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Opiniones recientes
Fco Javier
Buenas, quise sacar un seguro de responsabilidad civil para mi empresa y resulta que me lo vendieron sin decirme que me pusieron una franquicia de 1500€ y yo nunca le dije que me pusieran franquicia. Pienso que es una manera muy ruin de engañar a la gente y fue a través del Banco Santander. Mirar muy bien lo que contratáis en Mapfre y Santander para que no tengáis que pasar por lo que me ha sucedido a mí. A la atención del Servicio de Atención al Cliente de MAPFRE y Banco Santander: Soy titular de una póliza de Responsabilidad Civil contratada a través de Banco Santander. Llevo aproximadamente un año y medio abonando las primas del seguro sin haber sido informado de la existencia de una franquicia de 1.500 €. He tenido conocimiento de dicha franquicia únicamente al comunicar un siniestro, momento en el que se me informa de que no se abonarán los daños reclamados, cuya cuantía asciende a 280 €. Considero que esta circunstancia es especialmente relevante y que debió comunicárseme claramente antes de contratar el seguro. Por ello, SOLICITO: 1. Copia de toda la documentación contractual. 2. Justificante de que fui informado y acepté expresamente la franquicia de 1.500 €, si legalmente procede dicha aceptación. 3. Copia de la documentación de contratación y de la información precontractual. 4. Revisión de la resolución del expediente. 5. Una solución por la falta de información sobre una condición tan importante del seguro. Solicito una respuesta por escrito y me reservo el derecho a presentar reclamación ante los organismos competentes. Atentamente.
Juan Carlos Isla Jiménez
Tenía/tengo Movistar Plus+ incluido en mi tarifa de O2. Cuando la aplicación volvió a pedirme que iniciara sesión, intenté recuperar la contraseña. El correo asociado a mi cuenta no era el que yo había facilitado y no tenía acceso a él. Así que no podía recibir el enlace para restablecerla. Todas las gestiones las hice a través de O2, que es con quien tenía contratado el servicio. Llamé el martes. Volví a llamar el jueves y me dijeron que esperara 24 horas. El viernes dieron de baja y volvieron a dar de alta Movistar Plus+ para reiniciar la activación. Me dijeron que recibiría un mensaje en un máximo de 24 horas. El sábado no llegó nada. El lunes seguía igual, sin mensaje y sin poder entrar. Casi una semana y varias llamadas para recuperar el acceso a un servicio que estaba pagando. Puedo entender que falle una aplicación. Lo que me parece inadmisible es que, después de explicar varias veces que el correo asociado no era mío, nadie consiguiera corregirlo ni devolverme el acceso. En cuanto a la programación, el catálogo de películas cada vez me interesaba menos y en parte de la parrilla percibo un sesgo editorial que tampoco me gusta. Pero lo que precipitó mi marcha fue quedarme sin acceso y tener que perseguir durante días una solución que nunca llegó. Después de más de cuatro años con O2, esta incidencia fue la que me hizo cambiar de operador. Por mi parte, no volveré a contratar O2 ni Movistar. Si recuperar una contraseña acaba siendo más complicado que cambiar de compañía, el servicio ha fallado de una forma difícil de justificar.
Grego Cuba
Pedí el sofá Venice de 260cm y un par de días antes de la entrega me dicen que no tienen existencias, elijo el modelo Plush y me regalan un puff por aceptar el cambio de modelo, muy majos ellos. Bueno, el chesslongue tiene una dureza diferente al resto del sofá, qué quieres zona demasiado blanda chesslongue, qué quieres sentarte en una piedra el resto del sofá. Los cogines? En una guerra de almohadas más de uno acabaría en el hospital con alguna contusión. Y el puff? Es como sentarte en el suelo. Les mando un correo para pedirles el cambio de la pieza blanda, ya que si nuevo es blando, no creo que llegue decente al par de años, y a día de hoy…a ti te han contestado? Pues a mí tampoco. Vamos ni te lo pienses, no compres, es bonito pero nada más. Yo veo que me lo voy a tener que comer, pero tú tienes miles de opciones en el mercado para comprar un sofá que estés contento y disfrutes de una serie o película bien cómodo. Espero haberte ayudado a que no te engañen. Un saludo de un timado
Ceci Lamanna
Hace muchos años que recibo encuestas, por un lado creo que es interesante que no sean netamente de productos, generalmente muchas sobre consumo son bastantes conductistas y carecen de la opción ns/nc por ende te obliga a elegir entre las opciones pese a que a veces no sepa de que se trata. Por otro lado es positivo las encuestas que tratan temas sociales y políticos actuales. En mi caso respondo con total objetividad tanto las de consumo, testeos de publicidades o las de una tipología de orden social. Pocas veces canjee puntos, las encuestas a las que accedo otorgan pocos puntos y los estoy juntando hace un par de años para algo puntual. Las veces que canjee algo, fueron cosas muy útiles para la cocina que sigo conservando.
José María Ayús
Penoso. Les he comprado un Wiim PRO, pero fue por error y al querer devolverlo, para cabiarlo por uno superior, primero han tardado en contestar y cuando he insistido por segunda vez, lo primero que han hecho es advertirme que como algo esté en malas condiciones me van a penalizar. Antes de nada me amenazan... Estos llegaron los últimos a la clase de marketing... En fin, si esto es para un artículo de 200 euros no quiero imaginar si les compro un equipo de 2000... hasta nunca. Pues no hay vendedores de electrónica que les pegan mil patadas.
S.J
No cabe panel mas sinvergüenza. Ya tres meses sin enviar el cheque de Amazon, y que encima cuando escribas, se rían en tu cara y respondan que se están encargando personalmente de tu caso. Unos estafadores Si he contactado, soy, lo saben perfectamente, primero bien, y después, ya saben que les reenvío el correo 20 veces diarias. No se hagan los apenados, que hasta por aquí puedo mostrar el número de correos q les he mandado. Más de 300
Roberto Elu
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Gerardo Encinia Escalante
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Wooden_tales_for_dolls
Estoy cansado de que los repartidores hagan lo que les da la gana con las entregas lo dejan en puntos impos que no es seleccionado y no me pillan ni bien comunicado ni con horarios a los que pueda acceder y tengo que estar dependiendo de que otras personas vayan a buscar el paquete desde hace tiempo el servicio de inpost está dando mucho que desear
Rūta Jukne
CKJWCXWMB me llegan mails ya 8 dias que estan gestionando el abono que nunca llega... y para obtener el abono tuve que hacer yo el trabajo de postventa con GLS.. y dicen que el abono lo procesan en 48 h pues en mi casi 8 x 24 h y seguimos.. como en todas las tiendas low cost todo va bien hasta que tengas un problema
