Aardige en geduldige mensen. Nemen uitgebreid de tijd onder het genot van een kopje koffie.
Localización
Cambiar localizaciónSchoolstraat 2A, 9251 EC Burgum, Friesland, NL
•Aunque no verificamos reclamaciones concretas porque las opiniones son propiedad de sus autores, es posible que marquemos las opiniones como «verificadas» si podemos confirmar que ha tenido lugar una interacción con la empresa. Más información
Para proteger la integridad de la plataforma, nuestro software automatizado disponible las 24 horas examina todas las opiniones en nuestra plataforma, tanto si están verificadas como si no. Esta tecnología está diseñada para identificar y eliminar contenido que incumpla nuestras directrices, incluidas las opiniones que no están basadas en una experiencia real. Sabemos que es posible que no detectemos todo pero puedes denunciar lo que pienses que se nos haya escapado. Más información
Consulta las opiniones de los clientes
De aandacht en informatie heb ik als zeer prettig ervaren
De medewerker waardoor ik ben geholpen was erg duidelijke en uiterst vriendelijk. Ik ben zeer tevreden met het hoortoestel wat ik nu draag,gezien de kosten van dit toestel mag je dit ook verwachten.
La empresa ha respondido
Alles klopt, kleine probleempjes gemakkelijk verholpen. Resultaat prima
La empresa ha respondido
Información sobre la empresa
Escrito por la empresa
Voor een beter gehoor, een hoortoestel op maat of gehoorbescherming gaat u naar Beter Horen. Want beter horen begint met Beter Horen.
Información de contacto
Schoolstraat 2A, 9251 EC, Burgum, Friesland, Holanda
3,7
Medio
6 opiniones
Invita a los clientes a opinar
Esta empresa invita a sus clientes a opinar, independientemente de que la opinión sea positiva o negativa.
En Trustpilot apostamos por el contenido creado por personas. Sin embargo, esta empresa puede utilizar nuestra herramienta de respuesta asistida por IA para redactar sus respuestas.
Así usa esta empresa Trustpilot
Descubre cómo se obtienen, puntúan y moderan sus opiniones y valoraciones.
Respuesta de Beter Horen - Burgum
Beste meneer Ferwerda,
Bedankt voor uw positieve beoordeling.
Wat fijn dat u goed bent geholpen door onze collega's bij de Beter Horen winkel in Burgum, en dat u tevreden bent met onze service. Wij hopen dat u weer optimaal van uw gehoor kunt genieten. Mocht u nog vragen hebben of heeft u nog hulp nodig, dan horen wij dat graag. U kunt hiervoor direct contact opnemen met de winkel of bellen naar 088 006 3909 of e-mailen naar klantenservice@beterhoren.nl.
Met vriendelijke groet,
Beter Horen
Alles klopt
Alles klopt, kleine probleempjes gemakkelijk verholpen. Resultaat prima
4 de noviembre de 2025
Respuesta de Beter Horen - Burgum
Beste Wytse Douma,
Bedankt voor uw positieve beoordeling en voor het delen van uw ervaring.
Wat fijn dat u goed bent geholpen door onze collega's bij de Beter Horen winkel in Burgum. Wij zijn blij om te horen dat wij uw probleempjes goed hebben kunnen verhelpen en dat u tevreden bent met het resultaat. Wij hopen dan ook dat u weer optimaal van uw gehoor kunt genieten.
Mocht u nog vragen hebben of heeft u nog hulp nodig, dan horen wij dat graag. U kunt hiervoor direct contact opnemen met de winkel of bellen naar 088 006 3909 of e-mailen naar klantenservice@beterhoren.nl.
Met vriendelijke groet,
Beter Horen
Na lezing van de BeterHoren e-mail met instructies heb ik eerst het toestel schoongemaak en de filters vervangen. Nu werkte ook het linker toestel goed. Van AI hoor je niets te merken.
Er gaat van alles mis met mijn net gekochte toestel.
1) Nu opeens doet mijn linker apparaat niets meer, terwijl de app aangeeft dat het gewoon werkt.
2) de app springt zomaar van automatisch naar iets met bluetooth.
3) Het toestel zou iets van AI hebben, maar hoe merk je dat?
4) Ik dacht dat de accu langer op een dag zou werken, maar ik kan er geen pijl op trekken.
5)Ik heb een keer de app per ongeluk verwijderd en heb hem opnieuw geïnstalleerd, maar toen was het uiterlijk totaal anders.
Het spijt mij dat het negatief overkomt, maar ik had met mijn vorige toestel bij Beter Horen ook al een negatieve ervaring. Dus vandaar de negatieve toon.
20 de mayo de 2025
Respuesta de Beter Horen - Burgum
Beste Gerrit,
Bedankt voor uw bericht.
Onze excuses voor uw ervaring.
Inmiddels is er al contact met u opgenomen en doet uw hoortoestel het weer. Gelukkig is het probleem met uw app op uw smartphone ook opgelost en kunt u de app nu weer gebruiken.
Hopelijk kunt u weer genieten van alle mooie geluiden om u heen.
Mocht u nog vragen hebben kunt u altijd contact met ons opnemen. U kunt hiervoor direct contact opnemen met de winkel of bellen naar 088 006 3909 of e-mailen naar klantenservice@beterhoren.nl.
Met vriendelijke groet,
Beter Horen.
Uitermate tevreden over de aanlachten tijd die is besteed bij het uitzoeken van het juiste apparaat.
De medewerker waardoor ik ben geholpen was erg duidelijke en uiterst vriendelijk. Ik ben zeer tevreden met het hoortoestel wat ik nu draag,gezien de kosten van dit toestel mag je dit ook verwachten.
22 de abril de 2025
Respuesta de Beter Horen - Burgum
Beste Piet Kuiper,
Bedankt voor uw review.
Wat fijn om te horen dat u zo goed geholpen bent door onze collega in de winkel. Wij proberen altijd de tijd te nemen om elke klant zo goed mogelijk te helpen in zijn/haar behoeften. Wij hopen dat u weer optimaal kunt genieten van alle geluiden om u heen.
Mocht u nog vragen hebben of hulp nodig hebben, kunt u ons altijd bereiken. Wij helpen u graag.
Met vriendelijke groet,
Beter Horen
Aardige en geduldige mensen
Aardige en geduldige mensen. Nemen uitgebreid de tijd onder het genot van een kopje koffie.
10 de diciembre de 2024
De aandacht en informatie heb ik als…
De aandacht en informatie heb ik als zeer prettig ervaren
24 de julio de 2023
La experiencia Trustpilot
Cualquiera puede escribir una reseña en Trustpilot. El autor de la opinión tiene derecho a editarla o eliminarla en cualquier momento y solo se mostrará mientras su cuenta esté activa.
Las empresas pueden solicitar opiniones a través de invitaciones automáticas. Esta opiniones, etiquetadas como verificadas, tratan sobre experiencias genuinas.
Más información sobre otros tipos de reseñas.
Trabajamos con especialistas y tecnología avanzada para salvaguardar nuestra plataforma. Descubre cómo combatimos las reseñas falsas.
Más información sobre el proceso de revisión de Trustpilot.
La verificación puede ayudar a garantizar que sean personas reales las que escriben opiniones que aparecen en Trustpilot.
Ofrecer incentivos a cambio de opiniones o pedirlas de forma selectiva puede sesgar el TrustScore, lo que contraviene nuestras directrices.