Centro comercial de Artea en Leioa ( Bizkaia): llegan puntuales. Me atiende Txema:superamable, probamos el coche, lo revisa concienzudamente, mas amable aun, me dice que espere unos minutos. Acepto la... Ver más
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Rápido y profesional, en 30 minutos revisado el coche y hecho el papeleo, y en 24 horas ingresado el dinero. Sin sorpresas de última hora
Me dieron lo mismo que me ofrecieron por la web, todo rápido y sencillo. Yaiza, super amable y ediciente.
La valoración que se me hizo online. fue respetada después de la presencial, que fue puntual y completa, por sus técnicos.,quedando con ello satisfecho.
Rapidez en la venta profesionalidad y precio razonable
El tiempo que dedicaron a la valoración fue el indicado. El personal que nos atendió muy correcto. Totalmente recomendable
Gran profesionalidad, trato muy agradable y amable.
Me gustó la manera de revisar el coche para su valoración. Que bien lo revisan todo.
Creo que el precio es justo.
Todo correcto y bien explicado, el personal muy profesional y abierto a contestar cualquier tipo duda. Recomendable
El personal de la sucursal, tanto el tasador como la administrativa. Profesionales, muy amables, me explicaron todos los puntos de la venta. El precio ofertado también entraba dentro de mis expectativas.
Amable la persona que nos atendió y bastante rapido
El trato fue muy bueno en lo personal increíble te lo pusieron muy fácil y te explicaban todo muy bien y de tasación me pareció correcto
Super encantada con el trato de Juan e Inma son geniales.
Todo muy bien, me hicieron una oferta sobre mi coche y el pago fue bastante rápido, lo que no me dijeron que me mandarian una factura por los servicios de 99,99 € y me lo descontarian del precio que me ofrecieron por el coche. Creo si te dan un precio es ese y no hacerte una factura y descontartelo sin decirte nada.
La mejor tasación y revisión profesional del automóvil.
Todo perfecto. Buenos profesionales, se encargan de todo. Pagan lo que ofrecen en internet y pagan rápido
Hoy fui a vender mi Volkswagen T-Roc y, sinceramente, me llevé una gran decepción.
A través de su página web me hicieron una valoración inicial de 24.943 €, lo que generó unas expectativas bastante altas. Sin embargo, después de realizar la tasación presencial, la oferta final fue casi 1.810 € inferior a la valoración inicial.
Entiendo perfectamente que una valoración online pueda cambiar después de revisar el vehículo en persona, pero considero que la diferencia ha sido demasiado grande y ha superado con creces mis expectativas.
Creo que deberían ser más rigurosos y realistas con las valoraciones iniciales. No me parece adecuado ofrecer una valoración online elevada para atraer al cliente y, una vez que acude personalmente, reducir considerablemente el precio alegando diferentes motivos.
Por otro lado, quiero destacar que el trato del personal fue muy amable, profesional y atento. Mi crítica está dirigida principalmente al sistema de valoración y a la diferencia entre la oferta online y la oferta final, no a los trabajadores que me atendieron.
Espero que puedan revisar este procedimiento y ofrecer valoraciones iniciales más realistas para evitar generar falsas expectativas a los clientes.
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