Dirksen - Volkswagen og Skoda Skanderborg Opiniones 105

TrustScore: 4.5 sobre 5

4,5

Aunque no verificamos reclamaciones concretas porque las opiniones son propiedad de sus autores, es posible que marquemos las opiniones como «verificadas» si podemos confirmar que ha tenido lugar una interacción con la empresa. Más información

Para proteger la integridad de la plataforma, nuestro software automatizado disponible las 24 horas examina todas las opiniones en nuestra plataforma, tanto si están verificadas como si no. Esta tecnología está diseñada para identificar y eliminar contenido que incumpla nuestras directrices, incluidas las opiniones que no están basadas en una experiencia real. Sabemos que es posible que no detectemos todo pero puedes denunciar lo que pienses que se nos haya escapado. Más información

Consulta las opiniones de los clientes

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Vi fik en super god service lige fra vi ringede og spurgte på en bil og til at handlen var afsluttet. Lige fra velkomsten i butikken til vi blev betjent af Christian Høgh. Han gav os en grundig vejled... Ver más

La empresa ha respondido

Valorada con 5 estrellas sobre 5

VW Skanderborg løste problemerne med min nye id.4. Bl.a. virkede Keyless Access med åbning af døren ved berøring af sensorfladen på indersiden af dørhåndtaget, kun sporadisk. Problemerne blev løst ve... Ver más

La empresa ha respondido

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Vi vil gerne varmt anbefale Ole og hans salgsteam. Vi fik en meget fin og proaktiv betjening både ifm. køb, i ventetiden og ved udlevering - herunder en grundig instruktion da vi hentede vores ID4.... Ver más

La empresa ha respondido

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Absolut fantastik oplevelse med leasing af ID BUZZ. Fik en klar fornemmelse af at det var noget specielt. Vores første helt nye bil så lækkert med så fornem en behandling. Fik en god gennemgang af Tob... Ver más

La empresa ha respondido

Información sobre la empresa

  1. Concesionario de autos
  2. Tienda de reparación de automóviles

Escrito por la empresa

Ove B. Dirksen A/S er et privatejet familiefirma med stolte traditioner siden 1960. Vi har i mere end 60 år solgt og serviceret Volkswagen og ŠKODA i Skanderborg, hvor vi også servicerer Audi fra vores adresse på Dronning Sophies Allé 110. Derudover har vi en afdeling i Odder på Ballevej 6, hvor vi servicerer Volkswagen og ŠKODA. Virksomheden drives i dag af tredje generation, Dirk S. Larsen. Hos Ove B. Dirksen A/S går vi aldrig på kompromis med kvalitet, køreglæde eller kundeservice. Vi lægger stor vægt på en uformel og imødekommende atmosfære, hvor engagement, faglighed og passion for biler er i centrum. Vores dygtige rådgivere og løbende efteruddannede mekanikere arbejder hver dag for at sikre, at du får den bedste rådgivning, professionel service og en tryg oplevelse – både når du køber bil og i hele bilens levetid.


Información de contacto

4,5

Excelente

TrustScore: 4.5 sobre 5

105 opiniones

5 estrellas
4 estrellas
3 estrellas
2 estrellas
1 estrella

Ha contestado el 100% de las opiniones negativas

Suele responder en menos de 24 horas

Así usa esta empresa Trustpilot

Descubre cómo se obtienen, puntúan y moderan sus opiniones y valoraciones.

Trustpilot no permite a las empresas ofrecer incentivos ni pagar para ocultar opiniones. Las opiniones son propiedad de los usuarios y no de Trustpilot. Más información

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Køb af Enyaq

Fik en virkelig god behandling af Hamed ,med vores køb af bil 😊meget hjælpsom samt god vejledning. Hanne & Klaus

4 de diciembre de 2022
Opinión espontánea
Logotipo de Dirksen - Volkswagen og Skoda Skanderborg

Respuesta de Dirksen - Volkswagen og Skoda Skanderborg

Kære Hanne & Klaus. Tak for jeres fine anbefaling af Hamed ved køb af Skoda Enyaq, det sætter vi stor pris på. Vi takker for handlen og håber I nyder at køre i jeres nye Enyaq. De bedste hilsner Mette//Dirksen

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Super service ved køb af bil

Det er nu 3. gang vi køber bil hos Dirksen og endnu engang var der bare en super service. Deres udvalg af biler i udstillingen har bare altid lidt ekstra lækre detaljer, og med hjælp fra deres sælger Jonas, var vi ikke i tvivl om hvilken bil vi skulle vælge til vores behov. Da vi hentede bilen, var der ligeledes god tid til gennemgang af bilens funktioner, så vi følte os godt klædt på til at trille ud over kantstenen.
alt i alt stor ros herfra

16 de septiembre de 2022
Opinión espontánea
Logotipo de Dirksen - Volkswagen og Skoda Skanderborg

Respuesta de Dirksen - Volkswagen og Skoda Skanderborg

Kære Racer. Et stort tak for din flotte anmeldelse af Dirksen og vores salgsrådgiver Jonas. Vi takker for endnu en handel og sætter stor ære i at have leveret jeres 3. bil. De bedste hilsner Mette - Dirksen

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Tak til Dirksen - Volkswagen Skanderborg

Tak til Christian Høgh fra Dirksen - Volkswagen Skanderborg for en fornem gennemgang af min nye VW Tiguan firmabil det var virkelig høj klasse! Leveret præcis som aftalt til tiden, super købsoplevelse fra start til slut :-)

12 de septiembre de 2022
Opinión espontánea
Logotipo de Dirksen - Volkswagen og Skoda Skanderborg

Respuesta de Dirksen - Volkswagen og Skoda Skanderborg

Kære Lars. Tak for dine fine ord og for at tage dig tid til at anmelde din oplevelse ved køb af firmabil hos Dirksen. Vi lever af glade og tilfredse kunder og derfor sætter vi stor pris på din feedback. De bedste hilsner Mette - Dirksen

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Jeg har købt en ny Skoda Kamiq i august…

Jeg har købt en ny Skoda Kamiq i august 2022 hos Dirksen. Skanderborg.
Hele salgsteamet har givet mig en yderst kompetent rådgivning i forbindelse med købet herunder overdragelse af bilen.
Leveringstiden blev overholdt til punkt og prikke selvom købet skete for 6 måneder siden, det er flot.

24 de agosto de 2022
Opinión espontánea
Logotipo de Dirksen - Volkswagen og Skoda Skanderborg

Respuesta de Dirksen - Volkswagen og Skoda Skanderborg

Kære Kurt.
En stor tak for din meget flotte anmeldelse, den sætter vi stor pris på her i huset. Skulle hilse fra salgsteamet og sige det har været en fornøjelse at handle med dig. De bedste hilsner Mette//Dirksen

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Har lige handlet ny Vw ved Jonas.

Har lige handlet ny Vw ved Jonas.
Super service, hurtig kommunikation og alt gled som smurt i olie.

Kan kun anbefale Dirksen.

16 de julio de 2022
Opinión espontánea
Logotipo de Dirksen - Volkswagen og Skoda Skanderborg

Respuesta de Dirksen - Volkswagen og Skoda Skanderborg

Hej Rasmus. Tak for din fine anbefaling af Jonas og Dirksen, det sætter vi stor pris på. Vi takker for handlen og håber du er glad for at køre i din nye Volkswagen. de bedste hilsner Mette//Dirksen

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Har købt en Skoda Enyaq af Christian…

Har købt en Skoda Enyaq af Christian Høgh hos Dirksen. Helt igennem fair og god oplevelse og en rigtig god service af Christian som er helt igennem behjælpelig og hurtig hjælp på telefonen. Det er vigtigt for os som kommer fra Holte på Sjælland.
Kan varmt anbefale at handle med Christian Høgh hos Dirksen
Hilsen
Jimmy og Marianne

17 de junio de 2022
Opinión espontánea
Logotipo de Dirksen - Volkswagen og Skoda Skanderborg

Respuesta de Dirksen - Volkswagen og Skoda Skanderborg

Kære Marianne og Jimmy. Tillykke med jeres nye SKODA Enyaq. Tak for jeres fine og personlige anmeldelse af Dirksen og jeres handel med vores salgsrådgiver Christian Høgh. Det sætter både Christian og resten af Team Dirksen stor pris på. Med ønsket om en god dag, de bedste hilsner Mette // Dirksen

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Virkelig dårlig service

Virkelig dårlig service. Vores vw har været hos Dirksen 3 gange for den samme fejl, på garantien, og problemet er endnu ikke løst. Hvordan kan vw ikke lave en bil de selv har produceret? Nu 4. gang den skal på værksted for at få lavet samme fejl, spørger vi så efter en lånebil, fordi de vil beholde den i 3 dage. Så skal vi også betale 100kr om dagen for det. Som om det ikke var nok at man bruger tid og benzin på at skulle op til dem 4 gange… og kan man overhovedet regne med at problemet så bliver løst?

27 de mayo de 2022
Opinión espontánea
Logotipo de Dirksen - Volkswagen og Skoda Skanderborg

Respuesta de Dirksen - Volkswagen og Skoda Skanderborg

Kære Mathilde
Det er med stor beklagelse jeg læser din anmeldelse, og derfor håber jeg også at du vil uddybe din oplevelse ved at kontakte vores Servicechef Henrik Dalskov på tlf: : 20 33 88 99 eller via følgende mail:
hedas@dirksen.dk.
Du er også velkommen til at kontakte mig på mette@dirksen.dk. På forhånd tak for din tid, Mvh. Mette, Dirksen

Valorada con 1 estrellas sobre 5

utrolig dårlig værksted..

var på værksted med en forsikrings skade. og da vi hentede bilen, påtalte vi at den ikke var ok, mekanikeren var uforstående, men ved nærmere eftersyn kunne han godt se problemet. da vi så kommer hjem med bilen, kan vi se at døren er skæv, bare ikke ok,

14 de abril de 2022
Opinión espontánea
Logotipo de Dirksen - Volkswagen og Skoda Skanderborg

Respuesta de Dirksen - Volkswagen og Skoda Skanderborg

Hej Ulrik

Vi er kede af, at I har haft en dårlig oplevelse hos os.

Jeg har lige vendt sagen med vores værkfører og kan forstå I er i kontakt med hinanden.

Mvh. Mette//Dirksen

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Web - booking systemt virker ikke - sender falske bekræftelser.

Jeg havde bestilt en serviceefterysn til min bil, og fået en bekræftelse via mail på den ønskede tid.

3 dage sener ringer værksted og siger at booking ikke kan bekræftes fordi bilen ikke har været før i deres system. Derfor kan den oprindelige tid ikke mere tilbydes og jeg kan først få en ny tid 2 uger sener.

Hvis systemet ikke kan håndtere bookinger, skal man ikke tilbyde denne løsning og reklamere med det – eller lave en bedre løsning - således at man ikke skriver at tiden er bekræftet.

12 de abril de 2022
Opinión espontánea
Logotipo de Dirksen - Volkswagen og Skoda Skanderborg

Respuesta de Dirksen - Volkswagen og Skoda Skanderborg

Kære Bjørn

Det er med stor beklagelse, jeg læser din anmeldelse, for det må selvfølgelig ikke ske.

Derfor håber jeg, at du vil sende mig dit registreringsnummer på mette@dirksen.dk, så vi kan følge op på sagen og kontakte dig.

På forhånd tak for din tid og god påske.

De bedste hilsner Mette//Dirksen

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Køb af brugt Golf eHybridå

Har købt en Golf eHybrid af Christian Høgh hos Dirksen. Helt igennem fair og god oplevelse og en rigtig god service af Christian.
Kan varmt anbefale at handle med Christian Høgh hos Dirksen.

6 de abril de 2022
Opinión espontánea
Logotipo de Dirksen - Volkswagen og Skoda Skanderborg

Respuesta de Dirksen - Volkswagen og Skoda Skanderborg

Kære Finn. Et stort tak for din dejlige anmeldelse, den sætter både Christian og resten af Team Dirksen stor pris på. Med ønsket om en god dag, Mette//Dirksen

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Første og sidste service hos VW Skanderborg

Som ny bilejer er det en tillidssag at finde det rigtige værksted. En tillid som VW Skanderborg ikke kunne levere.
Efter endt service på min bil anbefalede VW Skanderborg yderligere reparationer for ca 6500 kr. Dette inkluderede blandt andet nye bremseskiver. Dette havde jeg svært ved at forstå, da bremseskiverne på min bil blot er et halvt år gamle. Jeg valgte derfor at køre bilen på andet værksted, som kun havde en kommentar “bilen fejler intet”.

27 de marzo de 2022
Opinión espontánea
Logotipo de Dirksen - Volkswagen og Skoda Skanderborg

Respuesta de Dirksen - Volkswagen og Skoda Skanderborg

Kære Stine.
Det er med stor beklagelse jeg læser din anmeldelse, og derfor håber jeg også at du vil uddybe din oplevelse ved at kontakte vores Servicechef Henrik Dalskov på tlf: : 20 33 88 99 eller via følgende mail:
hedas@dirksen.dk.
Du er også velkommen til at kontakte mig på tlf: 51 85 71 12 eller mette@dirksen.dk. På forhånd tak for din tid, Mvh. Mette, Dirksen

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Købte en Passat af Jonas fra Dirksen

Købte en Passat af Jonas fra Dirksen, og har kun rosende ord om oplevelsen. Meget kompetent og reel rådgivning i forbindelse med købet.
Kan varmt anbefale at handle hos Dirksen.

18 de marzo de 2022
Opinión espontánea
Logotipo de Dirksen - Volkswagen og Skoda Skanderborg

Respuesta de Dirksen - Volkswagen og Skoda Skanderborg

Hej Christian. Tak for din fine anmeldelse, den sætter både Jonas og resten af Team Dirksen stor pris på. Med ønsket om en god dag. De bedste hilsner Mette//Dirksen

Valorada con 1 estrellas sobre 5

De ansatte prøver snyde kunderne!

De ansatte prøver snyde kunderne!
Min kammerat har købt en bil som slet ikke er som lovet af Dirksen biler!
Idet jeg så tager med ham for reklamere over det, griner sælger næsten og er top flabet og usammenhængende.
Det skal siges manden arbejder meget og vi har taget os tid til komme ned for reklamere.
De afviser os på stedet og vil ikke engang høre på os.
Men ligger skylden over på kollegaen.
Vil kraftigt fraråde alle til handle med dem.

17 de marzo de 2022
Opinión espontánea
Logotipo de Dirksen - Volkswagen og Skoda Skanderborg

Respuesta de Dirksen - Volkswagen og Skoda Skanderborg

Hej Stef
Det er med stor beklagelse jeg læser din anmeldelse, og derfor håber jeg også at du vil uddybe din oplevelse ved at sende mig en mail på mette@dirksen.dk eller give mig et kald på tlf: 51857112
På forhånd tak for din tid, Mvh. Mette//Dirksen

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Dårligt service!

10 de febrero de 2022
Opinión espontánea
Logotipo de Dirksen - Volkswagen og Skoda Skanderborg

Respuesta de Dirksen - Volkswagen og Skoda Skanderborg

Mandag d. 21/2-2022

Hej igen
Vi vil sætte stor pris på at du kontakter os, så vi kan finde ud af hvorfor vi har ydet dårlig service, så vi kan rette op på vores fejl. Du er også som tidligere nævnt velkommen til at kontakte mig på tlf: 51857112 eller mette@dirksen.dk. Vi håber at høre fra dig, Mvh. Mette//Dirksen

Torsdag d. 10/2-2022

Kære kunde.
Det er med stor beklagelse, jeg netop har læst din anmeldelse. Vil du ikke sende mig en mail eller give mig et kald på mette@dirksen.dk eller tlf: 51857112, så jeg kan tage hånd om din dårlige oplevelse.
På forhånd tak for din tid, Mvh. Mette, Dirksen

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Fik idag serviceret min Audi ved Anders…

Fik idag serviceret min Audi ved Anders L. Sjældent har jeg oplevet en så professionel servicering og nøje gennemgang af arbejdskortet. Der blev leveret på alle punkter og ikke nok med det stod min bil nyvasket og til opladning da jeg hentede den. Jeg er kæmpe fan!

22 de diciembre de 2021
Opinión espontánea
Logotipo de Dirksen - Volkswagen og Skoda Skanderborg

Respuesta de Dirksen - Volkswagen og Skoda Skanderborg

Hej Martin. Tak for din fantastiske anmeldelse, nu steg julehumøret lige en ekstra tand hos Team Dirksen. Vi sætter stor pris på, at du tager dig tid til at fortælle om din oplevelse hos os. Med ønsket om en glædelig jul samt godt nytår, Mette//Dirksen

Valorada con 5 estrellas sobre 5

God vejledning og trygge rammer!

Det er sjældent at jeg har følt mig så meget hjemme og velkommen som hos Dirksen - VW Skanderborg.

Vi blev taget rigtigt godt imod af Tobias Haagen, som hjalp os på vej mod den helt rigtige bil for os - ID.4.
Tobias har været en god vejleder under købsforløbet og har hjulpet os navigere i de mange valg af udstyr, så vi kunne vælge den helt rigtige pakke til os.

På trods af forsinkelser grundet manglen af mikrochips, har Tobias gennem hele forløbet holdt os opdateret på situationen og gjort at vi følte os trygge i vores køb.

Vi er nu ejere af en lækker ID.4 og kan ikke andet end anbefale Dirksen - VW Skanderborg og smutter du en tur forbi, så sig endeligt hej til Tobias.

17 de noviembre de 2021
Opinión espontánea
Logotipo de Dirksen - Volkswagen og Skoda Skanderborg

Respuesta de Dirksen - Volkswagen og Skoda Skanderborg

Tak for den fine anmeldelse, den sætter både Tobias og resten af Team Dirksen stor pris på. Tak for at i valgte at handle hos os, de bedste hilsner Mette/Dirksen

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Rigtig fin og proaktiv betjening fra sælger.

Vi vil gerne varmt anbefale Ole og hans salgsteam. Vi fik en meget fin og proaktiv betjening både ifm. køb, i ventetiden og ved udlevering - herunder en grundig instruktion da vi hentede vores ID4. Vi bestilte i maj 2021 med informationen om, at der var lang leveringstid grundet chip situationen globalt. Selvom produktionen var sat tidligere, skulle vi ikke forvente leveting før tidligst i uge 34. Vi blev løbende informeret og kunne justere vores ønsker og tilkøb løbende. Bilen blev leveret i uge 45. Tak for god behandling.
Venlig hilsen
Lone og Niels

15 de noviembre de 2021
Opinión espontánea
Logotipo de Dirksen - Volkswagen og Skoda Skanderborg

Respuesta de Dirksen - Volkswagen og Skoda Skanderborg

Kære Lone og Niels. Tillykke med jeres nye ID.4 og tak for at i valgte at handle hos os. Det er med stort glæde vi har læst jeres fine og varme anmeldelse, og I skal vide vi sætter stor pris på de 5 stjerner hos team Dirksen. Med ønsket om en god dag, Mette//Dirksen

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Super service - troværdig sælger :)

Tak til Christian Høgh for en god oplevelse hos Dirksen. Hvis i er på udkig efter en ny/brugt vogn - så kontakt Christian :)

2 de junio de 2021
Opinión espontánea
Logotipo de Dirksen - Volkswagen og Skoda Skanderborg

Respuesta de Dirksen - Volkswagen og Skoda Skanderborg

Hej Habib. Tak for den flotte anmeldelse og de fine ord, det sætter både Christian og resten af firmaet stor pris på. Med ønsket om en god dag. Mette//Dirksen

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Bedst værksted

Bedst værksted, jeg har haft min bil hos! De forstår virkelig at lytte til kundens problem og ønsker, og prøver deres bedste at imødekomme kundens ønsker og behov samt giver en god forklaring/ vurdering, så det giver mening for alle .

Anbefales meget!!!!

18 de mayo de 2021
Opinión espontánea
Logotipo de Dirksen - Volkswagen og Skoda Skanderborg

Respuesta de Dirksen - Volkswagen og Skoda Skanderborg

Hej Diman. Mange tak for din flotte anmeldelse, den sætter vi stor pris på her i huset. Med ønsket om en god dag, Mette//Dirksen

Valorada con 5 estrellas sobre 5

God oplevelse som ny kunde

Købte en E-UP i dag med virkelig kompetent vejledning, god service og en sælger der tog sig den nødvendige tid, på trods af en fyldt butik.
Prisen var attraktiv og bytteprisen rigtig i første hug med fornuftig argumentation for indbytningspris.
En klar positiv oplevelse.

14 de marzo de 2021
Opinión espontánea
Logotipo de Dirksen - Volkswagen og Skoda Skanderborg

Respuesta de Dirksen - Volkswagen og Skoda Skanderborg

Kære Jens.
Mange tak for din fine anmeldelse, den sætter vi stor pris på hos Dirksen.
Med ønsket om en god dag, Mette//Dirksen

La experiencia Trustpilot

Cualquiera puede escribir una reseña en Trustpilot. El autor de la opinión tiene derecho a editarla o eliminarla en cualquier momento y solo se mostrará mientras su cuenta esté activa.

Las empresas pueden solicitar opiniones a través de invitaciones automáticas. Esta opiniones, etiquetadas como verificadas, tratan sobre experiencias genuinas.

Más información sobre otros tipos de reseñas.

Trabajamos con especialistas y tecnología avanzada para salvaguardar nuestra plataforma. Descubre cómo combatimos las reseñas falsas.

Más información sobre el proceso de revisión de Trustpilot.

8 consejos para escribir buenas reseñas.

La verificación puede ayudar a garantizar que sean personas reales las que escriben opiniones que aparecen en Trustpilot.

Ofrecer incentivos a cambio de opiniones o pedirlas de forma selectiva puede sesgar el TrustScore, lo que contraviene nuestras directrices.

Leer más