Adiós Cheryl
Cheryl al comienzo se puso muy disponible a solventar problemas pero llegó febrero … las fiestas en su país y la logicistica se ha vuelto un desastre ..paquete que salían con muchos retrasos un montón de errores en la preparación de los pedidos, su sistema operativo que no te avisa de nada tiene que tener 10 ojos para revisar que no halla alguna incidencia… y lo peor ello minimizan todo a lo mejor te dicen que te van a reembolsar el coste de envío mientras que tu has perdido un producto más un cliente … una decepción total … no lo recomiendo . Conseguí sacar toca la mercancía de sus almacenes y y fue un calvario … una lentitud en contestar y facilitar las cosas nunca más .
Respuesta de Hypersku
Hi Daniele,
We sincerely apologize for your experience. We understand how frustrating this must have been, especially when it impacted your customers and business. This is not the level of service we aim to provide, and we truly want to address all the issues you’ve encountered.
If you’re open to it, please feel free to reach out to your dedicated agent Cheryl directly, or contact us at support@etailerhub.com
. We would really appreciate the opportunity to make this right.
Best regards,
The HyperSKU Team