Door de enigszins goede reviews bij Art en Craft besteld in België. Met een promotie van €250,- lente deal vanuit de bosch leek het een goede deal. Ondanks de orderdatum op tijd was is de factuurd... Ver más
La empresa ha respondido
Localización
Cambiar localizaciónKortrijksesteenweg 1056, 9051 Gent, Vlaams Gewest, BE
•Aunque no verificamos reclamaciones concretas porque las opiniones son propiedad de sus autores, es posible que marquemos las opiniones como «verificadas» si podemos confirmar que ha tenido lugar una interacción con la empresa. Más información
Para proteger la integridad de la plataforma, nuestro software automatizado disponible las 24 horas examina todas las opiniones en nuestra plataforma, tanto si están verificadas como si no. Esta tecnología está diseñada para identificar y eliminar contenido que incumpla nuestras directrices, incluidas las opiniones que no están basadas en una experiencia real. Sabemos que es posible que no detectemos todo pero puedes denunciar lo que pienses que se nos haya escapado. Más información
Consulta las opiniones de los clientes
My product still hasn’t been delivered after two weeks, even though they advertise “ordered before 9 PM, delivered the next day.” It’s impossible to get in touch with this company, and they respond ve... Ver más
La empresa ha respondido
Bestelling, afhandeling van bestelde produkten dik in orde .Alsook de levering. Enig minpunt de lader die besteld werd is aangekomen in gescheurde witte envelop en doos van lader had ook een deuk.Maa... Ver más
La empresa ha respondido
Keurig overzichtelijke website. Bestelling geplaatst voor een printer bij Art & Craft omdat ik deze dringend nodig had. Bij andere leveranciers zou het te lang zou duren ivm Sinterklaas en feestdage... Ver más
La empresa ha respondido
Información sobre la empresa
- Tienda de electrónica
- Tienda Hi-Fi
- Tienda de fotografía
- Tienda de audio para el hogar
- Tienda de TV
- Tienda de lavadoras y secadoras
Escrito por la empresa
Van televisie tot teppanyaki: in onze elektronica-webshop met meer dan 100 000 artikelen vind jij ongetwijfeld wat je nodig hebt! Elke dag opnieuw doen we bij Art & Craft ons best om ons brede aanbod aan de scherpste prijs tot bij jou te bezorgen. Keuzestress? Niet nodig, onze product specialisten en klantenservice staan steeds klaar om jou met raad en daad bij te staan. Eens je hebt beslist & besteld, wordt je pakket bovendien snel, gratis - en met veel liefde – bezorgd.
Información de contacto
Kortrijksesteenweg 1056, 9051, Gent, Vlaams Gewest, Bélgica
4,0
Muy bueno
101 opiniones
No consta que solicite reseñas
Esta empresa no ha enviado invitaciones a sus clientes, por lo que es posible que las opiniones no sean representativas
Ha contestado el 89% de las opiniones negativas
Suele responder en menos de 1 semana
Así usa esta empresa Trustpilot
Descubre cómo se obtienen, puntúan y moderan sus opiniones y valoraciones.
Teleurstellende service
Door de enigszins goede reviews bij Art en Craft besteld in België. Met een promotie van €250,- lente deal vanuit de bosch leek het een goede deal. Ondanks de orderdatum op tijd was is de factuurdatum op een datum buiten de actie gezet door de leverdatum (?)...ineens is zn 'deal' dan toch minder leuk en interessant. Ook bij het bezorgen was het helemaal feest. Met handen en voeten moeten werken omdat de bezorgers geen NL / EN / DU / FR / PT spraken..
Ik hoop dat de machines goed zijn, want ze staan nog in verpakking voor de verhuis.
5 de junio de 2026
Opinión espontánea
Respuesta de Art & Craft - SDW
Bedankt voor je feedback. Als je vragen hebt over de factuurdatum of de actievoorwaarden, mag je ons altijd contacteren via support@artandcraft.com met je bestelnummer. We kijken dit graag voor je na.
Bestelling vlot
Bestelling, afhandeling van bestelde produkten dik in orde .Alsook de levering.
Enig minpunt de lader die besteld werd is aangekomen in gescheurde witte envelop en doos van lader had ook een deuk.Maar niets aan het product.
28 de abril de 2026
Opinión espontánea
Respuesta de Art & Craft - SDW
Bedankt voor je review Vanessa en super fijn om te horen dat je zo'n positieve ervaring hebt gehad. Heel veel plezier met je nieuwe aankoop!
My product still hasn’t been delivered…
My product still hasn’t been delivered after two weeks, even though they advertise “ordered before 9 PM, delivered the next day.” It’s impossible to get in touch with this company, and they respond very poorly to messages sent through their contact form. I therefore strongly advise against using this company.
4 de mayo de 2026
Opinión espontánea
Respuesta de Art & Craft - SDW
We’re sorry to hear your order was delayed, and our apologies for the inconvenience. Due to a sorting issue, the delivery was unfortunately delayed. We understand this was frustrating, especially when a faster delivery was expected.
Your refund has been processed correctly. Please note that it can take a few business days before the amount appears back in your account, depending on your payment provider.
Snelle en duidelijke levering van het…
Snelle en duidelijke levering van het product.
20 de marzo de 2026
Opinión espontánea
Respuesta de Art & Craft - SDW
Blij dat alles vlot verlopen is. Dank je voor je positieve woorden!
Steeds correcte afspraken en…
Steeds correcte afspraken en levering.TOP
1 de abril de 2026
Opinión espontánea
Respuesta de Art & Craft - SDW
Bedankt voor je vertrouwen en je fijne feedback. We zijn blij dat alles naar wens was!
Respuesta de Art & Craft - SDW
Bedankt voor je review, Steven!
Respuesta de Art & Craft - SDW
Blij dat je opnieuw voor ons koos! Heel fijn om zo'n positieve review te lezen! Bedankt om deze te delen.
Verkoper gaf me goede tips over welke…
Ik ben tevreden met die printer.
Verkoper gaf me goede tips over welke printer ik moest kiezen. Hij was super behulpzaam, want het lukte me niet om de wifi zelf te installeren.
16 de marzo de 2026
Opinión espontánea
Respuesta de Art & Craft - SDW
Bedankt voor je review, leuk dat je kon langskomen in onze winkel en dat onze collega’s je goed konden verder helpen. We geven het door!
Zeer slechte service laten mensen…
Zeer slechte service laten mensen gewoon wachten
Tv kapot alles moet via mail sturen verkeerde bezorger zo dat je nog langer moet wachten en als klap op de vuurpijl wisselen ze de tv met een nieuwe niet om ze willen hem eerst zien terwijl ze op de foto’s zien dat die kapot is
En ze niet met een oplossing komen en negeren je op die mails als je er naar vraag
14 de marzo de 2026
Opinión espontánea
Respuesta de Art & Craft - SDW
Beste, helaas heb je niet gereageerd op ons verzoek voor meer informatie, waardoor het door ons moeilijk is om vast te stellen waar het is fout gelopen. Neem gerust contact met ons op via support@artandcraft.com en vermeld daarbij ook je bestelnummer, zodat we dit verder kunnen onderzoeken.
Respuesta de Art & Craft - SDW
Dankjewel voor de leuke review! Tot een volgende keer.
Correct geleverd volgens de afspraken.
Correct geleverd volgens de afspraken.
doos was niet beschadigd en inhoud was niet beschadigd.
6 de febrero de 2026
Opinión espontánea
Respuesta de Art & Craft - SDW
Dankjewel voor de leuke review Guy! Tot een volgende keer.
Scherpe prijs
Scherpe prijs - snelle levering - super stevig verpakt !
5 de febrero de 2026
Opinión espontánea
Respuesta de Art & Craft - SDW
Bedankt voor de fijne feedback Ria. Blij om te horen dat je tevreden bent over onze bezorging en prijs!
Correcte service
8 de enero de 2026
Opinión espontánea
Respuesta de Art & Craft - SDW
Blij dat alles vlot verlopen is. Dank je voor je positieve woorden!
Respuesta de Art & Craft - SDW
Blij dat alles vlot verlopen is. Dank je voor je positieve woorden!
zeer goede service
zeer goede service, aangename winkel, alles flot verlopen
28 de enero de 2026
Opinión espontánea
Respuesta de Art & Craft - SDW
Blij dat alles vlot verlopen is. Dank je voor je positieve woorden!
Wacht al 2 dagen op bestelling
Wacht al 2 dagen op bestelling, dus voor 21u besteld volgende dag geleverd, klopt geen moer van, gemaild en geen antwoord, dit was m'n laatste aankoop daar
23 de enero de 2026
Opinión espontánea
Respuesta de Art & Craft - SDW
We doen ons best om iedereen zo snel mogelijk te helpen, maar op drukke momenten kan een antwoord soms iets langer duren dan gewenst. Onze excuses als je daardoor het gevoel kreeg niet snel genoeg geholpen te zijn.
Het is natuurlijk niet fijn dat de bezorging niet liep zoals het hoort, we begrijpen dat dit erg vervelend is. Je bestelling werd intussen volledig terugbetaald. Mocht je nog vragen hebben, neem gerust contact op via support@artandcraft.com met je bestelnummer. We helpen je graag verder.
Voor 21.00 uur besteld
Voor 21.00 uur besteld, de volgende dag geleverd.
Is gelogen!
19 de enero de 2026
Opinión espontánea
Respuesta de Art & Craft - SDW
Het is natuurlijk niet fijn dat de bezorging niet liep zoals het hoort. We begrijpen dat dit erg vervelend is, maar we volgen dit graag verder voor je op. Stuur ons gerust een e-mail via support@artandcraft.com met je bestelnummer, dan kijken we het graag voor je na.
Netjes verpakt en onbeschadigd…
Netjes verpakt en onbeschadigd aangekomen.
Gunstige prijs voor het topmodel van Panasonic
7 de enero de 2026
Opinión espontánea
Respuesta de Art & Craft - SDW
Leuk dat je een mooie aanbieding hebt kunnen scoren. Veel plezier ermee!
Denk goed na voordat je hier iets koopt. Geen persoonlijk contact na bestelling, dus je krijgt geen info over je bestelling en hopen dat hij bezorgd wordt.
Ik heb zaterdag 10 Jan 2026 een tv besteld en nog steeds niet binnen. Ik ben al dagen bezig om contact op te nemen, maar geen reactie. Geen antwoord op mijn email, contactformulier en als je belt krijg je een bandje.
10 de enero de 2026
Opinión espontánea
Respuesta de Art & Craft - SDW
We zien dat je bestelling helaas vertraging heeft opgelopen en dat de levering niet volgens de aangegeven termijn is gebeurd. Op aanvraag werd de bestelling intussen geannuleerd en is de terugbetaling reeds in orde gebracht. Onze excuses voor het ongemak.
Très bonne expérience avec Art & Craft
Suite à un écart de prix constaté lors de l’achat de ma machine à expresso SMEG, le service client d’Art & Craft a été très réactif et professionnel. La différence m’a été remboursée immédiatement, sans complication.
Je recommande 👍
22 de octubre de 2025
Opinión espontánea
Respuesta de Art & Craft - SDW
Merci pour votre avis ! Heureux que tout se soit bien passé. À bientôt.
La experiencia Trustpilot
Cualquiera puede escribir una reseña en Trustpilot. El autor de la opinión tiene derecho a editarla o eliminarla en cualquier momento y solo se mostrará mientras su cuenta esté activa.
Las empresas pueden solicitar opiniones a través de invitaciones automáticas. Esta opiniones, etiquetadas como verificadas, tratan sobre experiencias genuinas.
Más información sobre otros tipos de reseñas.
Trabajamos con especialistas y tecnología avanzada para salvaguardar nuestra plataforma. Descubre cómo combatimos las reseñas falsas.
Más información sobre el proceso de revisión de Trustpilot.
La verificación puede ayudar a garantizar que sean personas reales las que escriben opiniones que aparecen en Trustpilot.
Ofrecer incentivos a cambio de opiniones o pedirlas de forma selectiva puede sesgar el TrustScore, lo que contraviene nuestras directrices.