Octavio Escobedo
Demora 2 meses entrega de producto
Buenas tardes, su empresa aun no me da nada de información sobre mi pedido, ya que no se dignan en responder de manera oficial, he visto todas sus comentarios y al parecer ha sido una estafa para muchos consumidores.
Aquí esta mi información para que revisen el estatus. de pedido.
RU684868514NL.
¿Cuanto mas en responder a sus clientes enfadados por lo mismo?
Lamentamos mucho saber que has encontrado nuestro servicio por debajo de tus expectativas. Nos gustaría saber más sobre lo sucedido.
El número que nos envías es el número de tracking, es necesario que nos envíes el número de pedido por favor.
Muchas gracias.
Molestias por incumplimiento de entrega de producto.
Soy cliente de esta empresa, realice mi compra el día 13 diciembre y nunca actualizaron las fechas de envío de mi producto, no aparece siquiera si salio el envío. es un fraude y cuando solicitas apoyo ni siquiera se dignan en contestar tus correos, imagino cuanto tardarán en realizar la devolución por que es nefasto estar escribiendo para solicitar atención al usuario, que mal servicio. ojo compradores.
Número de pedido: 15516166
Fecha pedido: 2019-12-13
Agradecemos que hayas dedicado tiempo para escribirnos lo ocurrido con tu compra. Nuestro equipo de servicio al cliente ha ingresado la respectiva reclamación para verificar que sucede con la entrega de tu pedido. Tan pronto obtengamos una respuesta nuestro equipo contactará contigo.
Que tengas un buen día
Gracias