Wat een slecht bedrijf!! En een slechte voorlichting!! na zes bezoeken was ik het zat! Elke keer weer terug komen als of ik tijd genoeg heb. Bij het begin Na vraag gedaan of er kosten aan zitte... Ver más
La empresa ha respondido
Localización
Cambiar localizaciónKerkweg 19, 1961 JA Heemskerk, Noord Holland, NL
•Aunque no verificamos reclamaciones concretas porque las opiniones son propiedad de sus autores, es posible que marquemos las opiniones como «verificadas» si podemos confirmar que ha tenido lugar una interacción con la empresa. Más información
Para proteger la integridad de la plataforma, nuestro software automatizado disponible las 24 horas examina todas las opiniones en nuestra plataforma, tanto si están verificadas como si no. Esta tecnología está diseñada para identificar y eliminar contenido que incumpla nuestras directrices, incluidas las opiniones que no están basadas en una experiencia real. Sabemos que es posible que no detectemos todo pero puedes denunciar lo que pienses que se nos haya escapado. Más información
Consulta las opiniones de los clientes
Ik heb constand tinitus. En een gehoorverlies van 43% met mijn nieuwe gehoorapparaten gaat er en wereld voor mijn open . De deskundige van BERTER HOREN heeft mijn uitstekend geholpen. Ik raad... Ver más
La empresa ha respondido
Na 5 jaar was ik weer toe aan een nieuw hoortoestel. Na de controle afspraak werd deze besteld en een week later was het al binnen. Prima service en uitleg gekregen. Nacontrole is prima. Met kleine di... Ver más
De hoorspecialiste luisterde naar de klachten en heeft mij dermate goed geholpen met raad en daad. Heemskerk is zelfs nog huiselijker dan Heerhugowaard
La empresa ha respondido
Información sobre la empresa
Escrito por la empresa
Voor een beter gehoor, een hoortoestel op maat of gehoorbescherming gaat u naar Beter Horen. Want beter horen begint met Beter Horen.
Información de contacto
Kerkweg 19, 1961 JA, Heemskerk, Noord Holland, Holanda
4,1
Muy bueno
42 opiniones
Invita a los clientes a opinar
Esta empresa invita a sus clientes a opinar, independientemente de que la opinión sea positiva o negativa.
En Trustpilot apostamos por el contenido creado por personas. Sin embargo, esta empresa puede utilizar nuestra herramienta de respuesta asistida por IA para redactar sus respuestas.
Así usa esta empresa Trustpilot
Descubre cómo se obtienen, puntúan y moderan sus opiniones y valoraciones.
Respuesta de Beter Horen - Heemskerk
Beste meneer Gevaert,
Bedankt voor uw positieve beoordeling.
Wat fijn dat u goed bent geholpen door onze collega's en dat u tevreden bent met onze service en de kennis van zaken. Wij hopen dat u weer optimaal van uw gehoor kunt genieten. Mocht u nog vragen hebben of heeft u nog hulp nodig, dan horen wij dat graag. U kunt hiervoor direct contact opnemen met de winkel of bellen naar 088 006 3909 of e-mailen naar klantenservice@beterhoren.nl.
Met vriendelijke groet,
Beter Horen
Goede voorlichting -behulpzaamheid…
Goede voorlichting -behulpzaamheid -exacte afspraak en service.
21 de julio de 2026
Respuesta de Beter Horen - Heemskerk
Beste meneer Schuijt,
Bedankt voor uw positieve beoordeling.
Fijn dat u tevreden bent over de informatie, behulpzaamheid en service. We hopen dat u weer optimaal van uw gehoor kunt genieten. Mocht u nog vragen hebben of heeft u nog hulp nodig, dan horen wij dat graag. U kunt hiervoor direct contact opnemen met de winkel of bellen naar 088 006 3909 of e-mailen naar klantenservice@beterhoren.nl.
Met vriendelijke groet,
Beter Horen
Apparaat rechts werkt niet kan niemand…
Apparaat rechts werkt niet kan niemand aan de telefoon krijgen! Zaterdags gesloten! Drama drama drama
20 de enero de 2026
Respuesta de Beter Horen - Heemskerk
Beste meneer Hoogeveen,
We vinden het vervelend dat het apparaat niet werkt en u ons niet kon bereiken. Onze klantenservice is bereikbaar op werkdagen van 08:00 uur tot 20:00 uur, en zaterdags van 10:00 uur tot 16:00 uur. Onze klantenservice kan u prima helpen bij het maken van een afspraak. U kunt
hiervoor direct bellen naar 088 006 3909 of
e-mailen naar klantenservice@beterhoren.nl.
Met vriendelijke groet,
Beter Horen
Wat een slecht bedrijf!
Wat een slecht bedrijf!! En een slechte voorlichting!! na zes bezoeken was ik het zat!
Elke keer weer terug komen als of ik tijd genoeg heb.
Bij het begin Na vraag gedaan of er kosten aan zitten als ik besluit om geen gehoor toestel te nemen en idd geen kosten maar wat blijkt nu ik moet meer dan dan € 200.00 euro betalen voor een telefonisch consult van 6 minuten!!! met een specialist over mijn gehoor welke niet vergoed worden door mijn ziektekosten verzekering.
Het is gewoon oplichting om zulke bedragen
15 de mayo de 2026
Opinión espontánea
Respuesta de Beter Horen - Heemskerk
Beste meneer Muijen,
Hartelijk dank voor uw eerlijke en uitgebreide review. Wat jammer om te horen dat uw ervaring bij ons niet aan uw verwachtingen heeft voldaan.
Wij werken volgens het landelijke hoorprotocol. Wanneer uit dit protocol blijkt dat een cliënt moet worden doorverwezen naar een specialist, zijn wij verplicht deze verwijzing te adviseren en uit te voeren. Hierop worden wij ook gecontroleerd.
Aan een doorverwijzing of specialistisch consult kunnen kosten verbonden zijn. Wij hebben echter geen inzicht in de specifieke polisvoorwaarden, vergoedingen of het eigen risico van individuele cliënten. Daarom kunnen wij nooit vooraf garanderen dat een onderzoek of consult kosteloos zal zijn.
De proefperiode met hoortoestellen is bij ons wel kosteloos.
Mocht u behoefte hebben aan een nadere toelichting op het traject, de doorverwijzing of de eventuele kosten, dan nodigen wij u graag uit voor een afspraak. Wij lichten dit dan persoonlijk verder toe. U kunt hiervoor direct contact opnemen met de winkel of bellen naar 088 006 3909 of e-mailen naar klantenservice@beterhoren.nl.
Met vriendelijke groet,
Beter Horen
Hele professionele werkwijze .
Hele professionele werkwijze, zeer tevreden.
zou het zeker bij meerderen deze zaak aanbevelen.
2 de junio de 2026
Respuesta de Beter Horen - Heemskerk
Beste meneer Termes,
Bedankt voor uw positieve beoordeling. We zijn blij te horen dat u tevreden bent met onze professionele werkwijze en ons aanbeveelt. Mocht u nog vragen hebben of heeft u nog hulp nodig, dan horen wij dat graag. U kunt hiervoor direct contact opnemen met de winkel of bellen naar 088 006 3909 of e-mailen naar klantenservice@beterhoren.nl.
Met vriendelijke groet,
Beter Horen
Respuesta de Beter Horen - Heemskerk
Beste meneer van Oijen,
Bedankt voor uw positieve beoordeling. Wat fijn dat u goed bent geholpen door onze collega's bij de Beter Horen winkel in Heemskerk, en dat u tevreden bent met onze service. Wij hopen dat u weer optimaal van uw gehoor kunt genieten. Mocht u nog vragen hebben of heeft u nog hulp nodig, dan horen wij dat graag. U kunt hiervoor direct contact opnemen met de winkel of bellen naar 088 006 3909 of e-mailen naar klantenservice@beterhoren.nl.
Met vriendelijke groet,
Beter Horen
Top locatie Heemskerk
De hoorspecialiste luisterde naar de klachten en heeft mij dermate goed geholpen met raad en daad.
Heemskerk is zelfs nog huiselijker dan Heerhugowaard
31 de marzo de 2026
Respuesta de Beter Horen - Heemskerk
Beste meneer van der Schilden,
Bedankt voor uw positieve beoordeling,
Wat fijn dat we u zo goed van dienst konden zijn met advies en daadwerkelijke hulp. We zijn blij te horen dat u de sfeer in Heemskerk prettig vind. Wij hopen dat u weer optimaal van uw gehoor kunt genieten. Mocht u nog vragen hebben of heeft u nog hulp nodig, dan horen wij dat graag. U kunt hiervoor direct contact opnemen met de winkel of bellen naar 088 006 3909 of e-mailen naar klantenservice@beterhoren.nl.
Met vriendelijke groet,
Beter Horen
Prima geholpen
Prima geholpen. Er is alle tijd genomen om de gehoortostellen goed af te stellen
24 de febrero de 2026
Respuesta de Beter Horen - Heemskerk
Beste Jolanda,
Bedankt voor uw positieve beoordeling.
Wat fijn dat u goed bent geholpen door onze collega's bij de Beter Horen winkel in Heemskerk, en dat u tevreden bent met onze service. Wij hopen dat u weer optimaal van uw gehoor kunt genieten. Mocht u nog vragen hebben of heeft u nog hulp nodig, dan horen wij dat graag. U kunt hiervoor direct contact opnemen met de winkel of bellen naar 088 006 3909 of e-mailen naar klantenservice@beterhoren.nl.
Met vriendelijke groet,
Beter Horen
Ik heb constand tinitus
Ik heb constand tinitus. En een gehoorverlies van 43% met mijn nieuwe gehoorapparaten gaat er en wereld voor mijn open . De deskundige van BERTER HOREN heeft mijn uitstekend geholpen. Ik raad BETER HOREN zeker aan
17 de febrero de 2026
Respuesta de Beter Horen - Heemskerk
Beste meneer de Romijn
Bedankt voor uw positieve beoordeling.
Wat fijn dat u goed bent geholpen door onze collega's bij de Beter Horen winkel in Heemskerk en dat u tevreden bent met onze service. Wij hopen dat u weer optimaal van uw gehoor kunt genieten. Mocht u nog vragen hebben of heeft u nog hulp nodig, dan horen wij dat graag. U kunt hiervoor direct contact opnemen met de winkel of bellen naar 088 006 3909 of e-mailen naar klantenservice@beterhoren.nl.
Met vriendelijke groet,
Beter Horen
Goede ervaring bij Beter Horen Heemskerk
Er werd echt de tijd genomen en alles is rustig uitgelegd.
13 de enero de 2026
Respuesta de Beter Horen - Heemskerk
Beste meneer van Wanrooij,
Bedankt voor uw positieve beoordeling.
Wat fijn dat u goed bent geholpen door onze collega's bij de Beter Horen winkel in Heemskerk en dat u tevreden bent met onze service en rustige uitleg. Wij hopen dat u weer optimaal van uw gehoor kunt genieten. Mocht u nog vragen hebben of heeft u nog hulp nodig, dan horen wij dat graag. U kunt hiervoor direct contact opnemen met de winkel of bellen naar 088 006 3909 of e-mailen naar klantenservice@beterhoren.nl.
Met vriendelijke groet,
Beter Horen
werd goed geholpen
9 de diciembre de 2025
Respuesta de Beter Horen - Heemskerk
Beste mevrouw de Vries,
Bedankt voor uw positieve beoordeling.
Wat fijn dat u goed bent geholpen door onze collega's bij de Beter Horen winkel in Heemskerk en dat u tevreden bent met onze service. Wij hopen dat u weer optimaal van uw gehoor kunt genieten. Mocht u nog vragen hebben of heeft u nog hulp nodig, dan horen wij dat graag. U kunt hiervoor direct contact opnemen met de winkel of bellen naar 088 006 3909 of e-mailen naar klantenservice@beterhoren.nl.
Met vriendelijke groet,
Beter Horen
zoals het hoort, deskundig, klantvriendelijk en eerlijk.
Zeer plezierige winkel met behulpzaam en deskundig personeel. Geeft gewoon een goed gevoel.
11 de noviembre de 2025
Respuesta de Beter Horen - Heemskerk
Beste meneer Visser,
Bedankt voor uw positieve beoordeling.
Wat fijn dat u goed bent geholpen door onze behulpzame en deskundige collega's bij de Beter Horen winkel in Heemskerk en dat u tevreden bent met onze service. Wij hopen dat u weer optimaal van uw gehoor kunt genieten. Mocht u nog vragen hebben of heeft u nog hulp nodig, dan horen wij dat graag. U kunt hiervoor direct contact opnemen met de winkel of bellen naar 088 006 3909 of e-mailen naar klantenservice@beterhoren.nl.
Met vriendelijke groet,
Beter Horen
prettig contact
23 de septiembre de 2025
Respuesta de Beter Horen - Heemskerk
Geachte meneer/mevrouw Zandstra,
Bedankt voor uw reactie.
Wat fijn dat u goed bent geholpen door onze collega's bij de desbetreffende Beter Horen winkel en dat u tevreden bent met onze service.
Mocht u nog vragen hebben of heeft u nog hulp nodig, dan horen wij dat graag.
Met vriendelijke groet,
Beter Horen
Respuesta de Beter Horen - Heemskerk
Geachte mevrouw Jansema,
Bedankt voor uw reactie.
Wat fijn dat u goed bent geholpen door onze collega's bij de desbetreffende Beter Horen winkel en dat u tevreden bent met onze service. Wij hopen dat u weer optimaal van uw gehoor kunt genieten.
Mocht u nog vragen hebben of heeft u nog hulp nodig, dan horen wij dat graag.
Met vriendelijke groet,
Beter Horen
goede ervaring in Heemskerk
Medewerkers van filiaal Heemskerk zijn heel geduldig, vriendelijk en behulpzaam.
5 de agosto de 2025
Respuesta de Beter Horen - Heemskerk
Beste G. Knol-Knol,
Bedankt voor uw positieve beoordeling.
Wat fijn dat u goed bent geholpen door onze collega's bij de Beter Horen winkel in Heemskerk. Wij zijn blij om te horen dat u een goede ervaring heeft gehad bij ons en hopen dat u weer optimaal van uw gehoor kunt genieten.
Mocht u nog vragen hebben of heeft u nog hulp nodig, dan horen wij dat graag. U kunt hiervoor direct contact opnemen met de winkel of bellen naar 088 006 3909 of e-mailen naar klantenservice@beterhoren.nl.
Met vriendelijke groet,
Beter Horen
Netjes geholpen goede uitleg fijn…
Netjes geholpen goede uitleg fijn contact met de medewerkers.
15 de julio de 2025
prima geholpen
10 de junio de 2025
beter horen door beter horen
deskundigheid van het personeel en benadering van de klant
22 de abril de 2025
Samen zoeken naar juiste oplossing
Voldoende tijd om de verschillende gehoorapparaten uit te proberen en van daaruit de meest prettige kiezen.
22 de abril de 2025
We zijn heel prettig geholpen door markark…
We zijn heel prettig geholpen door mark en we zijn tevreden met de aankoop
22 de abril de 2025
La experiencia Trustpilot
Cualquiera puede escribir una reseña en Trustpilot. El autor de la opinión tiene derecho a editarla o eliminarla en cualquier momento y solo se mostrará mientras su cuenta esté activa.
Trabajamos con especialistas y tecnología avanzada para salvaguardar nuestra plataforma. Descubre cómo combatimos las reseñas falsas.
Más información sobre el proceso de revisión de Trustpilot.
La verificación puede ayudar a garantizar que sean personas reales las que escriben opiniones que aparecen en Trustpilot.
Ofrecer incentivos a cambio de opiniones o pedirlas de forma selectiva puede sesgar el TrustScore, lo que contraviene nuestras directrices.