Encuentra una empresa de fiar

Encuentra, lee y escribe opiniones

¿Qué estás buscando?

¿Quieres ampliar tu negocio?

Fortalece tu reputación con opiniones en Trustpilot.

Empezar

Ayuda a millones de personas a tomar la decisión correcta

Ayuda a millones de personas a tomar la decisión correcta

Comparte tu experiencia en Trustpilot, donde las opiniones marcan la diferencia.

authenticationBanner/auth_banner_1-1.jpg
authenticationBanner/auth_banner_1-1.jpg
authenticationBanner/auth_banner_2-1.jpg
authenticationBanner/auth_banner_2-1.jpg
authenticationBanner/auth_banner_3-1.jpg
authenticationBanner/auth_banner_3-1.jpg

Somos Trustpilot

Somos Trustpilot

Somos una plataforma de opinión abierta para todo el mundo. Nuestra visión es convertirnos en el símbolo universal de confianza, empoderando a la gente a realizar compras con confianza y ayudando a que las empresas sigan mejorando.

Ya está disponible el nuevo Informe sobre la confianza

Descubre qué medidas hemos tomado para protegerte y para promover la confianza en nuestra plataforma.

Leer informe
Imagen del Informe sobre la confianza

Opiniones recientes

Noemí Villares Domínguez

Noemí Villares Domínguez

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Llevo tiempo queriendo hacer una queja formal hacia Amazon, pero lo que me ha pasado hoy es un poco la gota que ha colmado el vaso. Y esta queja no va para aquellas empresas que están subcontratadas por Amazon, sino que es para Amón en particular y su nuevo sistema que investigando pues al final das con la realidad….. hoy tenían que haberme llegado dos paquetes, uno de ellos tenía que haberse entregado de 11 a 15 de la tarde y eso no ha ocurrido. A las 15:30 me mandan un email que el pedido se ha intentado entregar, pero que no han podido…. ¿No han podido? Llevo en mi casa todo el día y aseguro que el telefonillo ni ha sonado y además de eso…. ¡Sorpresa! Tengo conserje 24/7 por lo que….. no me lo creo. Me meto en la app y resulta que pone que está en reparto desde las 16:01, a las 17:08 me vuelven a poner que no se ha podido entregar. Intento hablar con Amazon y empiezan con sus chorradas de siempre. Pero a las 18:06 me llega el mismo correo, pero con el otro pedido. Evidentemente ya con el cabreo intento contactar otra vez con Amazon y las mismas chorradas me dice que se traduce mal los motivos y que han puesto lo de la caja por error, le he intentado explicar que ese no es mi problema, ya que a mi casa nadie ha llamado…. He bajado al conserje y evidentemente no había nada. Me he encontrado con un chico de Amazon, aunque es de una empresa subcontrata, y se lo he enseñado y me ha explicado como ahora intentan Amazon meter todo en cajas de tipo citibox y si el cliente no tiene lo lleva al almacén de nuevo y ya lo cogen otro con otra ruta. Por lo menos he podido recuperar uno de mis paquetes, el segundo, pero nada de mi segundo paquete. Nadie me da una respuesta y que abren una incidencia y ya está eso es todo…… estoy un poco cansada de que no haya una atención más humana y que tenga que ser todo tipo app, centralitas, siendo muy complicado hablar con personas….. ¿Aparecerá mi paquete?… en fin.