deporvillage Opiniones

Anoto matrícula. By By

Hasta ahora eráis una de mis webs de referencia. Llevo días buscando y rebuscando un rodillo de rulos que haga este confinamiento más llevadero y cuando he visto que teníais el Tacx Galaxia en stock a poco lloro de la emoción. Entrar en vuestra web y ver el subidón de precio que le habéis cascado me ha dejado de piedra. Ahorraros la respuesta de que vuestra web "actualiza los precios continuamente..." y asumid las consecuencias. Ciao.

No cumplen las fechas de entrega.

Desde hace tres semanas esperando un rodillo, antes de pagarlo me indicaba la fecha de entrega y cuando pagas cambia y la fecha de entrega es fecha de entrega estimada...
No responden los correos, no cogen el teléfono y para mas inri todos los días me llegan email de entrega en 24 horas, MENTIRA!!!
FATAL, no cumplen con lo que ellos mismos ofrecen!!!!!
Por cierto para cobrar si que son los más rápidos, no esperan a enviar el paquete, a los 30 segundos de pagar no tenia el dinero en el banco.
*Respuesta:
El número de pedido ya os lo he indicado en los diferentes correos que os he enviado, pero, viendo que para obtener una respuesta es necesario escribir una queja, os lo facilitaré por aquí también.
Número 101733328
Además después de leer las ultimas incidencias de los clientes, he podido comprobar que en mi caso, también habéis incrementado el precio del producto que estoy esperando. Pero es casualidad.
Por cierto, me anticipo a vuestra respuesta. No tengo ningún correo con número de envió, así que no deleguéis responsabilidad en el servicio de transportes. Gracias.

Se aprovechan de la necesidad de la…

Se aprovechan de la necesidad de la gente subiendo los precios desorbitados en los rodillos. De 649€ a 1050€ ésta página demuestra mucho. No volveré a comprar ni recomendar nada. El precio que he puesto es del élite direto X

Pedida una bici estática el día 21 de…

Pedida una bici estática el día 21 de marzo y recibida ayer 27 de marzo, tal y como se prometía en la descripción del artículo. Cierto es que, pese a haber recibido en tiempo y forma el artículo, al entrar a comprobar el estado del pedido todavía aparece como "en reparto".

Es decir, tarda en actualizarse el estado del pedido de manera que también aparecía todavía "pedido aceptado" dos días antes de recibirlo cuando debería aparecer "preparando" y luego "enviado"... Pero dadas las circunstancias actuales creo que no es algo demasiado importante ya que, como digo, el pedido llegó a Asturias desde Barcelona en la fecha prometida.

Juan
Oviedo

Execelente atencion

Yo tengo que hablar bien de esta gente. Hice un pedido y al no cumplir con el plazo de entrega se pusieron en contacto conmigo y me dieron la opción de cambiarlo ó cancelarlo, y lo cancele, y ya me han devuelto el dinero, todo correcto y muy bien. Cuando necesite algo volvere a comprar

Esperando un pedido desde hace más de…

Esperando un pedido desde hace más de una semana, y sin cumplir la fecha de entrega. De momento aún no me ha llegado y no responden ni al teléfono ni a los correos. Fatal.

Espero que me contestan por mi pedido…

Espero que me contestan por mi pedido numero 101739272,llevo muchos dias mandando correos y seguo sin ninguna respuesta

UNA MAFIA

mucho cuidado guardo un rodillo de ciclismo en la cesta fui a pagar y no pude efectuar el pago fuera de stok al otro dia lo miro otra vez y esta el precio doblado espero que a estas tiendas caiga el peso de la ley algun dia

No tienen existencia y lo poco que…

No tienen existencia y lo poco que tienen le duplican el precio de su precio real en otros sitios

Muy mala experiencia,

Muy mala experiencia en la gestion de mi pedido. Tras decretarse el confinamiento, intuyo largo periodo en casa y les pido una cinta de correr. En su web tienen tres unidades, el plazo de entrega una semana. Al dia siguiente les envio un correo para confirmar. Me contestan que depende de su proveedor. Al cabo de una semana, en domingo, me dicen que no podran cumplir el plazo. Lunes insisto en saber para cuando y me contestan que estan agotadas. Me devuelven el dinero. Ahora una semana mas tarde no queda una cinta en todo el mundo. Si me hubiesen atendido tendria mi cinta comprada en otro sitio. En esta crisis he visto como se comportan. Momentos en los que se definen ls empresas. Nunca mas volvere a comprarles.

Fatal, plazos entrega incumplidos por mucho tiempo

Fatal , no vuelvo a comprar.
Hice un pedido en febrero y se retrasó bastante y le di una nueva oportunidad y hice otro pedido q llegado el día de la fecha de entrega el pedido no está ni preparado y mucho menos en reparto
No vuelvo a comprar en esta página
Número pedido 101732260

buenos días e pedido una camiseta i…

buenos días e pedido una camiseta i todo perfecto la camiseta el precio
todo la talla un 10 es la primera vez pero repetiré

Buen servicio y excelente atención al cliente

Llevo ya unas cuantas compras en Deporvillage y la experiencia ha sido siempre positiva. En mi último pedido he tenido un ligero problema con el producto y me lo han resuelto de forma rápida y muy eficiente. No puedo hacer otra cosa que recomendar la compra en esta tienda.

Calidad precio inmejorable

Siempre me pasa lo mismo con ellos

Siempre me pasa lo mismo con ellos. Durante la compra te pone artículo en stock y entrega en 24h y cuando finalizas el pedido (miercoles 14:00), te pone entrega estimada lunes. Muy mal logisticamente.

Buena tienda con productos de calidad

Buena tienda con productos de calidad y descuentos increíbles y un servicio postventa sensacional

Muy buena tienda y máxima…

Muy buena tienda y máxima profesionalidad