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Opiniones recientes
Victor Andres
Desde república dominicana . Gracias a Dios pude lograr mi objetivo de llevar a mi madre, mi esposa y mis hijos a los estados unidos. Al inicio todo bien pero cuando entré a investigar sobre ellos y vi tantas opiniones me asusté y pensé que no lograria llevar a mi familia como lo tenía planeado este año. Les cuento compre con ellos y todo coincidía con los comentarios negativos. Como a muchos me llamaron lunes y yo había reservado sábado. De seguido hice todo paga mucho, y cuando ya tenía todo listo contacto a Alex quien fue la persona que me asistió en todo momento. Y le escribo porque había escuchado una noticia de que la aerolínea con la que iba a viajar había suspendido sus viajes a partir del 8 de julio y mi viaje era para septiembre a new Jersey, el en sus correción me dice que hubo una parte del dinero que entendía que eran los impuestos que ellos cobran por hacer esto no les había caído a sus cuentas y desde ese momento todo fue preocupación el me dice que ponga las reclamaciones con el banco también me asusté más cuando luego le debitan 200 dólares más a ma tarjeta de mi esposa y al ver todos los comentarios negativos que comentan las personas pensé que lo había perdido todo. Pero no fue así Alex insistía en que el banco debía tomarse máximo 15;día y le comunique que el banco dura un promedio de 80 días. En su afán el por el dinero yo quise que me devolviera todo pero no fue así cuando vi que al mes el banco me devuelve el dinero me alegré mucho y lo llame nuevamente le pagué lo que les correspondía y hoy a dos días de haber regresado a mi país con mi familia puedo decir que no es estafa ellos hacen su trabajo solo que compran por lo que hacen y quizás es mucho dinero pero el dinero para mí no importaba siempre y cuando cumpliera con mi propósito de llevar a mi mamá de 83 años a estados unidos ella lo hizo y mi familia también. No les doy 5 de 5 en las calificaciones porque tienen que mejorar mucho, deben de estar más pendiente a contestar las llamadas pero claro están en una zona fuera de mi país, pero deben mejorar para cambiar esa tención y esa preocupación al ver comentarios negativos. Pero deben mejorar y cobrar menos impuestos. De igual gracias, entiendo que quizás no todos les va igual pero en lo que me toca. Ami fui y vine sin problemas. Pero desde mayo estuve muy angustiado de saber de qué no iba a a cumplir mi propósito. Y solo puedo decirles que mejoren la manera de gestión que tiene. . Gracias
Nicolás Falcón
He sufrido una estafa evidente por parte del vendedor traphouseclothing66 que mintió deliberadamente en el chat privado afirmando que unas zapatillas no tenían manchas. Al recibir el calzado defectuoso y amarillento, se lo comuniqué pacíficamente. El vendedor reaccionó de forma sumamente violenta: accedió a mi perfil personal, capturó mis datos de localización geográfica (Granada) y me los envió al chat de Vinted para intimidarme junto con amenazas físicas explícitas como: "Ten cuidado cuando vendas algo bro, no sabes lo que puede pasar". Como agravante, me ha puesto una valoración falsa de 1 estrella por pura venganza.Los agentes de soporte (Heba, Houssem y Maha) han actuado con una negligencia intolerable. Han cerrado los ojos ante un delito de amenazas dentro de su propia plataforma, le han regalado mi dinero al estafador y me han dejado totalmente indefenso cerrando mis solicitudes con respuestas robóticas automáticas. Exijo que un supervisor real del departamento legal revise el caso de mi usuario niico29, borre la reseña falsa y proceda al reembolso de mi dinero por fallar gravemente a su propia política de protección al comprador.
Elena Colchero
Hace algo menos de dos años,la situación económica de mi pareja y mía era insostenible.Nos habíamos metido en un problema de deudas muy grande y teníamos la vida destrozada por el estrés y la incertidumbre.Despues de dar muchas vueltas y consultar con varios abogados- que nos pedían cantidades de dinero que lógicamente no podíamos pagar-,nos aconsejaron acudir a Soluciona mi Deuda.Fue el mejor paso que pudimos dar.Desde el primer día nos dieron todas las facilidades de pago adaptadas a nuestras posibilidades.Han sido infinitamente amables, empáticos y nos han acompañado paso a paso durante todo el proceso. El resultado final ha sido la exoneración total de nuestras deudas. Literalmente nos han devuelto la paz y nos han cambiado la vida.No tenemos palabras suficientes para agradecerte todo lo que han hecho por nosotros. Recomendable al 100%
MÓNICA BALDEÓN MEDIAVILLA
Una maravillosa experiencia.En el crucero,el personal inmejorable. Un guia,Yasser,de 10 o más,que supo explicarnos todo de manera extraordinaria y adentrarnos en aquella epoca .Con una paciencia infinita,supo crear una conexión total entre el grupo. No puedo decir lo mismo de la organización en el Cairo,que nos pusieron en un hotel solos apartados del grupo y nos teníamos que preocupar de preguntar horarios y demás.La cena de despedida,de echo ,pretendían que la hiciéramos con un grupo totalmente ajeno a nosotros,sin avisarnos,y tuvimos que buscarnos la vida para poder desplazarnos y juntarnos con nuestro grupo. Salvo esos incidentes,el viaje superó con creces nuestras expectativas,y ia organización de excursiones y demás muy bien.Gracias de nuevo a Yasser por su profesionalidad y ayuda,aún no siendo su responsabilidad.
Jenni Adler
¡Laura, una genia total! La verdad es que disfruté muchísimo el tour con Laura. Nos iba contando en cada lugar los datos y la historia más interesantes, siempre de manera súper clara y tanto en inglés como en español. Y algo que me encantó es que después de darnos la información nos dejaba tiempo libre para recorrer cada lugar tranquilos, sacar fotos y descubrirlo por nuestra cuenta. Además, como yo después seguía viaje hacia Málaga, Laura tuvo la súper buena onda de dejarme directamente en la estación de tren. Fue un detalle enorme que hizo que todo fuera todavía más fácil. Una guía súper atenta, cálida y con muy buena predisposición. ¡La recomiendo 100%!
Sara Segunda Cuenta
Mucho cuidado con ellos. Haces una consulta, pagas los "5 euros" que te piden y te despides tan tranquilo, pero... ¡dos o tres días después te clavan un importe de 35 euros! ¿Por qué? Porque resulta que en algún momento del proceso (a saber cuándo, estará en letra minúsucla) "te has apuntado" a una membresía que cobra 35 euros al mes. Por la cara. Así que estad atentos y, si podéis, buscad un servicio que sea más claro. Yo estoy en proceso de que me devuelvan el importe y de denunciarlos a la OCU.
Elisa Carbajosa Sanfrutos
Tuve un problema tras una reclamación por "artículo dañado" (la compradora alegó que las prendas encogieron al lavarlas cuando era un simple problema de tallaje). Al gestionar la incidencia, la interfaz de la app inducía a error con botones ambiguos y liberó el dinero sin exigir la devolución del paquete. Como vendedora me siento totalmente desprotegida e insegura. Nada recomendable.
nayibel linet velasquez pascua
Reservé un espacio para dejar mi equipaje a través de Radical Storage y pagué por adelantado. Cuando llegué a la dirección indicada, el local simplemente no existía. Intenté contactar al soporte y no tuve una solución real ni el dinero de vuelta. Una experiencia pésima cobran por un servicio que no pueden garantizar que exista. No lo recomiendo.
lalo mtz
