Er werd naar mijn behoefte geluisterd en tijd genomen om verschillende hoortoestellen te testen. Ik kreeg advies wat prijzen betreft. De medewerkster was zeer vriendelijk en behulpzaam.
La empresa ha respondido
Localización
Cambiar localizaciónBergweg 33, 3701 JJ Zeist, Utrecht, NL
•Aunque no verificamos reclamaciones concretas porque las opiniones son propiedad de sus autores, es posible que marquemos las opiniones como «verificadas» si podemos confirmar que ha tenido lugar una interacción con la empresa. Más información
Para proteger la integridad de la plataforma, nuestro software automatizado disponible las 24 horas examina todas las opiniones en nuestra plataforma, tanto si están verificadas como si no. Esta tecnología está diseñada para identificar y eliminar contenido que incumpla nuestras directrices, incluidas las opiniones que no están basadas en una experiencia real. Sabemos que es posible que no detectemos todo pero puedes denunciar lo que pienses que se nos haya escapado. Más información
Consulta las opiniones de los clientes
Mevrouw De Vries heeft mij - voor zover ik e.e.a. kan beoordelen naar best kunnen geholpen en is zij mij van dienst geweest. ECHTER... het accepteren van het gehoorapparaat op zich valt mij behoo... Ver más
Beter Horen neemt alle tijd om je te helpen. Je voelt geen druk dat je overhaast een beslissing moet nemen. Is het niet goed dan nemen ze alle tijd om een gehooroplossing te vinden. Gaat er iets stuk... Ver más
La empresa ha respondido
De vorige keer heb ik Eur 200,- betaald voor de Beter Horen kaart, maar ik ben in 5 jaar nooit jaarlijks opgeroepen om de apparaten na te laten kijken. Sterker nog, het is mij nooit verteld dat dat in... Ver más
La empresa ha respondido
Información sobre la empresa
Escrito por la empresa
Voor een beter gehoor, een hoortoestel op maat of gehoorbescherming gaat u naar Beter Horen. Want beter horen begint met Beter Horen.
Información de contacto
Bergweg 33, 3701 JJ, Zeist, Utrecht, Holanda
4,5
Excelente
47 opiniones
Invita a los clientes a opinar
Esta empresa invita a sus clientes a opinar, independientemente de que la opinión sea positiva o negativa.
En Trustpilot apostamos por el contenido creado por personas. Sin embargo, esta empresa puede utilizar nuestra herramienta de respuesta asistida por IA para redactar sus respuestas.
Así usa esta empresa Trustpilot
Descubre cómo se obtienen, puntúan y moderan sus opiniones y valoraciones.
Gewoon een hele goeie audicien
Beter Horen neemt alle tijd om je te helpen. Je voelt geen druk dat je overhaast een beslissing moet nemen. Is het niet goed dan nemen ze alle tijd om een gehooroplossing te vinden. Gaat er iets stuk dan vervangen ze dat meteen. Jammer dat ik niet eerder naar ze toe ben gegaan.
30 de enero de 2023
Respuesta de Beter Horen - Zeist
Beste Rene,
Hartelijk bedankt voor uw review. Wat fijn om te horen dat u in alle rust uw beslissing heeft mogen nemen en dat er de tijd is genomen om de beste gehooroplossing te vinden. We zien u graag weer terug in onze winkel!
Met vriendelijke groet,
Beter Horen
niet juist opgestelde factuur
De vorige keer heb ik Eur 200,- betaald voor de Beter Horen kaart, maar ik ben in 5 jaar nooit jaarlijks opgeroepen om de apparaten na te laten kijken. Sterker nog, het is mij nooit verteld dat dat inbegrepen is. Dat hoor ik pas recent bij het aanmeten van de nieuwste apparaten. Verder wordt er qua facturatieafhandeling (die bij mijn verzekeraar anders is dan bij de meeste andere verzekeraars) van alles beloofd maar uiteindelijk niet nagekomen. Ik kan nu de batterijen t.w.v. Eur 50,- niet bij mijn verzekeraar declareren. Had het op een andere manier geregistreerd geweest (zoals drie keer bij de vestiging uitgelegd) wel. Maar daar is het nu te laat voor.
25 de enero de 2023
Respuesta de Beter Horen - Zeist
Beste Wil,
Bedankt voor uw review. Wat vervelend dat u niet voldoende geïnformeerd bent geweest. Ik heb uw bericht doorgestuurd en u bent inmiddels verdere geholpen door onze collega's uit de winkel.
Met vriendelijke groet,
Beter Horen
Prima Service
Prima service, ik heb een top product gekregen.
Al mijn wensen konden worden ingewilligd.
23 de enero de 2023
Ik ben goed geholpen namen de tijd voor…
Ik ben goed geholpen namen de tijd voor je
9 de julio de 2022
Mevrouw De Vries heeft mij
Mevrouw De Vries heeft mij - voor zover ik e.e.a. kan beoordelen naar best kunnen geholpen en is zij mij van dienst geweest. ECHTER... het accepteren van het gehoorapparaat op zich valt mij behoorlijk tegen,
ik hoor veel bijgeluiden, elk licht ruisje komt over als schuurpapier, het zingen in het koor komt lawaaierig
binnen en ook in gezelschappen kan ik gesprekken niet altijd gemakkelijk volgen. NEE..... erg veel plezier
heb ik tot nu toe niet gehad van mijn gehoorapparaat
Ook weet ik nog steeds niet, of dit de enig juiste op-
lossing is voor een betere ontvangst.
28 de noviembre de 2022
Alles ging correct.
Alles ging correct.
Geen negatiefs.
Erg fijn dat ik 2 “hoortoestellen”tegelijk thuis mocht proberen! Zo kon ik goed vergelijken.
21 de septiembre de 2022
Prima hulp en service
21 de noviembre de 2022
La experiencia Trustpilot
Cualquiera puede escribir una reseña en Trustpilot. El autor de la opinión tiene derecho a editarla o eliminarla en cualquier momento y solo se mostrará mientras su cuenta esté activa.
Trabajamos con especialistas y tecnología avanzada para salvaguardar nuestra plataforma. Descubre cómo combatimos las reseñas falsas.
Más información sobre el proceso de revisión de Trustpilot.
La verificación puede ayudar a garantizar que sean personas reales las que escriben opiniones que aparecen en Trustpilot.
Ofrecer incentivos a cambio de opiniones o pedirlas de forma selectiva puede sesgar el TrustScore, lo que contraviene nuestras directrices.