Vervanging van oordoppen... Samen overlegd welke het beste waren ivm nieuwe leverancier.. Professionele en heel vriendelijke begeleiding cq advies... Ik heb nu voor het eerst in 30 jaar oor... Ver más
Localización
Cambiar localizaciónDuikerlaan 334, 2903 AC Capelle ad IJssel, Zuid Holland, NL
•Aunque no verificamos reclamaciones concretas porque las opiniones son propiedad de sus autores, es posible que marquemos las opiniones como «verificadas» si podemos confirmar que ha tenido lugar una interacción con la empresa. Más información
Para proteger la integridad de la plataforma, nuestro software automatizado disponible las 24 horas examina todas las opiniones en nuestra plataforma, tanto si están verificadas como si no. Esta tecnología está diseñada para identificar y eliminar contenido que incumpla nuestras directrices, incluidas las opiniones que no están basadas en una experiencia real. Sabemos que es posible que no detectemos todo pero puedes denunciar lo que pienses que se nos haya escapado. Más información
Consulta las opiniones de los clientes
Gehoor ging wat achteruit. Bleek dat het apparaat grondig schoongemaakt moest worden. Bij binnenkomst ( zonder afspraak ) direct geholpen en klachten opgelost. Dat is fijn geholpen worden. Nieuwe fil... Ver más
Wij zijn fantastisch geholpen, door volgens mij heet ze Edith.Super vriendelijk en heellll geduldig.Ze heeft er veel tijd in gestoken en de service is prima.Ik zal zeker iemand in mijn omgeving daar n... Ver más
Ik ben gezellig en prima geadviseerd door Jordy, bij Beter Horen Capelle a/d IJssel. Hij heeft alles prima uitgelegd en mij geholpen een goede keus te maken. De hoortoestellen bevallen goed, weinig... Ver más
Información sobre la empresa
Escrito por la empresa
Voor een beter gehoor, een hoortoestel op maat of gehoorbescherming gaat u naar Beter Horen. Want beter horen begint met Beter Horen.
Información de contacto
Duikerlaan 334, 2903 AC, Capelle ad IJssel, Zuid Holland, Holanda
4,1
Muy bueno
48 opiniones
Invita a los clientes a opinar
Esta empresa invita a sus clientes a opinar, independientemente de que la opinión sea positiva o negativa.
En Trustpilot apostamos por el contenido creado por personas. Sin embargo, esta empresa puede utilizar nuestra herramienta de respuesta asistida por IA para redactar sus respuestas.
Así usa esta empresa Trustpilot
Descubre cómo se obtienen, puntúan y moderan sus opiniones y valoraciones.
Prima
Ik werd goed geholpen en duidelijke uitleg over mijn gehoor en gehoorapparaat
20 de enero de 2026
Respuesta de Beter Horen - Capelle ad IJssel
Beste meneer den Ouden,
Bedankt voor uw positieve beoordeling.
Wat fijn dat u goed bent geholpen door onze collega's bij de Beter Horen winkel in Capelle a/d IJssel, en dat u tevreden bent met onze service en duidelijke uitleg. Wij hopen dat u weer optimaal van uw gehoor kunt genieten. Mocht u nog vragen hebben of heeft u nog hulp nodig, dan horen wij dat graag. U kunt hiervoor direct contact opnemen met de winkel of bellen naar 088 006 3909 of e-mailen naar klantenservice@beterhoren.nl. Met
vriendelijke groet,
Beter Horen
Keurig geholpen.
23 de diciembre de 2025
Respuesta de Beter Horen - Capelle ad IJssel
Beste meneer Heuvelman,
Bedankt voor uw positieve beoordeling.
Wat fijn dat u goed bent geholpen door onze collega's bij de Beter Horen winkel in Capelle A/D IJssel en dat u tevreden bent met onze service. Wij hopen dat u weer optimaal van uw gehoor kunt genieten. Mocht u nog vragen hebben of heeft u nog hulp nodig, dan horen wij dat graag. U kunt hiervoor direct contact opnemen met de winkel of bellen naar 088 006 3909 of e-mailen naar klantenservice@beterhoren.nl.
Met vriendelijke groet,
Beter Horen
Very good product plus a over welming…
Very good product plus a over welming professional assistance
9 de diciembre de 2025
Respuesta de Beter Horen - Capelle ad IJssel
Dear Mr. Sebellin,
Thank you for your positive review.
We're glad you received excellent assistance from our colleagues at the Beter Horen store in Capelle aan den IJssel and that you're satisfied with our service. We hope you can enjoy your hearing again to the fullest. If you have any questions or need further assistance, please don't hesitate to contact us. You can contact the store directly, call 088 006 3909, or email klantenservice@beterhoren.nl.
Sincerely,
Beter Horen
Duidelijke communicatie
Duidelijke communicatie, rustige adviseur en goede follow-up.
2 de diciembre de 2025
Respuesta de Beter Horen - Capelle ad IJssel
Beste PP,
Bedankt voor uw positieve beoordeling.
Wat fijn dat u goed bent geholpen door onze collega's bij de Beter Horen winkel in Capelle a/d IJssel en dat u tevreden bent met onze service en duidelijke communicatie. Wij hopen dat u weer optimaal van uw gehoor kunt genieten. Mocht u nog vragen hebben of heeft u nog hulp nodig, dan horen wij dat graag. U kunt hiervoor direct contact opnemen met de winkel of bellen naar 088 006 3909 of e-mailen naar klantenservice@beterhoren.nl.
Met vriendelijke groet,
Beter Horen
Beter Horen in Capelle aan den IJssel: gewoon doen!
Ik vind Beter Horen in Capelle aan den IJssel een fijne en ook rustige zaak. Ze nemen uitgebreid de tijd voor je en voldoen zo goed mogelijk aan je wensen. Kortom een prima zaak.
21 de octubre de 2025
Respuesta de Beter Horen - Capelle ad IJssel
Beste Vengeal Dreams,
Bedankt voor uw positieve beoordeling.
Wat fijn dat u goed bent geholpen door onze collega's bij de Beter Horen winkel in Capelle ad IJssel en dat u tevreden bent met onze service. Wij hopen dat u weer optimaal van uw gehoor kunt genieten. Mocht u nog vragen hebben of heeft u nog hulp nodig, dan horen wij dat graag. U kunt hiervoor direct contact opnemen met de winkel of bellen naar 088 006 3909 of e-mailen naar klantenservice@beterhoren.nl.
Met vriendelijke groet,
Beter Horen
Service
Voor de aankoop en uitleg geef ik als cijfer een 9. Echter na een aantal weken was de verbinding tussen hoortoestellen en telefoon verbroken en ik heb op maandag ochtend gebeld, maar kon pas op vrijdag middag terrecht. Terwijl ik denk dat dit euvel om op te lossen voor jullie als technici enkele minuten werk is. Ikvind dit slechte naservice
2 de septiembre de 2025
Respuesta de Beter Horen - Capelle ad IJssel
Beste meneer van Leerdam,
Bedankt voor uw reactie en voor het delen van uw ervaring.
Wat fijn om te horen dat u tevreden bent met de aanschaf van de hoortoestellen en met onze uitleg hierover.
Wij begrijpen dat het vervelend is dat er geen ruimte was in de agenda van uw Beter Horen winkel in Capelle a/d IJssel om op korte termijn een afspraak in te plannen voor het verhelpen van uw probleem met de verbinding. In verband met zieken en vakantie is de wachttijd in Capelle wat langer dan we zouden willen. Onze excuses voor dit ongemak. Misschien dat een andere vestiging in de omgeving een optie was, deze hebben wel eerder plek.
Mocht u nog vragen hebben of heeft u nog hulp nodig, dan horen wij dat graag. U kunt hiervoor direct contact opnemen met de winkel of bellen naar 088 006 3909 of e-mailen naar klantenservice@beterhoren.nl.
Met vriendelijke groet,
Beter Horen
Ontzettend deskundig en geduldig…
Ontzettend deskundig en geduldig geholpen ook over de evt verzekering door Jordy in Filiaal Capelle ad IJssel.
12 de agosto de 2025
Respuesta de Beter Horen - Capelle ad IJssel
Geachte mevrouw Hopman,
Bedankt voor het delen van uw ervaring.
Wat fijn dat u goed bent geholpen door onze collega Jordy bij de desbetreffende Beter Horen winkel en dat u tevreden bent met onze service. Wij hopen dat u weer optimaal van uw gehoor kunt genieten.
Mocht u nog vragen hebben of heeft u nog hulp nodig, dan horen wij dat graag.
Met vriendelijke groet,
Beter Horen
Heel fijn en prettig geholpen
Heel fijn en prettig geholpen, met verstand van zaken, prima advies ontvangen en daar op ook gekozen. Ben zeer tevreden met het eindresultaat
10 de abril de 2025
Zeer slecht bereikbaar en lang wachten…
Zeer slecht bereikbaar en lang wachten tot antwoord geeft.
Als je belt dan krijg je voicemail te horen en ze zeggen dat binnen 48 uur zal terugbellen maar helaas was vergeten of niks gebeld.
13 de mayo de 2025
Opinión espontánea
Respuesta de Beter Horen - Capelle ad IJssel
Beste Jeroen,
Bedankt voor uw review.
Onze excuses voor het ongemak. Wat vervelend dat u niet bent teruggebeld.
Wij hebben geprobeerd uw gegevens op te vragen om in contact te komen over uw ervaring. Helaas hebben wij niets ontvangen om u verder te helpen.
Graag komen wij met u in contact middels 088 006 3909 of klachten@amplifon.com.
Met vriendelijke groet,
Beter Horen
De beste gehoorapparaat geprobeerd
De beste gehoorapparaat geprobeerd
Waren toch beter dan de goedkoopste die vergoed werden.
Waren duur maar toch gekocht
22 de abril de 2025
Echt goede verkoper met goede tips en…
Echt goede verkoper met goede tips en adviezen
25 de febrero de 2025
Correcte uitleg en kennis van zaken.
25 de febrero de 2025
De algehele behandeling.
De algehele behandeling.
De manier waarbij ik op mijn gehoor werd getest.
De beleefdheid waarbij ik werd aangesproken.
21 de febrero de 2025
Respuesta de Beter Horen - Capelle ad IJssel
Beste Angela Schilte,
Bedankt voor uw bericht.
Wat fijn dat u goed geholpen bent door onze collega's. Mocht u nog vragen of hulp nodig hebben, aarzel dan niet om contact met ons op te nemen.
Met vriendelijke groet,
Beter Horen
Ongehoord!
De koptelefoon voor TV was defect
Ondanks het feit dat duidelijk in de handleiding aangegeven wordt dat deze afzonderlijk, dus zonder oplader te bestellen is,werd ik toch gedwongen het hele pakket aan te schaffen
15 de enero de 2025
Opinión espontánea
Respuesta de Beter Horen - Capelle ad IJssel
Beste H.H. de Goeijen,
Bedankt voor uw bericht.
Helaas is uw koptelefoon voor de TV defect. Hiervoor had u al eerder contact opgenomen. Destijds werd u al geïnformeerd over het feit dat wij het losse onderdeel niet leveren waarna u had besloten een nieuwe set aan te schaffen. Voor alle andere vragen, bent u altijd van harte welkom bij Beter Horen.
Met vriendelijke groet,
Beter Horen
Mevrouw Olga heeft alles perfect…
Mevrouw Olga heeft alles perfect uitgelegd. Zeer klantvriendelijk. Een medewerkster waar Beter Horen trots op mag zijn !!
17 de diciembre de 2024
Zeer goede service!
Geweldig geholpen door Olga. Vanaf begin tot eind een helder proces wat we gingen doorlopen. Uitgebreid mogen testen.
3 de diciembre de 2024
Respuesta de Beter Horen - Capelle ad IJssel
Beste Kevin de bot,
Bedankt voor uw reactie,
Wat fijn om te horen dat u zo goed bent geholpen door onze collega. We zullen uw compliment doorgeven aan de winkel.
Met vriendelijke groet,
Beter Horen
gewoon alles OK
19 de noviembre de 2024
Waardeloos
Zelfs als vaste klant kan je geen vraag stellen en moet je eerst een afspraak maken, als je tijdens pauze komt laat hij je gewoon wachten zonder te vragen wat je komt doen en gaat op zijn gemak buiten een peukje roken. Kortom waardeloze service.
9 de septiembre de 2024
Opinión espontánea
Respuesta de Beter Horen - Capelle ad IJssel
Beste Conny Gilbers,
Bedankt voor uw review.
Via Trustpilot hebben wij uw gegevens opgevraagd om in contact te komen over uw ervaring. Helaas hebben wij niets ontvangen om u verder te helpen. Graag komen wij met u in contact middels klantenservice@beterhoren.nl.
Met vriendelijke groet,
Beter Horen
Vervanging van oordoppen...
Vervanging van oordoppen...
Samen overlegd welke het beste waren ivm nieuwe leverancier..
Professionele en heel vriendelijke begeleiding cq advies...
Ik heb nu voor het eerst in 30 jaar oordoppen die ik gewoon " niet voel" en het geluid mega goed weergeven...
Wat een verademing....en dit allemaal omdat beter horen investeerd in product en mens...
Dank...ik HOOR echt BETER
16 de agosto de 2024
Opinión espontánea
eerlijk betaalbaar en duidelijk advies
zowel passen, inregelen als het aankoop vlekkeloze ervaring, geen twijfel over eerlijk advies
6 de mayo de 2024
La experiencia Trustpilot
Cualquiera puede escribir una reseña en Trustpilot. El autor de la opinión tiene derecho a editarla o eliminarla en cualquier momento y solo se mostrará mientras su cuenta esté activa.
Las empresas pueden solicitar opiniones a través de invitaciones automáticas. Esta opiniones, etiquetadas como verificadas, tratan sobre experiencias genuinas.
Más información sobre otros tipos de reseñas.
Trabajamos con especialistas y tecnología avanzada para salvaguardar nuestra plataforma. Descubre cómo combatimos las reseñas falsas.
Más información sobre el proceso de revisión de Trustpilot.
La verificación puede ayudar a garantizar que sean personas reales las que escriben opiniones que aparecen en Trustpilot.
Ofrecer incentivos a cambio de opiniones o pedirlas de forma selectiva puede sesgar el TrustScore, lo que contraviene nuestras directrices.