Le Boat Opiniones 1549

TrustScore: 4.5 sobre 5

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Valorada con 5 estrellas sobre 5

Un trayecto en un paisaje muy bello, con pueblos bonitos y un entorno natural. El barco era cómodo y práctico, la capacidad era de 10 personas y éramos 10, justos había espacio suficiente para guard... Ver más

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Empezamos nuestra aventura. Este año navegaremos por el río. Fácil contratación y con la información disponible nos embarcamos es este viaje. Hemos elegido el barco que se ajusta a nuestras necesidade... Ver más

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Todavía no hemos hecho la excursión en el barco, pero hasta el momento todo el proceso de reserva y solicitud de información ha sido muy ágil. Respuestas rápidas y útiles. En verano zarpamos!

Valorada con 4 estrellas sobre 5

Es nuestro 2º viaje con Le Boat, este fue de Douelle hasta Saint-Cirq-Lapopie. Fuimos 7 personas. Con un Horizon 4. La reserva, organización y entrega del barco perfecto. Viene con todo lo que uno p... Ver más

La empresa ha respondido

Información sobre la empresa

  1. Servicio de alquiler de embarcaciones
  2. Alojamiento amueblado para autoservicio
  3. Alquiler de vacaciones

Escrito por la empresa

Le Boat are world leaders in river & canal boat hire in the UK, Ireland, Europe & Canada. Find out more about 'self-drive' boating vacations.


Información de contacto

  • Platinum House, St. Marks Hill, KT6 4BH, Surbiton, Reino Unido

  • www.leboat.com

4,7

Excelente

TrustScore: 4.5 sobre 5

2 mil opiniones

5 estrellas
4 estrellas
3 estrellas
2 estrellas
1 estrella

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Valorada con 5 estrellas sobre 5

Profesionales

Porque desde el primer momento que contacte con ellos Margali ha sido además de muy amable, me ha facilitado todo el proceso .
.

15 de junio de 2025
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Respuesta de Le Boat

Muchas gracias por su amable comentario. Nos alegra saber que Margali le brindó un trato amable y facilitó todo el proceso desde el primer momento. Transmitiremos sus palabras a Margali, quien estará encantada de saberlo. Esperamos darle la bienvenida a bordo pronto para una experiencia inolvidable.

Un cordial saludo,
Colin de Le Boat

Valorada con 4 estrellas sobre 5

prefecto

el servicio ha sido muy profesional

30 de mayo de 2025
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Respuesta de Le Boat

¡Muchas gracias por su comentario! Nos alegra saber que su experiencia de reserva fue perfecta y que recibió un servicio profesional por parte de nuestro equipo.

Estamos aquí para asegurarnos de que cada paso, desde la reserva hasta el viaje, sea lo más sencillo y agradable posible.

¡Esperamos darle la bienvenida a bordo muy pronto!

Un cordial saludo,
Colin de Le Boat

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Río Lot

La reserva fue muy sencilla y había sugiciente información.

6 de junio de 2025
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Respuesta de Le Boat

Muchas gracias por compartir tu opinión. Nos alegra saber que la reserva fue sencilla y que la información proporcionada fue suficiente para ti.

Esperamos darte la bienvenida a bordo muy pronto para que disfrutes de una experiencia inolvidable.

Un cordial saludo,
Colin de Le Boat

Valorada con 5 estrellas sobre 5

atencion personalizada

20 de mayo de 2025
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Respuesta de Le Boat

Muchas gracias por destacar la atención personalizada que recibió durante su estancia con nosotros. Nos alegra mucho saber que nuestro equipo pudo brindarle un servicio cercano y adaptado a sus necesidades, haciendo que su experiencia fuera aún más agradable. Esperamos tener el placer de darle la bienvenida a bordo de nuevo muy pronto.

Un cordial saludo,
Colin de Le Boat

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Cuando los sueños se cumplen.

Un sueño largamente acariciado, y cumplido por todo lo alto. No hay palabras. Gracias a todos el equipo de Le Boat!

22 de mayo de 2025
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Respuesta de Le Boat

¡Muchas gracias por sus amables palabras! Nos alegra enormemente saber que su sueño se ha cumplido y que ha disfrutado de una experiencia inolvidable con Le Boat. Todo el equipo le envía un cordial saludo y esperamos darle la bienvenida a bordo muy pronto para nuevas aventuras.

Un cordial saludo,
Colin de Le Boat

Valorada con 4 estrellas sobre 5

El trato es muy agradable y se percibe…

El trato es muy agradable y se percibe profesionalidad. Las dudas se resuelven con rapidez

18 de mayo de 2025
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Respuesta de Le Boat

Muchas gracias por compartir su experiencia con el proceso de reserva. Nos alegra saber que tuvo una buena impresión hasta ahora. Esperamos poder sorprenderle aún más durante sus vacaciones con nuestro servicio, y así ganarnos esa última estrella. ¡Será un placer acompañarle en esta aventura!

Un cordial saludo,
El equipo de Le Boat

Valorada con 5 estrellas sobre 5

La página es muy completa

La página es muy completa. Informa de manera clara en mi idioma, y el proceso de reserva va muy fluido.

19 de mayo de 2025
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Respuesta de Le Boat

Muchas gracias por su comentario. Nos alegra saber que nuestra página web le resultó completa y clara, y que el proceso de reserva fue fluido para usted. En Le Boat, damos gran importancia a ofrecer un servicio de calidad y estamos muy orgullosos de nuestros equipos que trabajan para facilitar su experiencia desde el primer momento. Esperamos darle la bienvenida pronto a bordo.
Un cordial saludo,
Colin de Le Boat

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Experiencia muy bonita!El barco muy…

Experiencia muy bonita!El barco muy bien equipado,silencioso y comodo.Todo el personal muy amable.

5 de mayo de 2025
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Respuesta de Le Boat

¡Muchas gracias por compartir su experiencia! Nos alegra mucho saber que disfrutaron de la comodidad y tranquilidad del barco, así como del servicio de nuestro equipo. Esperamos tener el placer de recibirles nuevamente en el futuro.

Saludos cordiales,
Colin de Le Boat

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Todo bien

De momento, todo va muy bien.

2 de mayo de 2025
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Respuesta de Le Boat

¡Gracias por compartir tu experiencia de reserva! Nos alegra saber que todo ha ido bien hasta el momento. Si tienes alguna pregunta o necesitas asistencia antes de tu viaje, no dudes en ponerte en contacto con nosotros. ¡Estamos deseando que disfrutes de tu aventura con Le Boat!

Saludos cordiales,
Colin de Le Boat

Valorada con 3 estrellas sobre 5

La única pega que le encontré es que el…

La única pega que le encontré es que el timón del barco es bastante inestable, teníamos que ir corrigiendo todo el rato

26 de abril de 2025
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Respuesta de Le Boat

Querido Mateo,
muchas gracias por sus comentarios y su valoración. Lamentamos saber que tuvo dificultades para manejar la casa flotante durante la navegación. Sabemos que un manejo agradable es una parte importante de la experiencia y tomamos muy en serio su observación.
Esperamos sinceramente que, a pesar de este desafío, haya podido disfrutar de unas vacaciones agradables y relajantes a bordo.
Si lo desea, nos encantaría que reconsiderara su valoración. Su satisfacción es muy importante para nosotros y siempre estamos esforzándonos por mejorar.
Reciba un cordial saludo,
El equipo de atención al cliente

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Todo perfecto. Desde la reserva al barco.

La página web es excelente. Todo el proceso de reserva online funciona muy bien. La información del destino es muy completa. El personal de la base es muy competente y el barco funcionó perfectamente

12 de abril de 2025
Opinión espontánea
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Respuesta de Le Boat

¡Muchas gracias por su comentario tan positivo! Nos alegra saber que tuvo una experiencia perfecta desde la reserva hasta su estancia a bordo. Nos esforzamos por ofrecer un proceso de reserva sencillo, información clara y un servicio de calidad en todas nuestras bases. Transmitiremos sus amables palabras a nuestro equipo. ¡Esperamos darle la bienvenida de nuevo muy pronto!

Un cordial saludo,
Colin
Le Boat

Valorada con 5 estrellas sobre 5

hice la reserva hace 1 mes..

hice la reserva hace 1 mes... El viaje esta programado para finales de Junio. El comercial me dijo que en todo momento estaremos asesorados telefonicamente casi de inmediato.
Asi fue los primeros dias en los que le hice unas consultas. Pero ahora todo ha cambiado. Hace 3 dias que necesito hablar con el urgente y NO contesta los e-mail. LLamo por tl y me dicen que "ahora nos esta disponible". Si esto me pasa ahora, que me pasara si lo necesito durante el viaje. Ya estoy mosqueado. Casi con ganas de anular. No me gusta la falta de atencion. Ya contare como termina todo
Decir que ayer me llamo el comercial pidiendo disculpas por su tardanza en contestar. Espero que eso no pase durante el viaje. Lo arreglo todo y muy bien
Borradas pues las incertidumbres que tenia.
Esoero qurle tido vaya bien.
La lo pondre aqui para todos a lis que les interese..
Ya he puesto que hasta hoy... todo es ok.

19 de marzo de 2025
Opinión espontánea
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Respuesta de Le Boat

Estimado Jorge,

Nos complace haber estado en contacto con usted. Esperamos haber podido ayudarle a su satisfacción y haber recuperado su confianza en Le Boat. Si cree que sus preocupaciones han sido atendidas, ¿sería tan amable de actualizar su reseña para reflejar su experiencia reciente? Su opinión es muy importante para nosotros y le agradecemos enormemente su apoyo continuo.

Atentamente

Rada de Le Boat

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Servicio y experiencia excelentes

El servicio de Le Boat es excelente, estuvieron atentos en todo momento. Y el barco que alquilamos fue muy confortable, muy bien equipado. Disponer de bicicleta completó la experiencia. Repetiremos seguro!

19 de agosto de 2024
Opinión espontánea
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Respuesta de Le Boat

Hola Teresa,
¡Mil gracias por tu fantástica reseña! Nos alegra muchísimo saber que disfrutaste de tu experiencia con Le Boat y que nuestro equipo estuvo siempre atento a tus necesidades. Nos esforzamos cada día para ofrecer barcos cómodos y bien equipados, así que saber que el tuyo cumplió con tus expectativas nos llena de alegría.
Es verdad que tener bicicletas a bordo puede mejorar bastante las vacaciones y dar un extra de diversión y libertad al viaje.
¡Nada nos haría más ilusión que volver a verte a bordo para una otra aventura inolvidable!
Saludos cordiales
Emily de Le Boat

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Excelente plan de vacaciones

El verano de 2024 cogimos un barco con Le Boat para pasar nuestras vacaciones por el sur de Francia. Excelente el trato desde el primer momento del personal y durante las vacaciones ya que tuvimos un pequeño percance con nuestro barco. Enseguida vinieron para resolverlo y poder continuar con nuestras vacaciones. Volveremos a contratar otras vacaciones con ellos con total seguridad.

13 de agosto de 2024
Opinión espontánea
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Respuesta de Le Boat

Hola Elena,
¡Muchas gracias por compartir tu experiencia! Nos alegra saber que disfrutaste de tus vacaciones navegando por el sur de Francia y que nuestro equipo estuvo a la altura de tus expectativas y disponible para ayudarte cuando lo necesitaste. Hacemos todo lo posible para que cada viaje sea una experiencia sin preocupaciones y llena de momentos inolvidables. Será un placer recibirte de nuevo a bordo para tu próxima aventura. ¡Hasta pronto!
Emily de Le Boat

Valorada con 5 estrellas sobre 5

La atención es constante y completa

La atención es constante y completa. Responden a cualquier duda o pregunta con detalle. Equipamientos y prestaciones de alta calidad y 100% según se presentan en la web. Itinerarios de gran nivel y seguridad. Aunque no tengas experiencia previa en el manejo del barco, te hacen sentir plena seguridad y control y resulta efectivo.

23 de agosto de 2024
Opinión espontánea
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Respuesta de Le Boat

Hola Antonio,
¡Gracias por tu comentario! Nos alegra saber que te sentiste bien acompañado en todo momento y que nuestro equipo respondió a todas tus preguntas y dudas. Nos esforzamos para ofrecer equipamientos de alta calidad, tal como se presentan en nuestra web, y garantizar itinerarios completos. Incluso sin experiencia previa en la navegación, nuestro objetivo es que cada viajero se sienta cómodo, seguro y con total control del barco. ¡Tan facil como conducir un coche! ¡Esperamos volver a verte pronto a bordo!
Saludos cordiales
Emily de Le Boat

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Un recorrido agradable que permite…

Un recorrido agradable que permite comprobar de manera fácil la navegación en diversas circunstancias: río estrecho (Seille), río ancho (Saona), canal (Pont-de-Vaux), esclusas manuales y automáticas, grandes y pequeñas. Poblaciones pequeñas y grandes (todas agradables).
Ideal para iniciarse

19 de agosto de 2024
Opinión espontánea
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Respuesta de Le Boat

Hola Diego,
Cuanto nos alegra leer este tipo de comentarios. Nuestros clientes son sin duda los mejores embajadores de Le Boat y saber que te ha gustado la experiencia pues no tiene precio. La verdad que nos ha entrado un poco de envidia (de la buena) a la hora de leer tu comentario. Parece que lo habeis pasado estupendamente.
Tenemos muchas ganas de volver a verte.
Saludos cordiales
Emily de Le Boat

Valorada con 4 estrellas sobre 5

Una buena experiencia

La profesionalidad de los comerciales a la hora de tramitar el crucero así como la atención recibida en la base, han sido plenamente satisfactorias

30 de marzo de 2024
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Respuesta de Le Boat

Buenos días Joan,
Muchisimas gracias por haber dedicado tiempo en publicar este comentario, te lo agradecemos mucho. Intentamos que nuestro servicio sea perfecto antes, durante y después del crucero y sobre todo que esté a la altura de nuestros clientes.
Esperamos volver a verte pronto a bordo.
Emily Le Boat

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Experiencia única

Es una experiencia que debe hacerse al menos una vez en la vida. Navegamos por el Charente con unos paisajes muy bonitos y ciudades con mucha historia.

29 de junio de 2024
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Respuesta de Le Boat

Hola Javier,
¡Gracias por compartir tu experiencia! Nos alegra saber que disfrutaste de la navegación por el río Charente y sus paisajes encantadores. Sin duda, es un recorrido lleno de historia y belleza que merece ser vivido. Para tu próxima aventura, te recomendamos descubrir el río Lot: un recorrido tan deportivo por sus esclusas y absolutamente increíble en cuanto a paisajes.

¡Esperamos verte de nuevo a bordo!
Emily de Le Boat

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Nuestro primer crucero fluvial

Era nuestro primer crucero fluvial y la experiencia estuvo a la altura de lo esperado. Desde Le Boat nos ayudaron tanto en la preparación del crucero como durante el mismo en todo lo que hizo falta

17 de agosto de 2024
Opinión espontánea
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Respuesta de Le Boat

Hola Pablo,
¡Gracias por tu comentario! Nos alegra saber que tu primer crucero fluvial estuvo a la altura de tus expectativas. En Le Boat, nos esforzamos por ofrecer el mejor acompañamiento, tanto en la preparación como durante el viaje.
¡Esperamos verte pronto para una nueva aventura a bordo!
Saludos Cordiales,
Emily de Le Boat

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Un plan y un servicio magníficos

Independientemente de que la zona (Lot) y el hacer un crucero fluvial cubrió todas mis expectativas, el trato del personal y el servicio dato por la empresa fue excelente.

21 de julio de 2024
Opinión espontánea
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Respuesta de Le Boat

Hola Jose Luis,
¡Mil Gracias por tu comentario y por compartir tu experiencia! Nos alegra saber que tu escapada en el Lot cumplió todas tus expectativas y que nuestro equipo y servicio estuvieron a la altura.
¿Qué te han parecido las esclusas? ¡Momentos deportivos, verdad! Navegar por este río es una mezcla perfecta de relajación y un toque de desafío, y los paisajes... una maravilla. Esperamos que hayas disfrutado de cada momento tanto como nosotros disfrutamos de tus palabras.
¡Esperamos verte pronto para otra aventura inolvidable!
Emily de Le Boat

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