De medewerker die ons hielp hield buitengewoon goed rekening met de Alzheimer die mijn vader heeft. Geduldig, rustig herhalend (vele malen), vriendelijk, ik merkte dat mijn vader goed gedijde op de... Ver más
Localización
Cambiar localizaciónHeereweg 208a, 2161 BP Lisse, Zuid Holland, NL
•Aunque no verificamos reclamaciones concretas porque las opiniones son propiedad de sus autores, es posible que marquemos las opiniones como «verificadas» si podemos confirmar que ha tenido lugar una interacción con la empresa. Más información
Para proteger la integridad de la plataforma, nuestro software automatizado disponible las 24 horas examina todas las opiniones en nuestra plataforma, tanto si están verificadas como si no. Esta tecnología está diseñada para identificar y eliminar contenido que incumpla nuestras directrices, incluidas las opiniones que no están basadas en una experiencia real. Sabemos que es posible que no detectemos todo pero puedes denunciar lo que pienses que se nos haya escapado. Más información
Consulta las opiniones de los clientes
Dhr. Arjan van Dorp heeft me prima geholpen. Hij heeft niet alleen de resultaten van de hoortest prima uitgelegd, maar ook de eventuele vervolgstappen. Zónder er op uit te zijn om mij een gehoorappara... Ver más
La empresa ha respondido
Het onderzoek/testen zijn zeer zorgvuldig uitgevoerd. Ook na 14 dagen proef dragen van de gehoorapparaten, is er weer een test gedaan en ik kan niet anders zeggen dan Top Ben zeer tevreden dankzij de... Ver más
La empresa ha respondido
Parkeermogelijkheid beperkt, zeker lastig als je niet goed ter been bent. Telefonische bereikbaar is slecht, terugbellen gebeurt niet. Inplannen van afspraken duurt erg lang. Aangeboden offerte roept... Ver más
La empresa ha respondido
Información sobre la empresa
Escrito por la empresa
Voor een beter gehoor, een hoortoestel op maat of gehoorbescherming gaat u naar Beter Horen. Want beter horen begint met Beter Horen.
Información de contacto
Heereweg 208a, 2161 BP, Lisse, Zuid Holland, Holanda
4,2
Muy bueno
47 opiniones
Invita a los clientes a opinar
Esta empresa invita a sus clientes a opinar, independientemente de que la opinión sea positiva o negativa.
En Trustpilot apostamos por el contenido creado por personas. Sin embargo, esta empresa puede utilizar nuestra herramienta de respuesta asistida por IA para redactar sus respuestas.
Así usa esta empresa Trustpilot
Descubre cómo se obtienen, puntúan y moderan sus opiniones y valoraciones.
Service en klantvriendelijkheid kan stukken beter
Parkeermogelijkheid beperkt, zeker lastig als je niet goed ter been bent. Telefonische bereikbaar is slecht, terugbellen gebeurt niet. Inplannen van afspraken duurt erg lang. Aangeboden offerte roept ergernis op wanneer je het service pakket niet neemt. Blijkt dat de korting (vermeld onder oplaadunit) komt te vervallen. Had absoluut beter gecommuniceerd worden.
27 de agosto de 2024
Respuesta de Beter Horen - Lisse
Beste Wilma Hasenoot,
Bedankt voor uw review.
Graag bieden wij onze excuses aan voor alle ongemakken. Inmiddels is er contact met u opgenomen om hetgeen te bespreken. Wij hopen u weer van harte te verwelkomen bij de desbetreffende Beter Horen winkel.
Met vriendelijke groet,
Beter Horen
Gehoortest
Afspraak voor gehoortest. Volgens website in geluiddichte ruimte. Was een ruimte direct naast de winkel met glazen wand. Hoorde ondanks de koptelefoon enkel de medewerker in winkel en klanten praten. Zeer hinderlijk, goede test daardoor niet mogelijk.
15 de agosto de 2024
Opinión espontánea
Respuesta de Beter Horen - Lisse
Beste Cobi Jansen,
Bedankt voor het delen van uw ervaring bij Beter Horen Lisse. Wij stellen dit zeer op prijs en bieden dan ook onze excuses aan voor de hinder die u ervaren heeft. Graag bieden wij u nogmaals de mogelijkheid aan om langs te komen voor een nieuwe hoortest. Uiteraard in een andere cabine.
Met vriendelijke groet,
Beter Horen
Vriendelijke bediening met verstand van…
Vriendelijke bediening met verstand van zaken.
9 de abril de 2024
Ik werd goed en vakkundig geholpen
19 de marzo de 2024
Vriendelijk en deskundig
Vriendelijk en deskundig. Goede informatie met de nodige duidelijkheid.
19 de marzo de 2024
correct geholpen goed advies
27 de febrero de 2024
De communicatie tussen het nummer wat…
De communicatie tussen het nummer wat je moet bellen om een afspraak te verzetten en de desbetreffende winkel kan beter.
24 de enero de 2024
Respuesta de Beter Horen - Lisse
Beste T. Bisschops, dank voor uw bericht. We hebben dit bericht intern gedeeld om de communicatie te verbeteren. Met vriendelijke groet, Beter Horen.
Medewerker leefde zich erg goed in in het ziektebeeld (Alzheimer) van klant.
De medewerker die ons hielp hield buitengewoon goed rekening met de Alzheimer die mijn vader heeft.
Geduldig, rustig herhalend (vele malen), vriendelijk, ik merkte dat mijn vader goed gedijde op de manier waarop aandacht aan hem werd gegeven.
Ik denk niet dat veel mensen dat die meneer nadoen, zo goed.
20 de diciembre de 2023
Ze luisteren naar je en ze bespreken…
Ze luisteren naar je en ze bespreken alles met je
28 decemberr heb ik nieuwe hoortoestelllen gehad,nou ja. gekocht
16 de enero de 2024
Ben zeer goed geholpen.
Ben zeer goed geholpen.
Duidelijk rustig en vakkundig.
Kijk er heel positief op terug
16 de enero de 2024
Vriendelijk en deskundig personeel
2 de enero de 2024
Prettig contact met personeel
Prettig contact met personeel. Er wordt naar je geluisterd en met je wensen rekening gehouden.
19 de diciembre de 2023
Hele kundige begeleiding
Hele kundige begeleiding, vriendelijk en neemt de tijd. Ik ben heel tevreden.
19 de diciembre de 2023
Het bedrijf is redelijk goed in…
Het bedrijf is redelijk goed in uitleggen wat er gaat gebeuren , maar minder goed in het uitleggen hoe de rekening tot stand komt !!
21 de noviembre de 2023
Respuesta de Beter Horen - Lisse
Beste J. de Doelder,
Bedankt voor het achterlaten van een review. Bedankt voor het geven van uw feedback. Dit is intern doorgezet. We zien u graag terug in onze winkel.
Met vriendelijke groet,
Beter Horen
is zeker heel goed hoeft niet beter.
14 de noviembre de 2023
Goed advies en uitleg
Goede uitleg van de mogelijkheden en daarna het gebruik van het gekozen hoorapparaat. Niet gehaast. Gewoon vriendelijk en behulpzaam.
24 de octubre de 2023
Fantastisch geholpen
Fantastisch geholpen. Super service. Aardige behulpzame mensen. Geweldig aardige audicien.
24 de octubre de 2023
Opinión espontánea
La experiencia Trustpilot
Cualquiera puede escribir una reseña en Trustpilot. El autor de la opinión tiene derecho a editarla o eliminarla en cualquier momento y solo se mostrará mientras su cuenta esté activa.
Trabajamos con especialistas y tecnología avanzada para salvaguardar nuestra plataforma. Descubre cómo combatimos las reseñas falsas.
Más información sobre el proceso de revisión de Trustpilot.
La verificación puede ayudar a garantizar que sean personas reales las que escriben opiniones que aparecen en Trustpilot.
Ofrecer incentivos a cambio de opiniones o pedirlas de forma selectiva puede sesgar el TrustScore, lo que contraviene nuestras directrices.