Goede begeleiding van vakkundige medewerker tijdens proefperiode met regelmatig een telefonische follow-up. Nu e.e.a. definitief is én gekocht mis ik deze follow-up ondanks belofte. Het is nu al twee... Ver más
La empresa ha respondido
Localización
Cambiar localizaciónTwentheplein 3-5, 7607 GZ Almelo, Overijssel, NL
•Aunque no verificamos reclamaciones concretas porque las opiniones son propiedad de sus autores, es posible que marquemos las opiniones como «verificadas» si podemos confirmar que ha tenido lugar una interacción con la empresa. Más información
Para proteger la integridad de la plataforma, nuestro software automatizado disponible las 24 horas examina todas las opiniones en nuestra plataforma, tanto si están verificadas como si no. Esta tecnología está diseñada para identificar y eliminar contenido que incumpla nuestras directrices, incluidas las opiniones que no están basadas en una experiencia real. Sabemos que es posible que no detectemos todo pero puedes denunciar lo que pienses que se nos haya escapado. Más información
Consulta las opiniones de los clientes
De verkoper heeft zijn best gedaan naar mij te luisteren en goede apparaten te verkopen
La empresa ha respondido
Ik ben goed geïnformeerd over de (on)mogelijkheden en de kosten. Goede service. Er is niet geprobeerd om mij duurdere hoorapparaten te verkopen dan nodig volgens het recept van de audioloog. Ik heb d... Ver más
Goede ontvangst, rustige en duidelijke uitleg bij de hoortest én bij de uitleg van de hoortoestellen, de accessoires en de app. Vriendelijk personeel! En wat ook fijn is, is de gratis uitrijkaart voor... Ver más
Información sobre la empresa
Escrito por la empresa
Voor een beter gehoor, een hoortoestel op maat of gehoorbescherming gaat u naar Beter Horen. Want beter horen begint met Beter Horen.
Información de contacto
Twentheplein 3-5, 7607 GZ, Almelo, Overijssel, Holanda
4,3
Excelente
47 opiniones
Invita a los clientes a opinar
Esta empresa invita a sus clientes a opinar, independientemente de que la opinión sea positiva o negativa.
En Trustpilot apostamos por el contenido creado por personas. Sin embargo, esta empresa puede utilizar nuestra herramienta de respuesta asistida por IA para redactar sus respuestas.
Así usa esta empresa Trustpilot
Descubre cómo se obtienen, puntúan y moderan sus opiniones y valoraciones.
De verkoper heeft zijn best gedaan naar…
De verkoper heeft zijn best gedaan naar mij te luisteren en goede apparaten te verkopen
19 de mayo de 2026
Respuesta de Beter Horen - Almelo
Beste mevrouw van der Valk,
Bedankt voor uw positieve beoordeling,
We zijn blij te horen dat onze verkoper goed heeft geluisterd en u heeft geholpen met de juiste apparaten. Wij hopen dat u weer optimaal van uw gehoor kunt genieten. Mocht u nog vragen hebben of heeft u nog hulp nodig, dan horen wij dat graag. U kunt hiervoor direct contact opnemen met de winkel of bellen naar 088 006 3909 of e-mailen naar klantenservice@beterhoren.nl.
Met vriendelijke groet,
Beter Horen
Goede begeleiding en service.
5 de mayo de 2026
Respuesta de Beter Horen - Almelo
Beste K. Mandl
Bedankt voor uw positieve beoordeling.
Wat fijn dat u goed bent geholpen door onze collega's bij de Beter Horen winkel in Almelo, en dat u tevreden bent met onze service. Wij hopen dat u weer optimaal van uw gehoor kunt genieten. Mocht u nog vragen hebben of heeft u nog hulp nodig, dan horen wij dat graag. U kunt hiervoor direct contact opnemen met de winkel of bellen naar 088 006 3909 of e-mailen naar klantenservice@beterhoren.nl.
Met vriendelijke groet,
Beter Horen
Ik ben beter gaan horen....
Goede begeleiding van vakkundige medewerker tijdens proefperiode met regelmatig een telefonische follow-up. Nu e.e.a. definitief is én gekocht mis ik deze follow-up ondanks belofte. Het is nu al twee weken stil. Stelt mij teleur.
24 de marzo de 2026
Respuesta de Beter Horen - Almelo
Beste meneer Meier,
Bedankt voor uw beoordeling,
Wat vervelend dat de follow-up na de aankoop tegenvalt. We waarderen uw feedback en nemen dit ter harte. We zullen intern bespreken hoe we de communicatie kunnen verbeteren om aan de verwachtingen te voldoen. Mocht u nog vragen hebben of heeft u nog hulp nodig, dan horen wij dat graag. U kunt hiervoor direct contact opnemen met de winkel of bellen naar 088 006 3909 of e-mailen naar klantenservice@beterhoren.nl. Met
vriendelijke groet,
Beter Horen
De Amplifon app is onstabiel .
De hoorapparaten van Amplifon functioneren op zich goed. Echter, de bijbehorende app is waardeloos. Ook nadat ik een modernere versie van iPhone heb aangeschaft ( iPhone 14/ voorheen versie 10) en de vernieuwde app geïnstalleerd hebt is het resultaat niet verbeterd. Het moet in de loop van de dag telkens opnieuw opgestart worden . Soms ook nog de hoorapparaten opnieuw opstarten door de batterijen te ontkoppelen. Vreselijk irritant.!
21 de enero de 2026
Opinión espontánea
Respuesta de Beter Horen - Almelo
Geachte heer Abbes,
Hartelijk dank voor uw review.
Het spijt ons te horen dat u niet tevreden bent over de koppeling met de app. Inmiddels is er contact met u opgenomen om de klacht met u te bespreken. Mocht u nog vragen hebben of heeft u nog hulp nodig, dan horen wij dat graag. U kunt hiervoor direct contact opnemen met de winkel of bellen naar 088 006 3909 of e-mailen naar klantenservice@beterhoren.nl.
Met vriendelijke groet,
Beter Horen
Met vriendelijke groet,
Beter Horen
👍Met mij gedacht wat het beste voor mij…
Met mij mee gedacht wat het beste voor mij was .
20 de enero de 2026
Respuesta de Beter Horen - Almelo
Beste meneer Heidstra,
Bedankt voor uw positieve beoordeling.
Wat fijn dat u goed bent geholpen door onze collega's bij de Beter Horen winkel in Almelo, en dat u tevreden bent met onze service. Wij hopen dat u weer optimaal van uw gehoor kunt genieten. Mocht u nog vragen hebben of heeft u nog hulp nodig, dan horen wij dat graag. U kunt hiervoor direct contact opnemen met de winkel of bellen naar 088 006 3909 of e-mailen naar klantenservice@beterhoren.nl.
Met vriendelijke groet,
Beter Horen
Vertrouwd adres
Sinds ongeveer 10 jaar client van Beter
Horen, altijd goede adviezen en goede service.
9 de diciembre de 2025
Respuesta de Beter Horen - Almelo
Beste mevrouw Grotenu,
Bedankt voor uw positieve beoordeling.
Wat fijn dat u goed bent geholpen door onze collega's bij de Beter Horen winkel in Almelo en dat u tevreden bent met onze goede service. Wij hopen dat u optimaal van uw gehoor kunt blijven genieten. Mocht u nog vragen hebben of heeft u nog hulp nodig, dan horen wij dat graag. U kunt hiervoor direct contact opnemen met de winkel of bellen naar 088 006 3909 of e-mailen naar klantenservice@beterhoren.nl.
Met vriendelijke groet,
Beter Horen
Respuesta de Beter Horen - Almelo
Beste José
Bedankt voor uw positieve beoordeling.
Wat fijn dat u goed bent geholpen door onze collega's bij de Beter Horen winkel in Almelo en dat u tevreden bent met onze service. Wij hopen dat u weer optimaal van uw gehoor kunt genieten. Mocht u nog vragen hebben of heeft u nog hulp nodig, dan horen wij dat graag. U kunt hiervoor direct contact opnemen met de winkel of bellen naar 088 006 3909 of e-mailen naar klantenservice@beterhoren.nl.
Met vriendelijke groet,
Beter Horen
Respuesta de Beter Horen - Almelo
Beste J.C. Rutenfrans,
Bedankt voor uw positieve beoordeling.
Wat fijn dat u goed bent geholpen door onze collega's bij de Beter Horen winkel in Almelo. Wij hopen dat u weer optimaal van uw gehoor kunt genieten.
Mocht u nog vragen hebben of heeft u nog hulp nodig, dan horen wij dat graag. U kunt hiervoor direct contact opnemen met de winkel of bellen naar 088 006 3909 of e-mailen naar klantenservice@beterhoren.nl.
Met vriendelijke groet,
Beter Horen
Ik kreeg prima uitleg na de hoortest.
Ik kreeg prima uitleg na de hoortoestellen.
19 de agosto de 2025
Respuesta de Beter Horen - Almelo
Geachte mevrouw Meijer,
Bedankt voor uw reactie.
Wat fijn dat u goed bent geholpen door onze collega's bij de desbetreffende Beter Horen winkel. Wij hopen dat u weer optimaal van uw gehoor kunt genieten.
Mocht u nog vragen hebben of heeft u nog hulp nodig, dan horen wij dat graag.
Met vriendelijke groet,
Beter Horen
Zeer prettige ervaring met vakkundige…
Zeer prettige ervaring met vakkundige en vriendelijke medewerker
5 de agosto de 2025
Respuesta de Beter Horen - Almelo
Beste meneer/mevrouw Resink,
Bedankt voor uw positieve beoordeling.
Wat fijn dat u goed bent geholpen door onze collega's bij de Beter Horen winkel in Almelo. Wij hopen dat u weer optimaal van uw gehoor kunt genieten.
Mocht u nog vragen hebben of heeft u nog hulp nodig, dan horen wij dat graag. U kunt hiervoor direct contact opnemen met de winkel of bellen naar 088 006 3909 of e-mailen naar klantenservice@beterhoren.nl.
Met vriendelijke groet,
Beter Horen
De audicien heeft mij prima geholpen
De audicien heeft mij prima geholpen. Aanvankelijk waren er probleempjes met de oorstukjes, doch die zijn inmiddels opgelost.
17 de junio de 2025
Goede service.
Goede service meerdere gehoorapparaten kunnen proberen voordat ik ging beslissen.
Ze hebben veel geduld en zijn super professioneel.
25 de marzo de 2025
De persoonlijke aandacht heeft mij goed…
De persoonlijke aandacht heeft mij goed gedaan.
25 de febrero de 2025
Respuesta de Beter Horen - Almelo
Beste W E van der Meij - van Dijk,
Bedankt voor uw bericht.
Wij proberen elke individuele klant zo goed mogelijk te voorzien in zijn/haar behoeften en wensen. Wat goed om te horen dat u persoonlijke aandacht heeft ervaren. We hopen u in de toekomst nog graag te helpen.
Voor vragen of hulp kunt u altijd bij ons terecht.
Met vriendelijke groet,
Beter Horen
Gelijk bij binnenkomst voelde ik op…
Gelijk bij binnenkomst voelde ik op mijn gemak de medewerker gaf duidelijk aan dat hij mij begreep, daar hij zelf ook gehoor problemen had
21 de febrero de 2025
Respuesta de Beter Horen - Almelo
Beste G.W Harmsel,
Bedankt voor uw positieve bericht.
Wij vinden het belangrijk dat de klant zich in de winkel op zijn/haar gemak voelt. Wat fijn om te horen dat onze collega u goed geholpen heeft en dat u zich begrepen voelde.
Mocht u nog vragen of hulp nodig hebben, kunt u ons altijd bereiken.
Met vriendelijke groet,
Beter Horen
Goed advies
Duidelijk geadviseerd. Moet helaas nog terug. Krijg ze niet meer aan de praat. Zal wel goed komen.
19 de febrero de 2025
Ze geven mij alle aandacht
24 de diciembre de 2024
Medewerker zeer behulpzaam en flexibel
Medewerker zeer behulpzaam en flexibel. Helaas moesten oorstukjes worden aangepast, daarom tweemaal opnieuw naar de winkel
26 de noviembre de 2024
Zeer behulpzaam ,goed geholpen en…
Zeer behulpzaam ,goed geholpen en uitgelegd
24 de septiembre de 2024
goede uitleg gegeven van het nieuwe…
goede uitleg gegeven van het nieuwe hoortoestel, op tijd geleverd.
23 de julio de 2024
La experiencia Trustpilot
Cualquiera puede escribir una reseña en Trustpilot. El autor de la opinión tiene derecho a editarla o eliminarla en cualquier momento y solo se mostrará mientras su cuenta esté activa.
Las empresas pueden solicitar opiniones a través de invitaciones automáticas. Esta opiniones, etiquetadas como verificadas, tratan sobre experiencias genuinas.
Más información sobre otros tipos de reseñas.
Trabajamos con especialistas y tecnología avanzada para salvaguardar nuestra plataforma. Descubre cómo combatimos las reseñas falsas.
Más información sobre el proceso de revisión de Trustpilot.
La verificación puede ayudar a garantizar que sean personas reales las que escriben opiniones que aparecen en Trustpilot.
Ofrecer incentivos a cambio de opiniones o pedirlas de forma selectiva puede sesgar el TrustScore, lo que contraviene nuestras directrices.