In principe alles zoals je mag verwachten. 1 van onze medereizigers had z'n oude langverlopen paspoort bij zich. De medewerker wist precies wat te doen, dus we konden een krap uur later alsnog met de... Ver más
La empresa ha respondido

Aunque no verificamos reclamaciones concretas porque las opiniones son propiedad de sus autores, es posible que marquemos las opiniones como «verificadas» si podemos confirmar que ha tenido lugar una interacción con la empresa. Más información
Para proteger la integridad de la plataforma, nuestro software automatizado disponible las 24 horas examina todas las opiniones en nuestra plataforma, tanto si están verificadas como si no. Esta tecnología está diseñada para identificar y eliminar contenido que incumpla nuestras directrices, incluidas las opiniones que no están basadas en una experiencia real. Sabemos que es posible que no detectemos todo pero puedes denunciar lo que pienses que se nos haya escapado. Más información
In principe alles zoals je mag verwachten. 1 van onze medereizigers had z'n oude langverlopen paspoort bij zich. De medewerker wist precies wat te doen, dus we konden een krap uur later alsnog met de... Ver más
La empresa ha respondido
Dit is het 62e jaar dat ik de oversteek naar Engeland maak, heb behalve de tunnel alle mogelijkheden gebruikt maar Stena blijft mijn favoriet. De overtocht met Stena is altijd moeiteloos, ze zor... Ver más
De overtocht en de accommodatie waren prima. Helaas moesten wel erg lang wachten (> 30 minuten) in de auto alvorens we überhaupt van het schip af konden rijden en (nog meer helaas) vonden we de afwikk... Ver más
La empresa ha respondido
Op 10 mei tijdens inchecken met auto van Hoek van Holland baar Harwich Onverwacht bleek één van ons geen ETA visum te hebben voor onze overtocht. We werden zeer goed en snel geholpen om dit aan te vra... Ver más
La empresa ha respondido
Escrito por la empresa
Bij Stena Line maken we reizen over zee eenvoudig, comfortabel en ontspannen. Al meer dan 60 jaar verbinden we mensen, bestemmingen en ervaringen in heel Europa – veilig en met zorg voor het milieu.
Of je nu op vakantie gaat, familie bezoekt of op zakenreis bent, aan boord geniet je van comfort van begin tot eind. Ontspan in een gezellige hut, geniet van lekker eten, en laat je vermaken met onze faciliteiten aan boord. Reizigers met kinderen of huisdieren zijn ook van harte welkom – er zijn speciale ruimtes waar ze kunnen spelen en uitrusten.
Goed om te weten
Reis je met de auto? Neem zoveel bagage mee als in de auto past – zonder extra kosten. Voetpassagiers kunnen meenemen wat ze kunnen dragen, tot 23 kg per stuk bagage.
Over Stena Line
Stena Line is een Zweeds familiebedrijf met 18 veerroutes in Noord-Europa. We behoren tot de grootste veerbootmaatschappijen ter wereld en bieden veilige, duurzame en comfortabele reizen over de Noordzee, de Oostzee en de Ierse Zee. Ons doel is om elke reis soepel, aangenaam en stressvrij te maken.
Boek je overtocht
Bezoek www.stenaline.nl om je reis te plannen, dienstregelingen te bekijken en onze actuele aanbiedingen te vinden. Gebruik de Low Fare Finder voor de beste prijs of kies voor Flexi of Premium voor extra comfort en flexibiliteit.
Holanda
Invita a los clientes a opinar
Esta empresa invita a sus clientes a opinar, independientemente de que la opinión sea positiva o negativa.
En Trustpilot apostamos por el contenido creado por personas. Sin embargo, esta empresa puede utilizar nuestra herramienta de respuesta asistida por IA para redactar sus respuestas.
Así usa esta empresa Trustpilot
Descubre cómo se obtienen, puntúan y moderan sus opiniones y valoraciones.
Very friendy personell, willing to help out where possible. From check in to leaving all well organized. We missed that the dog friendly cabins only are available as basic. Especially as you can't leave the cabin wirh your dog, what we do understand, the possibility of a minibar would be appriciated.

Respuesta de Stena Line Nederland
Supermooie hut (captain’s lounge). Soepele check inn. We hadden Stena Lounge erbij geboekt, dit is ook echt heel relaxed voor drankjes met een snackje erbij en ‘s ochtends kopje koffie met klein ontbijt. .
Het enige minpuntje was de storm met het beoogde heen en weer geschud, maar hier kan Stena Line ook niks aan doen

Respuesta de Stena Line Nederland
De in en uitcheck was er makkelijk en ging snel. Aan boord was het personeel erg vriendelijk en professioneel. De boot was schoon. De informatie was goed en duidelijk

Respuesta de Stena Line Nederland
I would usually give Stena Line 5 stars for the amazing friendly service, clean cabins and easy check in which was the case on my trip to the UK recently. However it seems that Stena Line overlooked a major problem as the toilets did not work on my return journey ( there were already issues on the outward journey) Terrible for the staff to have to clean the cabins and very uno,easant for the travellers. So sorry for the staff!!

Respuesta de Stena Line Nederland
Fijne overtocht met goede bedden en lekker eten. Het in- en uitrijden met de auto wordt goed begeleid.

Respuesta de Stena Line Nederland

Respuesta de Stena Line Nederland

Respuesta de Stena Line Nederland
Alles verliep prima! Personeel was vriendelijk en de reis comfortabel, zowel heen met de nachtboot als terug met de dagboot.

Respuesta de Stena Line Nederland
Gratis omboeken blijkt leugen want 1 nacht latere wordt de overtocht gewoon DUBBEL zo duur verplicht 245 extra af te rekenen, ben er erg ziek van!

Respuesta de Stena Line Nederland
Goede service behalve in de special lounge wat vroeger een gezellig klein restaurant was. Als Gold member mocht ik geen kop koffie naar m'n cabin nemen??? Dat was voor mij reden om te vertrekken. Ook vind ik de hele set up ref. restaurant de meest onpersoonlijke kantine-achtige vervanging van het oude restaurant/ buffet. That's all for today! Met vr groet , frequent traveller (40 jaar)

Respuesta de Stena Line Nederland
Snelle afhandeling bij inchecken , prima voorzieningen om motoren vast te zetten , goed restaurant met betaalbare prijzen , koffie onbeperkt na aankoop beker . Kortom zeer teverden

Respuesta de Stena Line Nederland
De service het gemak van reserveren en aan boord gaan. Minder is het eten en keuze van biertje

Respuesta de Stena Line Nederland
Goede overtocht tussen Dublin en Holyhead. Vanwege een medische beperking kon ik dicht bij een lift parkeren. Stena Lounge beviel prima. Rustige omgeving met lekkere snacks. Een kritiekpunt is de wel zeer vroege sluiting van de keuken om een maaltijd te bestellen

Respuesta de Stena Line Nederland
Incheck en onboarden, en bij aankomst het van boord gaan, gaat soepel en snel. Zowel heen- als terugreis.
De hut is schoon en superfunctioneel. Je slaapt onderweg echt prima, merkt niets van de zee.
Personeel aan boord is erg aardig en klantvriendelijk.
Wij gaan erg graag met de Stenaline.

Respuesta de Stena Line Nederland
Alles verliep bijzonder soepeltjes, van het op- tot het afrijden. En het hebben van de mogelijkheid tot het consumeren van een portie bitterballen, is top!

Respuesta de Stena Line Nederland
Alles goed geregeld en duidelijk gecommuniceerd. Vriendelijk en alert personeel, zowel op autodek als bij trappen/liften die heldere aanwijzingen gaven waar nodig.

Respuesta de Stena Line Nederland

Respuesta de Stena Line Nederland
Beste manier om naar zweden te reizen. Veel te doen aan boord en goed eten en slapen.

Respuesta de Stena Line Nederland
Boeken is eenvoudig, een boeking veranderen ook. Checkin en boarden gaat heel vlot en het is prettig vertoeven aan boord, je komt uitgeslapen aan. RealMinpunten; wifi zou gratis moeten zijn en bij het van boord gaan is het dringen om op het autodeck te komen.

Respuesta de Stena Line Nederland
Cualquiera puede escribir una reseña en Trustpilot. El autor de la opinión tiene derecho a editarla o eliminarla en cualquier momento y solo se mostrará mientras su cuenta esté activa.
Las empresas pueden solicitar opiniones a través de invitaciones automáticas. Esta opiniones, etiquetadas como verificadas, tratan sobre experiencias genuinas.
Más información sobre otros tipos de reseñas.
Trabajamos con especialistas y tecnología avanzada para salvaguardar nuestra plataforma. Descubre cómo combatimos las reseñas falsas.
Más información sobre el proceso de revisión de Trustpilot.
La verificación puede ayudar a garantizar que sean personas reales las que escriben opiniones que aparecen en Trustpilot.
Ofrecer incentivos a cambio de opiniones o pedirlas de forma selectiva puede sesgar el TrustScore, lo que contraviene nuestras directrices.