Aunque no verificamos reclamaciones concretas porque las opiniones son propiedad de sus autores, es posible que marquemos las opiniones como «verificadas» si podemos confirmar que ha tenido lugar una interacción con la empresa. Más información

Para proteger la integridad de la plataforma, nuestro software automatizado disponible las 24 horas examina todas las opiniones en nuestra plataforma, tanto si están verificadas como si no. Esta tecnología está diseñada para identificar y eliminar contenido que incumpla nuestras directrices, incluidas las opiniones que no están basadas en una experiencia real. Sabemos que es posible que no detectemos todo pero puedes denunciar lo que pienses que se nos haya escapado. Más información

Consulta las opiniones de los clientes

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Hyggelig og smilende velkomst I butikken på gågaden i Århus idag. Klart gode til relationsbygning, hvilket er vigtigt når man skal "fange" den nye kundegruppe. Sofie sørgede for at min teenager følte... Ver más

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Jeg kontaktede Message den 6. februar og er nu blevet ignoreret og holdt hen i 2,5 måneder Et par bukser, jeg købte hos dem, smittede voldsomt af og ødelagde min sofa. Den er nu misfarvet og... Ver más

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Helt igennem en fantastisk oplevelse.....varerne var nærmest sendt begge gange jeg bestilte inden jeg fik trykket betalt. Mega gode priser og tilbud. Forsendelsene var lige så hurtig. Kæmpe ros og... Ver más

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Super tilfreds! :D God service i butik og hurtig levering fra online shop, samt ikke mindst nem og gratis returnering i butik! Jeg er vild med det :D Jeg kunne ikke passe den julegave jeg fik - hen... Ver más

Información sobre la empresa

  1. Servicio de noticias

Información proporcionada por diversas fuentes externas

MESSAGE er et multibrand koncept. Vi har 25 butikker i Danmark og 3 i Norge. Vi forhandler mbyM, Second Female, Mads Nørgaard, Dr. Martens, Moves by Minimum, Just Female, Global Funk, Lee, Pico, Project Unknown, Frakment m.fl. 👗 #messagefashion


Información de contacto

4,0

Muy bueno

TrustScore: 4 sobre 5

4 mil opiniones

5 estrellas
4 estrellas
3 estrellas
2 estrellas
1 estrella

Invita a los clientes a opinar

Esta empresa invita a sus clientes a opinar, independientemente de que la opinión sea positiva o negativa.

Ha contestado el 21% de las opiniones negativas

Suele responder en menos de 1 semana

Así usa esta empresa Trustpilot

Descubre cómo se obtienen, puntúan y moderan sus opiniones y valoraciones.

Trustpilot no permite a las empresas ofrecer incentivos ni pagar para ocultar opiniones. Las opiniones son propiedad de los usuarios y no de Trustpilot. Más información

Valorada con 2 estrellas sobre 5

Modtaget forkert vare

Jeg bestilte en lyserød regnjakke hos message på deres website, men modtog den forkerte farve. Farven jeg bestilte hed Canyon rose på deres hjemmeside og var lyserød. Da jeg åbner min pakke er farven en helt anden, den er lilla, og jeg kan se at det er en helt anden farve jeg har modtaget. Den hed Orchid Bloom. Jeg ringer til kundeservice og får at vide at disse er de samme farver, selvom jeg tydeligt kan se at det er det ikke, da farvekoderne ikke stemmer overens. De har slet ikke den der hedder Canyon rose på lager, som er den vare jeg forventede at modtage, som de har på deres website. På billedet kan man også se, at den de har på deres hjemmeside er lyserød. Jeg fik at vide at jeg kunne sende varen retur, men jeg står med en ødelagt regnjakke og har derfor brug for en ny. Jeg er utilfreds med den måde jeg blev mødt i røret på, hvor jeg får at vide at det er mig der er forkert på den og at jeg har fået den vare jeg har betalt for, selvom dette ikke er tilfældet :(

10 de julio de 2024
Opinión espontánea
Logotipo de MESSAGE

Respuesta de MESSAGE

Hej Emma. Tak for dit skriv. Som vi forklarede i telefonen, findes der kun den ene farve - på hjemmesiden har den et andet farvenavn end på hangtag, for at gøre farverne mindre kompliceret at forstå.
Jeg er ked af at du ikke føler, at du fik den rette hjælp hos kundeservice. Du fik at vide, at du selvfølgelig kunne returnere og få det fulde beløb tilbage - du nævnte dog ikke, at den var i stykker. Vil det sige, at du har brugt den? Du må meget gerne sende os en mail til online@message.dk, så vi kan finde en løsning. Dog er det den eneste lyserøde farve, regnjakken findes i, som du har fået.
Undskyld ulejligheden, og hav en god dag.
Mvh. MESSAGE

Valorada con 5 estrellas sobre 5

DEN BEDSTE SERVICE JEG NOGEN SINDE HAR OPLEVET!

Jeg var i Herning centret og faldte for den smukkeste skjorte. Desværre var den ikke i min størrelse. Den søde dame bag kassen så efter om den var på lager i Aarhus men desværre var den det ikke. Jeg fandt den på deres hjemmeside, dog udsolgt (forstår jeg godt). Man kunne desværre ikke skrive sig op og få en notifikation når den var på lager igen. Så jeg skrev en mail til dem. Jeg har aldrig i mit liv oplevet en lige så god service som hos dem. Jeg fik desværre ikke navn på personen jeg skrev med. Men jeg er dybt i chok. Den service jeg oplevede var fantastisk, dog selvom man stadig ikke kunne skrive sig op og få en notifikation når skjorten var tilbage på lager i min størrelse. Men jeg synes alligevel at Message og deres kundeservice burde få sig en anmeldelse. Jeg har aldrig været så glad som jeg er nu for at min drømme skjorte ikke var på lager. Men personen jeg skrev med var helt fantastisk og hjalp utroligt meget! Al kærlighed herfra, og jeg glæder mig til trøjen er tilbage på lager igen.

Ps… hvis den store upper chef ser denne anmeldelse, så synes jeg at chefen burde tage fat i personen jeg skrev med. Personen fortjener helt klart en løn forhøjelse. DEN BEDSTE SERVICE JEG NOGEN SINDE HAR OPLEVET!

10 de junio de 2024
Opinión espontánea
Valorada con 3 estrellas sobre 5

Forkert vare

Lavet meget fint tøj men meget dyrt så handler der næsten aldrig. Jeg købte så noget derfra over nettet og da jeg åbner pakken har de sendt det forkerte. Sender det så tilbage (god kundeservice) og bestiller den samme vare igen, men da den kommer har de så sendt en forkert størrelse. Ender med at køre ud i butikken og købe det fordi jeg ikke gider skrive til dem igen og virke sur.

Men overordnet god kvalitet af varen og rigtig fin skjorte.
Hav bare lige lidt mere styr på bestillingen før i sender …

30 de abril de 2024
Logotipo de MESSAGE

Respuesta de MESSAGE

Hej Maria.
Vi beklager rigtig meget, og er kede af de fejl.
Vi er glade for, at du fandt en løsning i butikken.
Undskyld ulejligheden!

La experiencia Trustpilot

Cualquiera puede escribir una reseña en Trustpilot. El autor de la opinión tiene derecho a editarla o eliminarla en cualquier momento y solo se mostrará mientras su cuenta esté activa.

Las empresas pueden solicitar opiniones a través de invitaciones automáticas. Esta opiniones, etiquetadas como verificadas, tratan sobre experiencias genuinas.

Más información sobre otros tipos de reseñas.

Trabajamos con especialistas y tecnología avanzada para salvaguardar nuestra plataforma. Descubre cómo combatimos las reseñas falsas.

Más información sobre el proceso de revisión de Trustpilot.

8 consejos para escribir buenas reseñas.

La verificación puede ayudar a garantizar que sean personas reales las que escriben opiniones que aparecen en Trustpilot.

Ofrecer incentivos a cambio de opiniones o pedirlas de forma selectiva puede sesgar el TrustScore, lo que contraviene nuestras directrices.

Leer más