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Resumen de las opiniones

Basado en reseñas, creado con IA

Los usuarios han tenido una experiencia excelente con esta empresa. Los clientes destacan la facilidad para encontrar vuelos y hoteles, así como la sencillez en el proceso de reserva. Muchos resaltan los precios competitivos y la disponibilidad de cupones descuento, lo que les ha permitido ahorrar en sus viajes. La amabilidad y eficiencia del personal, tanto en la atención telefónica como en la resolución de dudas, es otro aspecto muy valorado. Además, la aplicación móvil es considerada intuitiva y fácil de usar, facilitando la gestión de las necesidades de viaje. Sin embargo, algunos consumidores han reportado problemas con cancelaciones y la gestión de reembolsos, así como cargos adicionales inesperados por parte de algunas aerolíneas. También hay comentarios sobre impuestos excesivos en el precio final y dificultades con el check-in online en ciertas aerolíneas. A pesar de estos inconvenientes, la ubicación de los hoteles y la calidad del servicio en general reciben valoraciones positivas.

Basada en las siguientes opiniones

Valorada con 4 estrellas sobre 5
Por invitación

Porque nos gustó mucho Estambul y el hotel estaba muy bien ubicado y nos encantó. Aunque la experiencia con Vueling fue nefasta,me hicieron pagarc120 eu por la maleta que ya estaba pagada de ida y vu... Ver más

Valorada con 4 estrellas sobre 5
Por invitación

Ha sido sencillo el proceso para contratar las vacaciones. La descripción de hotel encaja con lo que hemos vivido. El hotel es ideal para estar en familia. La única pega es el tema de tener que vola... Ver más

Valorada con 4 estrellas sobre 5
Por invitación

Destacar la pericia del piloto a la ida. Fue un vuelo tranquilo y bastante seguro. Luego tanto el personal de tierra como el de aire fueron muy amables y los asientos aunque un poquito justos, eran lo... Ver más

Valorada con 4 estrellas sobre 5
Por invitación

Lo valoro positivamente pq todo salió bien. Ahora bien el proceso de obtención de las tarjetas de embarque es verdaderamente mejorable.

Valorada con 2 estrellas sobre 5
Por invitación

La atención es buena, sin embargo son problemas constantes. Primero que se me cobra el servicio Fullflex sin solicitarlo, luego que hay problema con el reembolso, luego que me cancelan toda la reserva... Ver más

Valorada con 5 estrellas sobre 5
Por invitación

Era un día de tormentas y con amenaza de la segunda DANA en Valencia y alrededores. Había alerta roja por la situación meteorológica. El piloto esperó el momento oportuno para volar e hizo un aterriz... Ver más

Valorada con 2 estrellas sobre 5
Por invitación

Salió tarde, luego en la conexión corriendo, fila en migración de 1000 y pico de personas, cobró exagerado de la aerolínea de 140 x 1 kilo. X error saqué bote de 209 ml de la maleta facturada, donde t... Ver más

Valorada con 5 estrellas sobre 5
Por invitación

La reserva con Rumbo fue muy sencilla. Me mandaron el b localizador de Air Europa y pude hacer el checkin muy fácilmente. Lo recomiendo sin duda ninguna.

Valorada con 5 estrellas sobre 5
Por invitación

Fue fácil encontrar el vuelo y reservalo.El precio fue más barato q directamente con la compañía y otros buscadores una vez reservado no hay q hacer nada hasta el chex in un día antes. Esto me producí... Ver más

Valorada con 5 estrellas sobre 5
Por invitación

Super bien, la aplicación RUMBO es Excelente, variedad, fácil de gestionar las necesidades de viajes, hotel ó viaje+hotel. El Parque Real en Ciudad Real, super super bien. La atención en recepción... Ver más

Valorada con 5 estrellas sobre 5
Por invitación

La persona que me atendió fue muy amable, me ayudó y me resolvió todas mis dudas en cuanto a confirmación de reservas y seguros. Esta persona, merece un premio a la atención al cliente. Pongo esta re... Ver más

Valorada con 5 estrellas sobre 5
Por invitación

Fue un proceso rápido y sencillo el de seleccionar el vuelo, fue un precio bajo en comparacion con las demas alternativas, incluso aplique un cupón que me dieron por un problema en otro viaje en el cu... Ver más

Valorada con 3 estrellas sobre 5
Por invitación

El tema vuelos positivo. Todo correcto y bien y a tiempo. El tema hotel justito. Aún 3 estrellas me parece excesivo, buffet repetitivo (servicio bueno), limpieza suspenso, accesibilidad suspenso (tr... Ver más

Valorada con 5 estrellas sobre 5
Por invitación

Llevo desde el martes con una incidencia solo las veces que he hablado con Ana he recibido una atención de calidad y SOLUCINES. El resto todo ha sido atenciones pésimas y cero preocupaciones por el c... Ver más

Valorada con 5 estrellas sobre 5
Por invitación

Parking al lado de hotel . Alrededor muchas hamburgueserías. Lidl . Habitación limpia. No hay nevera. Ducha bien . La puerta de baño se abre a tu frente si estás sentado allí .

Valorada con 5 estrellas sobre 5
Por invitación

Ha sido todo fantástico . Yo enviaría la tarjeta de embarque con más antelación , pero no sé si eso es normal de la compañía aérea

Valorada con 5 estrellas sobre 5
Por invitación

Me encanta que en el precio del billete vengan incluidas la maleta de mano y mochilita. Además, el hecho de que no estén todo el vuelo tratando de venderte cosas es muy agradable, es algo que en otras... Ver más

Valorada con 3 estrellas sobre 5
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Las instalaciones Bien mantenidas, acceso amplio al hotel. Pero los tres ascensores son insuficiente para las 15 plantas del hotel. maximw teniendo en cuenta que solo uno baja directamente a la planta... Ver más

Valorada con 3 estrellas sobre 5
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Me enviaron la tarjeta de embarque de dos desconocidos???? Con toda su información e Iban para otro país diferente al mío. Pagué 6 euros de más para que me pudieran enviar la tarjeta de embarque ellos... Ver más

Valorada con 3 estrellas sobre 5
Por invitación

El vuelo ha sido correcto, pero en la vuelta los dos vuelos han salido tarde al salir tarde de Nueva York. Ya hemos encontrado problemas para la transferencia Sevilla y otra cosa que me he dado cuenta... Ver más

Valorada con 5 estrellas sobre 5
Por invitación

Un hotel muy céntrico, a muy buen precio y con un personal muy amable. La habitación estaba muy limpia, era muy amplia y estuvimos muy a gusto. Por poner un pero, las almohadas algo duras. Menc... Ver más

Valorada con 5 estrellas sobre 5
Por invitación

Me fué muy facil reservar con vosotros los billetes. Os solicité factura y me la mandasteis sin problema y me habéis recordado sacar las tarjetas de embarque para no tener problemas.

Valorada con 5 estrellas sobre 5
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Hotel perfecto gestión de la reserva en general sin problema i si consultas cualquier cosa a rumbo en mi caso te dan respuesta rápida i solución.

Valorada con 5 estrellas sobre 5
Por invitación

Por lo bien que están combinados tanto los auxiliares de vuelo como los del aeropuerto Tanto el embarque como el desalojo del avión

Valorada con 5 estrellas sobre 5
Por invitación

Siempre trato de sacar con l misma compañía y siempre desde q vivo en España más de 20 años con vosotros

Valorada con 3 estrellas sobre 5
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Todo bien excepto que pienso que se debería ordenar mejor el desembarque del avion

Valorada con 5 estrellas sobre 5
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Era la primera vez que hacía una reserva a través de Rumbo y la experiencia ha sido muy buena, información clara, facilidad de búsqueda, de pago....Un 10.

Valorada con 5 estrellas sobre 5
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Ha sido un servicio breve, claro y resolutivo. Muy contenta la verdad. No habia recibido un servicio asi hace años.

Valorada con 5 estrellas sobre 5
Por invitación

La experiencia con Rumbo.es fue.muy buena. Fue fácil la búsqueda, la confirmación del vuelo y la forma de pago. Estoy satisfecho ampliamente con Rumbo.es

Valorada con 5 estrellas sobre 5
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Lo pasamos estupendamente bien. Facilidad ala hora de reservar y vuelos sin retrasos o imprevistos. Estupendo todo

Valorada con 3 estrellas sobre 5
Por invitación

La página de Wizz air no funciona para hacer check in, y te hacen pagar en el aeropuerto por hacerlo presencial. Cuando es error de ellos y su página. 45€ me cobraron de más.

Valorada con 5 estrellas sobre 5
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Muy contento con Rumbo, aplicación intuitiva y sencilla. Cualquier duda te la resuelven rápidamente

Valorada con 5 estrellas sobre 5
Por invitación

el sitio web fue facil de utilizar, rapido y sin ningún tipo de inconveniente

Valorada con 5 estrellas sobre 5
Por invitación

Fue muy fácil al momento de l compra, la reserva y todos los pasos de confirmación.

Valorada con 5 estrellas sobre 5
Por invitación

No tuve ningún problema con la reserva de avión. Sumamente satisfecho.

Valorada con 5 estrellas sobre 5
Por invitación

Hemos viajado en más ocasiones con rumbo y todo ha salido bien, está vez también

Valorada con 5 estrellas sobre 5
Por invitación

No ubo retraso salimos y llegamos a la hora acordada. Y un tanto excelente.

Valorada con 5 estrellas sobre 5
Por invitación

Fue buena experiencia por la facilidad con la reserva y por obtener el mejor resultado entre muchos resultados diferentes de diferentes buscadores.

Valorada con 3 estrellas sobre 5
Por invitación

Negativamente quiero valorar los impuestos excesivos en el precio final

Valorada con 5 estrellas sobre 5
Por invitación

Hotel y vuelos perfectos. No hubo ningún contratiempo y 100% recomendable para cualquier viajero

Valorada con 5 estrellas sobre 5
Por invitación

Hermoso el hotel. Problemas con las habitaciones de planta baja, se inundan. Pero en las nuestras de primer piso sin problemas. Las piletas y animadores de 10. El kinder una maravilla.

Valorada con 5 estrellas sobre 5
Por invitación

Atención personalizada y empática (algo que hoy en día no es algo muy común...)

Comprobamos las opiniones


Información sobre la empresa

  1. Viajes y vacaciones

Escrito por la empresa

Nacida en el año 2000, rumbo es la primera agencia de viajes online cuyo objetivo es el de sacar el máximo partido al presupuesto del cliente para viajar y disfrutar de todos los servicios añadidos. Se convierte así en la mejor opción para acceder a ofertas de viajes a buen precio en vuelos, hoteles, paquetes vacacionales, escapadas y cruceros. Desde el 2012, rumbo.es forma parte de lastminute.com group, un líder europeo en el sector del ocio y los viajes online.


Información de contacto

4,0

Muy bueno

TrustScore: 4 sobre 5

18 mil opiniones

5 estrellas
4 estrellas
3 estrellas
2 estrellas
1 estrella

Ha contestado el 55% de las opiniones negativas

Suele responder en menos de 1 semana


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