orio20.it Opiniones 33

Pioggia torrenziale e questi ti vengono a prendere ad un chilometro dal terminal. Risultato: bagnati fradici abbiamo raggiunto il punto di raccolta trascinando valigie, scavalcando pozzanghere grandi come laghi. Alla mia rimostranza, l’autista (un pensionato con ballo liscio a manetta nell’ autoradio) ha alzato la voce facendomi davvero incavolare. Bastava avvisare gli utenti all’atto della prenotazione, che il servizio si ferma km prima del terminal e uno magari sceglie un’altra soluzione o addirittura un altro aeroporto. Invece neanche una parola di scuse, anzi, il vegliardo, cercava complicità negli altri malcapitati e di impressionarmi alzando la voce. Ridicolo!

Vorrei partire dall'unica nota favorevole, la ragazza al box accoglienza è gentile e preparata. Fine. Per il resto lasciamo stare... all'andata abbiamo atteso 20 minuti che la navetta partisse perchè parte solo se è piena. Al ritorno non abbiamo atteso la navetta ma, giunti al parcheggio, anzichè lasciare i passeggeri vicino alle auto siamo stati scaricati tutti al banco reception per poi cercarci l'auto a piedi, dopo 26 ore di viaggi tra bus e voli dall'Ucraina, sotto il diluvio. Inoltre parte del parcheggio è ghiaia ed era mezzo allagato. ANCHE NO. Prima e ultima volta.

Poco seri hi chiamato chiedendo di un parcheggio coperto venerdì..mi si dice che il coperto si prenota a parte non si paga on line ma con bonifico chiedo gli estremi x il pagamento
Lunedì mi si dice che non ce più posto si prenota e si paga sul posto non andrò più da loro

Metto una stella perchė non posso mettere zero.
Maleducati, non organizzati.
Per mezz'ora di parcheggio (mezzanotte e mezza) mi hanno fatto pagare 4 euro in piú.
Al rientro ti chiedono di contattarli appena arrivati al terminal. Bene, li contatto subito , la risposta ė stata : " veda di muoversi perchė la navetta sta partendo!". Ti lasciano a 600 metri dagli arrivi/partenze, non sono io a gestire gli orari degli arrivi e tanto meno a gestire la folla. Se avessi dovuto andarecin bagno?? La navetta non ė gratis, il servizio ė stato pagato. Ma non ė finita, arrivo alla navetta, sta partento, la blocco e l'autista mi comunica che ė piena e non possiamo salire (siamo in due) , dobbiamo aspettare un'altra navetta!!!!!!! Mi altero, quindo l'autista chiede agli altri passeggeri di stringersi un po'.... questi, maleducati, passeggeri iniziano a lamentarsi e chiedono di partire in fretta per non dover caricare altre persone dando la colpa a noi. Tutto con la complicitá dell'autista! NESSUNA ORGANIZZAZIONE!!! MAI PIÚ

se vi piace essere trattati come le bestie o peggio come se il passaggio fosse gratuito allora prenotate da questi maleducati.
puntualità non pervenuta (viaggiamo con un bambino e ci hanno fatto dire l’ora d’arrivo 10 volte)
lingua italiana non pervenuta, solo dialetto
educazione come puntualità ed efucazione. non pervwnute.

Pessimo. Eravamo almeno 25 persone atterrate che aspettavano e sono arrivate due navette. Chi è riuscito a salire subito bene, gli altri sono rimasti in attesa dell’altra navetta “in arrivo” arrivata dopo 1 ora e mezza!!!
E nemmeno un “ci dispiace”.
Mai più.

Sono cliente fisso da anni, sottolineo professionalità, trasparenza e disponibilità. Fiumana Marco Aurelio

Tra le varie cose negative ne voglio elencare solo una. Non si può correre a 140 km orari di sera non avendo rispetto delle persone che si sta trasportando.Dopo un viaggio tranquillo in aereo devo rischiare la vita per fare 6 km con un irresponsabile al volante(tipo con il pizzetto)...prima ed ultima volta.

Buona esperienza , comodo per me che arrivo da Brescia , lascio l'auto appena fuori da autostrada e mi portano in aereoporto con servizio navetta , e risparmio un tratto di strada , altri percheggi sono in citta e traffico per arrivare , traffico con navetta .

Uno dei parcheggi peggiori che potevo trovare! Personale maleducato e scontroso. È la prima volta che sono dovuta andare a cercarmi il parcheggio trascinandomi la valigia dietro, sia all'andata che al ritorno.
Mai più

Lunghissima attesa in aeroporto in mezzo alla notte, personale poco cortese, navetta puzzolente. Pessima esperienza dopo aver conosciuto tanti parcheggi a Bergamo in 10 anni!

Ottimo : prezzi competitivi , si parcheggia e si tengono le chiavi

Il 13 maggio scorso ho prenotato una sosta di 4 giorni in questo parcheggio per volare da Bergamo a Napoli e ritorno con mio figlio di 9 anni.
Ho pagato online in anticipo tramite carta di credito e il giorno 3 giugno, verso le ore 13, mi sono recato in quest'area di parcheggio, dove ho lasciato l'auto e, dopo diversi minuti, siamo stati accompagnati all'aeroporto di Orio al Serio insieme ad altri passeggeri.
Fin qui tutto abbastanza bene, eccezion fatta per l'attesa di salire nella navetta, più lunga rispetto alle mie numerose esperienze presso altri parcheggi della zona.
A causa di un problema di natura amministrativa, purtroppo, io e mio figlio abbiamo perso l'aereo che avrebbe dovuto portarci a Napoli e, perciò, sono stato costretto a chiamare gli addetti al parcheggio per tornare a prendere la mia auto e fare rientro a casa in provincia di Brescia.
Dopo pochissimi minuti, al telefono venivo avvisato del fatto che una navetta fosse già sul posto per ritirare altri viaggiatori e, così, in brevissimo tempo potevamo raggiungere il parcheggio.
A quel punto, come chiunque avrebbe fatto nella mia situazione, ho chiesto all'accettazione se fosse previsto un rimborso (anche parziale) dell'importo pagato, dato che la permanenza della mia auto era stata di un'ora e mezza, anziché di 4 giorni come era programmato nella mia prenotazione, ma mi è stato risposto che, per importi inferiori a 30 euro, non fosse previsto alcun tipo di rimborso!
Sorpreso dall'intransigenza dell'addetta all'accettazione, ho provato a far capire l'eccezionalità della situazione, che, non credo, si verifichi di frequente e, cioè che, a causa di un problema non dipeso dalla mia volontà, io e il mio bambino di 9 anni avevamo perso un volo e un viaggio e che, in effetti, non avevo quasi per nulla usufruito del servizio pagato 5 euro al giorno , per un totale di 20 e, pertanto, a prescindere dal regolamento che la signora stava sicuramente applicando alla lettera, esiste anche una cosa chiamata "buon senso", che, in molte situazioni, va oltre regole, articoli, cavilli e norme scritte e che, andrebbe usato!
Purtroppo gli addetti al parcheggio erano irremovibili e, anzi, un paio di signori lì presenti (uno dei quali era il giovane autista della navetta) mi facevano presente che, seppur vero che la mia auto fosse rimasta in sosta per circa un'ora o poco più, io e mio figlio avevamo usufruito del servizio di navetta, essendo stati portati e prelevati dall'aeroporto.
Dopo un'affermazione tanto ridicola mi è salito davvero il sangue al cervello perché: 1° la distanza dal parcheggio all'aeroporto è inferiore a 10 km e la navetta impiega esattamente 5 minuti 2° la navetta non aveva viaggiato solo per me e mio figlio, ma, sia all'andata che al ritorno, ha trasportato molte altre persone e, quindi, avrebbe circolato e speso carburante ugualmente e 3° ho proposto all'autista di pagare giustamente la mia quota del trasporto, chiedendo di quantificare il carburante speso per entrambi i viaggi, da suddividere per tutti gli occupanti del veicolo (a occhio e croce 1 o 2 euro?).
Purtroppo non c'è stato verso e gli inflessibili addetti al parcheggio non hanno voluto sentire ragioni, stizziti e infastiditi anche dalla mia civile protesta e rispondendo anche in modo spazientito, quando ho fatto loro presente che avrei fatto una recensione molto negativa per l'esperienza nel loro parcheggio.
Il parcheggio è ben situato, vicino all'uscita dell'autostrada, vicinissimo all'aeroporto, è molto ampio , ma auguratevi di non perdere l'aereo perché non vedreste indietro neppure un centesimo!