Costituita da tre aree di eccellenza altamente specializzate con un team di professionisti di grande preparazione ed esperienza, Autovia è in grado di affiancare Liberi Professionisti, Aziende, Holding
ed Enti Pubblici nella definizione delle loro strategie di utilizzo delle vetture e dei veicoli commerciali in parco,
dalla semplice richieste di ottimizzare costi e modi per andare da “A” a “B” alla definizione di una vera e propria Car Policy con un occhio attento al saving aziendale.
El pasado 14 de junio he tenido la peor…
El pasado 14 de junio he tenido la peor pesadilla vivida en mis 54 años, alquilar un coche con vosotros en la oficina de Trapani. El personaje que nos atendió , un verdadero sinvergüenza, mala persona y atracador nos dejó consternados por unos días a mi mujer , mi hija (15años) y yo. Jamás nos pasó nada parecido en los 54 años que tengo y 28 de casado. Os rogaría que si queréis ser respetados no deis cobijo a personajes como el que nos atendió ese día y el 21 de junio al devolver el vehículo, un auténtico delincuente. Económicamente no hemos perdido nada pues nos pagó todo el seguro que teníamos contratado por fuera pero os puedo asegurar que donde vaya y mientras viva haré todo lo posible por que nadie contrate con vosotros ni una bicicleta.
Respuesta de autovia.it - TRAPANI AEROPORTO
Dear Customer,
we are deeply sorry to read about the distressing experience you described and fully understand the shock and discomfort this incident caused you and your family. What you report is unacceptable: respect, courtesy and the safety of our customers are non-negotiable values for Autovia and our team.
We will promptly review your report to verify the facts and take any disciplinary or corrective action necessary should conduct be found that does not meet our standards. Please be assured we treat any incident that undermines customer trust with the utmost seriousness.
Thank you for sharing your experience: we are committed to continuously improving our service and to preventing similar situations from occurring in the future.
Kind regards,
The Autovia Team