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Opiniones recientes
carmen pascual jordá
Mi opinión sobre el resultado final de la obra y sobre los aspectos bastante mejorables del servicio. La reforma ha quedado bien en general (lo mejor es que la mampara cierra perfectamente) pero los detalles del mal acabado reducen considerablemente nuestro grado de satisfacción. En primer lugar, el comercial que nos atendió nos aseguró que el equipo que acudiría a realizar la reforma era "personal propio de la empresa" y que si había que retirar algún aplique colocado en los azulejos para la correcta instalación de la mampara, los profesionales lo recolocarían de nuevo. Incluso a mi pregunta de si podían ofrecerme algún toallero o estantería para colocar al otro extremo de la ducha, me indicó que no podían suministrar dicho material pero que si nosotros lo aportábamos no tendrían ningún problema en colocarlo. Confiamos plenamente en la palabra del comercial por lo que no se me ocurrió solicitar que tal cuestión figurara en el contrato, cosa que recomiendo sin ninguna duda. El equipo que acudió era una empresa autónoma (¿personal propio??) y desde el primer momento nos indicaron que ellos quitaban el portarrollos del papel higiénico porque les molestaba, pero que no tenían estipulado en contrato volverlo a colocar ni mucho menos el toallero que compré y que me ha tocado devolver. Acabaron colocando el portarrollos después de mucho razonar por lo que les quedaré eternamente agradecida. A cambio no taparon los agujeros que quedaban a la vista al cambiar la grifería y en un lateral de la nueva mampara no retiraron la silicona sobrante. El mismo día de la reforma, nos llaman por teléfono para avisarnos de que iban a venir a realizar un control de calidad cuando todavía no se había finalizado la obra y al comentar que me parecía demasiado precipitado, la empleada nos dijo que podía acudir al día siguiente sin problema y que nos avisaría con antelación. Nos quedamos esperando porque ni nos volvieron a avisar ni acudió nadie a valorar nada (muy curioso el descuido, por supuesto ya habíamos pagado). Finalmente intenté exponer la situación por teléfono y ahí quedó claro que ya no había ningún interés en atenderme, pasándome la llamada a departamentos que no contestaban por lo que tuve que llamar de nuevo.
Daniel Grau Albuixech
Falsas promesas de entrega y llamadas no realizadas: El paquete debía entregarse inicialmente el sábado 3 de octubre. Tras llamar al servicio de atención al cliente de la empresa de transporte, me confirmaron que se entregaría ese mismo día entre las 18:00 y las 19:00 horas, motivo por el cual permanecí en mi domicilio a la espera. Dicha entrega nunca se produjo. Modificación a punto de entrega ignorada: Ante la imposibilidad de seguir esperando debido a motivos personales, seleccioné formalmente un punto de entrega. Pese a ello, el lunes se me notificó que no se había podido entregar. Falsedad en la incidencia y devolución injustificada: Hoy, martes, volví a contactar con atención al cliente, asegurándome de manera explícita que el paquete se entregaría hoy "sí o sí" y que el repartidor se pondría en contacto conmigo previamente. No se ha producido llamada alguna ni intento de entrega. Para mi sorpresa, a las 20:39 horas de hoy recibo un mensaje de que no se ha podido realizar la entrega y que procederán a la devolución del paquete. Encima después de prometer humo te dicen que les califiques bien en la encuesta de satisfacción.
Montse Raimon
Compre una esfera en su pàgina y no me llego el paquete, segun la empresa bongers i bongers, el paquete fue devuelto a sus tienda poque fue rechazada la recojida, no és cierto puesto que yo soy quin recoje los paquetes. Dicen que el paquete estava alterado, el precinto era distintio y la caja Hiva bacia, segun la empresa havia estado robado por el transportista español, parte de my dinero fue ingresado en cuenta a excepcion del coste del transporte 16,30€. Lo curioso és que pude volver a comprar la misma esfera en su tienda online porque a pesar de decirme que la havian robado ahun aparece en la tienda exactamente la misma esfera con las mismas medidas entre ejes. He perdido explicaciones en dos correos y no he obtenido respuesta. No comprare mas en esta tienda.
Re Tyuii
Muy mala experiencia. El precio en web excelente, pero al llegar nos empezaron a agobiar con cantidades enormes que deberíamos pagar si robaban el coche, si .... era una suma indecente. Total, el seguro nos costó más que el alquiler. Después nos asignaron un coche que hacía un ruido tremendo, no asignaron otro metimos las maletas las tuvimos que volver a sacar porque ese coche ya estaba reservado, a la tercera fue la correcta. A todo esto, la muchacha metiendo prisa porque tenía que cerrar, como si todos estos inconvenientes fueran cosa nuestra... Sin palabras, para no repetir.
Mermaid Lucy
No han entregado a tiempo un paquete NUNCA. Siempre dicen que vienen y no estoy en casa, y resulta que vivo en un recinto donde el perímetro está videovigilado igual que el portero automático, con grabación de imágenes. Pues cada vez que han dicho que han venido y yo supuestamente no estaba en casa, he solicitado la revisión de las cámaras y NO HA APARECIDO NADIE. Sin unos mentirosos, esperas casi una semana por paquetes que has pagado para que lleguen en 24 horas... indignante, vomitivo como se pasan a los clientes por donde yo sé.
patricia garcia
Excelente experiencia por el trabajo de ANTEA en San Pedro de Alcántara y, en particular, de nuestra asesora Mamen García. Su atención ha sido impecable desde el primer momento: muy responsable, atenta a cada detalle y siempre dispuesta a resolver cualquier duda con eficiencia. Es un alivio encontrar un servicio tan bien gestionado y con un trato humano tan profesional.
E.C.M.
Estoy esperando un paquete de Amazon que debía entregarse en un pick-up de SEUR en Sitges, pero he recibido un correo diciendo que el pedido no ha podido entregarse y que está en Castellbisbal. Que pase a recogerlo allí o que lo devuelven. Lo fácil es decir que lo devuelvan pero el proveedor no tiene ninguna culpa del mal servicio de este transportista.
Ana Maria Valenzuela
Tiene buena variedad del tipo de lanas y algodones que utilizo. Para mí lo mejor son los kits con patrón gratuito, porque me facilitan la compra de materiales cuando quiero tejer algo concreto. Al estar también en el grupo de FB, puedo contactar con personas que están tejiendo cosas parecidas (o incluso lo mismo) e intercambiar trucos y solucionar dudas.
Sergio Robles
Soporte técnico en concreto el técnico RG, un fenómeno, mastermind, fuera de serie. Si tuviera una empresa lo contrataría sin duda. Trato excepcional. Hasta que no dimos con la solución no cesó en su empeño incluso pasándose del tiempo estimado por reental para la reunión. Gracias a él mi experiencia con reental es ahora mucho más fácil.
F FP
✅Pedido llego a tiempo y se empaquetó de forma segura. ✅Los ahorros por comprar cantidad son acertados. ✅Las ofertas por producto fueron interesantes y se aplicaron sin problemas a la compra. ❌Las ofertas que aparecen en la web NO son publicadas en sus redes sociales, al no acudir a mi correo electronico demasiado me las suelo perder.
Oscar Sierra
El peor servicio de Mensajería de Colombia, son unos Ladrones, abusivos etc. Llevan más de 20 días con mi paquete y en otras ocasiones se robaron cosas o el pedido completo. Son una empresa re ratas sin dudas. Ya los Denuncie! He pedidos más de 200 veces por Temu, pero solo con estos ladrones de J&T express he tenido problemas.
Pau Colillas Collado
Muy contentos con la atención recibida en Sleep 8 Sabadell. Araceli nos atendió genial, fue muy amable, cercana y en todo momento estuvo pendiente de nosotros. Nos explicó todo con mucha paciencia y nos ayudó a elegir la opción que mejor se adaptaba a lo que buscábamos, sin prisas y sin intentar vendernos nada de más.
PILAR DEL SAZ NAVARRO
Compré 7 cupones para canjear en los cines Yelmo del planetocio en Villalba y sólo me sirvieron 6, además de que ese día era el día del espectador y la entrada era más barata que el precio que pagué por los cupones. En total, mi entrada al cine, que costaba 6,90€ me acabó costando 22€. Una estafa total.
sebastià serra crespi
El VIP es una TOMADURA DE PELO. El chartista del oro promete entre 4 y 8 señales de calidad que creía que serían sobre oro. Pero después de pagar 200$ solo recibo una o dos señales más sobre divisas o Bitcoin, mientras que las dos señales de oro que ofrece las da en el canal general. 200$ tirados.
Rafa Ortega
Tomé un "master" en automatización de procesos, la verdad una total decepción, se limitan a dar ideas y conceptos generales, pero ni la teoría, ni las horas de cátedra logran elevar el nivel del curso. Muy mediocre, no pierdan su dinero; hay mejores cursos en Coursera por unos cuantos euros
Keny Alfonso
