maison-alaia.com Opiniones 3

Pedí vestido del que hice devolución por Seur, pagando envío como se indica.
El vestido se entrega en tienda de Burjassot a una tal Lorena, según consta en Seur, como no me realizan el reembolso me pongo en contacto con la dueña quien me niega el hecho, una evidencia pq el mismo miércoles que reciben mi vestido cuelgan nuevamente una Xs. Me dice que realiza devolución, cosas que no está hecha, no conforme que dice que si marido es abogado al comentarle que voy a reclamar y para rematar me dice que a pesar que yo tengo todo en perfecta justificación por Seur yo yo la que tengo que llamar a la mensajería y solucionarle el problema.... SIN PALABRAS, JAAAMAS ME HABÍA PASADO ALGO IGUAL.
Puedo aportar pruebas de todo tipo por si puedo ayudar a alguien más,NO COMPRÉIS POR FAVOR!!!! Flaco favor a la gente que si es decente y honrada.

Compré unos zapatos que tuve que devolver porque no era mi talla. Me mandaron un mail confirmando que habían recibido los zapatos y que aceptaban la devolución el día 9 de agosto, hoy 8 de septiembre todavía no he recibido el abono en mi cuenta. Les he escrito mails y siempre dicen que llegará en 10 días hábiles o no contestan. Me puse en contacto telefónico y me dijeron que me mandarían justificante pero tampoco me lo mandan. Me están robando mi dinero voy a denunciar ante consumo de la Unión Europea espero que se solucione pronto. Es una pena que la tienda oficial de una marca así tenga este trato al cliente y genere esta inseguridad. Yo no volveré a comprar en esta pagina