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Compañía de servicios públicos de electricidad
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Información sobre la empresa

  1. Compañía de servicios públicos de electricidad

Información proporcionada por diversas fuentes externas

Ökostrom und Ökogas aus einer Hand

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Excelente

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Valorada con 1 estrellas sobre 5

El servicio al cliente es pésimo

El servicio al cliente es pésimo. Hemos intentado llamar mil veces y solucionar un cambio de titularidad y solo nos han confundido más, en lugar de ayudar. Hemos dado el servicio de baja tras esta experiencia tan desagradable!

8 de septiembre de 2026
Opinión espontánea
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Respuesta de Grünwelt Energie

Hallo Sandra Molina Rodríguez,

vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Wir bedauern, dass Sie mit unserem Kundenservice und der Bearbeitung Ihres Anliegens zur Änderung des Vertragspartners unzufrieden waren. Leider können wir anhand Ihrer Bewertung nicht nachvollziehen, an welcher Stelle es zu den von Ihnen beschriebenen Schwierigkeiten und Missverständnissen gekommen ist. Wenn Sie uns kurz mitteilen, was bei der Änderung des Vertragspartners konkret nicht funktioniert hat, können wir Ihr Anliegen besser nachvollziehen. Vielen Dank für Ihre Unterstützung.

Viele Grüße
Ihr Team von der Grünwelt Energie

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