Ik heb 10 minuten in de winkel in Landgraaf gewacht en toen ben ik maar weer gegaan. Ben wel gezien door personeel maar deze waren bezig. Een fysieke winkel zou toch iemand moeten hebben die beschik... Ver más
La empresa ha respondido
Localización
Cambiar localizaciónHoofdstraat 71a, 6372 CP Landgraaf, Limburg, NL
•Aunque no verificamos reclamaciones concretas porque las opiniones son propiedad de sus autores, es posible que marquemos las opiniones como «verificadas» si podemos confirmar que ha tenido lugar una interacción con la empresa. Más información
Para proteger la integridad de la plataforma, nuestro software automatizado disponible las 24 horas examina todas las opiniones en nuestra plataforma, tanto si están verificadas como si no. Esta tecnología está diseñada para identificar y eliminar contenido que incumpla nuestras directrices, incluidas las opiniones que no están basadas en una experiencia real. Sabemos que es posible que no detectemos todo pero puedes denunciar lo que pienses que se nos haya escapado. Más información
Consulta las opiniones de los clientes
Ik super tevreden met Beter Horen.Ik ging met een gemengd gevoel erheen omdat ik het al zolang had uitgesteld,dat gevoel veranderde meteen toen er een vriendelijke medewerkster naar mij toe kwam.Alles... Ver más
Ik mis een inloopuurtje in de Beter Horenwinkel om kleine zaken af te handelen. Nu moet ik eerst telefonisch een afspraak maken en dan stoor ik ook in een consult van een klant. Het omruilen van een... Ver más
La empresa ha respondido
Werkelijk een superervaring,heeeel doelgerichte adviezen en dito uitleg. Ik ben geholpen door een hele vriendelijke en deskundige dame genaamd: Claudia.Bij zowel het 1e intakegesprek van 1 uur!!!!al... Ver más
Información sobre la empresa
Escrito por la empresa
Voor een beter gehoor, een hoortoestel op maat of gehoorbescherming gaat u naar Beter Horen. Want beter horen begint met Beter Horen.
Información de contacto
Hoofdstraat 71a, 6372 CP, Landgraaf, Limburg, Holanda
4,2
Muy bueno
47 opiniones
Invita a los clientes a opinar
Esta empresa invita a sus clientes a opinar, independientemente de que la opinión sea positiva o negativa.
En Trustpilot apostamos por el contenido creado por personas. Sin embargo, esta empresa puede utilizar nuestra herramienta de respuesta asistida por IA para redactar sus respuestas.
Así usa esta empresa Trustpilot
Descubre cómo se obtienen, puntúan y moderan sus opiniones y valoraciones.
Goede professionele begeleiding
14 de abril de 2026
Respuesta de Beter Horen - Landgraaf
Beste meneer van den Hout,
Bedankt voor uw positieve beoordeling.
Wat fijn dat u goed bent geholpen door onze collega's bij de Beter Horen winkel in Landgraaf, en dat u tevreden bent met onze service en goede begeleiding. Wij hopen dat u weer optimaal van uw gehoor kunt genieten. Mocht u nog vragen hebben of heeft u nog hulp nodig, dan horen wij dat graag. U kunt hiervoor direct contact opnemen met de winkel of bellen naar 088 006 3909 of e-mailen naar klantenservice@beterhoren.nl.
Met vriendelijke groet,
Beter Horen
Mijn vrouw heeft al problemen met het…
Mijn vrouw heeft al problemen met het hoorapparaat sinds de aanschaf.Wat mij enorm stoort is de bereikbaarheid van de winkel.Krijg je een landelijk nummer.Na een week krijg je een afspraak,terwijl die kleinigheid mischien in 10 minuten in beslag neemt.Dit noem ik slechte service
23 de febrero de 2026
Opinión espontánea
Respuesta de Beter Horen - Landgraaf
Geachte John Erens,
Bedankt voor uw bericht.
Onze excuses voor uw ervaring
Om in contact met u te komen hebben wij uw gegevens opgevraagd en helaas hebben wij niets ontvangen. Wij komen graag met u in contact om uw ervaring te bespreken. U kunt hiervoor direct contact opnemen met de winkel of bellen naar 088 006 3909 of e-mailen naar klantenservice@beterhoren.nl.
Met vriendelijke groet,
Beter Horen
Respuesta de Beter Horen - Landgraaf
Beste meneer Heiligers,
Bedankt voor uw positieve beoordeling.
Wat fijn dat u goed bent geholpen door onze collega's bij de Beter Horen winkel in Landgraaf, en dat u tevreden bent met onze service. Wij hopen dat u weer optimaal van uw gehoor kunt genieten. Mocht u nog vragen hebben of heeft u nog hulp nodig, dan horen wij dat graag. U kunt hiervoor direct contact opnemen met de winkel of bellen naar 088 006 3909 of e-mailen naar klantenservice@beterhoren.nl.
Met vriendelijke groet,
Beter Horen
Neemt de tijd en geeft goede uitleg
Neemt de tijd en geeft goede uitleg. Hoortoestellen uiteindelijk gekocht en zeer tevreden met de keuze.
20 de enero de 2026
Respuesta de Beter Horen - Landgraaf
Beste meneer Schoeters,
Bedankt voor uw positieve beoordeling.
Wat fijn dat u goed bent geholpen door onze collega's bij de Beter Horen winkel in Landgraaf, en dat u tevreden bent met onze service. Wij hopen dat u weer optimaal van uw gehoor kunt genieten. Mocht u nog vragen hebben of heeft u nog hulp nodig, dan horen wij dat graag. U kunt hiervoor direct contact opnemen met de winkel of bellen naar 088 006 3909 of e-mailen naar klantenservice@beterhoren.nl.
Met vriendelijke groet,
Beter Horen
Klacht Perfect afgehandeld
Ik heb 10 minuten in de winkel in Landgraaf gewacht en toen ben ik maar weer gegaan. Ben wel gezien door personeel maar deze waren bezig. Een fysieke winkel zou toch iemand moeten hebben die beschikbaar is als je iets wil kopen.
Super goed opgepakt door Dave van Beter Horen in Landgraaf. Hartelijk dank!!
17 de enero de 2026
Opinión espontánea
Respuesta de Beter Horen - Landgraaf
Beste meneer Wandler,
Hartelijk dank voor uw update.
Wat fijn dat u uiteindelijk toch goed bent geholpen door onze collega's bij de Beter Horen winkel in Landgraaf en dat u weer tevreden bent met onze service. Wij hopen dat u weer optimaal van uw gehoor kunt genieten.
Mocht u nog vragen hebben of heeft u nog hulp nodig, dan horen wij dat graag. U kunt hiervoor direct contact opnemen met de winkel of bellen naar 088 006 3909 of e-mailen naar klantenservice@beterhoren.nl.
Met vriendelijke groet,
Beter Horen
.
Goed geregeld.
23 de diciembre de 2025
Respuesta de Beter Horen - Landgraaf
Beste meneer Schunken,
Bedankt voor uw positieve beoordeling.
Wat fijn dat u goed bent geholpen door onze collega's bij de Beter Horen winkel in Landgraaf en dat u tevreden bent met onze service. Wij hopen dat u weer optimaal van uw gehoor kunt genieten. Mocht u nog vragen hebben of heeft u nog hulp nodig, dan horen wij dat graag. U kunt hiervoor direct contact opnemen met de winkel of bellen naar 088 006 3909 of e-mailen naar klantenservice@beterhoren.nl.
Met vriendelijke groet,
Beter Horen
Tot nu toe niet echt een goed hulpmiddel
Vriendelijke en kundige medewerker, instellingen zijn echter nog niet zoals ik ze zou willen hebben. Omdat ik maar 1 gehoor toestel nodig heb krijg ik het geluid niet goed binnen dus het heeft voor mij niet veel meerwaarde, ik zal wederom terug moeten om opnieuw af te laten stellen!
28 de octubre de 2025
Respuesta de Beter Horen - Landgraaf
Beste J.J. Hanssen,
Bedankt voor uw reactie en voor het delen van uw ervaring. Uw feedback is voor ons waardevol en helpt ons om onze service te verbeteren.
Wij zijn blij om te horen dat u goed bent geholpen door onze collega bij de Beter Horen winkel in Landgraaf maar vinden het erg jammer dat de instellingen van uw nieuwe hoortoestel nog niet geheel naar wens zijn. Het vinden van de juiste afstemming kan soms wat tijd kosten, omdat ieder gehoor en iedere situatie uniek is.
Wij zien u graag terug in de winkel en zullen er alles aan doen om het toestel zo goed mogelijk in te stellen. Ons doel is dat u uiteindelijk het maximale uit uw gehoor kunt halen. Wij horen dan ook graag uw feedback en input over wat er niet goed klinkt zodat wij het toestel zo goed mogelijk kunnen instellen en u optimaal profijt ervaart van uw hoortoestel.
U kunt hiervoor direct contact opnemen met de winkel of bellen naar 088 006 3909 of e-mailen naar klantenservice@beterhoren.nl.
Met vriendelijke groet,
Beter Horen
Respuesta de Beter Horen - Landgraaf
Geachte meneer/mevrouw Meyers,
Bedankt voor uw reactie.
Wat fijn dat u goed bent geholpen door onze collega's bij de desbetreffende Beter Horen winkel en dat u tevreden bent met onze service. Wij hopen dat u weer optimaal van uw gehoor kunt genieten.
Mocht u nog vragen hebben of heeft u nog hulp nodig, dan horen wij dat graag.
Met vriendelijke groet,
Beter Horen
Ik hoef nu niet meer steeds wat zeg je…
Ik hoef nu niet meer steeds wat zeg je te zggen, dat is voor mij een heel stuk aangenamer leven.
15 de julio de 2025
Professionele hulp,goede begeleiding en…
Professionele hulp,goede begeleiding en uitstekende ondersteuning! Voelde me echt gehoord.
15 de julio de 2025
Meer dan tevredenWerkelijk een superervaring,heeeel…
Werkelijk een superervaring,heeeel doelgerichte adviezen en dito uitleg.
Ik ben geholpen door een hele vriendelijke en deskundige dame genaamd: Claudia.Bij zowel het 1e intakegesprek van 1 uur!!!!als bij het uitleggen en mijzelf de oortelefoontjes te laten indoen,nam ze alle tijd,ook weer 1 uur,werkelijk een 1e klas aanrader.
Altijd bereikbaar als er vragen zijn,SUPER
16 de enero de 2025
Opinión espontánea
Ze zijn zeer vriendelijk en vakkundig.
22 de octubre de 2024
Prettige en vriendelijke behandeling
9 de octubre de 2024
Ik wordt snel geholpen!
27 de agosto de 2024
Bei Beter Horen fühlt man sich als…
Bei Beter Horen fühlt man sich als Kunde dem gut und freundlich geholfen wird.
26 de julio de 2024
Vriendelijke medewerkster,goede service
Ik super tevreden met Beter Horen.Ik ging met een gemengd gevoel erheen omdat ik het al zolang had uitgesteld,dat gevoel veranderde meteen toen er een vriendelijke medewerkster naar mij toe kwam.Alles werd goed uitgelegd en getest binnen een week had ik mijn hoorapparaten op proef een maand en ik kan nu niet meer zonder.
18 de junio de 2024
Inloopuurtje
Ik mis een inloopuurtje in de Beter Horenwinkel om kleine zaken af te handelen. Nu moet ik eerst telefonisch een afspraak maken en dan stoor ik ook in een consult van een klant. Het omruilen van een beschermdopje nam maar 2 minuten tijd in beslag, de discussie over het zomaar binnenlopen 5 minuten…
Verder ben ik wel tevreden
14 de mayo de 2024
Respuesta de Beter Horen - Landgraaf
Beste G.J. Schloesser-Te Baerts,
Hartelijk bedankt voor uw review.
Wij begrijpen dat het vervelend is dat er op dit moment weinig ruimte is voor een inloopuurtje om daarmee kleine zaken af te handelen. Daarvoor bieden wij onze excuses aan voor het ongemak.
Ondertussen is er met u contact opgenomen om met u uw ervaring te bespreken.
Met vriendelijke groet,
Beter Horen
La experiencia Trustpilot
Cualquiera puede escribir una reseña en Trustpilot. El autor de la opinión tiene derecho a editarla o eliminarla en cualquier momento y solo se mostrará mientras su cuenta esté activa.
Las empresas pueden solicitar opiniones a través de invitaciones automáticas. Esta opiniones, etiquetadas como verificadas, tratan sobre experiencias genuinas.
Más información sobre otros tipos de reseñas.
Trabajamos con especialistas y tecnología avanzada para salvaguardar nuestra plataforma. Descubre cómo combatimos las reseñas falsas.
Más información sobre el proceso de revisión de Trustpilot.
La verificación puede ayudar a garantizar que sean personas reales las que escriben opiniones que aparecen en Trustpilot.
Ofrecer incentivos a cambio de opiniones o pedirlas de forma selectiva puede sesgar el TrustScore, lo que contraviene nuestras directrices.