Visite d entretien très professionnelle Ponctualité, échange, produits proposés, ravi d'avoir eu enfin un professionnelle qui connaît son produit Entretien de plus de 2h30 sans être lassé et très i... Ver más
La empresa ha respondido
Aunque no verificamos reclamaciones concretas porque las opiniones son propiedad de sus autores, es posible que marquemos las opiniones como «verificadas» si podemos confirmar que ha tenido lugar una interacción con la empresa. Más información
Para proteger la integridad de la plataforma, nuestro software automatizado disponible las 24 horas examina todas las opiniones en nuestra plataforma, tanto si están verificadas como si no. Esta tecnología está diseñada para identificar y eliminar contenido que incumpla nuestras directrices, incluidas las opiniones que no están basadas en una experiencia real. Sabemos que es posible que no detectemos todo pero puedes denunciar lo que pienses que se nos haya escapado. Más información
Consulta las opiniones de los clientes
Conseillé compétent qui nous a donné des conseils judicieux Néanmoins le fait de devoir signer tout de suite nous dérange car beaucoup d’informations sur 2h qui demandent un temps de réflexion Les... Ver más
La empresa ha respondido
Très instructif et intéressant Et tout de suite une question Pourquoi avec le permis de construire une maison individuelle n'est il pas obligatoire un minimum de photovoltaïque ? Je vais paye... Ver más
L'équipe sait vendre avec des explications détaillée mais claires. Respect les rendez-vous et le travail accompli dans les délais. Le commercial convainquant. Installateurs efficaces et sympathiques.... Ver más
La empresa ha respondido
Información sobre la empresa
Sobre EDF solutions solaires
Escrito por la empresa
EDF solutions solaires est une filiale à 100% du groupe EDF et leader de l'autoconsommation solaire chez les particuliers depuis plus de 20 ans.
Nous concevons des solutions clé en main pour les particuliers, les professionnels et les collectivités. Jour après jour, nous accompagnons nos clients dans leur transition énergétique en leur proposant des solutions solaires personnalisées, performantes et innovantes.
Notre ambition : construire un monde où l’électricité est décentralisée en permettant à chacun de nos clients de devenir producteur de leur propre énergie durable, locale et décarbonée et de maîtriser leur consommation.
EDF solutions solaires, ce sont des équipes présentes partout en France, dans 15 sites (agences et bases travaux) afin d'accompagner nos clients à chaque étape de leur projet solaire et durant toute la vie de leur installation photovoltaïque.
Aujourd’hui plus de 100 000 clients nous ont fait confiance, pourquoi pas vous ?
Demandez-nous le soleil ☀️
Visitez notre site
Nous concevons des solutions clé en main pour les particuliers, les professionnels et les collectivités. Jour après jour, nous accompagnons nos clients dans leur transition énergétique en leur proposant des solutions solaires personnalisées, performantes et innovantes.
Notre ambition : construire un monde où l’électricité est décentralisée en permettant à chacun de nos clients de devenir producteur de leur propre énergie durable, locale et décarbonée et de maîtriser leur consommation.
EDF solutions solaires, ce sont des équipes présentes partout en France, dans 15 sites (agences et bases travaux) afin d'accompagner nos clients à chaque étape de leur projet solaire et durant toute la vie de leur installation photovoltaïque.
Aujourd’hui plus de 100 000 clients nous ont fait confiance, pourquoi pas vous ?
Demandez-nous le soleil ☀️
Visitez notre site
Información de contacto
150 Allée des Noisetiers, 69760, LIMONEST, Francia
- 0 805 55 00 00
- edf-solutions-solaires.com
Economisez grâce au solaire
4,2
Muy bueno
3 mil opiniones
Invita a los clientes a opinar
Esta empresa invita a sus clientes a opinar, independientemente de que la opinión sea positiva o negativa.
Ha contestado el 99% de las opiniones negativas
Suele responder en menos de 24 horas
Así usa esta empresa Trustpilot
Descubre cómo se obtienen, puntúan y moderan sus opiniones y valoraciones.
Instructif
Très instructif et intéressant
Et tout de suite une question
Pourquoi avec le permis de construire une maison individuelle n'est il pas obligatoire un minimum de photovoltaïque ?
Je vais payer mon électricité d'avance en fin de compte comme si je mettrai une cuve de fuel, d'essence de 15000 l pour les dix prochaines années
Avec zéro augmentation une liberté d'esprit .... Beaucoup trop facile
Moi j'ai sauté le pas et dans trois mois j'ai la banane 😁👍 pour le reste de mes jours ..... 30 ans ... Après on en reparle
Didier
29 de julio de 2026
Il aura fallu 5 appels de ma part pour…
Il aura fallu 5 appels de ma part pour qu'une personne compétente me permette de résoudre le problème rencontré
24 de julio de 2026
Respuesta de EDF solutions solaires
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre retour. Nous sommes navrés du nombre de contacts qui ont été nécessaires pour obtenir une réponse à votre demande. En revanche, nous sommes ravis que nos techniciens aient finalement pu vous apporter une solution concrète et résoudre le problème rencontré.
Votre remarque est précieuse et nous aide à améliorer la qualité de notre accompagnement. Nous vous remercions de votre confiance et restons à votre disposition.
Bien cordialement.
Fabien d'EDF solutions
Excellents conseils de la part de…
Excellents conseils de la part de techniciens compétents.
29 de julio de 2026
Conseillé compétent qui nous a donné…
Conseillé compétent qui nous a donné des conseils judicieux
Néanmoins le fait de devoir signer tout de suite nous dérange car beaucoup d’informations sur 2h qui demandent un temps de réflexion
Les solutions proposées sont intéressantes mais un peu plus coûteuses d’où une réflexion
23 de julio de 2026
Respuesta de EDF solutions solaires
Bonjour,
Nous vous remercions sincèrement pour votre retour. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la qualité de l'accompagnement ainsi que la pertinence des conseils apportés. Nous comprenons parfaitement que les différents éléments présentés lors de l'entretien puissent nécessiter un temps de réflexion avant toute décision. Notre priorité est de vous permettre d'avancer sereinement dans votre projet, et nous restons bien entendu à votre disposition pour répondre à vos questions et vous accompagner dans vos réflexions.
Bien cordialement,
Fabien d'EDF solutions solaires
TR7S BON CONSEILLER
Disponible, agréable, très bon conseiller avec des explications très claires.
27 de julio de 2026
beaucoup de sérieux dans la présentation
très bon contact et des explications claires données par le représentant. Aucun pression commerciale exercée. J'ai apprécié
28 de julio de 2026
Visite d entretien très professionnellle…
Visite d entretien très professionnelle
Ponctualité, échange, produits proposés, ravi d'avoir eu enfin un professionnelle qui connaît son produit Entretien de plus de 2h30 sans être lassé et très instructif, recherche de nos besoins et très réactif au bout du compte accord validé avec ma femme, malgré le prix qui reste un peu élevé.
C'était le 5ème rendez-vous pour le même sujet.
28 de julio de 2026
Respuesta de EDF solutions solaires
Bonjour,
Un grand merci pour ce retour détaillé et très positif. Nous sommes ravis que cette visite d'entretien ait répondu à vos attentes, tant par le professionnalisme, la ponctualité et la qualité des échanges que par les conseils apportés.
Nous sommes particulièrement heureux de lire que votre conseiller a pris le temps de comprendre vos besoins et de vous présenter des solutions adaptées de manière claire et instructive. Le fait que ce rendez-vous ait su faire la différence après plusieurs échanges sur le même sujet est une belle reconnaissance de son expertise et de son engagement.
Nous vous remercions également pour votre confiance malgré votre remarque concernant le prix. Votre retour sera partagé avec les équipes concernées.
Bien cordialement,
Fabien d'EDF solutions solaires
Mon interlocuteur de chez Edf
Mon interlocuteur de chez Edf
A été concis professionnel, efficace très compréhensif , très compréhensible et m’a tout de suite dirigé vers la solution la plus adapte à la dimension de ma maison
Je recommande
28 de julio de 2026
Respuesta de EDF solutions solaires
Bonjour,
Un grand merci pour votre retour positif. Nous sommes ravis d'apprendre que votre interlocuteur a su vous accompagner avec professionnalisme, efficacité et écoute, tout en vous orientant rapidement vers la solution la mieux adaptée à votre maison.
Votre recommandation est une belle récompense pour nos équipes et nous ne manquerons pas de la leur transmettre.
Au plaisir de vous accompagner à nouveau.
Bien cordialement,
Fabien d'EDF solutions solaires
Rdv pour devis pour pose de panneaux…
Rdv pour devis pour pose de panneaux photovoltaïques avec batterie. Personne très sérieuse, dynamique,
28 de julio de 2026
présentation du solaire
personne ponctuelle, polie et connaissant parfaitement son métier. M Valembois a pu répondre à toutes nos questions sur la solution solaire nous permettant ainsi de pouvoir prendre la décision de faire une installation avec panneaux solaires correspondant vraiment à nos besoins dès la fin de la présentation des solutions possibles.
24 de julio de 2026
Conseil et expertise de qualité
Présentation intéressante et très professionnelle par une personne compétente et très agréable. Je recommande sans hésiter.
24 de julio de 2026
Conseiller très sympathique
Conseiller très sympathique, ouvert aux questions et toujours très clair dans les réponses et explications donnés. Les variantes de devis sont bien documentées et l'on sait le pourquoi de la chose.
Bravo.
23 de julio de 2026
Respuesta de EDF solutions solaires
Bonjour,
Un grand merci pour votre commentaire très encourageant. Nous sommes ravis que votre conseiller ait su répondre à toutes vos questions avec clarté, disponibilité et professionnalisme.
La transparence et la pédagogie sont au cœur de notre démarche, et nous sommes heureux que les différentes options de devis vous aient été présentées de manière détaillée et compréhensible. Savoir que vous avez pu prendre votre décision en toute confiance est une véritable satisfaction pour nos équipes.
Merci pour vos encouragements et votre confiance.
Bien cordialement,
Fabien d'EDF solutions solaires
Le professionnalisme EDF
Notre conseiller était très clair avec les explications, il ne nous a pas vendu du rêve et cela nous a conforté dans notre choix de passer par EDF pour nos panneaux photovoltaïques.
24 de julio de 2026
Respuesta de EDF solutions solaires
Bonjour,
Merci pour votre retour et pour la confiance que vous accordez à EDF solutions solaires.
Nous sommes ravis que le professionnalisme et la transparence de votre conseiller vous aient conforté dans votre choix. Votre satisfaction est notre plus belle récompense.
Bien cordialement,
Fabien d'EDF solutions solaires
The whole experience worked very well…
The whole experience worked very well for us. People turned up on the days and times as promised. The results of the installation are as forecast. No hidden costs, everything was very transparent. However, do not think that you will get rich from selling electricity to EDF, the return rate is 1 centime per Kw
23 de mayo de 2026
Respuesta de EDF solutions solaires
Hello,
Thank you very much for your feedback and for sharing your positive experience. Reviews like yours are extremely valuable to our teams. We are delighted that the installation met your expectations and that you appreciated the transparency of our support throughout the project.
Regarding the electricity buyback rate, it is indeed set by the French Energy Regulatory Commission (CRE). The primary objective of a solar installation is to maximize self-consumption of the energy produced, allowing homeowners to achieve meaningful savings on their electricity bills.
Our teams will be reaching out to you in the coming weeks for an initial follow-up discussion regarding your installation. In the meantime, please do not hesitate to contact us if you have any questions.
We wish you excellent solar production and successful self-consumption!
Kind regards,
Fabien EDF solutions solaires
J'ai apprecié le sérieux des gens d'EDF…
J'ai apprecié le sérieux des gens d'EDF Solutions solaires tant dans les explications avant l'offre, pendant les travaux et après les travaux;
10 de julio de 2026
Opinión espontánea
Respuesta de EDF solutions solaires
Bonjour,
Un grand merci pour votre retour et pour la confiance que vous nous avez accordée.
Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié le sérieux et le professionnalisme de nos équipes à chaque étape de votre projet, depuis les explications préalables à l'offre jusqu'au suivi après les travaux. Offrir un accompagnement clair, transparent et de qualité tout au long du parcours client est une priorité pour nous.
Votre satisfaction est notre plus belle récompense et nous ne manquerons pas de partager vos encouragements avec l'ensemble des collaborateurs ayant contribué à votre projet.
Nous vous remercions à nouveau pour votre avis et vous souhaitons de profiter pleinement de votre installation solaire.
Bien cordialement,
Fabien d'EDF solutions solaires
très bon échange et conseil
18 de julio de 2026
Le personnel est très compétent et…
Le personnel est très compétent et professionnel à l'écoute du client qui lui pose des questions .
Installation rapide et travail soigné et le chantier a été laissé propre.
Nous sommes satisfaits de notre installation et déjà les résultats sont là (98% de notre consommation en solaire sur les trois jours).
20 de julio de 2026
Opinión espontánea
Respuesta de EDF solutions solaires
Bonjour,
Un grand merci pour votre retour si positif.
Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié le professionnalisme, la disponibilité et l'écoute de nos équipes. La satisfaction de nos clients est au cœur de nos priorités, et vos compliments concernant la qualité de l'installation, la rapidité d'intervention ainsi que le soin apporté au chantier sont une véritable récompense pour nos collaborateurs.
Nous sommes également heureux de constater que votre installation produit déjà d'excellents résultats, avec une couverture de 98 % de votre consommation en solaire sur les trois premiers jours. C'est une excellente nouvelle et nous espérons que ces performances se confirmeront dans la durée.
Nous vous remercions sincèrement pour votre confiance et restons à votre entière disposition pour vous accompagner tout au long de votre projet.
Bien cordialement,
Fabien d'EDF solutions solaires
Installation de panneax photovoltaiques
L'équipe sait vendre avec des explications détaillée mais claires. Respect les rendez-vous et le travail accompli dans les délais. Le commercial convainquant. Installateurs efficaces et sympathiques.
Un peu plus chère que la concurrence mais semble plus solide.
17 de julio de 2026
Opinión espontánea
Respuesta de EDF solutions solaires
Bonjour,
Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience et de souligner le professionnalisme de nos équipes.
Nous sommes ravis que les explications fournies lors de l'étude de votre projet aient répondu à vos attentes, et que vous ayez apprécié le respect des rendez-vous ainsi que la qualité du travail réalisé dans les délais annoncés. Vos compliments à l'égard de notre conseiller solaire et de nos installateurs leur seront transmis avec grand plaisir.
Nous vous remercions également pour votre remarque concernant notre positionnement tarifaire. Nous nous attachons à proposer des solutions fiables et durables, en privilégiant la qualité des équipements, de l'installation et de l'accompagnement tout au long de votre projet.
Merci encore pour votre confiance.
Bien cordialement,
Fabien d'EDF solutions solaires
tout s'est déroulé comme prévu
tout s'est déroulé comme prévu. Équipe sérieuse.chantier propre
16 de julio de 2026
Opinión espontánea
Retour très positif
Retour très positif. Conseiller professionnel, disponible et à l'écoute. A pris le temps d'étudier notre projet en tenant compte des particularités techniques et des difficultés propres à notre installation. Nous à donner les informations nécessaires en toute transparence. Assure uns suivi régulier sérieux.
16 de julio de 2026
La experiencia Trustpilot
Cualquiera puede escribir una reseña en Trustpilot. El autor de la opinión tiene derecho a editarla o eliminarla en cualquier momento y solo se mostrará mientras su cuenta esté activa.
Trabajamos con especialistas y tecnología avanzada para salvaguardar nuestra plataforma. Descubre cómo combatimos las reseñas falsas.
Más información sobre el proceso de revisión de Trustpilot.
La verificación puede ayudar a garantizar que sean personas reales las que escriben opiniones que aparecen en Trustpilot.
Ofrecer incentivos a cambio de opiniones o pedirlas de forma selectiva puede sesgar el TrustScore, lo que contraviene nuestras directrices.