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Opiniones recientes
MJDA
Tengo una indignación y frustración como pocas veces he sentido con 50 años que tengo 🤦🏻. Después de una semana de espera en transporte entra en incidencia, incidencia que está siendo imposible de gestionar por los medios de Ontime. Así que la gestión/solución de este “contratiempo” a fecha de hoy y en este mismo instante, la comunicación con Vodafone y la ayuda está siendo intachable, me reconocen abiertamente la inmensa cantidad de problemas que están teniendo con este proveedor de transporte así como la implicación directa con sus clientes y actuando para darle solución ha este problema generalizado que están teniendo. Le doy las gracias a la operadora que me ha atendido, facilitándome más números de teléfono y sus oficinas en mi localidad 🤗 con la sorpresa de que están a 900 metros de casa 😠😠🤯😡🤬. También me dice que es poco probable que me atiendan por teléfono y la “agresividad” de algunos de los trabajadores de Ontime en sus instalaciones, tendré que ir con un quita manías y vuelvo a darle las gracias al servicio al cliente de Vodafone, por el seguimiento que le van hacer a este asunto y el compromiso de la llamada que recibiré el próximo lunes por parte de Vodafone 😮💨 se nota que han cambiado de dueños. Sin más, espero que el paquete esté en perfectas condiciones y localizado 😡 Actualizaré. 18/09/2026 —————- Después de presentarme ayer tarde en sus oficinas muy educadamente pero serio, cortante y exigente, hoy han entregado el paquete nmmmm en buen estado, por que solo a llegado protegido con una bolsa de paquetería con el nombre de la empresa, es un artículo de alto valor 😒🫰. He debido de ser el primero en haberle entregado los paquetes que tienen para hoy, no me han levantado de la cama por minutos 🤏😡
WILSON FRIAS
Mi experiencia con mSpy ha sido muy decepcionante. Contraté el servicio porque se anunciaba como una herramienta de monitoreo capaz de mostrar llamadas, mensajes, redes sociales, ubicación y otras actividades del dispositivo. Sin embargo, en mi caso, la única información que funciona de forma consistente es la lista de contactos. [citation] trustpilot +1 Los eventos del calendario, fotos y videos no se actualizan en tiempo real. La información suele aparecer una sola vez al día y debo actualizar manualmente para recibir algunos datos. La función de ubicación también presenta problemas constantes. En ocasiones recibo enlaces por correo electrónico que generan un error 404 al abrirse, y cuando finalmente se muestran, la ubicación indicada corresponde a países como Estados Unidos o Alemania, aunque el dispositivo monitoreado se encuentra en República Dominicana. He contactado al soporte técnico varias veces mediante el chat de la aplicación y por correo electrónico. He explicado detalladamente los problemas y enviado evidencia, pero las respuestas recibidas no abordan directamente mis reclamaciones. Con frecuencia recibo mensajes genéricos invitándome a seguir utilizando la aplicación, sin que se ofrezca una solución concreta a los inconvenientes reportados. Lo más frustrante es que pagué por funciones de monitoreo que, según mi experiencia, no funcionan como esperaba o no funcionan de manera confiable. Además, hasta el momento no he recibido una solución satisfactoria ni el reembolso solicitado. Basándome exclusivamente en mi experiencia personal, no recomendaría este servicio a quienes buscan monitoreo confiable y actualizaciones precisas de la actividad de un dispositivo. Wilson Ant. Frias.
José Manuel Manzanares Fariñas
Me siento estafado por ellos. Contratamos un pack de viaje para visitar Napoles y Sorrento y la costa amalfitana. Justo al aterrizar en Napoles intentamos recoger el coche alquilado con ellos y nos cobraron un seguro a todo riesgo por no tener una tarjeta de crédito (+300 Euros). En la contratación del pack, no se avisó en ningún momento sobre este requisito, y después de 1,5h para poder contactar con el call center, este nos explicó que las condiciones están explicadas en el documento resumen que te envían después de haber hecho el pago. Una clara omisión previa de la información al momento de compra. La solución que nos dieron, es que teníamos que haber leído el resumen de pago y en tal caso haber solicitado una devolución de todo el paquete en el periodo definido por ellos. Nos vimos en Nápoles, sin coche con un viaje concertado en hoteles de toda Italia y sin medio de transporte, por lo que tuvimos que pagar. Nuestras vacaciones estuvieron marcadas por esto, y no conseguimos disfrutar del resto del viaje.
Laura Rodriguez
Una experiencia muy decepcionante, especialmente por la gestión de la incidencia. Compré un portátil reacondicionado de VORPC a través de PcComponentes. Al recibirlo, el equipo presentaba un desencaje visible en la parte superior de la pantalla y llevaba un film protector que hacía que la pantalla se viera borrosa. Al retirar el film, la pantalla sufrió un daño interno y posteriormente quedó completamente negra. Lo que más me ha decepcionado no es la avería en si, sino la gestión posterior: la incidencia se cerró reiteradamente sin dar explicaciones, hasta el punto de que PcComponentes tuvo que escalar la situación internamente y reabrir la incidencia casi a diario. Me parece especialmente frustrante que, en lugar de resolver la incidencia de forma clara desde el principio, haya tenido que insistir para que permaneciera abierta y para obtener una evaluación efectiva del equipo y posterior reparación.
Viviana Gonzalez Careaga
El día después de alquilar el coche, se me enciende un testigo de presión en los neumáticos. Compruebo que cada neumático tiene presión muy diferente. Me cambian el coche. Dos días después me aparece una advertencia que parece referirse a la batería. Me dicen que puedo seguir conduciendo. No tenía ni líquido limpiaparabrisas (le tuve que poner yo). Contacté con urgencia con el inexistente servicio al cliente para devolver el coche y que me prorratearan el reembolso. Recibí una respuesta 2 semanas después del fin de mi alquiler. Además, sin avisar, ni nada me quitaron 13€ del reembolso de gasolina sin concepto, ni nada. Después me lo devolvieron… muy raro. No me fío ni un pelo del mantenimiento de los vehículos. HUID de esta empresa pues no hay transparencia, te dan coches defectuosos y no tienen servicio al cliente.
Carla Soto
Hice el pedido de un conjunto deportivo completo y, para mi sorpresa, lo enviaron a medias sin avisarme previamente. Me enteré de que no me enviaban la camiseta al recibir un correo indicando que procedían directamente al reembolso por falta de stock. Lo más sorprendente es que, al meterme en la web en ese mismo momento, figuraba que quedaban 10 unidades disponibles de esa misma camiseta. Cualquier tienda conoce la previsión de su propio inventario y cuándo va a recibir mercancía como para gestionar esto con antelación. La única "solución" que me han dado es que vuelva a comprar la camiseta por la web por mi cuenta, lo que implica tener que volver a pagar los gastos de envío en lugar de asumir ellos el envío de la prenda faltante por su error de gestión. Una experiencia de compra muy decepcionante. No lo recomiendo.
Paula Sánchez
Muy mala experiencia con atención al cliente. Tenía dos gestiones que solucionar: quería que se volviera a pasar un recibo y, además, necesitaba eliminar una cuenta bancaria antigua. La primera gestión sí me la solucionaron y volvieron a pasar el recibo, pero cuando pregunté por la eliminación de la cuenta bancaria antigua, dejaron de responderme. Esperé varios minutos, escribí varias veces preguntando si podían atenderme y finalmente insistí expresamente en que no cerraran el chat porque todavía no había terminado mi consulta. A pesar de eso, no recibí respuesta ni confirmación de que la cuenta hubiera sido eliminada. Me parece una atención al cliente bastante frustrante: una parte de la gestión quedó solucionada, pero la otra quedó completamente pendiente después de haberla solicitado varias veces.
Francisco Ríos
Llevo más de 48 horas sin conexión a internet en casa y la gestión por parte de Keio está siendo pésima. No puedo acceder a mi área de cliente porque da error de contraseña y el sistema de recuperación no envía ningún correo. Al llamar al teléfono de incidencias que me facilitaron (900 696 101), la operadora de red me indica que no constan mis datos ni ninguna instalación activa a mi nombre ni bajo el CIF B56675101. Por correo electrónico únicamente responde un asistente automático que promete escalados "urgentes" y llamadas del equipo técnico que nunca llegan. He facilitado justificantes de pago, teléfono de contacto y dirección, pero sigo completamente desatendido. Una falta absoluta de profesionalidad e indefensión total como usuario. Nada recomendable.
antonio
Cuidado con la trampa del equipaje en wizzair En el vuelo de ida (MAD-BUD) me aceptaron la maleta sin problema y le pusieron la etiqueta rosa "Wizz Priority". En el vuelo de vuelta (BUD-MAD), con la MÁXIMA misma maleta y la etiqueta rosa aún puesta, exigieron 75 € EN EFECTIVO en la puerta de embarque alegando que no cumplía medidas. Cobros indebidos, falta total de criterio unificado y atención al cliente nula tras múltiples reclamaciones por escrito. Todo esto ya está denunciado formalmente ante el Centro Europeo del Consumidor (CEC) tras la inadmisión de AESA. No caigáis en su trampa.
Manuel Reina García
Llevo desde primero de años con ellos. La verdad que al principio me crearon muchas dudas por la tardanza en hacerme el montaje. Pero gracias A Javier que fue con el que hice el contrato. Todo fue resolviendose. El asesor que me pusieron no me sirvió la verdad. Fue Javier el que me solucionó mis problemas. También tengo que resaltar los dos instaladores. Muy profesionales y curioso. Por ahora contento. Tengo paneles solares con batería.
Paco Baño
Muy fácil de usar y con información detallada. Se trata de una plataforma muy intuitiva, con gran nivel de detalle y que permite hacer inversiones dentro de un sector que de otra forma no sería accesible, a la vez que ayuda a financiar proyectos con un alto valor añadido, poniendo de acuerdo a inversores y promotores.
Montserrat Bermejo
No vendí unas entradas porque ellos dejaban subir a su plataforma pantallazo de las app deonde compré las entradas y resulta que me las reservaban y luego no se hacía el pago porque mi código qr no aparecía gracias a ellos que no dejan claras las instrucciones para subir las entradas 544€ perdí gracias a TicketSwap
JUDITH MARABA NODA GARCIA
