Vriendelijk en vakkundig geholpen. Veel uitleg over de uiteindelijk gekozen hoorapparaten. Helaas geen vergoeding i.v.m buiten categorie. Dat zou beter kunnen. Het is geen keuze om gehoorverlies te he... Ver más
Localización
Cambiar localizaciónGaligastraat 14, 8601 CP Sneek, Friesland, NL
•Aunque no verificamos reclamaciones concretas porque las opiniones son propiedad de sus autores, es posible que marquemos las opiniones como «verificadas» si podemos confirmar que ha tenido lugar una interacción con la empresa. Más información
Para proteger la integridad de la plataforma, nuestro software automatizado disponible las 24 horas examina todas las opiniones en nuestra plataforma, tanto si están verificadas como si no. Esta tecnología está diseñada para identificar y eliminar contenido que incumpla nuestras directrices, incluidas las opiniones que no están basadas en una experiencia real. Sabemos que es posible que no detectemos todo pero puedes denunciar lo que pienses que se nos haya escapado. Más información
Consulta las opiniones de los clientes
Tijdens mijn vakantie hoorde ik met mijn hoortoestellen niet meer goed. Zonder afspraak naar binnen gegaan om te vragen of ze mij konden helpen. Gelijk goed prettig en zeer klantvriendelijk geholpen... Ver más
Goed in gehoormeting en in aanpassing van het gehoor apparaat aan uitkomsten meting. Wat beter kan is uitleg van werking apparaat en onderhoud. De oortjes kunnen niet altijd verbinding maken met de ap... Ver más
La empresa ha respondido
Erg veel aandacht voor de klant! In eerste instantie had ik een afspraak bij Specsavers gemaakt voor een gehoorapparaat. Hier bleek dat zij een half uur hier voor reserveerden. Voor mijn g... Ver más
Información sobre la empresa
Escrito por la empresa
Voor een beter gehoor, een hoortoestel op maat of gehoorbescherming gaat u naar Beter Horen. Want beter horen begint met Beter Horen.
Información de contacto
Galigastraat 14, 8601 CP, Sneek, Friesland, Holanda
4,5
Excelente
42 opiniones
Invita a los clientes a opinar
Esta empresa invita a sus clientes a opinar, independientemente de que la opinión sea positiva o negativa.
En Trustpilot apostamos por el contenido creado por personas. Sin embargo, esta empresa puede utilizar nuestra herramienta de respuesta asistida por IA para redactar sus respuestas.
Así usa esta empresa Trustpilot
Descubre cómo se obtienen, puntúan y moderan sus opiniones y valoraciones.
Goede en correcte behandeling
Goede en correcte behandeling. vriendelijk personeel.
Hoe het in de toekomst gaat, moet nog blijken. Tot nu zeer tevreden!!
11 de junio de 2024
Es posible que utilice la IA para responderVer más
En Trustpilot apostamos por el contenido creado por personas. Sin embargo, esta empresa puede utilizar nuestra herramienta de respuesta asistida por IA para redactar sus respuestas.
Zeer slechte ervaring bij Beter Horen…
Zeer slechte ervaring bij Beter Horen in Sneek.
De manier waarop we te woord werden gestaan was zeker niet klantvriendelijk. Er werd gevraagd wat we eigenlijk kwamen doen. Toen ik aangaf graag advies te willen hebben gaf de medewerkster aan dat ik maar eerst zelf maar eens moest gaan nadenken wat ik eigenlijk wil.
Heb zoiets nog nooit meegemaakt.
Bij de concurrent kreeg ik wel keurig advies
30 de mayo de 2024
Opinión espontánea
Respuesta de Beter Horen - Sneek
Beste Arjan van Dijk,
Bedankt voor het delen van uw ervaring bij onze Beter Horen winkel in Sneek. Wij hebben klantvriendelijkheid namelijk erg hoog in het vaandel staan. Wij bieden hierom onze excuses aan.
Ondertussen hebben wij uw klacht doorgestuurd naar de desbetreffende Beter Horen winkel en is er contact met u opgenomen. Graag ontvangen wij u snel weer bij één van onze winkels.
Met vriendelijke groet,
Beter Horen
Veel aandacht besteed aan afstellen
23 de abril de 2024
Zeer goed geholpen
2 de abril de 2024
Vriendelijk en goed geholpen.
26 de marzo de 2024
Het hele proces was voor mij logisch en…
Het hele proces was voor mij logisch en een prettige ervaring
5 de marzo de 2024
Vriendelijkheid
Vriendelijkheid. rustig en voldoende tijd voor de klant. Vergelijk met klant gegevend van eerdet bezoek.
9 de enero de 2024
Voor je oren ga je naar Beter Horen
Nog geen ervaring met aftersales, Voor je oren naar beter maar
Prettige ontvangst.
Gingen niet over een nacht ijs
Goede adviezen.
19 de diciembre de 2023
Erg veel aandacht voor de klant!
Erg veel aandacht voor de klant!
In eerste instantie had ik een afspraak bij Specsavers gemaakt voor een gehoorapparaat. Hier bleek dat zij een half uur hier voor reserveerden.
Voor mijn gevoel was dit veel te kort. Om die reden heb ik toen een afspraak bij Beter Horen gemaakt.
In het uur dat zij hiervoor gereserveerd hadden heb ik een gehoortest en een uitgebreide uitleg gekregen over de mogelijkheden.
Na een proefperiode van een aantal weken heb ik mijn definitieve toestel gekregen. Ook nu weer een uur de tijd genomen om alles goed af te stellen en uit te leggen.
Tot nu toe erg blij met het toestel en de service van Beter Horen!
21 de noviembre de 2023
De persoonlijke en kundige aanpak geeft…
De persoonlijke en kundige aanpak geeft vertrouwen en daar gaat het om
10 de octubre de 2023
De aandacht en tijd die ze aan mij…
De aandacht en tijd die ze aan mij hebben besteed. Alle rust en kalmte
24 de octubre de 2023
Deskundigheid is top en mijn gehoor is…
Deskundigheid is top en mijn gehoor is gigantisch verbeterd.
17 de abril de 2023
Geduldige deskundige audicien
27 de marzo de 2023
prettige ontvangst, goede uitleg en nemen de tijd voor het onderzoek.
Zie het reeds vermelde verder op de vragenlijst
23 de enero de 2023
La experiencia Trustpilot
Cualquiera puede escribir una reseña en Trustpilot. El autor de la opinión tiene derecho a editarla o eliminarla en cualquier momento y solo se mostrará mientras su cuenta esté activa.
Trabajamos con especialistas y tecnología avanzada para salvaguardar nuestra plataforma. Descubre cómo combatimos las reseñas falsas.
Más información sobre el proceso de revisión de Trustpilot.
La verificación puede ayudar a garantizar que sean personas reales las que escriben opiniones que aparecen en Trustpilot.
Ofrecer incentivos a cambio de opiniones o pedirlas de forma selectiva puede sesgar el TrustScore, lo que contraviene nuestras directrices.