Precios correctos. Servicio no tanto.
Los precios están bien, en la media, sin ser tampoco ninguna ganga, aunque de vez en cuando salen ofertas interesantes. El sistema para hacer tus pedidos, hacer el seguimiento, descargar facturas o hacer devoluciones es bastante cómodo y efectivo. Lo que no es tan efectivo, por ser educado, es la gestión que esta empresa hace de los pedidos. Artículos que en teoría tienen en stock y que tardan más de una semana en salir de sus instalaciones; plazos de entrega que no se cumplen o como pronto llegan el último día del plazo estipulado; artículos que llegan dañados y que, aunque acceden a la devolución tras enviarles fotos, te toca pagar a ti los gastos de envío, algo que no ocurre en otros sitios de la competencia; etc..
Resumiendo, está bien cuando encuentras algo de oferta a un precio significativamente bajo y no tienes prisa para recibirlo. Si la diferencia son 10 euros o te corre prisa mejor comprar en la tienda de buceo más cercana y evitar problemas.
Gracias por su sincera opinión, hemos enviado sus comentarios al departamento correspondiente, lamentamos las molestias, sin embargo, tomaremos sus comentarios en cuenta para una mejora constante.
Que tengas un gran día