Het is een heerlijk park. Heel vriendelijk personeel. De accommodatie was keurig schoon en heel goed onderhouden. Het zwembad erg netjes, het water werd regelmatig gecontroleerd.
Localización
Cambiar localizaciónChemin des Anglais 41, 62600 Berck-sur-Mer, Hauts-de-France, FR
•Aunque no verificamos reclamaciones concretas porque las opiniones son propiedad de sus autores, es posible que marquemos las opiniones como «verificadas» si podemos confirmar que ha tenido lugar una interacción con la empresa. Más información
Para proteger la integridad de la plataforma, nuestro software automatizado disponible las 24 horas examina todas las opiniones en nuestra plataforma, tanto si están verificadas como si no. Esta tecnología está diseñada para identificar y eliminar contenido que incumpla nuestras directrices, incluidas las opiniones que no están basadas en una experiencia real. Sabemos que es posible que no detectemos todo pero puedes denunciar lo que pienses que se nos haya escapado. Más información
Consulta las opiniones de los clientes
Nice and clean resort. The facility was great: spacious and practical. Ideal for a family with kids. Very quiet place, especially during nighttime.
Pluspunten: locatie, dichtbij winkels en strand. Huisje is netjes en schoon. En van alle gemakken voorzien. Afstand tussen de buren is ook goed, rust ervaren. Minpunten: keukenapparatuur is op 1... Ver más
La empresa ha respondido
Huisje was slecht schoongemaakt, vooral douche zag er niet uit. Verder overal stofnesten in hoeken en bij gordijnen. Ook buiten. Klachten gemeld bij receptie. Volgende dag heeft technische dienst de b... Ver más
La empresa ha respondido
Información sobre la empresa
Escrito por la empresa
Dormio Resort Berck-sur-Mer is een luxe resort aan de Opaalkust in Noord-Frankrijk. Het resort ligt op slechts 900 meter van het heerlijke brede zandstrand van Berck-sur-Mer. Het resort beschikt over een aantal hoogwaardige faciliteiten om je verblijf nog aangenamer te maken! Laat je verrassen door de lokale specialiteiten bij Bistro Le Bouchot, neem een duik in het buitenzwembad en haal je alledaagse boodschappen bij de minimarkt. In de zomer kun je een barbecue huren, een ijsje halen bij de ijsfiets en kunnen kinderen naar de Mio Kids Club. Perfect voor een onvergetelijk verblijf!
Información de contacto
Chemin des Anglais 41, 62600, Berck-sur-Mer, Hauts-de-France, Francia
- +31850134040
4,4
Excelente
106 opiniones
Invita a los clientes a opinar
Esta empresa invita a sus clientes a opinar, independientemente de que la opinión sea positiva o negativa.
Ha contestado el 22% de las opiniones negativas
Suele responder en menos de 1 mes
Así usa esta empresa Trustpilot
Descubre cómo se obtienen, puntúan y moderan sus opiniones y valoraciones.
Het is een heerlijk park
Het is een heerlijk park.
Heel vriendelijk personeel.
De accommodatie was keurig schoon en heel goed onderhouden.
Het zwembad erg netjes, het water werd regelmatig gecontroleerd.
5 de julio de 2026
Opinión espontánea
Nice and clean resort
Nice and clean resort. The facility was great: spacious and practical. Ideal for a family with kids. Very quiet place, especially during nighttime.
9 de julio de 2026
Opinión espontánea
Boekingsproces verliep snel en correct
Boekingsproces verliep snel en correct. Verblijf moet nog plaatsvinden, daarom vier sterren.
14 de junio de 2026
Boeken ging eenvoudig
Boeken ging eenvoudig en alle informatie direct compleet ontvangen.
1 de mayo de 2026
Het boeken ging zonder problemen
Het boeken ging zonder problemen, het verblijf hebben we nog niet ervaren dat gaat in het najaar gebeuren..
10 de mayo de 2026
The accomodations are great
The accomodations are great, and the staff is very helpful.
13 de abril de 2026
Opinión espontánea
Website goed, prijzen fluctueren per week
Website goed, wel raar dat wekelijks de prijzen fluctueren. Nog nooit gezien bij een organisatie die bungalows verhuurt dus het is goed oppassen. Na boeking en betaling helaas geen reserveringsbevestiging per mail ontvangen maar na contact met de klantenservice alsnog ontvangen.
28 de febrero de 2026
Respuesta de Dormio Resorts & Hotels - Berck-sur-Mer
Dear Rob, thank you for your feedback! We’re glad you found our website easy to use. We understand that weekly price fluctuations can be surprising — they reflect seasonal demand and availability, but we appreciate that it requires careful planning. We also apologize for the delay in your confirmation email and are happy that customer service was able to resolve it promptly. Your feedback helps us improve our communication and booking process. We hope your stay itself was enjoyable! Best regards, Sara - Dormio Resorts & Hotels
Respuesta de Dormio Resorts & Hotels - Berck-sur-Mer
Dear Minze, thank you for your feedback! We’re happy to hear that booking online was easy and convenient for you. We aim to make the process simple for all our guests. We look forward to welcoming you! Warm regards, Sara - Dormio Resorts & Hotels
Goede service ontvangen met de boeking.
24 de enero de 2026
snelle en adequate aanpassing van reeds…
snelle en adequate aanpassing van reeds gedane boeking met restitutie van eigenarenkorting
15 de enero de 2026
Beautiful accommodation and good staff.
Beautiful accommodation, small park, good staff etc.
20 de octubre de 2025
Opinión espontánea
Respuesta de Dormio Resorts & Hotels - Berck-sur-Mer
Dear Wil, thank you for taking the time to write this review. How lovely to receive such compliments. We look forward to welcoming you again for your next holiday! Kind regards, Sara - Dormio Resorts & Hotels
Nive place to be
It is a neatly clean park with affordable clean cottages. The location is good. Especially the staff gives you a warm welcome and stay.
11 de octubre de 2025
Opinión espontánea
Respuesta de Dormio Resorts & Hotels - Berck-sur-Mer
Dear Evert, thank you for your kind review! We’re delighted you enjoyed the cleanliness, location, and especially the warm welcome from our staff. We look forward to welcoming you again! Best regards, Sara - Dormio Resorts & Hotels
Het huisje was matig en slecht…
Het huisje was matig en slecht schoongemaakt en gecontroleerd. Zo was het handvat van de douchedeur kapot, inclusief zeer scherpe delen. Zo ook bij het bad, een steun bij de kraan was afgebroken en erg scherp. Als kers op de taart was er veel schimmel in de douche én was er geen warm water. De boiler stond in storing.
Maar de echte teleurstelling moest nog komen; de directe omgeving. Berck sur Mer is een foeilelijk, vervallen en half verlaten dorp. Een filmset van een horrorfilm, zó lelijk. Winkels staan (duidelijk al lang) leeg, restaurants ook. Er is niets te zien of beleven. Vreselijk.
9 de octubre de 2025
Respuesta de Dormio Resorts & Hotels - Berck-sur-Mer
Dear Jasper, thank you for your feedback. We’re very sorry for the issues you experienced in the cottage and will address them with our maintenance and housekeeping teams. We also regret that the surrounding area did not meet your expectations. Your comments help us improve, and we hope to welcome you again under better circumstances. Best regards, Sara - Dormio Resorts & Hotels
Respuesta de Dormio Resorts & Hotels - Berck-sur-Mer
Dear Charles, Thank you! We’re glad to hear you were well assisted. Warm regards, Sara - Dormio Resorts & Hotels
Boeking via de website duidelijk
Boeking via de website duidelijk en snel. Later bleek dat door familie omstandigheden dat de periode een week later moest. Via telefonisch contact super snle gewijzigd en gelijktijdig een gewijzigde email ontvangen
28 de agosto de 2025
Respuesta de Dormio Resorts & Hotels - Berck-sur-Mer
Dear Donald, thank you for your review! We’re glad to hear that both the online booking and the quick phone change went smoothly. We hope to see you again soon ! Best regards, Sara - Dormio Resorts & Hotels
Huisje was slecht schoongemaakt
Huisje was slecht schoongemaakt, vooral douche zag er niet uit. Verder overal stofnesten in hoeken en bij gordijnen. Ook buiten. Klachten gemeld bij receptie. Volgende dag heeft technische dienst de badkamer schoongemaakt. Klachten waren dus bekend, maar geen extra schoonmaker gezien.
28 de agosto de 2025
Respuesta de Dormio Resorts & Hotels - Berck-sur-Mer
Beste Loek,
Bedankt voor uw feedback. Het spijt ons te horen dat uw verblijf niet volledig naar wens is geweest.
Wij hebben echter geen eerdere melding van deze klachten terug kunnen vinden in ons systeem. Onze ervaring leert dat we problemen vaak tijdens het verblijf direct kunnen oplossen wanneer deze worden doorgegeven.
Wij waarderen uw opmerkingen over de schoonmaak en het onderhoud zeer en zullen deze intern bespreken om te zorgen dat onze woningen in de toekomst in betere staat worden opgeleverd.
Hartelijk dank dat u de tijd heeft genomen om uw ervaring te delen.
Met gastvrije groet,
Britt - Dormio resorts & Hotels
Respuesta de Dormio Resorts & Hotels - Berck-sur-Mer
Dear Sonja, thank you for your review! We’re glad you found the website clear and the booking quick and easy. We look forward to welcoming you! Warm regards, Sara - Dormio Resorts & Hotels
La experiencia Trustpilot
Cualquiera puede escribir una reseña en Trustpilot. El autor de la opinión tiene derecho a editarla o eliminarla en cualquier momento y solo se mostrará mientras su cuenta esté activa.
Las empresas pueden solicitar opiniones a través de invitaciones automáticas. Esta opiniones, etiquetadas como verificadas, tratan sobre experiencias genuinas.
Más información sobre otros tipos de reseñas.
Trabajamos con especialistas y tecnología avanzada para salvaguardar nuestra plataforma. Descubre cómo combatimos las reseñas falsas.
Más información sobre el proceso de revisión de Trustpilot.
La verificación puede ayudar a garantizar que sean personas reales las que escriben opiniones que aparecen en Trustpilot.
Ofrecer incentivos a cambio de opiniones o pedirlas de forma selectiva puede sesgar el TrustScore, lo que contraviene nuestras directrices.