En principio bien. El portátil estaba impecable. Funciona todo tras instalar W11 y los drivers necesarios. No puedo poner 5 estrellas porque había una bolsa de plástico arrugada dentro de la caja, qu... Ver más
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Resumen de las opiniones
Basado en reseñas, creado con IA
Basada en las siguientes opiniones
Información sobre la empresa
- 17 de las 23 mejores empresas en Tienda de informática
- 12 de las 29 mejores empresas en Tienda de electrodomésticos
- 6 de las 16 mejores empresas en Tienda de electrónica
Escrito por la empresa
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Información de contacto
Ha contestado el 93% de las opiniones negativas
Suele responder en menos de 2 semanas
Paquete perdido y no me dan solución
Sigo esperando desde el día 9 que hice la compra. La mensajería es UPS y son un desastre. Llevaron mi paquete a un punto UPS que no era el que yo solicité. He pedido el traslado del paquete, me dijeron que sí, pero no lo hicieron. Tras reclamar el reembolso, después de 2 semanas me dicen que acaban de iniciar una investigación que puede tardar 8 días. Me quedé sin pedido y sin dinero.
Por su rapidez
Por su rapidez, y los productos tal cual se detallan en la publicación
Confirmación de pedido #869724
Y siendo yo justa también, los demás pedidos llegaron bien empaquetados, algun que otro articulo defectuoso,pero que entra dentro de lo normal. Y aparte de esa incidencia puntual, a mi me gusta Outlet PC y a mi madre más.

Respuesta de Outlet PC
Queréis tener razón
Queréis tener razón, por encima del bien y del mal… NO, NO SEÑOR, NO RECIBÍ NINGÚN E-MAIL DE LOS QUE DICES, NI EN SPAM, NO HAY EXCUSA, pero tranquilos, habéis perdido un cliente, no puedo fiarme de vosotros, ya me falto un producto que compre y será el último. Encima no sabéis gestionar una reclamación, ya no contestaré más, pero que la gente sepa lo que sois.

Respuesta de Outlet PC
Subida portes
Esta todo muy bien, pero está reseña, es por la subida que han dado en los portes.....si te ahorras algo en la mercancía, resulta que luego te lo gastas en ellos.
Antes era 4 euros y ahora 8. Me parece una barbaridad

Respuesta de Outlet PC
Esta empresa cumple en las devoluciones.
En mi último pedido llegaron dos artículos deteriorados, reclamé el reembolso y me lo concedieron sin poner ningún problema.
Los devolví sin coste alguno y me reembolsaron el importe integro en un par de días.
Productos diversos a buen precio, gastos de envío desproporcionados
Suelen tener muy buenas ofertas en una diversidad de artículos, los tiempos de envío suelen estar dentro de lo razonable, lo malo los gastos de envío, los cuales me parecen muy elevados dado que cuanto más productos compres más caro sale el mismo, deberían unificar envíos y mejorar esto, de seguro les aumentaría las ventas.
BUEN SERVICIO
LOS ARTÍCULOS SE CORRESPONDEN CON LA PÁGINA WEB. Y EL ENVÍO ES INMEDIATO.
Rapidísimo y bien
Bien con algunos fallos
Llegan productos mal envasados y a veces faltan unidades. Algunos productos no estan en condiciones de uso. No devuelven el importe de transporte de productos no enviados o defectuosos. Lo peor es el transporte: llegan mas tarde de lo anunciado, con cajas que estan aplastadas e incluso rotas. No todo es negativo. He descubierto productos muy originales y poco conocidos de otros paises. Cuando llega el pedido en buenas condiciones vale la pena comprar en PCOutlet.

Respuesta de Outlet PC
La empresa fantástica, las mensajerías que contratan fuera de la ley
Son tan responsables como las mensajerías con las que contratan. Es ILEGAL pedir el DNI. O se lo aclaran a sus mensajerías o pierden un cliente con muchos pedidos

Respuesta de Outlet PC
Genial como siempre.
Genial como siempre.
Tuve que devolver un producto y sin problema.
Recomiendo 100×100
Lavavajillas no corresponde a la descripción del estado del producto
Compré un lavavajillas nuevo pero con la caja deteriorada y me llegó un lavavajillas con todo el panel de mandos rayado. La parte trasera del lavavajillas también estaba toda llena de golpes importantes y la válvula de seguridad del agua, que tiene una funda de plástico, también estaba rajada. Abro una incidencia el mismo día y tardan un par de días en contestarme, me van pidiendo fotos para demostrar el estado del producto y dejan de contestarme después de mandarles toda la información. Ahora mismo llevo 16 días esperando a que me contesten.

Respuesta de Outlet PC
Positivamente hay muchos productos de…
Positivamente hay muchos productos de mi agrado y no tardan en enviarlos, compraría más cosas pero los gastos de envío son CARÍSIMOS, a las clientes deberían darlos más facilidades respecto a los s envíos. Un Saludo

Respuesta de Outlet PC
Todo perfecto
Todo perfecto. Productos de calidad acordes a la descripción. Envío rápido.

Respuesta de Outlet PC
Artículos variados a buenos precios .
Página muy fiable
Página muy fiable, productos de buena calidad en general, y pedido llega muy rápido.
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