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Opiniones recientes
Óscar González
Título: Precios abusivos y una tarifa por minutos que dispara la factura. Mucho cuidado. Mi experiencia con Mercedes MB.CHARGE Public ha sido profundamente decepcionante. He utilizado un punto de recarga de ACCIONA-Qwello en Zamora y he comprobado que, mientras el operador anuncia 0,31 €/kWh y 0,01 €/minuto, con un límite nocturno de 1,80 €, Mercedes aplica 0,36 €/kWh y nada menos que 0,03 €/minuto, sin que aparezca ese límite nocturno en la información consultada. Es decir, Mercedes cobra el triple por minuto de conexión en el mismo cargador. El resultado ha sido una factura de casi el doble de lo que esperaba pagar. Lo verdaderamente indignante es que una marca que presume de calidad y servicio al cliente permita unas condiciones económicas tan desfavorables para sus usuarios. Que una tarifa esté contemplada en las condiciones contractuales no significa que resulte razonable ni que su presentación sea suficientemente transparente. Mi recomendación a otros conductores de Mercedes: comparen siempre el precio de MB.CHARGE con el del operador antes de conectar el vehículo. Pueden llevarse una sorpresa muy desagradable. En mi caso, he perdido la confianza en este servicio.
Pamela Mirley Cardenas Quevedo
Compré un billete de avión de ida y vuelta en la ruta Bogotá - Madrid para mi madre (Reserva PNR: VCTMYP), por un importe de 861,76 EUR. La aerolínea canceló unilateralmente los vuelos programados para los meses de junio y julio. Desde entonces, han pasado casi 5 meses y no me han devuelto ni un solo euro. El servicio no fue prestado y la aerolínea se niega a realizar el reembolso al que tengo derecho por ley. He enviado múltiples correos electrónicos a todas sus direcciones de contacto reclamando el dinero, y la respuesta ha sido el silencio absoluto y una falta total de empatía y profesionalismo. Se quedan con el dinero de los pasajeros sin dar ninguna explicación ni solución. No recomiendo en absoluto esta aerolínea. Juegan con el tiempo, el dinero y los planes de viaje de la gente. Una falta total de respeto al cliente.
Ana Vicente
Compré un Peugeot 3008 en Junio de este año y tres días después le salió la primera averia del sistema de AdBlue, ya van cuatro, de los cuatro meses que llwvo con el coche ha estado prácticamente tres meses en el taller. TIenen una atención pésima en la postventa, tardan muchísimo tiempo en solucionar el problema cuando tienes avería y esta última vez me han dicho que ya no nos arreglan el coche, sin más explicaciones que decirme que no entra en garantía habiendo contratado una garantía premium de tres años. Voy a reclamar a través de un abogado la restricción del contrato de compraventa para intentar devolver el coche y que me devuelvan el dinero. No recomiendo a nadie comprar ningún coche en esta empresa.
joselillo
Compañía nefasta ; después de varios años con ellos y ningún parte de nada , me suben el seguro más de 80€ por año, ninguna bonificación por buen conductor al revés ... Yo me conformaba con que no me lo subieran, ni bonificación ni nada , este año me han crujido de verdad casi 600 € cuando empecé con ellos por 350€ , llamó para decirles que quiero quitarme coberturas( ya que el precio era excesivo,fallo mío el confiar y no ver el correo que te mandan con el precio de renovación)y me dicen que no es posible ,un mes antes de que me lo cobrarán, que ya estaba generada la nueva póliza y no es posible , lamentable ,una compañía dictadora no deja al cliente tener opciones . Nunca más Prima
Jeronimo Moreno Amador
Es un timo total tener muchísimo cuidado está empresa mutua madrileña es un fraude te engañan en todo no resuelven nada no tiene gente que te puedan hablar y asesorar es más ni siquiera tienen un número gratuito para dar parte de los problemas que tenga te obligan a llamar aun teléfono de pago para hablar con una máquina y sacarte el dinero y encima nunca viene ni el perito ni nadie a solucionar el problema y es prácticamente imposible darse de baja valla lo peor estafa que he visto y que veré se llama mutua madrileña
Carlos Marin
El teclado que compré estaba defectuoso. Una tecla no emitía sonido. No me di cuenta en un principio, sino a los dos días de recibirlo, cuando ya me había deshecho del embalaje original. La recamación no se resolvía y me vi obligado a repararlo por mi cuenta, para no interrrumpir mi actividad. No dieron ninguna facilidad para la devlución sin embalaje ni me reembolsaron por la reparación que tuve que realizar
Josue Glez
Fallos de stock, pocas tallas y mucha tardanza en llegar los productos a canarias. Por otra parte, me gustaría mencionar que he estado por la tienda física de buzanada, en Tenerife, y el mismo pantalón que se vende por unos 100€, sin aplicar descuentos, en la página web, en la tienda física lo venden en 150€. La política de empresa dice respetar el precio base del producto, pero no es así.
Mihaela Lebbate
Llevo casi 20 años comprando para el negocio y por una mala gestión de un empleado tuve un disgusto tanto con la gente de la oficina como con el director y ni siquiera se disculparon ahora si cuando dieron con un hombre al mando ya relajaditos y luego las cervezas vienen con las boquillas llenas de silicona y los clientes se quejan no hay profesionalidad ya en esa empresa de Burgos
AdrianARG
