Jesperhus Opiniones 1323

TrustScore: 3 sobre 5

2,9

Aunque no verificamos reclamaciones concretas porque las opiniones son propiedad de sus autores, es posible que marquemos las opiniones como «verificadas» si podemos confirmar que ha tenido lugar una interacción con la empresa. Más información

Para proteger la integridad de la plataforma, nuestro software automatizado disponible las 24 horas examina todas las opiniones en nuestra plataforma, tanto si están verificadas como si no. Esta tecnología está diseñada para identificar y eliminar contenido que incumpla nuestras directrices, incluidas las opiniones que no están basadas en una experiencia real. Sabemos que es posible que no detectemos todo pero puedes denunciar lo que pienses que se nos haya escapado. Más información

Consulta las opiniones de los clientes

Valorada con 3 estrellas sobre 5

Vi var afsted i september og havde en virkelig god oplevelse til trods for at vi boede i en mikroskopisk hytte uden toilet og det regnede under hele opholdet. Den oplevelse var 5 stjerner værd! D... Ver más

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Super dårlig oplevelse og et ophold vi ikke vil anbefale til nogen.. Vi valgte et ophold udenfor skolernes ferie. Dog havde ca 200 unge mennesker (7. Klasse ish) valgt at tage på overnatning i... Ver más

Valorada con 2 estrellas sobre 5

Er lige kommet hjem fra Jesperhus. Det var ikke den gode oplevelse som vi havde forventet ( vi var i Jesperhus i september og det var virkelig godt ) vi havde glædet os til at komme igen men de... Ver más

Valorada con 4 estrellas sobre 5

Vi har lige lejet et feriehus nr 203 og var 5 voksne og 3 børn. Dejligt hus og ramme om ferien Børnene er vilde med stedet både Blomsterparken, legeland, badeland og spillerummet. De nød i fu... Ver más

Información sobre la empresa

  1. Centro de entretenimiento

Escrito por la empresa

JESPERHUS - Camping- og Feriecenter med tilhørende forlystelsespark, Badeland og Zoo


Información de contacto

2,9

Medio

TrustScore: 3 sobre 5

1 mil opiniones

5 estrellas
4 estrellas
3 estrellas
2 estrellas
1 estrella

Ha contestado el 21% de las opiniones negativas

Suele responder en menos de 2 semanas

Así usa esta empresa Trustpilot

Descubre cómo se obtienen, puntúan y moderan sus opiniones y valoraciones.

Trustpilot no permite a las empresas ofrecer incentivos ni pagar para ocultar opiniones. Las opiniones son propiedad de los usuarios y no de Trustpilot. Más información

Valorada con 4 estrellas sobre 5

Det er altid dejligt at komme over til…

Det er altid dejligt at komme over til Jesperhus – vi nyder virkelig vores ophold hver gang, og det er et sted, vi altid vender tilbage til med glæde. Der er en hyggelig stemning, og det er tydeligt, at stedet er lavet med fokus på børnefamilier.
Børnene elsker badelandet, og det er helt klart et af højdepunkterne for os. Selvom der var lidt ventetid på grund af ombygning, tog vi det stille og roligt – man er jo på ferie, så det går nok, og børnene havde stadig en fantastisk oplevelse.
Der er dog én lille ting, som kunne være bedre: Det ville være rart med tydeligere information på hjemmesiden om, at parken er lukket, da det er en stor del af oplevelsen ved at tage herover. Det kom lidt bag på os, og det kunne måske have gjort planlægningen nemmere.
Når det er sagt, så er vi rigtig glade for, at vi stadig har et par dage tilbage af vores ophold, så vi kan nå at opleve endnu mere og nyde det hele lidt ekstra.
Alt i alt har vi haft en rigtig god tur, og det er bestemt ikke sidste gang, vi kommer til Jesperhus.

1 de abril de 2026
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Omklædningsforhold under al kritik

Omklædningsforhold under al kritik

Vi blev først opmærksomme på stedet, at omklædningsfaciliteterne var under renovering. Det betød i praksis, at både gæster, der ankom til badelandet, og gæster der skulle hjem, var nødt til at benytte de samme små omklædningskabiner med bruser. Resultatet var et kaotisk forløb med meget lange køer.

Vi stod omkring 30 minutter i vådt badetøj med små børn og ventede på overhovedet at kunne komme i bad og få tøj på. Det var samtidig ikke muligt blot at forlade området i badetøj, da man ikke kunne gå ud den vej. Vi var derfor tvunget til at blive i situationen og vente i kø.

Da vi endelig kom ind til omklædningen blev vores tøj også vådt, fordi pladsen var så trang og kaotisk. Derudover havde en anden gæst tilsyneladende forsøgt at åbne mit skab, hvorefter låsen var blevet nulstillet. Det betød, at min kode ikke længere virkede, og vi måtte derfor vente yderligere. På det tidspunkt stod jeg allerede med et barn under bruseren og måtte forlade situationen for at finde en medarbejder, der kunne hjælpe med at åbne skabet.

Vi oplevede samtidig, at bemandingen var meget begrænset – der var kun tre medarbejdere til stede, og der var ingen til at hjælpe med at styre situationen i omklædningen.

Når faciliteterne er så begrænsede under en renovering, mener vi ærligt talt, at man enten bør lukke badelandet midlertidigt eller sørge for en helt anden organisering og bemanding, så gæster ikke ender i den situation, vi oplevede.

Vores børn har glædet sig længe til at besøge Jesperhus, og derfor er det ekstra ærgerligt, at både vi – og især de – indtil videre har haft en så skuffende oplevelse. Efter dagens forløb havde vores børn ikke lyst til at besøge badelandet igen. Kæmpe øv.

14 de marzo de 2026
Opinión espontánea
Valorada con 2 estrellas sobre 5

Gavekort virker kun online, og manglende rabat

Denne anmeldelse, angår bookning af ophold, og er ikke en anmeldelse af selve opholdet, og parkens kvalitet.

Igår d. 4/3 var jeg online inde for at bestille et 4 nætters ophold, for 5 personer, i perioden den 13/4-17/4.
Til min glæde var der 20 procent rabat, i perioden.
Jeg går bestillingen igennem, og finder desværre udaf at mit indehaverne gavekort, kun gælder ved online bestilling.

Så dags dato 5/3-2026, ringer jeg for at bestille opholdet telefonisk, og da vi har kørt hele bestillingen igennem. Spørger jeg efter hvad beløbs restancen så er, da dette beløb ligger betydeligt højere end forventet, informere jeg selvfølgelig om den 20% rabat kode.

Til min ærgelse viser det sig at den udløb d. 4/3 og jeg kunne derfor ikke få rabatten.

Da jeg i god tro, havde forsøgt at bestille rettidig, synes jeg "personligt" at det var meget regidt.
Og følte at jeg blev straffet over at de har valgt at gavekort ikke virker elektronisk.

Til Jesperhus forsvar, står det klart og tydeligt på gavekortet, at det kun virker ved telefonisk bestilling.

Hele deres bestillingssytem er bygget op på at man kan se priser på forskellige hytter, og deres placering.
Hvilke, for mig, gør bestillingen nemmere og bedre egnet online.

Et lille sidste "øf" koster 5 dages leje af højstol 1200 dkr, hvilke jeg finder himmelråbende for dyrt, og måske forventeligt at en feriepark for børn havde som standard. Men man kan jo medbringe sin egen, så ikke en del af kritikken.

Bedste hilsner
Daniel Jensen

5 de marzo de 2026
Opinión espontánea
Valorada con 5 estrellas sobre 5

Vi elsker Jesperhus!

Nu har vi været på overnatning i både Hugo Legehytte og i Træls Trailerpark. Kæmpe forskel på oplevelsen! Er virkelig fan af containerne. Abeland er et kæmpe hit og fantastisk til både vores mindste på 2,5 og største på 8 år. Badeland har elendige omklædningsfaciliteter, men vi glæder os til de nye i løbet af 2026 👍 vi kommer igen til sommer, hvor vi også skal i Blomsterparken og nyde de udendørs faciliteter. Lidt for koldt i vinterferien til det 😝

13 de febrero de 2026
Opinión espontánea
Valorada con 2 estrellas sobre 5

Vi er nu hjemvendt fra Jesperhus for…

Vi er nu hjemvendt fra Jesperhus for tredje og måske også for sidste gang. Vi var der for første gang i sommer og efterfølgende i sensommeren, med vores to børn, og blev mødt af sæsontrætte og uoplagte medarbejdere, slidte og beskidte faciliteter til overpriser. En kort tur i vinterferien bekræftede bare endnu engang hvilken pengemaskine Jesperhus er blevet. Møgbeskidte baderum i badeland og iskoldt legeland. Man har virkelig ikke lyst til at lægge sin baby på puslepuderne i hverken servicebygningen eller abeland - man skulle måske tro, at pengene var til at købe et par nye - evt. af gummi, så man kunne undgå de store gule skjolder fra tis og afføring. Nettet i abeland var flere steder gået i stykker og forsøgt sat sammen med en anden snor og generelt virker det hele noget forsømt.

16 de febrero de 2026
Opinión espontánea
Valorada con 3 estrellas sobre 5

Bakkehuset ikke egnet til 10

Vi boede 7 personer (2 børn og 5 voksne) i Bakkehuset til 10 personer. Alle voksne går derfra med ondt i ryggen, voldsomt hårde og dårlige madrasser i alle senge. Kan ikke forestille mig at være 10 mennesker, pladsen er i etager og trang. Slidt og trænger til en kærlig hånd, ligesom at 1 toilet i et 10 personers hus er for lidt.
Blomsterparken var lukket, det var vi forberedt på. Men jungle zoo, fugle show, legeland, badeland osv levede op til forventninger og ungerne elskede det. Nyt piratshow, alle medarbejdere var engagerede og glade, skøn oplevelse. Det er gennemført godt brandet med deres forskellige maskotter, små gratis gaver i reception og butik, det er flot. Men det er meget dyrt, for et dårligt hus og man ikke fik hele oplevelsen med. Kan ikke anbefale huset eller at besøge på denne årstid, da der er meget koldt alle steder, især legelandene og 4D bio, iskoldt, og da der er så mange udendørs oplevelser der er lukket.

9 de febrero de 2026
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Vi var så uheldig og smide en nøgle væk…

Vi var så uheldig og smide en nøgle væk til vores hytte, så den skulle vi naturligvis erstatte. Filmen knækkede dog, da de forlangte 600 kr. for en simpel Ruko nøgle. Selvfølgelig skal de have noget for deres ulejlighed, men en hurtig søgning viser ca. 60 kr for nøgle. Det er dårlig stil, og en tegn på grådighed over for deres gæster

10 de febrero de 2026
Opinión espontánea
Logotipo de Jesperhus

Respuesta de Jesperhus

Kære Michael
Tak for din anmeldelse.
Det er meget beklageligt, at du bliver vred over at du skal betale for at i mister en nøgle, men som vi også fortalte dig i receptionen, så får i pengene tilbage, så snart nøglen dukker op. Mange gæster finder nøglen blandt deres ting, når de kommer hjem. Hvad prisen angår, så kan du ikke, som vi også fortalte, sammenligne med en alm. nøgle.
Vi tager naturligvis din anmeldelse til efterretning, men i denne har du kun anmeldt nøglen, så vi håber at selve opholdet, shows, zoo, abe- og badeland trods alt kan opveje lidt af den mistede nøgle.
Når i finder nøglen, så sender du bare en mail til os, så vi kan aftale at i returnere nøglen og vi tilbagefører de kr. 600,00 asap.
Mvh Karin/'Receptionen

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Fantastisk kundeservice


Min søn havde fået den meget berømte superged bamse i julegave, desværre var der et lille hul i. Og kundeservice sende med det samme en ny til min søn.

Fantastisk kundeservice og en glad dreng
Tak 🌸🌸

7 de enero de 2026
Opinión espontánea
Valorada con 4 estrellas sobre 5

Nytårsferie

Vi har været til deres nytårs arrangement. Børnene elskede det. Og dejligt at meget var åben til trods for det var 1 januar. Hvor vi både så fugleshow, var inde og bowle, 4 d biograf osv.
Og fin velkomst med at vi fik spil, små malebøger, og andet merchandise.

Jeg ville rigtig gerne give 5 stjerne. Men der er lige et par småting der kunne rettes op på.
Bruserne i dame omklædningsrum. Der kommer nærmest ik noget vand ud af dem. Det er ik let at vaske langt hår når der ik er bare en lille smule tryk på vandet.

Hytterne. Vi boede i en pirat hytte nr 19. Fin hytte. Men .. sæderne på bænkene er løse. Og hvis man som vi havde små børn med myrer i numsen til tider. Så skulle de sidde meget pænt for ik at falde ned eller bænken tippede. Vi oplevede to gange at børnene tippede af da de kom til at sidde for langt ude på kanten. Og den ene gang slog hun sig ret meget både på hovedet og benet.

Og ellers har vi haft en rigtig god nytårsferie med passende antal mennesker så man kunne komme til i både legeland, zoo og badeland.

30 de diciembre de 2025
Opinión espontánea
Valorada con 4 estrellas sobre 5

En rigtig god oplevelse for både børn og voksne

Rigtigt fint univers for børn - det er flere muligheder for aktiviteter og sjov for familien. Vi var afsted ml. jul og nytår - der var færre mennesker, hvilket gjorde oplevelsen endnu bedre, da der virkelig kan være tryk på andre årstider/tidspunkter.

Vi ville klart anbefale at bo i Træls Containerpark - lækre og indbydende, god rengøring og generelt en rigtig god oplevelse.

En stor anbefaling herfra er også piratshow - det er virkelig godt med sange og quiz. Personalet er søde og imødekommende - og der er god mad.

27 de diciembre de 2025
Opinión espontánea
Valorada con 4 estrellas sobre 5

Vi boede i hestehuset

Vi boede i hestehuset. Lækkert hus. Dejligt afsides, specielt med hund, men stadig tæt på badeland/legeland/Blomster park.
Det bliver ikke sidste gang. :-)
4 stjerner, da sofa var fyldt med pletter. Måske ikke den mest praktiske sofa. Må jeg anbefale IKEA's landskrona sofa. Læder på slidoverflader. Min sofa er godt 10 år og er i den grad testet af hverdagen. Den fejler ingenting.
Og så lige den del at I slukker for varmen om natten. På denne tid af året når det at blive pænt koldt inden I tænder for varmen igen.
Evt. Et lille. Toilet mere kunne overvejes. Vi var kun 6, så tænker at det ville blive ekstra presset med 10 i huset. 😁😁

28 de noviembre de 2025
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Tyveri

Meget ringe kundeservice at når man afbestiller under 24 timer efter bestilling at det så koster 700 kr. Dårlig stil og tyveri

Det er og bliver en pengemaskine. Sidste gang jeg har besøgt og bestilt noget hos jer.

29 de noviembre de 2025
Opinión espontánea
Logotipo de Jesperhus

Respuesta de Jesperhus

Hej
Tak for din anmeldelse.
Det er beklageligt at du synes at det er dårligt, men i vores bookingforløb bliver du tilbudt en afbestillingsbeskyttelse, der gør at du kan afbestille indtil dagen før ankomst kl. 12.
Hvis man vælger ikke at ha´ en afbestillingsbeskyttelse, så koster det kr 700,-. Dette er også oplyst i de handelsbetingelser, som du aktivt godkender når du booker og betaler opholdet.
Mvh Karin/Receptionen

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Fantastisk sted til en ferie med børn

Fantastisk sted til en ferie med børn, vores børn elsker universet, shows, og figurerne. Bestem et besøg vær. Jeg synes faciliteterne er flotte og velholdte. Og prisen hænger sammen.

1 de noviembre de 2025
Opinión espontánea
Valorada con 4 estrellas sobre 5

Stedet har potentiale...men

Der er ingen tvivl om at blomsterparken har en finger på pulsen når det kommer til markedsføring, SoMe, og elskværdige maskotter. Så med det i baghovede begav vi os afsted på en kort "miniferie".

Hytten:
Vi havde lejet en hytte af typen "hugos legehytte", og vores første indtryk var "den så større ud på hjemmesiden". Der var ikke meget plads i hytten, eller "skuret" som jeg kom til at kalde den. Til trods for den sparsomme plads, så havde man kunne klemme et minikøkken, tv, sofagruppe og toilet ind.
Dog var der ingen wifi i hytten,

Ferieparken:
Selve ferieparken fremstod pæn. Svømmehal og Zig/Zak abeland var en fornøjelse for de mindste. Det er tydeligt at parken har nogle år på bagen, men jeg oplever ikke at den er "nedslidt" som andre skriver her på siden.

Blomsterparken:
Jesperhus Hjerte. Der er lagt mange kræfter i parken, hvilket ses. Nu var det sensommer, men alligevel blev vi mødt af et blomsterhav. Den botaniske del af haven kan der ikke sættes en finger på. Tropehuset var ligeledes imponerende (tænk en mini version af Randers regnskov), med fritgående dyr og oplevelser i flere niveauer.

Show: Vi så desværre ikke nogen shows mens vi var der da vores søn ikke gad. Men det er vores indtryk at skuespillerne var meget engagerede.
Vi savnede dog at se maskotterne i selve parken uden for showtid.

Værdi for pengene: Her kommer årsagen til de 4 stjerner.
Parken er hyggelig, og der er et væld af aktiviteter (særligt for de mindste). Tema med Hugo og vennerne fungere og skaber en rød tråd.
Når det er sagt, så hænger pris og kvalitet simpelthen ikke sammen. Stedet er aaaalt for dyrt (selv i disse inflationstider), hvilket virkelig er en skam fordi konceptet er godt.

12 de agosto de 2025
Opinión espontánea
Valorada con 5 estrellas sobre 5

Dejligt og hyggeligt sted 😊

Vi har haft nogle dejlige dage i efterårsferien 2025. Vi nød at komme hjemmefra, og pirathuset vi boede i var rigtig fint 😊
Kan se at enkelte har skrevet knap så gode anmeldelser, og skriver at stedet er slidt. Det er slet ikke vores oplevelse, vi kan varmt anbefale et besøg med overnatninger i Jesperhus, i hvert fald i de fine pirathuse 😊

15 de octubre de 2025
Opinión espontánea
Valorada con 2 estrellas sobre 5

Fastligger skider de på

Aldrig har jeg oplevet så ring service. Skybrud fair nok det kan de ikke holde for. Men at alle kloakkerne så er stoppet til og ikke virkerede, det er for dårligt 👎 det eneste vi fik som hjælp fra dem var en hånd skovl. Og hvad nytter det når skaden er sket.

Selv kloakkerne på stamvejen ved den vej vi boede, var lukket til med jord og græs ! Men intet gør de !
Priserne er steget helt vildt og det koster nu +24000kr at ligge der oppe for 1 sæson 👎
Vi kommer aldrig igen!

18 de octubre de 2025
Opinión espontánea
Valorada con 2 estrellas sobre 5

Jesperhus - den perfekte ferie for børn. Altså dem uden handicap.

Universet med Hugo og vennerne er så godt promoveret, så vi kørte forventningsfulde til Jesperhus blomsterpark.
Desværre vidste det sig, at det var megét vanskeligt, at komme rundt med vores datter i kørerstol.
Det nye scene område, var slét ikke egnet til kørestolsbrugere, da der kun er adgang til bænkene via meget stejle bakker. Til gengæld kan man hos kørerstols bruger, sidde bag alle rækkerne, sammen med de parkeret barnevogne. Og hvordan klarer man så tit barn, at det er den mulighed man har til det længe ventet show?😔 men endnu svære blev det, da man kunne møde hugo og vennerne, på den omtalte scene. For køen er ned langs de lange stejle bakker. Øv hvor er det altså ekskluderende 😢
Generalt mødte vi ingen steder i parken hvor der var “handicap venlighed” hverken omgivelserne, regelsættet, eller personale som var klar til, at give en hånd.

Jeg sende en pænt formuleret mail til Jesperhus, omkring vores oplevelser.
Hvor svaret til start lyder “ Vores blomsterpark er meget kuperet og har aldrig være handicapvenlig desværre.”

ØV hvor er det bare ærgerligt, at Jesperhus kun er en perfekt ferie for børn. Når de ikke lige har et handicap :(

14 de octubre de 2025
Opinión espontánea
Valorada con 4 estrellas sobre 5

Vi ELSKER jesperhus

Vi ELSKER jesperhus, og synes vores sommerferie og nu efterårsferie er skønne...
Vi blev dog lidt øv da vi var kørt fra Sjælland af, med vores sæson kort i hånden og klar til et par dage i jesper hus ( desværre uden overnatning da alt var booket) så vi havde lejet et hotel og ville så bare køre til og fra hver dag. For så at finde ud af vi ingen adgang har i zik og zak land og badeland... vi synes godt det kunne være mere tydeligt at når du køber sæson kort har du stadig ikke ubegrænset adgang. Selvfølgelig sigter vi at komme igen men ØV det ødelagde lidt den gode stemning og vi må nøjes med en almindelig svømmehal da vi havde lovet børnene en svømmetur..

Maya

15 de octubre de 2025
Opinión espontánea
Valorada con 5 estrellas sobre 5

De 5 stjerner er for selve konceptet

De 5 stjerner er for selve konceptet. Parken med blomsterne og de mange forskellige forlystelserne, legesteder, de mange shows og personalet (incl de skønne figurer) var et kæmpe hit hos børnene. Også pirathuset, som vi boede i levede op til forventningerne. Men … når det kommer til maden er der plads til forbedringer. Vi følte os direkte snydt i pandekagehusets pandekage”buffet”. Lusede købepandekager, og et fantasiforladt udvalg af toppings (diverse meget fedtede sauce flasker, og vi var endda de første kunder efter åbning) Ingen frisk frugt, eller andet lidt spændende tilbehør. Dog lækker softice.
Konklusion : Vi kommer meget gerne tilbage med børnene til ophold og aktiviteter, men sørger selv for maden.

16 de octubre de 2025
Opinión espontánea

La experiencia Trustpilot

Cualquiera puede escribir una reseña en Trustpilot. El autor de la opinión tiene derecho a editarla o eliminarla en cualquier momento y solo se mostrará mientras su cuenta esté activa.

Las empresas pueden solicitar opiniones a través de invitaciones automáticas. Esta opiniones, etiquetadas como verificadas, tratan sobre experiencias genuinas.

Más información sobre otros tipos de reseñas.

Trabajamos con especialistas y tecnología avanzada para salvaguardar nuestra plataforma. Descubre cómo combatimos las reseñas falsas.

Más información sobre el proceso de revisión de Trustpilot.

8 consejos para escribir buenas reseñas.

La verificación puede ayudar a garantizar que sean personas reales las que escriben opiniones que aparecen en Trustpilot.

Ofrecer incentivos a cambio de opiniones o pedirlas de forma selectiva puede sesgar el TrustScore, lo que contraviene nuestras directrices.

Leer más