La verdad que superó nuestras expectativas. En estos tiempos un álbum de fotos físicas no es común y por lo tanto no sabes que resultado esperar. Pero fue una grata sorpresa ver la calidad de imagen,... Ver más
Aunque no verificamos reclamaciones concretas porque las opiniones son propiedad de sus autores, es posible que marquemos las opiniones como «verificadas» si podemos confirmar que ha tenido lugar una interacción con la empresa. Más información
Para proteger la integridad de la plataforma, nuestro software automatizado disponible las 24 horas examina todas las opiniones en nuestra plataforma, tanto si están verificadas como si no. Esta tecnología está diseñada para identificar y eliminar contenido que incumpla nuestras directrices, incluidas las opiniones que no están basadas en una experiencia real. Sabemos que es posible que no detectemos todo pero puedes denunciar lo que pienses que se nos haya escapado. Más información
Resumen de las opiniones
Creado con IA, basado en reseñas recientes
De lo que más se habla
Reseñas que forman este resumen
El programa es muy intuïtivo de utilitzar, las fotos se cargan rapido, hay muchos clip arts para escoger y sinó se puede descargar mas de forma ràpida. La càlida del producto final es buena y la entr... Ver más
El primer foto album q hago y dudaba del resultado, pero cuando lo recibí me impresionó la CALIDAD! Las fotos perfectas, nítidas,hasta las que puse que ocupaban doble página totalmente encajadas,la... Ver más
Muy bonitos. Quizá lo unico que eché en falta es un protector tipo plástico para la foto que queda visible en la caja portafotos. Respecto al envío, se indicó para el envío la dirección de facturaci... Ver más
Información sobre la empresa
- 2 de las 6 mejores empresas en Servicio de impresión fotográfica
- 5 de las 10 mejores empresas en Servicio de impresión digital
Escrito por la empresa
Empresa líder de impresión de fotos en Europa con un fuerte compromiso ecológico. Los álbumes de fotos CEWE tienen huella de carbono cero, puesto que la compañía planta árboles para compensar la necesaria emisión de CO2. CEWE ha sido galardonada como mejor servicio fotográfico del mundo en infinitas ocasiones. Destacan sus seis premios TIPA consecutivos, desde 2017 a 2023. Además, tiene el compromiso de cliente satisfecho o devolución íntegra del importe del producto. Imprime tus mejores momentos en recuerdos para toda la vida con nuestros álbumes de fotos, revelados, revelados ecológicos, regalos personalizados, puzzles personalizados, cuadros, calendarios, calendarios de Adviento y mucho más...
Información de contacto
Calle Alfonso XII, 62. Madrid. Oficina Spaces 2º piso., 28014, Madrid, España
- 910602988
- contacto@cewe.es
- cewe.es
4,5
Excelente
13 mil opiniones
Invita a los clientes a opinar
Esta empresa invita a sus clientes a opinar, independientemente de que la opinión sea positiva o negativa.
En Trustpilot apostamos por el contenido creado por personas. Sin embargo, esta empresa puede utilizar nuestra herramienta de respuesta asistida por IA para redactar sus respuestas.
Así usa esta empresa Trustpilot
Descubre cómo se obtienen, puntúan y moderan sus opiniones y valoraciones.
album
El album de tapa blanda es un poco mas…
El album de tapa blanda es un poco mas pequeño de lo esperado pero esta muy chulo. La creacion me resulto complicada si te equivocas y le das para atras sin querer se borra todo y a volver a empezar.un globo que pregunte si realmente quieres salir vendria bien
17 de enero de 2025
Bastante rápido y quedo muy bonito
Bastante rápido y quedo muy bonito, me gusto el asistente para hacer el album.
15 de enero de 2025
Una buena experiencia
El album ha quedado muy bonito y ha sido muy sencillo editarlo
15 de enero de 2025
Por que el album es muy bonito y buena…
Por que el album es muy bonito y buena calidad
16 de enero de 2025
Buen album de fotos donde guardar recuerdos
album de fotos donde guardar fisicamente tus recuerdos, viajes. La app es sencilla y te llega rápido, hay diferentes opciones de álbumes.
8 de enero de 2025
Increible experiencia
100% recomendable, album con una calidad increíble, gracias por cuidar tan bien mis recuerdos
16 de enero de 2025
Es posible que utilice la IA para responderVer más
En Trustpilot apostamos por el contenido creado por personas. Sin embargo, esta empresa puede utilizar nuestra herramienta de respuesta asistida por IA para redactar sus respuestas.
El album era más pequeño de lo que…
El album era más pequeño de lo que esperaba,no me dejaba cambiar fotos una vez generado el album, solamente añadir páginas y poner nuevas fotos.
16 de enero de 2025
Respuesta de CEWE
Hola Martha,
Lamentamos que tu álbum de fotos no cumpla con tus expectativas y que el tamaño no sea de tu agrado. Debes saber que este álbum forma parte de una promoción específica.
Si lo deseas puedes consultar nuestro sitio web, donde encontrarás todos los formatos de libros con el detalle preciso, los diferentes tipos de papel y las dimensiones de cada uno: https://www.cewe.es/album-digital-cewe.html . Estoy seguro de que podrás encontrar alguno que se adapte a tus preferencias
Además, para futuros proyectos no dudes en contactarnos al 91 060 29 88, así te podremos asistir en la creacion de tu álbum.
Gracias por tu confianza.
Rafael del equipo CEWE.
Muy decepcionada
Me han llegado la mayoría de las fotos cortadas las cabezas de la persona, viendo sólo el cuerpo...me parece lamentable que nadie revise cómo quedan las fotos antes de imprimirlas así...muy disgustada y decepcionada con lo que he recibido, quién quiere un album con fotos en las que cortan las cabezas de las personas a las que quieres?
15 de enero de 2025
Respuesta de CEWE
Hola Lara,
Lamentamos ver que la calidad de las fotos no cumple con tus expectativas. Te agradecemos que nos lo hayas indicado, ya que en CEWE damos mucha importancia a la calidad de impresión de nuestros productos fotográficos.
El laboratorio hace la impresión tal como lo has realizado.
La garantía de devolución del dinero te permite recibir un reembolso inmediato o la reimpresión y reenvío de tu pedido.
Un asesor de clientes se pondrá en contacto contigo inmediatamente por correo electrónico para continuar ayudandote con este problema.
Gracias por tu confianza.
Cathy del equipo Cewe
Buena relacion calidad precio
Facilidad en realizar el album
Buena calidad en la impresión de las fotos
10 de enero de 2025
PERSONALIZACION ALBUM FOTOS
Se puede personalizar y hacer un diseño del album de fotos según las preferencias. Buena calidad de la fotografía. Quizás el tamaño del album no se ajusto a las preferencias y no nos dimos cuenta hasta que lo recibimos, por lo que tienes que estar muy pendiente del diseño y no se debe hacer con prisas
13 de enero de 2025
Album de fotos
Encargue un album , y todo vino correcto en tiempo y forma. Muy contenta.
8 de enero de 2025
Un recuerdo precioso
Un album precioso como regalo. Repetiría sin dudarlo. Fechas aproximadas de entrega. Muy buen servicio.
9 de enero de 2025
El album se corresponde con las…
El album se corresponde con las especificaciones.
Pedí uno tipo revista y en mi opinión merece más la pena pagar un poco más por un tapa con más cuerpo. En cualquier caso la calidad está acorde con el precio.
7 de enero de 2025
Calidad y facilidad de montaje
Pedí un album de fotos que me regalaban con una promoción, la verdad es que se ajusta 100% a lo que ofrecen y ha quedado muy bonito, las fotografias con mucha calidad.
10 de enero de 2025
Problemas con la creación del album
Solo destacaría como aspecto negativo,los problemas con el software de composición de las páginas del álbum.Soy usuario avanzado de informática y me resulto imposible colocar las fotografías como yo quería.De todas maneras aun con eses detalle el álbum quedo muy bien y la calidad de impresión bastante buena.
El resto,como envió,tiempo de procesado,etc.muy bien.
7 de enero de 2025
Respuesta de CEWE
Hola,
Lamentamos que haya encontrado dificultades con nuestra herramienta de creación. Le informamos de que nuestro servicio de atención al cliente está a su disposición de lunes a viernes de 9:00 - 17:00 (excepto días festivos) al 91 060 29 88 o a contacto@cewe.es, para prestarle toda la asistencia técnica que necesite.
Gracias por tu confianza.
Cindy del equipo CEWE
Album sencillo
Album sencillo. Lo hice usando la IA y no lo hace muy bien. Corta fotos en los márgenes superior e inferior.
Pero en mi caso era oferta de Iberdrola y por 10€ bastante aceptable el resultado
7 de enero de 2025
Me cobraron 2 veces por el mismo album
7 de enero de 2025
Respuesta de CEWE
Hola Roman,
Gracias por contactar con nosotros. Te pedimos disculpas por las molestias. Un asesor se ha puesto en contacto contigo para ver juntos una solución y ver cómo podemos ayudarte
Gracias por tu confianza,
Christelle del equipo CEWE
La experiencia Trustpilot
Cualquiera puede escribir una reseña en Trustpilot. El autor de la opinión tiene derecho a editarla o eliminarla en cualquier momento y solo se mostrará mientras su cuenta esté activa.
Trabajamos con especialistas y tecnología avanzada para salvaguardar nuestra plataforma. Descubre cómo combatimos las reseñas falsas.
Más información sobre el proceso de revisión de Trustpilot.
La verificación puede ayudar a garantizar que sean personas reales las que escriben opiniones que aparecen en Trustpilot.
Ofrecer incentivos a cambio de opiniones o pedirlas de forma selectiva puede sesgar el TrustScore, lo que contraviene nuestras directrices.