autovia.it - Pisa Aeroporto Opiniones 

They gave me a good car. The pickup and drop-off were quick and friendly.

Alquilé con AutoVia un MG ZS matrícula GX332YR del 24/07/2025 al 31/07/2025. Recogida en aeropuerto de Florencia y devolución en aeropuerto de Pisa.
Nº reserva: 202501520719.

Durante el viaje una pequeña piedra impactó en la luna delantera dejando una marca de apenas 2mm de diámetro, reparable con resina por 50-60€.

Al devolver el coche, AutoVia me cobró 857€ por "sustitución completa de la luna" aplicando la franquicia máxima. No me ofrecieron opción de reparar, no me han enviado factura detallada del taller ni fotos del antes/después a pesar de haberla solicitado por email.

La franquicia del contrato era de 1800€ y da la sensación de que usan cualquier pequeño daño para cobrar el máximo posible.

No recomiendo AutoVia en Italia si no contratas su seguro sin franquicia.
Mejor pagar más por una compañía seria como Hertz o Sixt que llevarte estos sustos.

Alquilé un auto por un día, retirado en el aeropuerto de Venecia y devuelto en Pisa. Nadie de la empresa me acompañó ni en la entrega ni en la devolución para constatar el estado del vehículo.

Al momento de devolverlo, yo mismo revisé cuidadosamente el auto y no encontré ningún rayón. Sin embargo, días después me reclamaron por dos supuestos daños. En las fotos que yo tomé en Pisa se aprecia uno de ellos, muy pequeño, que finalmente no me cobraron. El cargo de 345 euros corresponde a otro rayón, apenas un poco más grande pero igualmente mínimo, que según ellos estaría en el costado del vehículo. Ese daño no aparece en mis fotos simplemente porque no estaba allí al momento de la devolución.

Cuando pedí pruebas claras, primero me enviaron una foto de cerca sin contexto alguno. Al solicitar una imagen completa del lateral del vehículo, en lugar de aportarla me respondieron únicamente con un dibujo marcado con una cruz.

Cobrar esa suma por un daño mínimo y no constatado en persona, sin evidencia fotográfica válida, constituye un abuso inadmisible y una práctica que exige una respuesta inmediata.

Buena experiencia. Todo correcto.
Sin problemas en la recepción, ni en la entrega. El joven que nos entregó el coche en el aparcamiento el día inicial fue el mismo que nos lo recepcionó al finalizar el alquiler, y fue muy amable y simpático. No hablábamos italiano, y se hizo entender en todo momento.

Estafadores.
Una panda de ladrones. Despues de tener hecha la reserva del vehículo, llegamos tarde porque el vuelo se retrasó, un hecho facilmente comprobable.
Cuando fuimos a recoger el vehículo, no nos lo quisieron entregar porque segun ellos ya lo habian alquilado . Sin embargo aunque habiamos pagado 100€ nos hicieron una oferta de 500€ por el mismo alquiler.
Deberia caerseles la cara de vergüenza, aprovecharse de esa manera de unas personas que llegan a un país extranjero y nada mas aterrizar se encuentran con que deben pagar la por algo que ya tenian contratado un servicio 5 veces mas caro.
Alli se quedo el coche…..
desde luego tendreis siempre una recomendación mia para que nadie os alquile un coche.

Alquilamos un coche en Pisa y, un mes después de mi estancia, me atribuyen daños en el coche por valor de 780€ (que yo no realicé). Realizaron el cargo en mi tarjeta sin mi autorización, denuncié en la Guardia Civil, solicité la devolución a mi banco y lo conseguí, y 7 meses después me lo siguen reclamando y me amenazan con volver a realizar el cargo. NO LA CONTRATÉIS!

Hola mi experiencia es que fui estafado. Cogi el coche de alquiler en Roma para dejarlo en Pisa. EN Roma no había nadie para entregar el coche llamamos para que nos atendiese alguien al numero de teléfono, tuvimos que buscarlo en un garaje hasta que dimos con con él. Revisamos el coche de arriba a bajo y sacamos fotos.
Entregamos el coche en Pisa y me revisaron el coche de arriba abajo hasta que abrieron el faldon del maletero y ven que falta el kit antipinchazos. Yo le digo que no sabia ni que estaba allí. Revisa y ve y le digo que las ruedas no tienen ningún pinchazo y gracias a eso me ha llegado a casa dos meses después una mordida de 373 euros. unos 250 de gestión y lo demás del kit. Entiendo que es un procedimiento habitual con el turista.
Os recomiendo que ni os aproximeis a esta compañia