Beter Horen - Groningen Opiniones 

Duidelijk verhaal, mogelijkheid van uitproberen, vriendelijkheid

Afspraak is afspraak en zeer klantvriendelijk

Mijn hoorapparaten zijn bijzonder goed afgesteld door ene Patrick van beter horen overwinningsplein.
Zeer behulpzaam en vriendelijk personeel.
Heb veel vertrouwen in deze personen.

Zit nu bij Beterhoren in Groningen. Werkelijk perfect.

Goede service goed geholpen

De mevrouw achter de helpdesmk zorgt voor totale chaos. Ik kwam voor een meting van mijn oren voor geluidsstoppers. Voor ik het wist had ik de dopjes al in mijn hand, terwijl ze bog opgemeten moesten worden. Tot 2x toe zelfs. Nadat ik plaats had gemomen kreefg ik nog meer staaltjes van haar kunnen. Dingen kwijt, maakt een zeer chaotische indruk.
Toen ik na een aantal weken m’n dopjes op kon halen waren ze natuurlijk ook zoek. Ze lagen na veel gezoek op de balie onder een stapel papperassen waar ze al een dag lagen omdat ze mij ging bellen.
De functie waarin mevrouw zich bevindt heeft orde en regelmaat nodig. Een gestructureerde persoonlijkheid, dat is alles wat mevrouw niet is.

Korte wachttijd, had binnen een aantal weken een afspraak. Geholpen door een vriendelijke en kundige man.

Zeer klantvriendelijk.Goede uitleg.Altijd een luisterend oor voor je hoor probleem.

Ik ben geholpen door Patrick de Munck, die op uiterst vriendelijke en vakkundige manier mij wegwijs gemaakt heeft met mijn nieuwe hoortoestel. In 5 jaar tijd is er veel veranderd in de gehoortoestellenwereld en hij heeft zeer geduldig alle veranderingen uitgelegd.

De meneer die mijn vader hielp was geduldig, aardig, vakkundig en hij had een goed gevoel voor humor. Hierdoor was mijn vader rustig en ontspannen tijdens het aanmeten van zijn gehoorapparaten.

1 hoortoestel werkt onvoldoende
Vaak 's avonds al om 20:00 uur leeg.

Mijn impressie geeft een dusdanige overzicht van het gebeuren inzake het plaatsen van twee hoortoestellen bij mijn vrouw dat ik op u eventuele verzoek hiervan een mailtje zou kunnen sturen.

Fijne, informele en gezellige sfeer. Bij binnenkomst standaard een kop thee of koffie. Ze nemen uitgebreid de tijd voor je. Leggen alles helder uit, vragen naar je wensen en doen hun best voor je om een zo goed mogelijk toestel vergoed te krijgen. Ook als ik naar het filiaal belde met een vraag werd ik uitermate vriendelijk en begripvol te woord gestaan. Al met al een bijzonder prettige ervaring.

Prima voorlichting en begeleiding. Uitgebreid de kans gekregen om hoortoestellen uit te proberen

De service is heel goed. Vriendelijke mensen!

Goed ingegaan op mijn belemmeringen en gehandeld naar mijn wensen

Goed en netjes geholpen en duidelijk uitleg gehad en ze blijven vriendelijk en goeie service