Beter Horen - Oosterhout Opiniones 

59
TrustScore: 4.5 sobre 5

4,4

Torenstraat 11A, 4901 EE Oosterhout, Noord-Brabant, NL


Aunque no verificamos reclamaciones concretas porque las opiniones son propiedad de sus autores, es posible que marquemos las opiniones como «verificadas» si podemos confirmar que ha tenido lugar una interacción con la empresa. Más información

Para proteger la integridad de la plataforma, nuestro software automatizado disponible las 24 horas examina todas las opiniones en nuestra plataforma, tanto si están verificadas como si no. Esta tecnología está diseñada para identificar y eliminar contenido que incumpla nuestras directrices, incluidas las opiniones que no están basadas en una experiencia real. Sabemos que es posible que no detectemos todo pero puedes denunciar lo que pienses que se nos haya escapado. Más información

Consulta las opiniones de los clientes

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Netjes geholpen en goed uitgelegd door vriendelijk personeel. Ben tot nu toe heel tevreden over de hoorapparaten.

La empresa ha respondido

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Uitstekend geholpen door twee medewerkers. Alle vragen en wensen zijn gehonoreerd op een uiterst vriendelijke manier. Ondanks dat ik nauwelijks gehoorverlies heb, blijkt de geboden oplossing het soc... Ver más

La empresa ha respondido

Valorada con 5 estrellas sobre 5

In eerste instantie ging het mis met de afspraak maken via een call center. Goed opgepakt door medewerkers van Beter Horen in Breda/Oosterhout! Contact en afspraak gemaakt en Wendy nam telkens alle ti... Ver más

La empresa ha respondido

Valorada con 3 estrellas sobre 5

Ben ontzettend goed geholpen. Maar daarna was drama. Heb keurig de rekening betaald. Kreeg nog een rekening van €600. Na telefonisch contact waar mijn zoon afgesnauwd werd moesten we het afwachten.... Ver más

La empresa ha respondido


Información sobre la empresa

  1. Tienda de audífonos
  2. Servicio de reparación de audífonos

Escrito por la empresa

Voor een beter gehoor, een hoortoestel op maat of gehoorbescherming gaat u naar Beter Horen. Want beter horen begint met Beter Horen.


Información de contacto

  • Torenstraat 11A, 4901 EE, Oosterhout, Noord-Brabant, Holanda

4,4

Excelente

TrustScore: 4.5 sobre 5

59 opiniones

5 estrellas
4 estrellas
3 estrellas
2 estrellas
1 estrella

Invita a los clientes a opinar

Esta empresa invita a sus clientes a opinar, independientemente de que la opinión sea positiva o negativa.

En Trustpilot apostamos por el contenido creado por personas. Sin embargo, esta empresa puede utilizar nuestra herramienta de respuesta asistida por IA para redactar sus respuestas.

Así usa esta empresa Trustpilot

Descubre cómo se obtienen, puntúan y moderan sus opiniones y valoraciones.

4,4

Todas las opiniones

(59)

1447 opiniones en los últimos 12 meses

Escribir una opinión
Trustpilot no permite a las empresas ofrecer incentivos ni pagar para ocultar opiniones. Las opiniones son propiedad de los usuarios y no de Trustpilot. Más información

Valorada con 3 estrellas sobre 5

PLUS en MIN

Audicien was klantvriendelijk en liet ruimte voor overleg.
Mijn verwachtingen werden niet realistisch afgestemd. Hoortoestellen helpen redelijk in drukke omstandigheden maar voegen voor mij verder niets toe.
Over de werking van de app kreeg ik te horen dat die bij Samsung niet helemaal goed werkt, maar dat dit volgens de audicien geen probleem vormt omdat er een knopje boven op het rechter toestel zit waarmee een ander programma kan worden geactiveerd. Niet mijn ding, dat knopje drukken, maar gelukkig bleek een update van de app wel goed te werken.

25 de febrero de 2025
Logotipo de Beter Horen - Oosterhout

Respuesta de Beter Horen - Oosterhout

Beste klant,

Bedankt voor uw bericht.

Inmiddels heeft onze collega contact opgenomen met u over uw review. Graag helpen wij u verder met de app en uw hoortoestel.

Met vriendelijke groet,
Beter Horen

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Hele fijne medewerkers

Hele fijne medewerkers, en de uitkomst is uitermate goed , ben heel blij met nieuwe gehoor apparaten deze werken perfect

3 de diciembre de 2024
Logotipo de Beter Horen - Oosterhout

Respuesta de Beter Horen - Oosterhout

Beste A Van Zundert,

Bedankt voor uw reactie.

Wat geweldig om te horen dat u blij bent met uw nieuwe hoortoestel. We streven er altijd naar om de beste service aan te bieden. Natuurlijk bent u van harte welkom in de winkel voor al uw vragen.

Met vriendelijke groet,
Beter Horen

Valorada con 3 estrellas sobre 5

"Nieuwe" hoortoestellen.

Na veel gedoe ( je krijgt altijd het hoofdkantoor aan de lijn, 0800 nummer!!!) afspraak voor nieuwe h.toestellen. Gelukkig ben ik lid van de Consumentenbond en wist iets meer achtergrond hoe BH te werk gaat!
Dat was maar goed ook, want B.H.wilde graag dat je de ( bijna) onzichtbare toestellen kocht. MAAR DIE MOET JE ZELF BEKOSTIGEN ong.5 à 6000 euro!
Dat werd er NIET bij gezegd.
Ik ging voor de gewone toestellen, er werd gezegd dat de meeste mensen er een verzekering bij willen hebben.
Terecht natuurlijk!
Maar die is tegenwoordig gekoppeld aan een pakket..je krijgt dan een schoonmaakmiddel en voor 3 jaar batterijen.
Kosten: ruim 300 euro( zelf betalen!)
Eenmaal de nieuwe toestellen opgehaald, bleek dat ALLEEN het apparaatje vernieuwd is. Dus het gedeelte wat in het oor moet, was NIET vernieuwd.
Dat vond ik NIET terecht.
Ik wilde mijn oude apparaatjes kunnen gebruiken als reserve.
DAT IS DUS NIET MOGELIJK.
KORTOM:
BH is perfekt voor ZIJN omzet, maar NIET voor een kritische klant! Vandaar dat NIEUWE bij titel tussen aanhalingstekens staat.
Een gedeelte van hoortoestel is vernieuwd!

30 de julio de 2024
Logotipo de Beter Horen - Oosterhout

Respuesta de Beter Horen - Oosterhout

Beste Nelleke Bouwman,

Bedankt voor uw review.

Wij hebben uw feedback naar de desbetreffende Beter Horen vestiging gestuurd. Inmiddels is er al een afspraak ingepland om hierover in gesprek te gaan.

Met vriendelijke groet,
Beter Horen

Valorada con 4 estrellas sobre 5

Behulpzaam en vriendelijk

Behulpzaam en vriendelijk. Duidelijk dat er veel aan is gelegen een goede oplossing te bieden. Blijft echter een zeer kostbare aangelegenheid waardoor de beste hooroplossing voor veel mensen onbereikbaar is.

1 de mayo de 2024
Valorada con 3 estrellas sobre 5

Beter luisteren naar wat client…

Beter luisteren naar wat client aangeeft,over hoorapparaten en app ben ik tevreden,laatste winkelbezoek was erg storend, omdat er steeds een ander binnen kwam om iets in deze ruimte te pakken, voelde ik mij niet gehoord, was teveel afleiding.

16 de abril de 2024

La experiencia Trustpilot

Cualquiera puede escribir una reseña en Trustpilot. El autor de la opinión tiene derecho a editarla o eliminarla en cualquier momento y solo se mostrará mientras su cuenta esté activa.

Trabajamos con especialistas y tecnología avanzada para salvaguardar nuestra plataforma. Descubre cómo combatimos las reseñas falsas.

Más información sobre el proceso de revisión de Trustpilot.

8 consejos para escribir buenas reseñas.

La verificación puede ayudar a garantizar que sean personas reales las que escriben opiniones que aparecen en Trustpilot.

Ofrecer incentivos a cambio de opiniones o pedirlas de forma selectiva puede sesgar el TrustScore, lo que contraviene nuestras directrices.

Leer más