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Ich liebe meine Mäntel, habe mittlerweile drei an der Zahl und ich bin von der kompetenten Beratung begeistert, welche mir jedes Mal geholfen hat, den richtigen Mantel zu finden und die Größe passte z... Ver más
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Wir kennen die Bademäntel schon seit mehreren Jahren und nach wie vor ist das mein absolutes Lieblingsstück. Zuhause am Wochenende und vorallem für die Sauna Besuche. Der Schnitt ist perfekt, ich h... Ver más
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Großes Danke an das Team von VONNESLHO! Ein besonderer Bademantel, der sich wunderbar trägt und in dem ich mich rund um wohlfühle! Dazu in Bio-Qualität! Ich bin in jeder Hinsicht begeistert- ich be... Ver más
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Ein Traum von einem Bademantel
Ein Traum von einem Bademantel. Top Qualität und ohne lästigen Gürtel.
Habe ihn nun schon über 2 Jahre, benutze ihn meißt für den Saunabesuch und er ist noch wie am 1. Tag, kuschlig weich.
29 de marzo de 2026
Opinión espontánea
Leider zwei Schwachpunkte…
Der erste Eindruck meines Bademantels „Comfort“ war wirklich toll, der Schnitt ist definitiv besonders, die Qualität spricht an. Leider stellen sich nach den ersten 10 Saunagängen 2 Punkte heraus, die auch angesichts des Preises einfach ärgerlich und negativ sind:
Die 2 Kunststoffdruckknöpfe auf Brusthöhe setzen sich von der Farbe des Bademantels kaum ab. Zumindest den inneren muss man suchen, um den Bademantel zuzuknöpfen.
Auf Taillenhöhe (eher noch darüber) befinden sich zwei Stricke, mit denen man den Bademanteil auf dieser Höhe zusätzlich schließen kann. Leider empfinde ich das völlig unzureichend. In Verbindung mit dem nach unten auseinander gehenden Schnitt des Stoffs, hat man beim Sitzen/ Liegen die ganze Zeit das Gefühl, dass einem besonders einfach in den Schritt geschaut wird. Empfinde ich als unangenehm.
15 de marzo de 2026
Opinión espontánea
Respuesta de VONNESLHO
Lieber Tom.B,
vielen Dank für Ihre ausführliche Rückmeldung.
Es freut uns sehr, dass Sie Schnitt und Materialqualität positiv hervorheben – genau darauf legen wir bei VONNESLHO größten Wert.
Der Bademantel ist bewusst mit einer deutlich großzügigeren Stoffüberlappung konstruiert als herkömmliche Modelle. Ziel ist es, auch beim Sitzen oder in Bewegung ein möglichst geschlossenes und komfortables Tragegefühl zu unterstützen. Gleichzeitig haben wir uns bei den Druckknöpfen gezielt für eine dezente, optisch zurückhaltende Lösung entschieden, um die ruhige und hochwertige Gesamtoptik zu bewahren.
Dass sich das Verschlusssystem in Ihrem konkreten Fall nicht wie vorgesehen verhält, nehmen wir sehr ernst. Das Trageempfinden kann – je nach persönlichem Anspruch und Nutzungssituation – unterschiedlich ausfallen.
Als Familienmanufaktur in Deutschland gehen wir sehr gerne auf Ihre Rückmeldung ein und finden gemeinsam mit Ihnen eine konkrete Lösung – auch in Form einer individuellen Anpassung Ihres Bademantels.
Melden Sie sich gerne direkt bei uns über die bekannten Kontaktwege oder über das Kontaktform: https://vonneslho.com/pages/contact Wir kümmern uns persönlich darum und finden eine schnelle, konkrete Lösung.
Herzliche Grüße
Catrin Streubel-Ohlsen
Designerin
Schon ein bisschen wie eine Königin
Wir, mein Mann & ich haben uns 2021 jeweils einen Bademantel gegönnt.
Dieser Bademantel macht mir so unglaublich viel Freude und ich übertreibe nicht, wenn ich schreibe, dass ich mich IMMER freue wenn ich ich ihn anziehe. Er ist so weich und kuschelig. Das beste ist der Schnitt. Ehrlich, man fühlt sich so ein bisschen wie eine Königin. Kann man schlecht beschreiben, man muss ihn anziehen. Ich jedenfalls bin seeeehr begeistert. 😊
9 de marzo de 2026
Opinión espontánea
Respuesta de VONNESLHO
Liebe Frau Liebermann,
vielen Dank für Ihre schöne Rückmeldung – solche persönlichen Erfahrungen freuen uns immer ganz besonders.
Es ist toll zu hören, dass Sie und Ihr Mann sich schon 2021 für unsere Bademäntel entschieden haben und dass Ihr Mantel Ihnen bis heute so viel Freude bereitet. Genau dieses Gefühl, sich beim Anziehen sofort wohlzufühlen und den Moment zu genießen, ist das, was wir mit unseren Mänteln erreichen möchten.
Ihr Vergleich, dass man sich darin „ein bisschen wie eine Königin“ fühlt, hat uns wirklich gefallen. Der Schnitt und die hochwertige Baumwolle sollen genau dieses besondere Tragegefühl vermitteln.
Vielen Dank, dass Sie Ihre Erfahrung hier teilen.
Herzliche Grüße
Ihr VONNESLHO Team
Wir kennen die Bademäntel schon seit…
Wir kennen die Bademäntel schon seit mehreren Jahren und nach wie vor ist das mein absolutes Lieblingsstück. Zuhause am Wochenende und vorallem für die Sauna Besuche. Der Schnitt ist perfekt, ich hab das Gefühl auch mit 51Jahren dadrin eine gute Figur zu habem ;-) und zu wissen und spüren, daß nur die höchste Baumwoll Qualität verwendet wird tut einfach gut.
Mein Sohn hat zum 18.Geburtstag eine Maßanfertigung bekommen, er ist 2m groß und der Mantel ist wunderschön geworden in klassischem Anthrazit.
Vielen Dank für die sehr gute Kundenbetreuung!!!
Dorothea R. aus Berlin
4 de marzo de 2026
Opinión espontánea
Respuesta de VONNESLHO
Liebe Frau Reyels,
herzlichen Dank für Ihre wunderbare und ausführliche Bewertung – darüber haben wir uns im Team sehr gefreut.
Es ist für uns etwas ganz Besonderes zu hören, dass Sie Ihren VONNESLHO Bademantel bereits seit mehreren Jahren so gerne tragen und er Sie sowohl zuhause am Wochenende als auch bei Ihren Saunabesuchen begleitet. Genau für solche Momente entwickeln wir unsere Mäntel – als Lieblingsstück, das Komfort, Qualität und Stil miteinander verbindet.
Besonders schön finden wir auch Ihre Geschichte mit der Maßanfertigung für Ihren Sohn zum 18. Geburtstag. Ein 2 m großer Sohn braucht natürlich einen Mantel, der wirklich perfekt passt – umso mehr freut es uns, dass das Ergebnis in klassischem Anthrazit Sie so überzeugt hat.
Vielen Dank auch für Ihre wertschätzenden Worte zu unserer Kundenbetreuung und zur Qualität der verwendeten Baumwolle. Solches Feedback motiviert uns jeden Tag aufs Neue.
Wir wünschen Ihnen weiterhin viele entspannte Wellness- und Saunamomente mit Ihrem VONNESLHO Bademantel.
Herzliche Grüße
Ihr VONNESLHO Team
Diese Bademäntel sind sehr hochwertig
Diese Bademäntel sind sehr hochwertig, exclusiv und vor allem in Bio-Qualität.
Wir wurden schon öfters in der Sauna angesprochen, wo es solche schönen Bademäntel gibt ;).
Sie sind kuschlig, bequem und vor allem schön lang.
Würden wir sofort wieder kaufen.
3 de marzo de 2026
Opinión espontánea
Respuesta de VONNESLHO
Liebe Frau Heselbarth,
vielen herzlichen Dank für Ihre wunderbare Bewertung und die freundlichen Worte zu Ihrem VONNESLHO Bademantel.
Es freut uns sehr zu hören, dass Sie die Qualität, den Komfort und die besondere Länge unserer Mäntel so schätzen. Gerade dass Sie sogar in der Sauna darauf angesprochen werden, ist für uns das schönste Kompliment – genau dafür entwickeln wir unsere Modelle: für Menschen, die Wert auf hochwertige Materialien, besonderen Tragekomfort und ein elegantes Erscheinungsbild legen.
Besonders freut uns auch, dass Sie die Bio-Qualität unseres Frottiers wahrnehmen. Wir legen großen Wert darauf, hochwertige Materialien zu verwenden und langlebige Produkte zu schaffen, an denen unsere Kundinnen und Kunden lange Freude haben.
Vielen Dank für Ihr Vertrauen in VONNESLHO – wir wünschen Ihnen weiterhin viele entspannte und stilvolle Sauna- und Wellnessmomente.
Herzliche Grüße
Ihr VONNESLHO Team
schickes und bequemes Design in Bio- Qualität
Großes Danke an das Team von VONNESLHO! Ein besonderer Bademantel, der sich wunderbar trägt und in dem ich mich rund um wohlfühle! Dazu in Bio-Qualität!
Ich bin in jeder Hinsicht begeistert- ich bekam eine umfassende Beratung und die Lieferung kam schneller als erwartet! Ich hätte nie gedacht, dass ein Bademantelso viel Freude bringen kann!
Danke an das VONNESLHO- Team!
26 de febrero de 2026
Opinión espontánea
Respuesta de VONNESLHO
Liebe Kerstin Franke,
haben Sie von Herzen vielen Dank für Ihre so begeisternde und wertschätzende Rückmeldung.
Es freut uns außerordentlich zu lesen, dass Sie Ihren VONNESLHO Bademantel als etwas ganz Besonderes erleben und sich rundum wohlfühlen. Gerade die Verbindung aus stilvollem Design, hochwertiger Bio-Qualität und spürbarem Tragekomfort liegt uns besonders am Herzen.
Ihr Lob für die umfassende Beratung sowie die schnelle Lieferung geben wir mit großer Freude an unser gesamtes Team weiter. Dass Ihr Bademantel Ihnen so viel Freude bereitet, ist für uns das schönste Kompliment.
Wir wünschen Ihnen weiterhin viele entspannte und genussvolle Wohlfühlmomente mit Ihrem VONNESLHO Lieblingsstück.
Mit den herzlichsten Grüßen
Ihr VONNESLHO Team
Kuschelgefühl pur
Die Bademäntel von Vonneslho haben unsere Erwartungen bei weitem übertroffen. Passgenauigkeit, Tragekomfort und Qualität haben uns begeistert. Wir können diese Bademäntel besten Gewissens weiter empfehlen.
26 de febrero de 2026
Opinión espontánea
Respuesta de VONNESLHO
Liebe Simone,
haben Sie von Herzen vielen Dank für Ihre wunderbare Rückmeldung und Ihr Vertrauen in VONNESLHO.
Es freut uns außerordentlich zu lesen, dass unsere Bademäntel Ihre Erwartungen sogar übertreffen konnten und Sie insbesondere Passgenauigkeit, Tragekomfort und Qualität so begeistern. Genau dieses unvergleichliche Kuschelgefühl ist der Anspruch, mit dem jedes unserer Stücke gefertigt wird.
Ihre Weiterempfehlung bedeutet unserem gesamten Team sehr viel und ist für uns eine besonders schöne Bestätigung unserer täglichen Arbeit.
Wir wünschen Ihnen weiterhin viele entspannte und genussvolle Wohlfühlmomente mit Ihrem VONNESLHO Lieblingsstück.
Mit den herzlichsten Grüßen
Ihr VONNESLHO Team
Absolut empfehlenswert! Besonders und außergewöhnlich!!! :)
Alles war zu meiner vollsten Zufriedenheit - Beratung, Bestellung, Versand und die Ware!
Einwandfrei und absolut empfehlenswert! Freundlich, äußerst kundenorientiert und vertrauensvoll!!! Top-Qualität! Einfach anziehen und wohlfühlen!!! Vielen lieben Dank für den außergewöhnlich wunderschönen Kuschelbademantel - jederzeit wieder!
19 de febrero de 2026
Opinión espontánea
Respuesta de VONNESLHO
Liebe Franziska,
haben Sie von Herzen vielen Dank für Ihre begeisternden und so wertschätzenden Worte.
Es erfüllt uns mit großer Freude zu lesen, dass Sie Ihr gesamtes Erlebnis mit VONNESLHO — von der Beratung über die Bestellung bis hin zu Ihrem Kuschelbademantel — als rundum stimmig empfunden haben. Genau dieses besondere Zusammenspiel aus Qualität, Service und Wohlgefühl ist unser täglicher Anspruch.
Ihr Vertrauen, Ihre Weiterempfehlung und Ihre spürbare Begeisterung bedeuten unserem gesamten Team sehr viel und sind eine wunderbare Bestätigung unserer Arbeit.
Wir wünschen Ihnen weiterhin viele entspannte, stilvolle und kuschelige Wohlfühlmomente mit Ihrem VONNESLHO Lieblingsstück.
Mit den herzlichsten Grüßen
Ihr VONNESLHO Team
Liebes Venneslho Team,
Liebes Venneslho Team,
mein neuer Bademantel ist traumhaft. Super geschnitten, kuschelig warm und sehr angenehm zu tragen. Top Qualität! Ich besuche gerne die Therme und ich bin schon mehrmals angesprochen worden, wo man diesen Bademantel erwerben kann. Ich bin sehr zufrieden und kann das gute Stück nur weiter empfehlen.
Weiter so👍
17 de febrero de 2026
Opinión espontánea
Respuesta de VONNESLHO
Liebe Melanie Härer,
von Herzen vielen Dank für Ihre wundervolle und so wertschätzende Rückmeldung.
Es freut uns außerordentlich, dass Ihr neuer VONNESLHO Bademantel Sie in Schnitt, Wärme und Tragekomfort so begeistert. Besonders schön ist es zu hören, dass Sie bereits in der Therme darauf angesprochen wurden — genau diese besondere Ausstrahlung möchten wir mit jedem unserer Stücke erreichen.
Ihre Weiterempfehlung und Zufriedenheit bedeuten unserem gesamten Team sehr viel und sind eine große Motivation für unsere tägliche Arbeit.
Wir wünschen Ihnen weiterhin viele entspannte und stilvolle Wohlfühlmomente mit Ihrem VONNESLHO Lieblingsstück.
Mit den herzlichsten Grüßen
Ihr VONNESLHO Team
Top Qualität
Top Qualität, gute Beratung und Service ! Immer wieder !
23 de febrero de 2026
Opinión espontánea
Respuesta de VONNESLHO
Liebe Petra van Malland,
haben Sie herzlichen Dank für Ihre wunderbare Rückmeldung und Ihr Vertrauen in VONNESLHO.
Es freut uns sehr, dass Sie sowohl die Qualität Ihres Bademantels als auch unsere Beratung und unseren Service so positiv erlebt haben. Genau dieses stimmige Gesamterlebnis ist unser täglicher Anspruch.
Ihr „Immer wieder“ ist für uns ein besonders schönes Kompliment und eine große Motivation für unser gesamtes Team.
Wir wünschen Ihnen weiterhin viele entspannte und stilvolle Wohlfühlmomente mit Ihrem VONNESLHO Bademantel.
Mit den herzlichsten Grüßen
Ihr VONNESLHO Team
Wärmste Weiterempfehlung
Ich liebe es, direkt nach dem Aufstehen den kuschelig weichen Bademantel anzuziehen.
Die Qualität des Materials ist vom Feinsten und der Schnitt macht eine hervorragende Figur.
Die Kaufabwicklung war unproblematisch und die Beratung bei meiner Rückfrage kompetent und sehr angenehm.
Auf jeden Fall wärmste Weiterempfehlung.
23 de febrero de 2026
Opinión espontánea
Respuesta de VONNESLHO
Liebe*r Kayo,
haben Sie vielen herzlichen Dank für Ihre außergewöhnlich wertschätzenden Worte.
Es berührt uns sehr zu lesen, dass Ihr VONNESLHO Bademantel bereits am Morgen zu einem festen Wohlfühlmoment geworden ist. Genau diese besondere Verbindung aus luxuriöser Weichheit, präziser Schnittführung und zeitloser Eleganz ist der Anspruch, mit dem jedes unserer Stücke gefertigt wird.
Ihr Lob für die Qualität, Passform sowie die angenehme Beratung erfüllt unser gesamtes Team mit großer Freude und bestätigt unseren hohen Anspruch an Service und Handwerkskunst.
Wir wünschen Ihnen weiterhin viele genussvolle und entspannte Momente in Ihrem persönlichen VONNESLHO Wohlfühlbegleiter.
Mit den herzlichsten Grüßen
Ihr VONNESLHO Team
TOP Sevice
Liebes Vonneslho-Team,
danke für den super Service und den schönen Schnitt. Mein Bademantel ist der HIT:-)
Ich habe damit viel Freude und wurde schon öfters angesprochen, wo es diesen schönen Wellnessmantel gibt. Ich empfehle Sie gerne weiter.
Danke🫶
23 de febrero de 2026
Opinión espontánea
Respuesta de VONNESLHO
Liebe Kerstin,
von Herzen vielen Dank für Ihre wundervolle Rückmeldung.
Es freut uns außerordentlich, dass Sie so viel Freude an Ihrem VONNESLHO Bademantel haben und besonders der Schnitt Sie begeistert. Dass Sie bereits darauf angesprochen wurden, ist für uns das schönste Kompliment — genau so soll ein echter Wohlfühlbegleiter wirken.
Ihr Vertrauen und Ihre Weiterempfehlung bedeuten unserem gesamten Team sehr viel.
Wir wünschen Ihnen weiterhin viele genussvolle und entspannte Momente in Ihrem VONNESLHO Wellnessmantel.
Mit den herzlichsten Grüßen
Ihr VONNESLHO Team
Top Service
Top Service, Preis Leistung waren 1A, außergewöhnliche gute Beratung, kann ich nur weiterempfehlen. Das Team ist spitze !
17 de febrero de 2026
Opinión espontánea
Respuesta de VONNESLHO
Lieber Herr Neumann,
vielen herzlichen Dank für Ihre hervorragende Rückmeldung.
Es freut uns sehr, dass Sie unseren Service, die persönliche Beratung und das Preis-Leistungs-Verhältnis so positiv erlebt haben. Ihr besonderes Lob für unser Team geben wir mit großer Freude weiter — genau diese individuelle Betreuung ist ein zentraler Bestandteil unseres Manufaktur-Anspruchs.
Ihre Weiterempfehlung wissen wir sehr zu schätzen.
Wir wünschen Ihnen weiterhin stilvolle und entspannte Wohlfühlmomente mit VONNESLHO.
Herzliche Grüße
Ihr VONNESLHO Kundenservice ✨
Top Service Top Qualität
Top Service Top Qualität. Design Passform und Qualität sind hervorragend.
Von meiner Seite absolut zu empfehlen
23 de febrero de 2026
Opinión espontánea
Respuesta de VONNESLHO
Lieber Herr Harrer,
vielen herzlichen Dank für Ihre wertschätzende Rückmeldung.
Es erfüllt uns mit großer Freude, dass Sie Service, Design, Passform und Qualität Ihres VONNESLHO so positiv erleben. Genau dieser kompromisslose Anspruch an Material, Verarbeitung und Schnittführung bildet das Fundament unserer Manufakturphilosophie.
Ihre Empfehlung wissen wir besonders zu schätzen.
Wir wünschen Ihnen weiterhin außergewöhnlich stilvolle und entspannte Wohlfühlmomente mit VONNESLHO.
Herzliche Grüße
Ihr VONNESLHO Kundenservice ✨
Erwartungen übertroffen!
Der handgefertige Bademantel hat meine Erwartungen in jeder Hinsicht übertroffen. Bereits beim ersten Anfassen spürt man die außergewöhnliche Qualität der Verarbeitung: die Nähte sind sauber geführt umd absolut stabil-kein Faden steht ab, keine Unregelmäßigkeiten. Hier wurde mit echter Sorgfalt und handwerklichem Können gearbeitet.Man erhält kein Massenprodukt, sondern ein ganz individuell geschneidertes Unikat, das super zu den Größenangaben auf der Website passt!
Eine klare Empfehlung!
20 de febrero de 2026
Opinión espontánea
Respuesta de VONNESLHO
Vielen herzlichen Dank für Ihre wunderbare und ausführliche Rückmeldung.
Es freut uns außerordentlich, dass Ihre individuelle Anfertigung Sie in jeder Hinsicht überzeugt hat. Besonders Ihre wertschätzenden Worte zur präzisen Verarbeitung, zur hochwertigen Qualität und zur Passgenauigkeit bedeuten unserem Team sehr viel.
Ihre Maßanfertigung wurde persönlich von unserer Designerin mit größter Sorgfalt umgesetzt — genau dieser Manufaktur-Anspruch unterscheidet VONNESLHO bewusst von industrieller Massenware.
Wir wünschen Ihnen weiterhin viele luxuriöse und entspannte Wohlfühlmomente mit Ihrem ganz persönlichen VONNESLHO.
Herzliche Grüße
Ihr VONNESLHO Kundenservice ✨
Außergewöhnlicher Schnitt und spürbare Premium-Qualität
Ich habe inzwischen meinen zweiten Bademantel von VONNESLHO und bin wieder sehr zufrieden. Die Qualität fühlt sich hochwertig an, der Stoff ist angenehm weich und gleichzeitig formstabil. Besonders begeistert mich der außergewöhnliche, durchdachte Schnitt – der Mantel sitzt bequem und wirkt dabei sehr elegant.
In der Sauna wurde ich tatsächlich schon mehrfach auf den Bademantel angesprochen. Der besondere Schnitt fällt einfach positiv auf und vermittelt eine sehr hochwertige Anmutung.
Auch der Bestellprozess und die Lieferung liefen bei mir reibungslos und zügig. Man merkt, dass hier viel Wert auf Details und ein stimmiges Gesamtprodukt gelegt wird.
Für mich eine klare Empfehlung für alle, die einen hochwertigen, langlebigen und stilvollen Bademantel suchen.
21 de febrero de 2026
Opinión espontánea
Respuesta de VONNESLHO
Lieber Marc,
vielen Dank für Ihre tolle Bewertung und Ihr erneutes Vertrauen in VONNESLHO. Es freut uns sehr, dass Sie bereits Ihren zweiten Luxus-Bademantel von VONNESLHO tragen und mit Qualität, Tragegefühl und Passform so zufrieden sind.
Der durchdachte, charakteristische Schnitt ist ein zentrales Merkmal unserer Premium-Bademäntel — umso schöner zu hören, dass der Mantel auch in der Sauna positiv auffällt.
Auch Ihr Feedback zum Bestellprozess und zur schnellen Lieferung geben wir gerne an unser Team weiter. Genau so soll das Einkaufserlebnis bei einem hochwertigen Bio-Baumwoll-Bademantel sein.
Wir wünschen Ihnen weiterhin viel Freude mit Ihrem VONNESLHO Bademantel und entspannte Wellness-Momente.
Herzliche Grüße
Ihr VONNESLHO Team
tolle Qualität, durchdachtr Comfort im Design, einfach etwas Besonderes
Ich liebe meine Mäntel, habe mittlerweile drei an der Zahl und ich bin von der kompetenten Beratung begeistert, welche mir jedes Mal geholfen hat, den richtigen Mantel zu finden und die Größe passte zudem auch immer perfekt. In der Therme habe ich einen leichten zum schnellen drüberziehen und zu Hause habe ich einen wirklich warmen Kuschelmantel, welchen ich im kalten Winter so gerne anziehe. Ich bin begeistert von dem individuellen Schnitt, der weichen Bio Qualität, sowas findet man nirgendwo anders. Hier stimmen Qualität und Service rundum.
20 de febrero de 2026
Opinión espontánea
Respuesta de VONNESLHO
Liebe Ute,
von Herzen vielen Dank für Ihre außergewöhnlich wertschätzende und so ausführliche Rückmeldung.
Es erfüllt uns mit großer Freude zu lesen, dass Sie bereits mehrere VONNESLHO Mäntel begleiten und jeder einzelne Sie in Passform, Komfort und Qualität überzeugen konnte. Besonders schön ist es zu hören, dass Sie für jede Situation — von der Therme bis zu gemütlichen Wintermomenten zu Hause — den passenden Wohlfühlbegleiter gefunden haben.
Ihr Lob für unseren individuellen Schnitt, die weiche Bio-Qualität sowie die kompetente Beratung bedeutet unserem gesamten Team sehr viel und bestätigt unseren hohen Anspruch an Design, Service und Handwerkskunst.
Wir wünschen Ihnen weiterhin viele stilvolle, warme und entspannte Wohlfühlmomente mit Ihren VONNESLHO Lieblingsstücken.
Mit den herzlichsten Grüßen
Ihr VONNESLHO Team
Ende gut, alles gut
Ich revidiere meine schlechte Bewertung, da ich zuerst einmal vor Jahren einen Bademantel gekauft hatte, der einfach perfekt ist. Ich trage ihn nach etlichen Jahren immer noch, das auch mindestens 1x in der Woche in der Sauna und er ist wie neu. Meine kürzlich getätigte Bestellung eines zweiten Bademantels ist leider etwas schief gelaufen. Die Größen wurden der Norm in den letzten Jahren angepasst, daher war ich über die Enge eines 2 Nummern größeren Bademantels sehr überrascht und wollte ihn so eng nicht behalten. Das ist mit dem Kundendienst leider nicht gut gelaufen, deshalb hat sich Herr Ohlsen sehr freundlich und bürokratielos auf eine Rückerstattung eingelassen (was ja auch eigentlich sofort hätte passieren müssen). Nun ist alles gut gelöst, daher 5 Sterne. Die Sterne sind für meinen ersten Bademantel und für das nette Treatment von Herrn Ohlsen. Am Kundendienst muss noch gearbeitet werden.
3 de febrero de 2026
Opinión espontánea
Respuesta de VONNESLHO
Sehr geehrte Frau Resch,
vielen Dank für Ihre ausführliche Rückmeldung.
Ich habe Ihren Fall persönlich geprüft und möchte mich dafür entschuldigen, dass Ihr Anliegen bei uns nicht so begleitet wurde, wie Sie es zu Recht erwarten dürfen.
Gerade vor dem Hintergrund Ihrer positiven Erfahrung mit einem früheren VONNESLHO Bademantel bedauern wir es sehr, dass Ihr aktueller Eindruck so deutlich davon abweicht.
Im direkten Vergleich mit älteren Modellen (2018-2019) kann es zu einem veränderten Tragegefühl kommen, da frühere Comfort-Modelle teilweise in übergreifenden Größenbereichen gefertigt wurden, während wir heute mit präziseren Größenabstufungen arbeiten.
Unabhängig davon ist für uns entscheidend, dass Sie sich mit Ihrem Bademantel wohlfühlen und kein Risiko tragen. Die Geschäftsführung kümmert sich daher persönlich um Ihr Anliegen und hat Ihnen bereits eine direkte und unkomplizierte Lösung angeboten.
Vielen Dank für Ihr offenes Feedback.
Freundliche Grüße
Kundenservice-VONNESLHO
Habe mir einen COMFORT Bademantel…
Habe mir einen COMFORT Bademantel gegönnt. Perfekt für einen faulen, gechillten Wintertag zu Hause oder in der Therme. Qualität der Verarbeitung und Design stehen in einem angemessenen Verhältnis zum Preis.
14 de diciembre de 2025
Opinión espontánea
Respuesta de VONNESLHO
Vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung und dafür, dass Sie Ihre Erfahrung mit unserem COMFORT Bademantel teilen.
Es freut uns sehr zu lesen, dass Sie den Bademantel sowohl im Alltag als auch in der Therme als angenehm empfinden und dass Verarbeitung, Design und Preis-Leistungs-Verhältnis Ihren Erwartungen entsprechen.
Wir danken Ihnen für Ihr Vertrauen und wünschen Ihnen weiterhin viele entspannte Momente mit Ihrem VONNESLHO Bademantel.
Freundliche Grüße
VONNESLHO
Schöne Bademäntel mit Qualitätsmängeln
Die Bademäntel sind zweifellos schön. Aber bei telefonischer Größenbesprechung gab es Missverständnisse, weil jemand, der nicht Deutsch-Muttersprachler ist, den Unterschied nicht kennt zwischen Kleidergröße und Körpergröße. Bei dem zweiten Bademantel sind die Nähte unsauber genäht. Der Stoff ist verzogen. Und die Knöpfe sind billig. Das sind Qualitätsmängel, die vermeidbar gewesen wären.
14 de abril de 2025
Opinión espontánea
Respuesta de VONNESLHO
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Eindrücke zu schildern.
Es tut uns leid zu lesen, dass Ihr Einkaufserlebnis in einzelnen Punkten nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Als deutsches Familienunternehmen legen wir großen Wert auf persönliche Beratung, handwerkliche Qualität und transparente Kommunikation.
Die telefonische Größenberatung erfolgt bei uns direkt durch die Designerin und Inhaberin selbst, die jedes Modell entwirft und die Passform persönlich verantwortet. Ziel ist es, unsere Kundinnen und Kunden individuell, sorgfältig und fachlich fundiert zu begleiten. Wir bedauern, wenn es hierbei dennoch zu Missverständnissen gekommen ist, und nehmen solche Rückmeldungen ernst, um unsere Beratung weiter zu präzisieren.
Unsere Bademäntel werden in Handarbeit gefertigt und durchlaufen eine Qualitätskontrolle. Sollte es in einem Einzelfall zu Abweichungen im Nahtbild oder in der Materiallage gekommen sein, entspricht dies nicht unserem Anspruch. Designentscheidungen – etwa bei Verschlüssen – sind bewusst funktional und reduziert gehalten und werden individuell unterschiedlich wahrgenommen.
Da sich der geschilderte Vorgang anhand der Bewertung nicht eindeutig zuordnen lässt und bereits einige Zeit zurückliegt, laden wir Sie gern ein, sich bei weiterem Klärungsbedarf direkt an unseren Kundenservice zu wenden.
Vielen Dank für Ihr Feedback.
Freundliche Grüße
VONNESLHO
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