Beter Horen - Woerden Opiniones 

35
TrustScore: 4.5 sobre 5

4,5

Voorstraat 83, 3441 CJ Woerden, Zuid Holland, NL


Aunque no verificamos reclamaciones concretas porque las opiniones son propiedad de sus autores, es posible que marquemos las opiniones como «verificadas» si podemos confirmar que ha tenido lugar una interacción con la empresa. Más información

Para proteger la integridad de la plataforma, nuestro software automatizado disponible las 24 horas examina todas las opiniones en nuestra plataforma, tanto si están verificadas como si no. Esta tecnología está diseñada para identificar y eliminar contenido que incumpla nuestras directrices, incluidas las opiniones que no están basadas en una experiencia real. Sabemos que es posible que no detectemos todo pero puedes denunciar lo que pienses que se nos haya escapado. Más información

Consulta las opiniones de los clientes

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Kwaliteit en geduldig! Beter Horen Woerden, er is aandacht en tijd genomen om zo goed mogelijk te adviseren. Kwalitatief goede producten. Telkens een beetje bijstellen om het optimale te bereiken.... Ver más

La empresa ha respondido

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Bij beter horen voor de tweede keer een hoorapparaat aangemeten gekregen. Dat was een veel betere ervaring dan 5 jaar terug. Dank zij de fantastische begeleiding van de heer Remy van Antwerpen hoor i... Ver más

Valorada con 4 estrellas sobre 5

Wegens een vervelende ervaring met de afsprakencentrale van BeterHoren, ben ik in april naar een concurrent gestapt. Daar kreeg ik Advance toestellen, die overigens goed bevielen, behalve wanneer i... Ver más

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Fantastisch geholpen. Mijn muzikale interesse is uitgebreid ter sprake gekomen en verwerkt in de afstelling met een mooi resultaat tot gevolg. Voorgaande geldt nog niet helemaal voor het spraakge... Ver más

La empresa ha respondido


Información sobre la empresa

  1. Tienda de audífonos
  2. Servicio de reparación de audífonos

Escrito por la empresa

Voor een beter gehoor, een hoortoestel op maat of gehoorbescherming gaat u naar Beter Horen. Want beter horen begint met Beter Horen.


Información de contacto

  • Voorstraat 83, 3441 CJ, Woerden, Zuid Holland, Holanda

4,5

Excelente

TrustScore: 4.5 sobre 5

35 opiniones

5 estrellas
4 estrellas
3 estrellas
2 estrellas
1 estrella

Invita a los clientes a opinar

Esta empresa invita a sus clientes a opinar, independientemente de que la opinión sea positiva o negativa.

En Trustpilot apostamos por el contenido creado por personas. Sin embargo, esta empresa puede utilizar nuestra herramienta de respuesta asistida por IA para redactar sus respuestas.

Así usa esta empresa Trustpilot

Descubre cómo se obtienen, puntúan y moderan sus opiniones y valoraciones.

4,5

Todas las opiniones

(35)

1452 opiniones en los últimos 12 meses

Escribir una opinión
Trustpilot no permite a las empresas ofrecer incentivos ni pagar para ocultar opiniones. Las opiniones son propiedad de los usuarios y no de Trustpilot. Más información

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Een afspraak gemaakt

Een afspraak gemaakt, maar de medewerkster had deze niet in het systeem gezet.
Fout kan gebeuren, maar alleen een norse, geïrriteerde reactie van de winkelmedewerkster, en geen enkele tegemoetkoming na deze fout.
Service, klantvriendelijkheid zeer ver te zoeken.
Zeer negatieve ervaring…..

20 de marzo de 2024
Opinión espontánea
Logotipo de Beter Horen - Woerden

Respuesta de Beter Horen - Woerden

Beste Hanneke,

Bedankt voor uw review.

Onze excuses voor uw ervaring. We begrijpen dat u inmiddels een afspraak heeft staan bij de shopmanager. U bent van harte welkom.

Met vriendelijke groet, Beter Horen.

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Hele aparte vrouw in de winkel op…

Hele aparte vrouw in de winkel op locatie. (Woerden). Geen open en vriendelijke houding. Sacherijnige blik. Erg stil. Wilde me niet verder helpen omdat ze “even wilde eten”. Erg jammer zo’n onprofessionele houding.

19 de febrero de 2024
Opinión espontánea
Logotipo de Beter Horen - Woerden

Respuesta de Beter Horen - Woerden

Beste Hallo, bedankt voor uw bericht. We hebben geprobeerd met u in contact te komen. Dat is tot nu toe niet gelukt. Wanneer u contact opneemt met de winkel helpen zij u graag verder. Met vriendelijke groet, Beter Horen.

Valorada con 4 estrellas sobre 5

Weer terug bij Beter Horen!

Wegens een vervelende ervaring met de afsprakencentrale van BeterHoren, ben ik in april naar een concurrent gestapt. Daar kreeg ik Advance toestellen, die overigens goed bevielen, behalve wanneer ik op mijn blokfluiten ging spelen, muziekprogramma was niet goed in te regelen. Terug naar BeterHoren, kreeg ik Oticon aangemeten en met succes, ook het blokfluit spelen in mijn ensemble gaat prima!
Les: dames op de Centrale, let Beter op waar je de klant inplant ! Ik woon in Woerden en moest naar Hoorn!!
Dat leverde mij een wachttijd van 4 maanden op .
Zo raak je klanten kwijt!

28 de noviembre de 2023
Valorada con 4 estrellas sobre 5

Aan te bevelen

Prettige, persoonlijke benadering, die erop gericht is om mijn vragen te beantwoorden en aan mijn wensen te voldoen. Geen sprake van het pushen van een bepaald merk of type hoortoestel.
In het algemeen kan de telefonische bereikbaarheid wel beter.

12 de julio de 2023
Valorada con 5 estrellas sobre 5

Prima service en een fijne ervariring.

Prima service en een fijne ervariring.
De verkoper nam alle tijd voor me.
Heeft alles goed en duidelijk uitgelegt.

19 de junio de 2023
Logotipo de Beter Horen - Woerden

Respuesta de Beter Horen - Woerden

Beste Elizabeth,

Hartelijk bedankt voor uw mooie review. Wat fijn om te horen dat onze audicien u goed heeft mogen begeleiden. We zien u graag terug in onze winkel.

Met vriendelijke groet,
Beter Horen

Valorada con 2 estrellas sobre 5

Met de medewerker in winkel is niets…

Met de medewerker in winkel is niets mis.Daar ben ik tevreden over. Maar ik vind het slordig dat ik niets hoor op mij ingediende klacht op de slecht werkende app.
Met vriendelijke groet
Jaap Korver
0610873922

14 de diciembre de 2022
Logotipo de Beter Horen - Woerden

Respuesta de Beter Horen - Woerden

Beste J. Korver,

Bedankt voor uw review. Wat vervelend om te horen dat de app niet volledig naar wens werkt. U heeft inmiddels meerdere malen contact met ons gehad om u verder te helpen. We zijn blij dat uw hoortoestellen en de service van onze collega's wel zijn bevallen. Wij zien u graag weer terug in onze winkels. 

Met vriendelijke groet,
Beter Horen

La experiencia Trustpilot

Cualquiera puede escribir una reseña en Trustpilot. El autor de la opinión tiene derecho a editarla o eliminarla en cualquier momento y solo se mostrará mientras su cuenta esté activa.

Trabajamos con especialistas y tecnología avanzada para salvaguardar nuestra plataforma. Descubre cómo combatimos las reseñas falsas.

Más información sobre el proceso de revisión de Trustpilot.

8 consejos para escribir buenas reseñas.

La verificación puede ayudar a garantizar que sean personas reales las que escriben opiniones que aparecen en Trustpilot.

Ofrecer incentivos a cambio de opiniones o pedirlas de forma selectiva puede sesgar el TrustScore, lo que contraviene nuestras directrices.

Leer más