Clicars Opiniones 3442

Genial, todo perfecto

Rapidez, y muy buen trato!! En 48 horas tenía mi coche en la puerta 🥰.

Excelente empresa, los asesores dan respuestas y soluciones rápidas, en mi caso fue isac, la entrega fue muy rápida, para ser mi primer coche es tal cual como lo decía en la descripción 100% confiable y seguro.

Por la comunicación fluida, la información y la gestión de todo.

Lo recomiendo, todos muy profesionales y sabiendo lo que hacen, entrega de vehículo y documentación todo muy rápido, muchas gracias.

Servicio excelente. Esta empresa destaca por su rapidez, fiabilidad y transparencia.

Empresa profesional y sincera, trato excepcional y los asesores comercial muy humanos.
Clicars es justo lo que necesita la sociedad a la hora de comprar un coches.
Seriedad

La experiencia ha sido buenísima. Sin duda os recomendaré a familiares y amigos cuando tengan que cambiar su vehículo. Javier un encanto, realizó su trabajo perfecto y rapidisimo

Todo genial la verdad que estuvieron muy pendientes de todas las consultas y la persona que Kevin no a por el coche todo correcto.

Compré en mayo 2025 un Peugeot 208 en Clicars. El proceso de compra fue bastante sencillo, y cuando llamaba por alguna duda o preguntando por asesoramiento contestaban al teléfono enseguida. El primer problema vino con la entrega: mandaron las llaves de repuesto y el papeleo del coche a una dirección distinta a mi residencia actual, ya que se guiaron por la dirección que consta en mi DNI; durante el proceso de compra advertí que ya no vivía allí e hice lo que me indicaron (mandar un email al departamento correspondiente informando mi dirección actualizada), a pesar de lo cual enviaron las llaves a un piso donde ya no vivía... Mi residencia actual está cerca del piso donde vivía anteriormente, y fue tan sencillo como tocar al timbre de mi antiguo piso y explicar la situación, pero es un problema que podía haber sido más grave (y si constara en mi DNI que vivía en otra comunidad autónoma?). Para terminar, me gustaría decir que el servicio postventa es nefasto: nunca contestan al teléfono (todo lo contrario a lo que ocurre cuando te planteas comprar un coche con ellos), y en mi experiencia no merece la pena. Contaré exactamente lo que me ha sucedido: pagué unos 3.000 euros por una cobertura para arreglos mecánicos x3 años. El problema que he tenido es que la ventanilla del copiloto sube mal y se queda atascada. Me dijeron que debía llevar el coche a un taller para diagnóstico del problema (un taller concreto, no de mi elección, que queda a unos 20 minutos en coche de mi casa), y el veredicto ha sido el siguiente (transcribo tal cual, del email que he recibido): "Tras revisar el diagnóstico de su vehículo proporcionado por el taller colaborador, le informamos que lamentablemente, no podemos autorizar la reparación de su vehículo, puesto que el conjunto del elevalunas funciona correctamente, encontrándose el problema en un atasco en la guia del elevalunas, lo que está producido por un desmontaje del conjunto que ha sido mal montado posteriormente y obstruye en esa parte al pasar el cristal o están obstruidas las guías de la ventanilla." Yo me dedico al sector de la salud, no tengo idea de mecánica, y la culpa de que la ventanilla funcione mal es mía, porque lo he desmontado y posteriormente montado mal. No sé qué herramientas habría que usar para desmontar la ventanilla, ni siquiera tengo una caja de herramientas... En fin, lamentable situación. Sobre la venta no tengo quejas más allá del error mencionado, pero sin duda no recomiendo contratar el servicio postventa de arreglos mecánicos

A todos los que habeis tenido problemas con clicars, vamos a crear una plataforma de afectados, que esto no se quede asi sin mas, contactarme. Yo tengo reclamación abierta via OCU, LEGALITAS y proxima, a consumo.

La valoración del coche fue superior a otros compradores, el trato fue muy bueno y la trasferencia llegó en 24 horas después de la entrega del vehículo.

Compré el coche a finales de diciembre, en marzo voy a poner por primera vez el aire acondicionado y no funciona, me dice clicars que lo lleve a un taller, me lo arreglan rellenando 5 botes de aire acondicionado a 37 euros cada uno, osea que quiere decir que me lo dieron sin aire y dicen que no me entra en garantia y lo tengo que pagar yo. Entenderia que lo tuviera que pagar yo si hubiera hecho 10000o 15000 kms o si fuera epoca de verano y hubiera fundido todo el aire, pero era la primera vez que lo enchufaba, ya que hasta finales de marzo no habia hecho falta ponerlo porque no hizo calor hasta Semana Santa.
Recibí alguna llamada por parte del taller o por parte de clicars para darme una solución.... no, lo que tuve que hacer fue ir al taller pagar 240 euros para poder recoger mi coche.
Mi queja es que se que clicars me entregó el coche sin aire acondicionado cargado.segunda queja que si no me entra en garantia la recarga del aire acondicionado y la tengo que pagar yo. que me llame el taller o clicars para que yo pueda decidir llevar mi coche a un taller de confianza y que me salga mucho más económico y me fie de lo que realmente le pasa al coche. y....... como saben que no está mal o no tiene una fuga el circuito del aire acondicionado si en la factura no ponen que han metido la máquina para hacer la diagnosis al coche????? La respuesta que tuve por parte de clicars, fue un mail genérico diciendo que la carga del aire no me entra en garantía y punto.
A dia de hoy sigo sin tener una contestación firmada con nombre y apellidos por parte de algún responsable del servicio de postventa de clicars. y una respuesta de si entienden mi postura de que me entregaron el coche sin aire acondicionado.... ya que unicamente desde que compré el coche en diciembre hasta finales de marzo hice menos de 2000kms, creeis vosotros que en menos de 2000kms, siendo invierno, estando en Madrid, se va a gastar el aire acondicionado???

Conseguí un buen precio por mi coche, me
Facilitaron mucho las cosas y el trato fue excelente

Hola acabo de vender mi coche en cliccars y mi experiencia ha sido muy buena, hemos quedado en un precio y no me bajaron ni un céntimo,el comercial RICARDO MUY AMABLE, PROFESIONAL Y RAPIDO en 24 horas tenia el dinero en la cuenta.MUY CONTENTO GRACIAS.

Doy una estrella porque no puedo poner menos. Me dieron el coche el 16/04 y el 29/04 lo dejé en postventa porque salía el líquido del limpiaparabrisas por debajo de la guantera hacia la alfombrilla del copiloto. Desde entonces no se nada de ellos, llamé ayer y me dijeron que no sabían nada, que ya me llamarían. Desde luego hacer silencio administrativo en postventa, da muy mala imagen. Eso sí, tengo que seguir pagando el coche...

Todo maravilloso súper contenta 😊 súper simpáticos lis chicos muy amables me an solucionado todo estoy muy contenta con mi vente del coche de mi padre y vuelvere con ellos en otra ocasión muchas gracias chicos

Excelente servicio y atención al cliente excelente también.

Hace tres semanas compré un coche en Clicars,muy contenta con la compra.Le quiero agradecer a Yonnathan López,muy profesional en todo y súper amable.Recomiendo clicars.Recomiendo Yonnathan López.