Heel goed geholpen in de winkel van Beter Horen in Houten. Zonder druk of verkooppraatjes helpen ze je met het uitzoeken van een hoortoestel. Heel goed geholpen door audicien Sidney Weerman. Hij heeft... Ver más
La empresa ha respondido
Localización
Cambiar localizaciónAchterom 14, 3995 EB Houten, Utrecht, NL
•Aunque no verificamos reclamaciones concretas porque las opiniones son propiedad de sus autores, es posible que marquemos las opiniones como «verificadas» si podemos confirmar que ha tenido lugar una interacción con la empresa. Más información
Para proteger la integridad de la plataforma, nuestro software automatizado disponible las 24 horas examina todas las opiniones en nuestra plataforma, tanto si están verificadas como si no. Esta tecnología está diseñada para identificar y eliminar contenido que incumpla nuestras directrices, incluidas las opiniones que no están basadas en una experiencia real. Sabemos que es posible que no detectemos todo pero puedes denunciar lo que pienses que se nos haya escapado. Más información
Consulta las opiniones de los clientes
Men kan gerust zonder afspraak komen om geholpen te worden. De tijd die men moet wachten is minimaal. Alleen bij langdurige afspraken is het misschien verstandig om af te spreken. Duidelijk bij een k... Ver más
Rustige omgeving om te testen, Mogelijkheid om toestel uit te proberen voor je een definitieve keuze maakt. De vaardigheden om de app. Op mijn I- phone te installeren en de mogelijkheden uit te le... Ver más
Vriendelijk personeel, aandacht voor mijn wensen, goede uitleg, meedenkend aan oplossingen. Zeer goed advies gekregen mbt extra hulpmiddelen. Kortom zeer tevreden. Dit betreft de vestiging in Houten... Ver más
Información sobre la empresa
Escrito por la empresa
Voor een beter gehoor, een hoortoestel op maat of gehoorbescherming gaat u naar Beter Horen. Want beter horen begint met Beter Horen.
Información de contacto
Achterom 14, 3995 EB, Houten, Utrecht, Holanda
4,3
Excelente
45 opiniones
Invita a los clientes a opinar
Esta empresa invita a sus clientes a opinar, independientemente de que la opinión sea positiva o negativa.
En Trustpilot apostamos por el contenido creado por personas. Sin embargo, esta empresa puede utilizar nuestra herramienta de respuesta asistida por IA para redactar sus respuestas.
Así usa esta empresa Trustpilot
Descubre cómo se obtienen, puntúan y moderan sus opiniones y valoraciones.
Vriendelijk en deskundige hulp
Goede, deskundige en vriendelijke audicien met open oor voor mijn wensen
19 de mayo de 2026
Respuesta de Beter Horen - Houten
Beste meneer Wubs,
Bedankt voor uw positieve beoordeling. We zijn blij te horen dat onze audicien deskundig en vriendelijk was en goed naar uw wensen luisterde. Mocht u nog vragen hebben of heeft u nog hulp nodig, dan horen wij dat graag. U kunt hiervoor direct contact opnemen met de winkel of bellen naar 088 006 3909 of e-mailen naar klantenservice@beterhoren.nl.
Met vriendelijke groet,
Beter Horen
rustige uitleg en keurige behandeling
20 de marzo de 2026
Respuesta de Beter Horen - Houten
Beste fam. Snel,
Bedankt voor uw positieve beoordeling.
Wat fijn dat u goed bent geholpen door onze collega's bij de Beter Horen winkel in Houten, en dat u tevreden bent met onze service. Wij hopen dat u weer optimaal van uw gehoor kunt genieten. Mocht u nog vragen hebben of heeft u nog hulp nodig, dan horen wij dat graag. U kunt hiervoor direct contact opnemen met de winkel of bellen naar 088 006 3909 of e-mailen naar klantenservice@beterhoren.nl.
Met vriendelijke groet,
Beter Horen
Respuesta de Beter Horen - Houten
Beste M. Franken,
Bedankt voor uw positieve beoordeling.
Wat fijn dat u goed bent geholpen door onze collega's bij de Beter Horen winkel in Houten en dat u tevreden bent met onze service en goede uitleg. Wij hopen dat u weer optimaal van uw gehoor kunt genieten. Mocht u nog vragen hebben of heeft u nog hulp nodig, dan horen wij dat graag. U kunt hiervoor direct contact opnemen met de winkel of bellen naar 088 006 3909 of e-mailen naar klantenservice@beterhoren.nl.
Met vriendelijke groet,
Beter Horen
Heel prettig en tevreden
Prettige benadering en verkoop nieuwe hoortoestellen. Alle ruimte en alle tijd gekregen. Niet het gevoel gekregen dat het commerciële doel voorop stond, maar wel de klanttevredenheid.
Dank Annette en team Houten
12 de diciembre de 2025
Respuesta de Beter Horen - Houten
Beste Nel en Rini,
Bedankt voor Jullie positieve beoordeling. Wat fijn dat jullie goed zijn geholpen door onze collega's van de Beter Horen winkel in Houten en dat jullie tevreden bent met onze service. Wij hopen dat jullie weer optimaal van jullie gehoor kunnen genieten. Mochten jullie nog vragen hebben of hebben jullie nog hulp nodig, dan horen wij dat graag. Jullie kunnen hiervoor direct contact opnemen met de winkel of bellen naar 088 006 3909 of e-mailen naar klantenservice@beterhoren.nl.
Met vriendelijke groet,
Beter Horen
Respuesta de Beter Horen - Houten
Beste Irene,
Bedankt voor uw positieve beoordeling. Wat fijn dat u goed bent geholpen door onze collega's bij de Beter Horen winkel in Houten en dat u tevreden bent met onze service, goede behandelingen en fijne uitleg. Wij hopen dat u weer optimaal van uw gehoor kunt genieten. Mocht u nog vragen hebben of heeft u nog hulp nodig, dan horen wij dat graag. U kunt hiervoor direct contact opnemen met de winkel of bellen naar 088 006 3909 of e-mailen naar klantenservice@beterhoren.nl.
Met vriendelijke groet,
Beter Horen
er is alle tijd en aandacht voor mijn…
er is alle tijd en aandacht voor mijn vragen
23 de septiembre de 2025
Respuesta de Beter Horen - Houten
Geachte mevrouw Gaastra,
Bedankt voor uw reactie.
Wat fijn dat u goed bent geholpen door onze collega's bij de desbetreffende Beter Horen winkel en dat u tevreden bent met onze service. Wij hopen dat u weer optimaal van uw gehoor kunt genieten.
Mocht u nog vragen hebben of heeft u nog hulp nodig, dan horen wij dat graag.
Met vriendelijke groet,
Beter Horen
De deskundigheid is oké, maar..
De deskundigheid is oké, dus qua techniek goed.
Het probleem zit in de bijkomende kosten.
Dezezijn erg hoog en worden te laat gepresenteerd.
Daarom kan ik 'Beter Horen' niet aanbevelen zeker niet op een verjaardag.
5 de agosto de 2025
Respuesta de Beter Horen - Houten
Beste Frans van Heerden,
Bedankt voor bericht.
Hartelijk dank voor het delen van uw ervaring. Uw feedback is voor ons waardevol en helpt ons om onze service te verbeteren.
Mocht u nog vragen hebben kunt u altijd contact met ons opnemen. U kunt hiervoor direct contact opnemen met de winkel of bellen naar 088 006 3909 of e-mailen naar klantenservice@beterhoren.nl.
Met vriendelijke groet,
Beter Horen
Ik ben heel prettig en voorkomend…
Ik ben heel prettig en voorkomend geholpen, kreeg duidelijke antwoorden op mijn vragen.
5 de agosto de 2025
Respuesta de Beter Horen - Houten
Beste Elske,
Bedankt voor uw positieve beoordeling.
Wat fijn dat u goed bent geholpen door onze collega's bij de Beter Horen winkel in Houten en dat u tevreden bent met onze service. Wij zijn blij om te horen dat u goed bent geïnformeerd en geadviseerd door ons.
Mocht u nog vragen hebben of heeft u nog hulp nodig, dan horen wij dat graag. U kunt hiervoor direct contact opnemen met de winkel of bellen naar 088 006 3909 of e-mailen naar klantenservice@beterhoren.nl.
Met vriendelijke groet,
Beter Horen
snel en vakkundig geholpen
29 de julio de 2025
Respuesta de Beter Horen - Houten
Beste mevrouw Dijkstra,
Bedankt voor uw positieve beoordeling.
Wij zijn blij om te horen dat u goed en snel bent geholpen door onze collega's bij de Beter Horen winkel in Houten
Mocht u nog vragen hebben of heeft u nog hulp nodig, dan horen wij dat graag. U kunt hiervoor direct contact opnemen met de winkel of bellen naar 088 006 3909 of e-mailen naar klantenservice@beterhoren.nl.
Met vriendelijke groet,
Beter Horen
goede service
22 de julio de 2025
Beter horen heeft reclame met oordopjes…
Beter horen heeft reclame met oordopjes op maat gemaakt. Via google hun reclame gevonden dat die oordopjes tot wel 5 jaar mee zouden gaan. Echter na 7 maanden al kapot, gewoon gescheurd. Wij bellen met Beter Horen, krijgen wij te horen dat er maar een garantieperiode is van een 6 maanden, ze willen en kunnen niet doen is het antwoord, ook niet echt op een vriendelijke toon. Voor we Beter Horen in Houten te pakken kregen gingen er enkele mails en telefoontjes aan vanaf, via een landelijk telefoondienst. Al met al zal ik dan ook zeker niet aanbevelen daar te kopen, gezien ze dan ook duidelijk niet vermelden van de erg korte garantie termijn. Dus koop niet de Pluggerz, want na 6 maanden heb je het na kijken, en dat voor meer dan 100 euro!
Even een aanpassing, naar aanleiding vsn uw reactie hier inder geprobeerd de winkel te bellen, echter zoals errder nemen zij de telefoon gewoon niet op. Eerder al meerdere malen gebeld, en altijd krijg je de voicemail te horen dat ze niet in staat zijn om de telefoon op te nemen. Morgen maar proberen om jullie andere telefoon te bellen, vooralsnog wordt er ook niet een oplossing door u geboden.
11 de junio de 2025
Opinión espontánea
Respuesta de Beter Horen - Houten
Beste Fredel,
Bedankt voor uw bericht.
Onze oprechte excuses dat uw gehoorbescherming niet aan uw verwachting heeft voldaan. Wij stellen uw feedback op prijs en zullen deze nogmaals intern bespreken.
U gaf aan dat de communicatie moeizaam verliep. De winkel heeft moeite gedaan om contact met u op te nemen. Dit werd bemoeilijkt doordat wij slechts een mailadres van u hebben. Telefonisch contact zoeken is vaak handiger maar lukte helaas in dit geval niet.
Voor vragen kunt u hiervoor direct contact opnemen met de winkel of bellen naar 088 006 3909 of mailen klantenservice@beterhoren.nl.
Met vriendelijke groet,
Beter Horen
Er werd goed met mij afgestemd wat voor…
Er werd goed met mij afgestemd wat voor hoor toestel ik nodig had, persoonlijke en professionele begeleiding heb ik ervaren van de medewerker van Beter Horen.
20 de mayo de 2025
Respuesta de Beter Horen - Houten
Beste F. Vleemink,
Bedankt voor uw review.
Wat fijn om te horen dat onze collega in de winkel in Houten u goed heeft geholpen met het begeleiden. Wij hopen dat u nu of binnenkort tevreden bent met uw nieuwe hoortoestel en weer optimaal gebruik kunt maken van uw gehoor.
Voor vragen of hulp zijn wij altijd bereikbaar.
Met vriendelijke groet,
Beter Horen
Rustige omgeving om te testen,
Rustige omgeving om te testen,
Mogelijkheid om toestel uit te proberen voor je een definitieve keuze maakt.
De vaardigheden om de app. Op mijn I- phone te installeren en de mogelijkheden uit te leggen,
zou beter kunnen. Maar hoortoestel top voor wel een topprijs.
15 de abril de 2025
Goede service na het veranderen van…
Goede service na het veranderen van adviesgesprek
8 de abril de 2025
Ben goed geholpen ze nam de tijd stelde…
Ben goed geholpen ze nam de tijd stelde me gerust … ben erg blij dat ik weer goed kan horen
8 de abril de 2025
Respuesta de Beter Horen - Houten
Beste I Waal-Jaspers,
Bedankt voor uw review.
Het doet ons goed om te horen dat u goed geholpen bent door onze collega in de winkel. Wij nemen de tijd voor elke klant om deze een zo goed mogelijke begeleiding te kunnen bieden. Wij hopen dat u weer optimaal gebruik kunt maken van uw gehoor.
Neem gerust contact met ons op voor vragen of als u nog hulp nodig heeft.
Met vriendelijke groet,
Beter Horen
Prima geholpen
Prima geholpen, vriendelijk en duidelijk. Tijd voor vragen stellen en duidelijke uitleg.
16 de enero de 2025
Prettig personeel
Prettig personeel, vriendelijk interieur, fijn dat het alleen producten zijn voor het gehoor!
4 de febrero de 2025
Ik was gewoon 100% tevreden met alles.
10 de diciembre de 2024
Goede uitleg en service
26 de noviembre de 2024
Respuesta de Beter Horen - Houten
Beste D. van Garderen,
Bedankt voor uw reactie.
Wat fijn om te horen dat u blij bent met ons service. We streven er altijd naar om u zo goed mogelijk te helpen. Mocht u nog vragen hebben, dan bent u van harte welkom in de winkel en horen we het graag.
Met vriendelijke groet,
Beter Horen
La experiencia Trustpilot
Cualquiera puede escribir una reseña en Trustpilot. El autor de la opinión tiene derecho a editarla o eliminarla en cualquier momento y solo se mostrará mientras su cuenta esté activa.
Las empresas pueden solicitar opiniones a través de invitaciones automáticas. Esta opiniones, etiquetadas como verificadas, tratan sobre experiencias genuinas.
Más información sobre otros tipos de reseñas.
Trabajamos con especialistas y tecnología avanzada para salvaguardar nuestra plataforma. Descubre cómo combatimos las reseñas falsas.
Más información sobre el proceso de revisión de Trustpilot.
La verificación puede ayudar a garantizar que sean personas reales las que escriben opiniones que aparecen en Trustpilot.
Ofrecer incentivos a cambio de opiniones o pedirlas de forma selectiva puede sesgar el TrustScore, lo que contraviene nuestras directrices.