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Escrito por la empresa
Dentakay was founded in 2009 by Dr. Gülay Akay and, ever since, has been nothing short of a safe haven for patients with all kinds of concerns in medical and cosmetic dentistry.
Dentakay was founded in 2009 by Dr. Gülay Akay and, ever since, has been nothing short of a safe haven for patients with all kinds of concerns in medical and cosmetic dentistry.
Escrito por la empresa
Namık Kemal Cad. No: 60/A, 34218, İstanbul, Turquía
4,3
1 mil opiniones
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Respuesta de DENTAKAY DENTAL CLINIC
Estimada Sra. Maria,
Muchas gracias por su amable comentario.
Nos alegra mucho saber que ha quedado satisfecha con la atención, el servicio y la profesionalidad de nuestro equipo.
Gracias por su confianza en Dentakay.
Un cordial saludo,
El equipo de Dentakay
Después de dos visitas para solucionar mi tratamiento vocal , lo único que puedo decir es que recomendaré a Dentakay a todas personas ,por su profesionalismo, el gran trabajo que me han hecho desde la llegada al aeropuerto de Estambul hasta hotel y clínica , le doy las gracias mil veces por su ayuda .
Respuesta de DENTAKAY DENTAL CLINIC
Estimado José Fernández,
Muchísimas gracias por sus palabras y por la confianza que ha depositado en nosotros durante sus dos visitas.
Nos alegra enormemente saber que está satisfecho con su tratamiento y con todo el proceso, desde su llegada al aeropuerto de Estambul hasta su estancia en el hotel y la atención en la clínica. Para nosotros es muy importante que cada paciente se sienta acompañado y bien atendido en cada etapa.
Le agradecemos de corazón su recomendación y sus mil gracias. Ha sido un placer atenderle y estaremos encantados de volver a verle cuando lo necesite.
Atentamente,
El equipo de Dentakay
Ha sido una experiencia muy satisfactoria ya que nadie me recomendó y elegí por mi propio criterio
Una profesionalidad excelente un trato inmejorable y una coordinación perfecta si tuviera q volver a elegir , sin duda lo haría
Un trabajo rápido perfecto y apenas sin dolor
Doy las gracias a mi dentista y su equipo por el trabajo realizado , no podía haber salido .gracias
Todo aquel q esté dudando le recomiendo Dentakay ,
profesionalidad trabajo y dedicación hace recuperar una sonrisa como pudieron hacer conmigo
Gracias a todo el equipo dentakay
Respuesta de DENTAKAY DENTAL CLINIC
Estimado Oliver Fernández Losada,
¡Muchísimas gracias por compartir tu experiencia!
Nos alegra enormemente saber que, aunque nadie te lo recomendó, confiaste en tu propio criterio y que tu elección fue tan acertada.
Nos llena de orgullo leer que destacas nuestra profesionalidad, el trato, la coordinación y el resultado final: rápido, perfecto y con apenas dolor.
Transmitiremos tus palabras a tu dentista y a todo su equipo — estarán muy felices de saberlo.
Gracias de corazón por recomendar Dentakay a quienes aún están dudando.
¡Te deseamos una sonrisa preciosa y muchísimos momentos felices!
Atentamente,
El equipo de Dentakay
Me gustaría poner una reseña a favor del conductor abdula quedamos súper agradecidas con el por su amabilidad y ayuda en todo momento y por ser tan servicial y amable un saludo
Respuesta de DENTAKAY DENTAL CLINIC
Estimado Mala Rodriguez Romero,
Muchas gracias por tomarse el tiempo de compartir su experiencia.
Nos alegra enormemente saber que el conductor Abdula les brindó un trato tan amable, servicial y atento en todo momento. Comentarios como el suyo nos motivan y nos ayudan a reconocer el esfuerzo de nuestro equipo.
Le haremos llegar personalmente sus palabras.
Reciba un cordial saludo y nuestro agradecimiento.
Atentamente,
El equipo de Dentakay
Tengo pánico a los dentista, he sufrido mucho cada vez que he ido. Entré con mucho miedo y se me quitó en seguida. El dolor prácticamente inexistente.
Los profesionales, son profesionales realmente, transmiten seguridad y muchas tranquilidad.
La aparatologia es espectacular, así como las técnicas que usan.
A parte de el traductor y la persona que te ayuda está todo el tiempo pendiente de ti.
Y como se dice en España no son peseteros. No van en busca del dinero fácil
Respuesta de DENTAKAY DENTAL CLINIC
Estimada Helena Cabezas,
Muchas gracias por compartir su experiencia con nosotros.
Nos alegra profundamente saber que, a pesar del miedo con el que llegó, pudo sentirse tranquilo en poco tiempo y que el tratamiento fue prácticamente indoloro. Para nosotros es fundamental que nuestros pacientes se sientan seguros, acompañados y bien atendidos en todo momento.
Agradecemos especialmente sus palabras sobre nuestro equipo profesional, la tecnología utilizada y el apoyo constante del traductor y del personal de asistencia. Nuestro objetivo es siempre ofrecer un tratamiento honesto, centrado en la salud y el bienestar del paciente.
Gracias por confiar en nosotros y por recomendarnos. Estamos a su disposición para cualquier seguimiento que necesite.
Atentamente,
El equipo de Dentakay
Trato exquisito gracias a todo el equipo en especial. La doctora Miss Gulay Akay y a mi traductor Mr Ali un abrazo y hasta la segunda visita
Respuesta de DENTAKAY DENTAL CLINIC
Estimado Moreno Flamas,
Muchísimas gracias por tus palabras!
Nos alegra saber que recibiste un trato exquisito y que tuviste una experiencia tan positiva con todo el equipo.
La Dra. Gülay Akay y tu traductor Mr. Ali estarán encantados de saber que te sentiste tan bien acompañado durante el proceso.
Te enviamos un fuerte abrazo y estaremos encantados de recibirte nuevamente en tu segunda visita!
Atentamente,
El equipo de Dentakay
Fui a la clínica por indicación de mi hija que se hizo un tratamiento y me lo aconsejó. Desde que contacté con Victor todo fue súper fácil tanto la planificación como el viaje y el alojamiento. Con respecto a los médicos todos súper profesionales y atentos. Lo único que me falta en mi opinión son más traductores de español. En general experiencia muy positiva.
Respuesta de DENTAKAY DENTAL CLINIC
Estimada Sra. Mari,
¡Muchas gracias por tu reseña! Nos alegra saber que tu experiencia en nuestra clínica fue tan positiva y que la recomendación de tu hija te llevó hasta nosotros. Apreciamos tus comentarios sobre la facilidad de planificación y la atención de nuestro equipo médico. Tomaremos en cuenta tu sugerencia sobre los traductores de español para seguir mejorando.
Esperamos verte de nuevo pronto. ¡Gracias por confiar en nosotros!
Un cordial saludo
Dr. Gülay Akay
la experiencia a sido exente desde el momento de la contracción con el señor Victor y después con el equipo medico , y acompañamiento en situ, es la segunda ves que vamos a dentakay el año pasado se arreglo toda la boca mi pareja y insiero un trabajo excelente por esto este años me anime yo ahora tengo que esperar 6 meses para terminar animo a todo gracias
Respuesta de DENTAKAY DENTAL CLINIC
Estimado Sr. Pietro,
¡Gracias por compartir su experiencia con nosotros!
Nos alegra mucho que haya encontrado excelente el servicio. Es un honor para nosotros que después de la positiva experiencia de su pareja el año pasado, usted decidiera confiar en nosotros para su propio tratamiento dental.
Agradecemos su paciencia y confianza mientras espera completar su tratamiento en los próximos meses y agradecemos mucho sus ánimos y recomendación.
Esperamos verle pronto y completar su tratamiento con el mismo éxito.
Un cordial saludo,
Dr. Gülay Akay
El peor trato al cliente, faltando el respeto desde el primer momento el comercial Vyctor… me alegro no ir a esta clínica.
The worst treatment to the client, disrespecting from the first moment the commercial Vyctor ... I'm glad not to go to this clinic.
Respuesta de DENTAKAY DENTAL CLINIC
Estimado Carl Snt,
Lamentamos profundamente escuchar sobre su experiencia negativa con nuestro representante comercial. En Dentakay Dental Clinic, valoramos enormemente el respeto y la cortesía hacia nuestros clientes en cada interacción.
Nos tomamos muy en serio este tipo de comentarios y queremos asegurarle que tales actitudes no reflejan los valores ni el estándar de profesionalismo que mantenemos en nuestra clínica. Tenga la seguridad de que se tomarán medidas apropiadas en relación con este asunto para garantizar que no se repita en el futuro.
Nos encantaría tener la oportunidad de contactarlo nuevamente para demostrarle que nos preocupamos profundamente por la satisfacción de nuestros pacientes y para hacer todo lo posible para enmendar esta situación.
Apreciamos su retroalimentación, ya que nos ayuda a identificar áreas de mejora y a fortalecer nuestro compromiso con la calidad del servicio al cliente.
Agradecemos la oportunidad de abordar este asunto y esperamos poder recuperar su confianza en nuestra clínica en el futuro.
Atentamente,
El departamento de atención al cliente
Té exigen el pago de un porcentage antes de iniciar el tratamiento, en mi caso eran unos 700 euros, me dijeron que no lo habian recibido y tres semanas después decian que yo no habia enviado nada, me presente en la clínica en Estambul y cómo por arte de màgia aquel dia lo habian recibido, me cobraron 17 piezas dentales y me habian puesto sólo 16, me costo un montón convèncerles de que era asi, ni confotos que yo les enviaba, ya que yo ya me encontraba en Barcelona, luego me dijeron que yo pagara el vuelo y ellos me lo pagaban cuando llegara a Estambul, pues de lo dicho nada, lo tube que pagar yo. Después de todo esto también vale decir que són muy buenos profesional es y me hicieron un trabajo excepcional, diez implantes y dieciseis coronas de circonio, una passada, mucha gente me pide donde me he echo el tratamiento pero no se lo digo, no quiero que les pase cómo a mi, que lastima que detras de tan buenos profesionales la atención al paciente sea nefasta.
El trato en la clínica muy bueno y siempre están atentos en lo que te puedan ayudar,los dentistas son grandes profesionales,y la atención espectacular,tengo claro dónde ir si me hace falta un dentista..dentakay
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