Dormio Resorts & Hotels - Maastricht Opiniones 

855
TrustScore: 4.5 sobre 5

4,4

Het Wilhelmus 1, 6216 GK Maastricht, Limburg, NL


Aunque no verificamos reclamaciones concretas porque las opiniones son propiedad de sus autores, es posible que marquemos las opiniones como «verificadas» si podemos confirmar que ha tenido lugar una interacción con la empresa. Más información

Para proteger la integridad de la plataforma, nuestro software automatizado disponible las 24 horas examina todas las opiniones en nuestra plataforma, tanto si están verificadas como si no. Esta tecnología está diseñada para identificar y eliminar contenido que incumpla nuestras directrices, incluidas las opiniones que no están basadas en una experiencia real. Sabemos que es posible que no detectemos todo pero puedes denunciar lo que pienses que se nos haya escapado. Más información

Consulta las opiniones de los clientes

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Een top locatie om op vakantie te gaan. Je kunt kiezen uit verschillende accomodaties. Verder erg mooi en netjes aangelegd. Ook kun je kiezen voor het aantal dagen dat je wilt verblijven. Geen vaste... Ver más

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Prachtig park, aardige en kundige medewerkers, goed gevulde winkel met elke morgen vers brood. Leuke bediening overal, ook de bar! Echt een aanrader

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Prima resort, ruim appartement. Ik was er met 4 pubers. Prima uitvalsbasis na overdag op pad te zijn geweest. Het wordt wel warm in het appartement en geen airco. Dus als het echt heel warm is kan di... Ver más

Valorada con 4 estrellas sobre 5

Mooi park en luxe huisjes alleen de bedden zijn erg slecht heel zacht net of je in een kuil ligt. Zwembad is wat verouderd de folie laat los op de bodem bij de glijbaan . Gegeten bij het restaurant... Ver más


Información sobre la empresa

  1. Alquiler de vacaciones
  2. Hotel
  3. Agencia de alquiler de casas para vacaciones

Escrito por la empresa

Dicht bij het bruisende centrum van Maastricht en in het prachtige heuvellandschap vind je Dormio Resort Maastricht. Op Dormio Resort Maastricht kun je genieten van uitgebreide faciliteiten. Zo vind je op ons resort een bakkerij, een streekwinkel en de foodtruck van Dousberg Snack. Bij ’t Proeflokaal Eten kun je terecht voor heerlijke gerechten en op het terras voor de lekkerste drankjes. Neem een duik in het zwembad, bezoek het spa-wellnesscentrum of huur een fiets om de prachtige omgeving te verkennen!


Información de contacto

  • Het Wilhelmus 1, 6216 GK, Maastricht, Limburg, Holanda

  • +31850134040

4,4

Excelente

TrustScore: 4.5 sobre 5

855 opiniones

5 estrellas
4 estrellas
3 estrellas
2 estrellas
1 estrella

Invita a los clientes a opinar

Esta empresa invita a sus clientes a opinar, independientemente de que la opinión sea positiva o negativa.

Ha contestado el 16% de las opiniones negativas

Suele responder en menos de 1 mes

Así usa esta empresa Trustpilot

Descubre cómo se obtienen, puntúan y moderan sus opiniones y valoraciones.

4,4

Todas las opiniones

(855)

616 opiniones en los últimos 12 meses

Escribir una opinión
Trustpilot no permite a las empresas ofrecer incentivos ni pagar para ocultar opiniones. Las opiniones son propiedad de los usuarios y no de Trustpilot. Más información

Valorada con 3 estrellas sobre 5

Dormio is heel goed in het aanbieden…

Dormio is heel goed in het aanbieden van vakantie verblijven. Wat we als minder hebben ervaren is:
-geen duidelijke antwoorden krijgen op de simpele vraag is er een lift aanwezig.-telefonisch boeken; een medewerker geeft aan dat we kunnen aangeven dat we een dicht balkon willen i.v.m. ons hondje, want daar houden wij rekening mee. Vervolgens krijgen we een medewerker van de reserveringen en die zegt dan dat ze niet kan zeggen op welke verdieping we komen te zitten en of het balkon wel of niet een gesloten omheining zal hebben. Antwword kunnen we wel rekening mee houden, maar dan kost het u 150,00 euro. Dit omdat het een voorkeur betreft. Bij het online boeken krijg je die mogelijkheid helemaal niet. Beetje raar en vaag allemaal.
Moeten nog met vakantie, dus hoe het in de praktijk zal zijn....?

7 de julio de 2025
Logotipo de Dormio Resorts & Hotels - Maastricht

Respuesta de Dormio Resorts & Hotels - Maastricht

Beste Ria

Hartelijk dank voor uw feedback.

Fijn dat u momenteel bij ons verblijft! We hopen dat u geniet van uw vakantie.

Graag lichten we een aantal punten toe. Alle Comfort Appartementen in Maastricht zijn, zoals ook vermeld op onze website, standaard bereikbaar via een lift.

Wat betreft uw voorkeur voor een appartement met een gesloten balkon: bij Dormio Maastricht kunnen voorkeuren uitsluitend via onze reserveringsafdeling worden toegevoegd. Dit is inderdaad niet mogelijk via het online boekingsproces.

In onze algemene voorwaarden staat beschreven hoe wij omgaan met voorkeuren. Tijdens het hoogseizoen is de vraag naar specifieke voorkeuren erg groot. Het kost onze medewerkers veel tijd en gepuzzel om dit goed in te passen in het planningssysteem. Vandaar dat hier voorkeurskosten aan verbonden zijn.

We hopen dat uw verblijf verder geheel naar wens verloopt.

Met vriendelijke groet, Britt - Dormio Resorts & Hotels

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Duidelijke website en makkelijk te…

Duidelijke website en makkelijk te volgen qua keuzes voor resort en beschikbare data. En overzichtelijk opgenomen prijs.

13 de julio de 2025
Logotipo de Dormio Resorts & Hotels - Maastricht

Respuesta de Dormio Resorts & Hotels - Maastricht

Dear Karin, thank you for your feedback! We’re glad you found our website clear, easy to navigate, and helpful for checking resort choices, dates, and prices. We look forward to welcoming you soon! Warm regards, Sara - Dormio Resorts & Hotels

Valorada con 4 estrellas sobre 5

Duidelijke uitleg op mijn vraag betreft…

Duidelijke uitleg op mijn vraag betreft het boeken met hond .

14 de julio de 2025
Logotipo de Dormio Resorts & Hotels - Maastricht

Respuesta de Dormio Resorts & Hotels - Maastricht

Dear Weronika, thank you for your feedback! We’re glad we could provide a clear explanation regarding booking with a dog. We look forward to welcoming you and your furry friend soon! Kind regards, Sara - Dormio Resorts & Hotels

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Reserveren is een peuleschil

Na Dormio telefonisch een vraag gesteld te hebben of iets mogelijk was mbt reserveren, was het reserveren een simpele handeling. Je wordt gemakkelijk door het proces geleid.

13 de julio de 2025
Logotipo de Dormio Resorts & Hotels - Maastricht

Respuesta de Dormio Resorts & Hotels - Maastricht

Dear Stan, thank you for your feedback! We’re glad our team could assist you and that the booking process was easy to follow. We look forward to welcoming you soon! Kind regards, Sara - Dormio Resorts & Hotels

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Snel en gemakkelijk te boeken

Snel en gemakkelijk te boeken, direct mail ontvangen en wij kijken dan ook uit naar de datum dat we heen kunnen gaan

13 de julio de 2025
Logotipo de Dormio Resorts & Hotels - Maastricht

Respuesta de Dormio Resorts & Hotels - Maastricht

Dear Willie, thank you for your feedback! We’re happy to hear the booking process was quick and easy and that you received your confirmation right away. We look forward to welcoming you soon! Warm regards, Sara - Dormio Resorts & Hotels

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Dormio is a great resort.

Dormio is a great resort with nice buildings and good maintained premises. Maastricht and golfcourse a very near.

12 de julio de 2025
Opinión espontánea
Logotipo de Dormio Resorts & Hotels - Maastricht

Respuesta de Dormio Resorts & Hotels - Maastricht

Dear guest, thank you for your kind words! We're glad you enjoyed the resort, the well-maintained surroundings, and the convenient location near Maastricht and the golf course. We hope to welcome you again soon! Best regards, Sara - Dormio Resorts & Hotels

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Fantastic

Fantastic! Very decent and clean accomadtions. Litterly everything, all the attributes are in place to enjoy for both kids and adults.

12 de julio de 2025
Opinión espontánea
Logotipo de Dormio Resorts & Hotels - Maastricht

Respuesta de Dormio Resorts & Hotels - Maastricht

Dear Sien, thank you for your fantastic review! We're delighted to hear that you found the accommodations clean and well-equipped, and that both kids and adults had a great time. We hope to welcome you back soon! Best regards, Sara - Dormio Resorts & Hotels

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Prachtige accommodatie

Prachtige accommodatie, goed bereikbaar. Goede taxivervoer 👍

4 de julio de 2025
Opinión espontánea
Logotipo de Dormio Resorts & Hotels - Maastricht

Respuesta de Dormio Resorts & Hotels - Maastricht

Dear guest, Thank you for your feedback! We’re glad you enjoyed the accommodation and found the location and taxi service convenient. With kind regards, Sara - Dormio Resorts & Hotels

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Heel net kleinschalig park met een…

Heel net kleinschalig park met een dorpsgevoel. Schaduwrijke tuin en moderne inrichting. Goede apperatuur en fijne badkamer.

4 de julio de 2025
Opinión espontánea
Logotipo de Dormio Resorts & Hotels - Maastricht

Respuesta de Dormio Resorts & Hotels - Maastricht

Dear Mieke, Thank you for your lovely feedback! We’re glad you enjoyed the park’s atmosphere, amenities, and modern decor. We hope to welcome you back soon! Warm regards, Sara - Dormio Resorts & Hotels

Valorada con 4 estrellas sobre 5

Mooi park met mooie huisjes en de…

Mooi park met mooie huisjes en de inrichting was fraai. In de omgeving is veel te ondernemen. Bedden wat aan de zachte kant, maar voor ons niet te zacht. Op de kamers voldoende kasten voor kleding ed.

Wel vreemd: als je 1 nacht verblijft krijg je 1 handdoekenpakket p.p. Als je er 11 verblijf krijgt je ook maar 1 pakket (?)

Wij verbleven in een week met temperaturen van 35+. Dan is het huisje erg warm en bijzonder lastig om de hitte uit het huisje te krijgen.

1 de julio de 2025
Opinión espontánea
Logotipo de Dormio Resorts & Hotels - Maastricht

Respuesta de Dormio Resorts & Hotels - Maastricht

Dear Bert, Thank you for your feedback! We’re glad you enjoyed the park, cottages, and surroundings. We appreciate your comments regarding towels and the heat, and will take them into consideration. Kind regards, Sara - Dormio Resorts & Hotels

Valorada con 5 estrellas sobre 5
Logotipo de Dormio Resorts & Hotels - Maastricht

Respuesta de Dormio Resorts & Hotels - Maastricht

Dear Reina, We’re glad you enjoyed the park, cottages, and surroundings. We appreciate your comments regarding towels and the heat, and will take them into consideration. Warm regards, Sara - Dormio Resorts & Hotels

Valorada con 4 estrellas sobre 5

Makkelijk te boeken

Makkelijk te boeken, snelle afhandeling, respons op een gestelde vraag.

23 de junio de 2025
Logotipo de Dormio Resorts & Hotels - Maastricht

Respuesta de Dormio Resorts & Hotels - Maastricht

Dear Hans, thank you for your feedback! We’re glad the booking process was easy and that your question was answered promptly. Best regards, Sara - Dormio Resorts & Hotels

Valorada con 4 estrellas sobre 5

De boeking ging snel en was ook…

De boeking ging snel en was ook duidelijk, alleen de buitenkant van het appartement was niet te zien

25 de junio de 2025
Logotipo de Dormio Resorts & Hotels - Maastricht

Respuesta de Dormio Resorts & Hotels - Maastricht

Dear Dori, We’re glad the booking was quick and clear, and we appreciate your note regarding the apartment exterior. Best regards, Sara - Dormio Resorts & Hotels

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Prima verblijf in Dormio Maastricht

Prima verblijf in Dormio Maastricht

18 de junio de 2025
Logotipo de Dormio Resorts & Hotels - Maastricht

Respuesta de Dormio Resorts & Hotels - Maastricht

Dear Friso, We’re delighted you had a great stay at Dormio Maastricht and hope to welcome you back soon! Warm regards, Sara - Dormio Resorts & Hotels

Valorada con 4 estrellas sobre 5

Wel boeken, echter nog niet betalen.

Boeken ging vlot. Omdat we op korte termijn op vakantie zouden gaan, werden we meteen door gestuurd naar betaal mogelijkheid.
Dat lukte niet. Dus verwarring bij ons.
Later bleek dat we eerst een bevestiging moesten krijgen waar ook de factuur bij zat.
Eind goed al goed!!

23 de junio de 2025
Logotipo de Dormio Resorts & Hotels - Maastricht

Respuesta de Dormio Resorts & Hotels - Maastricht

Dear Louise, Thank you for your feedback! We’re glad everything worked out in the end and appreciate your patience with the booking process. Best regards, Sara - Dormio Resorts & Hotels

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Top locatie

Mooi en ruim huisje. Prachtige locatie en een goed onderhouden. Verschillende activiteiten op het park, maar ook in de omgeving. Taxi service naar de stad is geweldig.

21 de junio de 2025
Opinión espontánea
Logotipo de Dormio Resorts & Hotels - Maastricht

Respuesta de Dormio Resorts & Hotels - Maastricht

Dear Danielle, Thank you for your lovely feedback! We’re glad you enjoyed the spacious cottage, the location, and the activities, and that you found the taxi service convenient. We hope to welcome you back soon! Best regards, Sara - Dormio Resorts & Hotels

Valorada con 4 estrellas sobre 5

Goede info op een paar vragen van mij…

Goede info op een paar vragen van mij via de telefoon. De boekingsprocedure ging vlot en goed.

6 de junio de 2025
Logotipo de Dormio Resorts & Hotels - Maastricht

Respuesta de Dormio Resorts & Hotels - Maastricht

Dear guest, thank you for your feedback!
We’re glad our team could assist you over the phone and that the booking process went smoothly and efficiently. We look forward to welcoming you soon! Warm regards, Sara - Dormio Resorts & Hotels

Valorada con 2 estrellas sobre 5

Policy commerciali poco trasparenti

Ho richiesto via mail la vostra miglior offerta. Solo dopo 4 giorni ho ricevuto risposta da una vostra collaboratrice commerciale. L'offerta era interessante ma dopo 2 giorni mi ha scritto una collaboratrice (diversa dalla prima) che mi detto che l'offerta non era più valida e mi ha aggiornato l'offerta (+30%). Sono andato sul sito e ho prenotato.

14 de junio de 2025
Logotipo de Dormio Resorts & Hotels - Maastricht

Respuesta de Dormio Resorts & Hotels - Maastricht

Dear Andrea, thank you for sharing your experience. We’re glad you found our offer attractive, but we sincerely apologize for the delay and the confusion regarding the updated price. Your feedback is important, and we will use it to improve our communication and consistency. We appreciate that you chose to book with us despite this and look forward to welcoming you soon. Best regards, Sara - Dormio Resorts & Hotels

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Zeer goede prijs kwaliteit verhouding

Duidelijke site en een heel goede service. Inmiddels voor de 4e keer geboekt voor ons zussen en broers weekend :-)

2 de junio de 2025
Logotipo de Dormio Resorts & Hotels - Maastricht

Respuesta de Dormio Resorts & Hotels - Maastricht

Dear Paul, thank you for your wonderful feedback! We’re delighted to hear that you found our website clear and our service excellent. How great that you’ve already booked your fourth sister-brother weekend with us! We look forward to welcoming you again. With kind regards, Sara - Dormio Resorts & Hotels

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Fijne website

2 de junio de 2025
Logotipo de Dormio Resorts & Hotels - Maastricht

Respuesta de Dormio Resorts & Hotels - Maastricht

Dear Jacqueline, thank you for your feedback! We’re glad you enjoyed our website and found it helpful. We look forward to welcoming you soon! Warm regards, Sara - Dormio Resorts & Hotels

La experiencia Trustpilot

Cualquiera puede escribir una reseña en Trustpilot. El autor de la opinión tiene derecho a editarla o eliminarla en cualquier momento y solo se mostrará mientras su cuenta esté activa.

Trabajamos con especialistas y tecnología avanzada para salvaguardar nuestra plataforma. Descubre cómo combatimos las reseñas falsas.

Más información sobre el proceso de revisión de Trustpilot.

8 consejos para escribir buenas reseñas.

La verificación puede ayudar a garantizar que sean personas reales las que escriben opiniones que aparecen en Trustpilot.

Ofrecer incentivos a cambio de opiniones o pedirlas de forma selectiva puede sesgar el TrustScore, lo que contraviene nuestras directrices.

Leer más