Porque nos gustó mucho Estambul y el hotel estaba muy bien ubicado y nos encantó. Aunque la experiencia con Vueling fue nefasta,me hicieron pagarc120 eu por la maleta que ya estaba pagada de ida y vu... Ver más
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Resumen de las opiniones
Basado en reseñas, creado con IA
Basada en las siguientes opiniones
Información sobre la empresa
Escrito por la empresa
Nacida en el año 2000, rumbo es la primera agencia de viajes online cuyo objetivo es el de sacar el máximo partido al presupuesto del cliente para viajar y disfrutar de todos los servicios añadidos. Se convierte así en la mejor opción para acceder a ofertas de viajes a buen precio en vuelos, hoteles, paquetes vacacionales, escapadas y cruceros. Desde el 2012, rumbo.es forma parte de lastminute.com group, un líder europeo en el sector del ocio y los viajes online.
Información de contacto
España
- www.rumbo.es
Ha contestado el 55% de las opiniones negativas
Suele responder en menos de 1 semana
Ha Sido una experiencia estupenda
Ha Sido una experiencia estupenda. Excelente servicio, puntuales, información inmediata, súper organizados, fácil para reservar y pagar. Genial 👍
POR SU EXCELENCIA
La politica de devolución de RUMBO ante Reembolsos no es la más adecuada
La politica de devolución de RUMBO ante cancelaciones de vuelos de aerolíneas no es la adecuada desde el punto de vista del cliente.
Deberían realizar los reembolsos cuando el cliente lo solicite y, en el momento que la aerolínea lo haga efectivo, pués ya estará todo listo. RUMBO se debe a sus clientes
Practico y facil.
Ha habido un problema con lo que no he…
Ha habido un problema con lo que no he estado contento con la reserva como se ha realizado por parte de la web, pero la asistencia ha sido muy buena. Muchas gracias
Nos ayudó con la reserva y nos resolvió…
Nos ayudó con la reserva y nos resolvió las dudas que teníamos. Era muy amable, una pena que no recuerde su nombre.
La persona que me atendió me ayudó a…
La persona que me atendió me ayudó a solucionar el problema.
No se dignan a informarnos
Solicite la anulación por una enfermedad e intervención grave. No se han dignado a contestarnos
Cumplimiento
ya tengo varios viajes con Rumbo y todo…
ya tengo varios viajes con Rumbo y todo perfecto en verdad, muy diligentes
muy buena web
Para autorizarte facturar el equipaje…
Para autorizarte facturar el equipaje te tienen que llamar por telefono. Se gestiona así. Lo cual es muy complicado. Y luego tardan dias en llámarte y a veces te rechazan el pedido
Super bien todo me salió excelente la…
Super bien todo me salió excelente la verdad muy contenta y no sólo recomendaría la aplicación si no que también la volveré a usar
gracias
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