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Trustpilot no permite a las empresas ofrecer incentivos ni pagar para ocultar opiniones.
Valorar su servicio de devolución y entrega de pedidos online. Compre un portátil y al final no me gustó del todo y pude devolverlo sin complicaciones ni peros. Seguiré comprando con ustedes pues son justos. Esta empresa respeta las leyes del consumidor.
Fuimos a buscar una freidora de aire. Todos los trabajadores pasando proponian ayuda con una sonrisa. La compra fue rapida en todas las etapas y no dejo ninguna miga de decepcion. El producto es de alta calidad, que hace la experiencia aún mejor.
Siempre he recurrido a Mediamarkt porque me da confianza y es fácil e intuitivo comprar un producto, sobre todo online.
Nada nunca es perfecto, pero estoy bien satisfecho con ellos!
Siempre te atiende atentamente y te informan sin presionar para ampliar servicios adicionales. Peto el tiempo para ser atendido en mostrador es superior a los 15min.
Formamos parte del grupo MediaMarktSaturn Retail Group, líder europeo en la distribución de electrónica de consumo y servicios relacionados, con más de 1.000 establecimientos ubicados en 15 países. En España, la compañía está formada por un equipo de 7.000 personas y está presente en todas las Comunidades Autónomas con 110 establecimientos, además de la tienda online. Nuestros clientes son nuestra razón de ser. Queremos ser su primera opción y ayudarles a sacar el máximo partido de los productos tecnológicos. Nuestro objetivo es mantener una relación duradera con ellos, por ello, nos esforzamos cada día para ser excelentes. Estamos inmersos en un proyecto de transformación muy ambicioso que sitúa al cliente en el centro de nuestra estrategia para buscar su conveniencia y ofrecerle la mejor experiencia de compra. Nuestro legado a la sociedad, tiene que ver con hacer más fácil el acceso a la tecnología a todas las personas, en especial a aquellos colectivos más desfavorecidos y con acceso más limitado. En cuanto a nuestro compromiso con el entorno, trabajamos cada día para ser un retailer más sostenible y respetuoso con el medioambiente. Además, en MediaMarkt, estamos comprometidos con el uso de las energías renovables y las utilizamos en todas nuestras instalaciones. Te ayudamos a que tú también cuides el planeta instalando placas solares y cargadores eléctricos de vehículos. Además, mejoramos tus tarifas de suministros de gas y electricidad con energía verde.
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33 mil opiniones
Ha contestado el 98% de las opiniones negativas
Suele responder en menos de 2 semanas
PORQUE ME ACONSEJARON AMPLIAMENTE DEL ORDENADOR QUE BUSCABA.
Fecha de la experiencia: 19 de mayo de 2025
Fecha de la experiencia: 23 de mayo de 2025
Gracias a Raúl por vendernos muy buena tele Xiaomi! Fui buscando calidad y me supo asesorar y guiarme en todo! Tiene un amplio conocimiento y muy buen trato hacia sus clientes.
Fecha de la experiencia: 23 de mayo de 2025
Porque me atendio con conocimiento y amabilidad la empleada que estuvo.
Fecha de la experiencia: 23 de mayo de 2025
Buen trato,rapidez ,buen producto y organización.
Fecha de la experiencia: 20 de mayo de 2025
Fecha de la experiencia: 20 de mayo de 2025
Es un sitio que tiene precios muy competitivos para artículos seleccionados, y lo que necesites lo tienen. Venden de todo un poco.
Fecha de la experiencia: 23 de mayo de 2025
He recibido el producto roto durante el trasporte, al detectarlo a las 72 horas de haberlo recibido ya no tengo opción a reclamar, por lo que he perdido 300€ euros. En atención al cliente no me dan ninguna solución,solo repararlo y abonar yo los gastos
Fecha de la experiencia: 23 de mayo de 2025
No se entrega el paquete! Pero tampoco te dan rápida solución de hecho no me dan solución! Estoy decepcionado y creo que no volveré a comprar en esta tienda por falta de responsabilidad y seriedad!
Fecha de la experiencia: 06 de mayo de 2025
Siempre encuentro lo que necesito, calidad precio los mejores.
Fecha de la experiencia: 20 de mayo de 2025
Fecha de la experiencia: 20 de mayo de 2025
Fatal no vino la campana en la fecha que tenía q venir y encima la campana vino golpeada
Fecha de la experiencia: 22 de mayo de 2025
Los empleados que me atendieron, maravillosos
Fecha de la experiencia: 22 de mayo de 2025
Fecha de la experiencia: 24 de mayo de 2025
Por precio por garantía y tener tienda física recomiendo tanto compras por internet como en tienda
Fecha de la experiencia: 19 de mayo de 2025
No esta mal pero necesita mejorar, la información.
Fecha de la experiencia: 20 de mayo de 2025
Buenos precios con descuento y entrega rápida y fiable.
Fecha de la experiencia: 16 de mayo de 2025
Fecha de la experiencia: 15 de mayo de 2025
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