Esta compañía cobra tarifas ilegales…
Esta compañía cobra tarifas ilegales para DUA incluso en artículos de muy bajo valor para la entrega. No compraré de ninguna compañía que entregue con Fedex
Esta compañía cobra tarifas ilegales para DUA incluso en artículos de muy bajo valor para la entrega. No compraré de ninguna compañía que entregue con Fedex
FEDEX contrata a una empresa que ESTAFA (lo digo en términos correctos y legales) a sus usuarios en la zona de canarias EXTORSIONANDO (una vez más, delitos por lo que los responsable deberían estar en prisión) a los destinatarios el pago de conceptos INVENTADOS e ILEGALES para entregarles la mercancía RETENIDA ILEGALMENTE por ellos hasta que no se les paguen esas cantidades QUE SE INVENTAN a MILES de canarios CADA DIA.
Una demanda colectiva civil a FEDEX en USA seguro que consigue obligarles a devolver los MILLONES DE EUROS que DIA TRAS DIA estafan y continúan estafando a los destinatarios canarios por conceptos inexistentes e ilegales en los envíos de bajo valor a las islas canarias y de paso una demanda penal para encarcelar a los responsables de estos delitos.
El "agente" canario de FedEx España exige pagos por "documentacion" prohibidos por ley. De una compra de 10€ sin impuestos a pagar, me exigen el pago por tramitacion de una documentacion de más de 7€.
Estos cobros son illegales.
Según el art. 14.11 de la ley 20/1991 las importaciones cuyo valor no excede de 150€ están exentas de impuesto de importación y por la orden del 29/7/16 de Hacienda del Gobierno de
Canarias del BOC 151 art.1, no se deben presentar por DUA.
No se exige ninguna gestión aduanera de ninguna clase, lo que impone la Agencia Tributaria Canaria en la orden de Hacienda BOC 151 en el articulo 2.
Solo ser requiere una declaración simplificada o de bajo valor exclusivamente AL OPERADOR (!) de transporte y por el cual el remitente le ha pagado como parte del servicio de entrega del paquete!
En ningun caso se debe exigir algún pago al destinatario dado que vulnera el R.D.L. 1/2007 Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios en el articulo 89 punto 3 y 4, así como el Código Civil en los artículos 1896 y 1902 por cobros indebidos.
No envien nada con Fedex.
Utilisan Correos, ellos complen la ley canaria.
Pongo una estrella x que no se puede escribir sin poner x lo menos una ya es la segunda ocasión que compro x internet u mi paquete no yega a tiempo que pésimo servicio de Fedex se pagó x servicio exprés entrega día siguiente y es hora que no Yega!!! No pinches mamen!!! Servicio de la de la china!!! No les recomiendo que agan envíos x está paquetería no son nada confiables!!!
Es el peor servicio de envió que hay, confundieron un carga super importante por casi un mes, y dicen mentiras para ganar tiempo, no dan ninguna solución rápida el personal es lo peor solo dicen cuando tengamos información los llamamos y nunca llaman ni solucionan, no les interesa si es importante o no te dicen que hay que esperar a que aparezcan las cosas que ellos mismos perdieron..
si pueden nunca envien nada por fedEx son lo peores en este servicio.
En mi caso, vivo en una zona extensa y FedEx pasa mi paquete a un agente autorizado para la entrega final y nunca me han fallado de entregar algún paquete, eso si, se tardan uno o dos días más pero me lo entregan.
No han entregado puntualmente.
Se han presentado sin avisar el día siguiente de la fecha prevista a cualquier hora y alrededor de 8 horas antes de la previsión que ellos mismos informan.
La solución por su parte era inicialmente entregar el paquete tres días más tarde, en total serían 4. Y gracias a nuestra intervención y queja al final han entregado el paquete solo 1 día tarde.
Las previsiones de entrega que ofrecen en su web no corresponden a lo que el transportista final hace, y además no se puede hablar con el transportista final porque no disponen de teléfono de empresa. Mala gestión.
Quisiera saber porque piden dinero después que te entregan tu pedido acaso ellos no les pagan su empresa. Mi familiar recibió un paquete cuando yo no estaba y los de Fedex le dijeron que le tenían que dar $30 a $50 pesos para que se lo entregarán,y mi familiar se los dio porque no sabía si,si darlos o no. Enserio que,que mal empresa.
Cumplen plazos e informan situacion pedido. Se puede hablar por telefono con ellos.
Gracias
Muy tardado para resolver problemas de devolución, llevamos más de 20 días con un paquete parado.
Solicité a Fedex a través de la plataforma que me proporcionaron que la entrega se realizara en un determinado horario (de 15 a 17 h). Como no llegó el pedido, llame a un teléfono de contacto que se proporciona mediante un mensaje de texto. Allí me dijeron que la entrega se haría a las 20 h. Salí de casa para asistir a un curso y, nada más llegar, me llamó el repartidor (a las 18:4) para decir que estaba esperando en la puerta. Toda la tarde perdida para recoger un pedido!
Es nefasto este servicio,además ronda un vídeo en internet tictok de todo_lo_veras_aqui ,cómo tratan nuestros paquetes. Ten cuidado mejor pagar un par de euros más que peder tu tiempo comprar o enviar y luego devolver. Son unos sin vergüenzas, denuncio esto.
Mi guia no tiene moviento desde hace una semana FedEx ha robado mi paquete si quieren cuidar sus cosas no Usen FEDEX
El servicio de esta compañía ha sido muy eficiente y la persona encargada de la entrega ha sido muy amable y me ha facilitado la recepción de la mercancía
Facilísimo, rápidos y puntuales. Te dan franja horarias y cumple , cosa que otras empresas no dan
Estupendo experiencia. Variedad de modelos y precios. Gestión de la compra con total seguridad e información del tracking.
Pesimo servicio de recolección, malos. Por eso tienen en esta página 75% de MUY MALOS. Ocupen DHL.
El servicio de entrega es o debería ser de suma importancia para la empresa, pero con franqueza es un pésimo servicio de verdad no volvería a utilizar este servicio de entrega no es posible que un producto que se supone que es exprés tarde semana y media y no llegue aún
Una porqueria de servicio , no contestan , tarda una eternidad en llegar
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