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Opiniones recientes

Raul Nuñez

Raul Nuñez

Valorada con 1 estrellas sobre 5

No pongo menos estrellas porque no puedo. El peor servicio de una aseguradora que he tenido, solo puedo decir que el servicio de asistencia en carretera "premium" que contraté es un total engaño y me explico, tras sufrir avería en carretera en otra provincia y dejarnos el conductor de la grua en un polígono industrial sobre las 18:00 h, Allianz Direct nos informó que solo nos podía proporcionar un billete de tren o autobus para llegar a nuestro domicilio, lo cual era imposible por que era un domingo por la tarde, no autorizando vehículo de alquiler, y si queríamos un taxi, este solo nos trasladaría la distancia de 100 kms, a partir de ahí tendríamos que asumir nosotros el coste del traslado de ida del taxi y también el de vuelta, alrededor de unos 300€(impresionante la asistencia premium). A esto y tras varias horas de espera sin resultado en las gestiones y tras numerosas llamadas telefónicas por nuestra parte para recibir algo de información, siendo ya las 22:00 horas de un domingo, abandonados en un polígono industrial y teniendo que trabajar al dia siguiente, la respuesta fue que estaban saturados y no lograban localizar un taxi que nos llevara a un hotel de la ciudad mas cercana, la cual estaba a 10 km y que también les estaba constando mucho encontrar una habitación libre en un hotel de dicha ciudad. Por nuestra cuenta localizamos un hotel en el polígono con habitaciones disponibles lo cual además ahorraría el traslado en taxi a la ciudad, la respuesta fue que no se aceptaba, solo siendo posible el que ellos propusieran. Y ya esto fue el colmo, ya que eran las 23:30 horas y estábamos tirados en la calle con nuestro equipaje, no me quiero imaginar si hubiésemos tenido niños pequeños o mascota. Finalmente les dije lo que os podéis imaginar y mas, y que ya me pagaba yo el hotel y el coche de alquiler de vuelta a mi casa, lo cual hice para poder regresar al dia siguiente a nuestro domicilio. Lo único para lo que funcionó esta asistencia fue para remolcar el coche y trasladarlo al taller de elección, pero lo que respecta a las personas es un desastre de atención, empleados inoperantes y sin empatía alguna . Poner la palabra "premium" a un servicio de asistencia en carretera, el cual luego tiene numerosísimas excepciones, y límites en letra pequeña, que para nada alcanza los estándares mínimos que uno espera en un servicio premium, me atrevería a decir que podría considerarse perfectamente como un servicio totalmente engañoso. Siento haberme alargado. Solo digo a Allianz Direct que no hace falta que emita ninguna respuesta automatizada tipo para quedar bien, o para que me ponga en contacto con ellos para ver lo sucedido, no hace falta, ha quedado todo claro, cancelaré el seguro en cuanto pueda y no lo recomendaré a nadie, es mas avisaré a todo el que pueda para que no contrate su seguro en esta compañía y no caiga en el mismo engaño.