CEWE Opiniones 

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TrustScore: 4.5 sobre 5

4,5

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Resumen de las opiniones

Creado con IA, basado en reseñas recientes

Analizando 3.486 reseñas, los críticos tuvieron una experiencia excepcional con esta empresa. Los clientes destacan constantemente que el programa de edición es muy intuitivo, rápido y fácil de usar para diseñar y crear álbumes personalizados. Asimismo, los consumidores aprecian de forma muy positiva la excelente calidad de impresión, el material y el cuidado diseño de los productos finales. Algunos revisores no estaban contentos con el servicio de entrega, mencionando retrasos considerables o demoras inesperadas en la recepción de los pedidos para eventos. Sin embargo, algunas personas mencionaron que en ciertas ocasiones las fotos impresas presentaban problemas de nitidez o defectos de calidad.

De lo que más se habla

Quality

Los clientes comparten una gran satisfacción sobre calidad, destacando la excelente definición de las... Ver más

Product

Los consumidores destacan la gran satisfacción con el producto, resaltando la excelente calidad de imagen,... Ver más

Delivery service

Los usuarios describen interacciones de satisfacción con servicio de entrega, destacando los plazos rápidos y... Ver más

User experience

Los consumidores encuentran que la experiencia de usuario es muy satisfactoria gracias a la facilidad de uso... Ver más

Service

Los consumidores expresan gran satisfacción destacando la excelente atención, la rapidez en la ejecución y un... Ver más

Reseñas que forman este resumen

Valorada con 5 estrellas sobre 5

La verdad que superó nuestras expectativas. En estos tiempos un álbum de fotos físicas no es común y por lo tanto no sabes que resultado esperar. Pero fue una grata sorpresa ver la calidad de imagen,... Ver más

Valorada con 5 estrellas sobre 5

El programa es muy intuïtivo de utilitzar, las fotos se cargan rapido, hay muchos clip arts para escoger y sinó se puede descargar mas de forma ràpida. La càlida del producto final es buena y la entr... Ver más

Valorada con 5 estrellas sobre 5

El primer foto album q hago y dudaba del resultado, pero cuando lo recibí me impresionó la CALIDAD! Las fotos perfectas, nítidas,hasta las que puse que ocupaban doble página totalmente encajadas,la... Ver más

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Muy bonitos. Quizá lo unico que eché en falta es un protector tipo plástico para la foto que queda visible en la caja portafotos. Respecto al envío, se indicó para el envío la dirección de facturaci... Ver más


Información sobre la empresa

  1. 2 de las 6 mejores empresas en Servicio de impresión fotográfica
  2. 5 de las 10 mejores empresas en Servicio de impresión digital

Escrito por la empresa

Empresa líder de impresión de fotos en Europa con un fuerte compromiso ecológico. Los álbumes de fotos CEWE tienen huella de carbono cero, puesto que la compañía planta árboles para compensar la necesaria emisión de CO2. CEWE ha sido galardonada como mejor servicio fotográfico del mundo en infinitas ocasiones. Destacan sus seis premios TIPA consecutivos, desde 2017 a 2023. Además, tiene el compromiso de cliente satisfecho o devolución íntegra del importe del producto. Imprime tus mejores momentos en recuerdos para toda la vida con nuestros álbumes de fotos, revelados, revelados ecológicos, regalos personalizados, puzzles personalizados, cuadros, calendarios, calendarios de Adviento y mucho más...


Información de contacto

4,5

Excelente

TrustScore: 4.5 sobre 5

13 mil opiniones

5 estrellas
4 estrellas
3 estrellas
2 estrellas
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4,5

Todas las opiniones

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album

Valorada con 5 estrellas sobre 5

TODO COMO PROMETIDO

ME HICIERON UN ALBUM QUE DISEÑÉ YO EN SU APP QUE ES MUY AMIGABLE. EL ALBUM QUEDÓ PERFECTO Y ME LLEGÓ EXACTAMENTE CUANDO DIJERON.

14 de febrero de 2026
Valorada con 3 estrellas sobre 5

El album bonito

El album bonito, pero hay fotos que estan cortadas y otras muy pequeñas

5 de febrero de 2026
Logotipo de CEWE

Respuesta de CEWE

Hola Doli,

Lamentamos saber que el resultado final de tu pedido no ha sido completamente satisfactorio.

Te agradecemos que nos lo hayas compartido, ya que en CEWE damos mucha importancia a la calidad de impresión de nuestros productos fotográficos.

Nuestra garantía de satisfacción te permite recibir el reembolso o la reimpresión y reenvío de tu pedido.

Un asesor de atención al cliente se pondrá en contacto contigo por correo electrónico para continuar con el intercambio y ofrecerte una solución adecuada.

Gracias por tu confianza.

Rafael del equipo CEWE

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Muy buena experiencia

Muy buena experiencia. Por segundo año consecutivo me he hecho mi proprio libro/album de fotos de todo el año recién terminado y ha sido todo extremadamente facil. Ademas el envio fue rapidisimo, por lo que recomiendo Cewe al 100%

27 de enero de 2026
Valorada con 3 estrellas sobre 5

me gustaria que se pudieran editar las…

me gustaria que se pudieran editar las fotos en el momento que se está montando el album-

Algunas fotos que el programa a identificado con buena calidad , han salido con calidad bastante mala debido a la calidad de la captacion original, pero no ha sido detectado como tal.

21 de enero de 2026
Logotipo de CEWE

Respuesta de CEWE

Hola Juan,

Agradecemos tu comentario. Lamentamos que tu pedido no cumpla con tus expectativas. Valoramos mucho tu retroalimentacion, ya que nos ayuda a identificar áreas de mejora.

La garantía de satisfacción te permite beneficiarte del reembolso o de la reimpresión y reenvío de tu pedido.

Un asesor de clientes se pondrá en contacto contigo inmediatamente por correo electrónico para ofrecerte una solución adaptada a tu situación.

Gracias por tu confianza.

Rafael del equipo CEWE.

Valorada con 4 estrellas sobre 5

Vengo rebotado de otra marca

Vengo rebotado de otra marca, y me estoy adaptando, hecho en falta algunas cosas en Marcos, también en diseño de numero de fotos por Hoja, también falta de contraste en esto ultimo. Pero seguiré haciendo mas álbumes con vosotros. Falta un incentivo para despues de un album un descuento para el siguiente, suelo hacer mas de 2 o 3 al año.

6 de enero de 2026
Valorada con 5 estrellas sobre 5

Muy bonito y envio rapidisimoj

El album ha quedado precioso, nos ha gustado mucho. El envio tambien muy rapido aunque he tenido problemas por el reparto porque no estaba en casa.
Pero un 10 en el trabajo que han echo. Recomiendo hacer albumes. 👏

7 de enero de 2026
Valorada con 4 estrellas sobre 5

Sería 10 estrellas si transporte y cewe fueran del mismo equipo. Muchas gracias

He pedido 6 calendarios y un album. Todos han quedado chulísimo, con mucho color y calidad. Ninguno de los calendarios ha llegado a tiempo. Por ese lado algo disgustada. Entiendo que sea cosa de transporte, pero cuando compro con vosotros el transporte también forma parte de la compra, sois un pack y tenéis que estar unidos en el trabajo, porque si no llega a tiempo el producto, quedáis en mal lugar, porque yo los he comprado con cewe, no he elegido la empresa de transporte.
El álbum si llego a tiempo, incluso antes, un trabajo impecable.
Muchas gracias por todo

25 de diciembre de 2025
Valorada con 2 estrellas sobre 5

La calidad de la impresion no fue lo…

La calidad de la impresion no fue lo que esperaba despues del coste de los albums... asegurandome de la calidad de mis fotos (soy fotografa) soy consciente de que tamaños tienen que estar las imagenes, y la verdad que sé que imagenes se iban a ver mejor y cuales peor... y las imagenes de mayor calidad (tamaño A3) no se veian nada bien en el tamaño de mi album...(A4)

1 de enero de 2026
Logotipo de CEWE

Respuesta de CEWE

Hola Sandra,

Lamentamos saber que el resultado final de tu pedido no ha sido completamente satisfactorio. Te agradecemos que nos lo hayas compartido, ya que en CEWE damos mucha importancia a la calidad de impresión de nuestros productos fotográficos.

Nuestra garantía de satisfacción te permite recibir el reembolso o la reimpresión y reenvío de tu pedido.

Un asesor de atención al cliente se pondrá en contacto contigo por correo electrónico para continuar con el intercambio y ofrecerte una solución adecuada.

Gracias por tu confianza.

Rafael del equipo CEWE

Valorada con 4 estrellas sobre 5

Calidad del album y software fácil de utilizar

Calidad del album y software fácil de utilizar con mútiples plantillas para escoger y buenas posibilidades de tratatamiento de la imagen.
Punto negativo, el servicio de reparto (OnTime) fue imposible de localizar para apalabrar la entrega. (Tardó una semana en llegar, cinco días con mensajes con enlaces erróneos y software incapaz de reconocer el número de pedido usado por el mismo servicio de reparto.)

23 de diciembre de 2025
Valorada con 4 estrellas sobre 5

Album de fotos genial

Album de fotos genial, colores muy bonitos (menos una pagina que la foto no esta centrada). No paso con ningun otra pagina asi que no entiendo el porque.
Descuento de envio por ser el primero pedido, NO me han descontado. Page para entrega rapido (2 dies) y tardaren una semana y cobraren igualmente.

5 de diciembre de 2025

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