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Opiniones recientes
Genesis Lamota
Mi experiencia con Wizz Air ha sido completamente decepcionante, tanto por la falta de atención al cliente como por la pésima gestión de la cancelación de nuestro vuelo. He presentado una reclamación solicitando el reembolso de todos los gastos ocasionados por la cancelación y, hasta el momento, no he recibido ninguna solución ni devolución. Lo que más indignación genera es que, en los mostradores de atención, nos aseguraron reiteradamente que los gastos derivados de la cancelación serían reembolsados. Sin embargo, a día de hoy no se nos ha devuelto absolutamente nada. Hemos tenido que asumir gastos adicionales, como volver a pagar el check-in debido a los problemas operativos de su propia plataforma, asumir el traslado en AVE y otros gastos de manutención durante la espera. No se trata únicamente del dinero, sino de la falta de responsabilidad, transparencia y empatía hacia los pasajeros que nos vimos afectados por una situación que no provocamos nosotros. Una experiencia muy negativa y una gestión de atención al cliente que deja muchísimo que desear. Wizz Air debería responsabilizarse de las consecuencias que sus cancelaciones generan en sus pasajeros y cumplir con lo que promete en sus mostradores de atención.
Eguzki Arancibia Terrazas
Compré 2 cosas por internet porque no tengo nunca tiempo de ir físicamente a los sitios por mi horario laboral y en lugar de traérmelo a mi dirección que había facilitado me lo dejaron en un punto de recogida a 2 km de mi domicilio y llamé para decirles que no tenía disponibilidad de ir a recogerlo que por eso había pagado entrega en domicilio y me dijeron que entonces lo devolverían a remitente… alucinante!!! Y ellos cobran igual que si te lo hubieran entregado! Pues tuve que volver a comprarlo y pedir que me pusieran cualquier transportista menos SEUR y me asignaron a un pedido una empresa llamada Imile España y otro q CTT exprés y ambos lo hicieron genial! Ya he pedido en mis sitios web de confianza que nunca más me asignen SEUR que son unos sinverguenzas que dejan sin consentimiento ni saber si el cliente va a poder o no ir a recogerlo los paquetes esparcidos lejos de los domicilios solo para cobrar la entrega y sin avisar al cliente y dándole igual si puedes ir o no…
Beatriz
Llevo años confiando en El Corte Inglés para la compra semanal de mi hogar, pero la situación del servicio a domicilio es inaceptable. Es el segundo mes consecutivo que mi pedido llega incompleto; la última vez fue toda la sección de congelados y frescos, y ayer, tras llamarme expresamente para confirmar sustituciones y reponer artículos, hoy vuelve a llegar el pedido sin los productos frescos. Lo peor no es el fallo logístico, sino la absoluta falta de respuesta: nadie sabe nada, te dan un número de reclamación "para que conste" y el lunes te llaman con una disculpa comercial genérica... mientras te quedas sin la compra del fin de semana y con el dinero retenido. Es una falta de respeto absoluta a los clientes de toda la vida. Un servicio prémium con una gestión propia de aficionados. Si siguen así, perderán lo único que les quedaba frente a la competencia: la confianza.
Juanma Soriano
LOS EMPLEADOS SON LO PEOR DE MERCADONA, CREO QUE TIENEN LOS MEJORES PRODUCTOS PERO PIERDEN TODO CON LA MALA EDUCACIÓN Y POCA PROFESIONALIDAD DE LOS TRABAJADORES. LOS EMPLEADOS DE MERCADONA A PESAR DE TENER LOS MEJORES SUELDOS Y MEJORES CONDICIONES QUE OTROS EMPLEADOS DEL SECTOR PIENSAN QUE SON INTOCABLES Y SUPERIORES A TODOS INCLUIDOS LOS CLIENTES. Y DEBEN DE RECORDAR QUE ELLOS SE DEBEN A LOS CLIENTES QUE REGULARMENTE VAMOS S MERCADONA PARA REALIZAR NUESYRA COMPRA. CUANDO VOY A MERCADONA YA NO ME SIENTO CON LA SEGURIDAD NI CONFIANZA QUE DEBE SENTIR CUALQUIER CLIENTES SINO ME PREGUNTO QUE REBOTE, MALA CONTESTACIÓN... ME VOY A ENCONTRAR CON CUALQUIER EMPLEADO
Isa Mesa oasisyrap
En mayo del año pasado me doy de baja de Prime, ya que te obligan en algunos vuelos a hacerte prime (que el descuento que tienes por ese billete es todo lo que te sacan luego con mentir en la cancelación y te siguen cobrando) me vuelve a llegar una cuota de algo ya cancelado, en mi perfil viene cancelado y cuando llamo dicen que he cancelado la renovación anual, pero no la trimestral. ¡¿¿Donde esta la opción de cancelar la trimestral????!! En ningún lado. NUNCA JAMAS EDREAMS OS VAIS A ARRUINAR, OS QUEDAIS CON LA GENTE.
maik szybalsky
Hemos pedido un Fiamma Vent a la empresa. Por desgracia, el producto presentaba defectos de fabricación y tenía fugas. Hemos presentado una reclamación. Hemos intentado ponernos en contacto con la empresa en tres ocasiones, pero no hemos recibido respuesta a ninguno de los correos electrónicos. Ahora nos vemos obligados a recurrir a la OMIC y al Servicio Europeo de Asesoramiento al Consumidor para que se respeten nuestros derechos. ¡Téngalo en cuenta si compra allí!
Ramon Sales Navalon
El día 3 de Noviembre hice el pedido y lo hice urgente,hoy ya estamos a 7 y todavía no hay ni información de cuándo llegará,les puse una reclamación y me llamaron diciendo que lo sentían mucho pero no te dicen que te devuelven el dinero por pagar como urgente ni tampoco valoran el que ya no pueda hacer la transición de un pienso a otro,falta de seriedad y formalidad,pero al final se quedan con la pasta que es lo que les interesa.
dounia seghrouchni
¡Servicio impecable! En menos de 24 horas tenía todo el trámite del poder notarial gestionado y resuelto. Un equipo muy profesional, serio, eficaz y, sobre todo, rapidísimo. La comunicación ha sido excelente en todo momento y me han facilitado muchísimo el proceso. Da gusto encontrar empresas que trabajan con tanta seriedad y eficiencia. ¡Totalmente recomendables! Sin duda, un servicio de 10.
Diego Nascimento Atton
Servicio 100% recomendable. Desde el primer contacto se nota la calidad de la atención. Durante el proceso se me brindaron distintas alternativas de servicio y en función de lo que quieras se procede con el trabajo. También se destaca la calidad en el seguimiento durante todo el proceso y la calidad de su trabajo habla por si sola. Definitivamente volvería a confiar en su servicio.
Isaac
Gel wáter gun es una empresa seria , compré una arp9 y tan solo 15 días en llegar, increíble cuando otras empresas tenían problemas con aduanas etc para mi de lo mejor y volveré a comprar sin duda, os garantizo que han estado durante todo el momento conmigo ,hoy me llegó y estoy feliz,,,,, por cierto no soy un bot ni nada es una reseña original..
juan sanchez lozano
Esta pagina es un desastre,encuanto a información después de haber hecho un pedido,NO TE INFORMA EN EL ESTADO DEL PEDIDO,Y EL TRAMSPORTE ES DE LO POER QUE HE VISTO,no quieren saber nada del cliente ante cualquier duda,por lo menos en mi experiencia,NO VOLVERE A COMPRAR JAMAS EN ESTA PAGINA,y mucho menos, con TRAMSPORTE, GLS.
