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FOOTDISTRICT Opiniones 

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TrustScore: 4.5 sobre 5

4,6

Aunque no verificamos reclamaciones concretas porque las opiniones son propiedad de sus autores, es posible que marquemos las opiniones como «verificadas» si podemos confirmar que ha tenido lugar una interacción con la empresa. Más información

Para proteger la integridad de la plataforma, nuestro software automatizado disponible las 24 horas examina todas las opiniones en nuestra plataforma, tanto si están verificadas como si no. Esta tecnología está diseñada para identificar y eliminar contenido que incumpla nuestras directrices, incluidas las opiniones que no están basadas en una experiencia real. Sabemos que es posible que no detectemos todo pero puedes denunciar lo que pienses que se nos haya escapado. Más información

Resumen de las opiniones

Creado con IA, basado en reseñas recientes

Analizando 1.140 reseñas, los críticos tuvieron una experiencia excepcional con esta empresa. Los clientes valoran los precios competitivos y la excelente calidad de los productos ofrecidos. La rapidez y eficiencia del servicio de entrega son constantemente elogiadas, con muchos pedidos llegando en tiempo récord. La facilidad del proceso de compra y la buena comunicación también contribuyen a una experiencia muy satisfactoria. No obstante, algunos usuarios reportaron retrasos en la entrega, a menudo causados por la empresa de transporte, o recibieron artículos incorrectos. Otros tuvieron problemas con devoluciones, incluyendo la negativa a reembolsar por daños menores en el embalaje, y hubo casos de falta de confirmación de pedido o respuestas lentas.

De lo que más se habla

Delivery service

Los consumidores encuentran el servicio de entrega positivo, destacando la rapidez y eficiencia en el envío,... Ver más

Product

Los clientes tuvieron experiencias positivas con el producto, destacando que el modelo y color son fieles a... Ver más

Quality

Las personas reportan experiencias positivas con la calidad, destacando que los productos son excelentes y... Ver más

Price

Los revisores destacan aspectos positivos del precio, con muchos clientes elogiando los productos por su buen... Ver más

Order

Los usuarios describen interacciones positivas con los pedidos, destacando la facilidad del proceso en línea,... Ver más

Reseñas que forman este resumen

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Precio muy bueno del producto, facilidad en web para hacer el pedido, comunicación en todo momento y rapidez. Muy buena experiencia. El paquete llegó sin ningún roto o deformación

La empresa ha respondido

Valorada con 5 estrellas sobre 5

El mejor tienes quasi todos com stock.. pero rapido y directamente del envio con DHL muy segura. Intento visitar los dos tiendas fisicas prontooo!! gracias la unica en Espana cual se vale!!!

La empresa ha respondido

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Siempre que decido comprar algo con ustedes, tengo la tranquilidad de que NO voy q tener ningún tipo de imprevisto.... y eso es digno de Valoración y Respeto. Ya son muchas ocasiones las que he ten... Ver más

La empresa ha respondido

Valorada con 5 estrellas sobre 5

En menos de un mes he comprado tres veces en FOOTDISTRICT porque tanto los modelos de zapatillas que tienen, las ofertas y la rapidez de los envíos me han encantado. Además tuve un problema y hablé co... Ver más


Información sobre la empresa

  1. 23 de las 79 mejores empresas en Tienda de ropa
  2. 22 de las 57 mejores empresas en Tienda de accesorios de moda
  3. 9 de las 19 mejores empresas en Tienda de ropa para hombres
  4. 9 de las 32 mejores empresas en Zapatería
  5. 5 de las 14 mejores empresas en Tienda de ropa de calle
  6. 8 de las 27 mejores empresas en Tienda de ropa para mujeres

Sobre FOOTDISTRICT

Escrito por la empresa

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About FOOTDISTRICT

FOOTDISTRICT, established in 2012 in León, was born from its founders' passion for sneakers and fashion. Since then, it has become one of the European leaders in its category, always committed to providing the best products to users around the world. FOOTDISTRICT operates from a comfortable, secure platform that ensures equal opportunities, with a firm commitment to fair access and the best customer service.

With physical presences in Madrid and Barcelona, in addition to an online store that ships worldwide, FOOTDISTRICT offers the most exclusive original products from Nike, Converse, adidas, and Jordan.

Alongside these, there are also some of our own collaborations with ScrapWorld, Kappa, MARKET, or New Era. Our carefully curated catalog balances well-established labels such as Stone Island, Comme Des Garçons Shirt, Kenzo, adidas, nike, new balance, Drôle de Monsieur and Stüssy with innovative, up-and-coming brands that bring fresh perspectives to design and artistry.

Our wide range of articles includes all types of footwear, clothing, and accessories, as well as home decor and beauty products, all characterized by innovation, careful manufacturing, and their storytelling prowess.


Información de contacto

4,6

Excelente

TrustScore: 4.5 sobre 5

7 mil opiniones

5 estrellas
4 estrellas
3 estrellas
2 estrellas
1 estrella

Invita a los clientes a opinar

Esta empresa invita a sus clientes a opinar, independientemente de que la opinión sea positiva o negativa.

En Trustpilot apostamos por el contenido creado por personas. Sin embargo, esta empresa puede utilizar nuestra herramienta de respuesta asistida por IA para redactar sus respuestas.

Así usa esta empresa Trustpilot

Descubre cómo se obtienen, puntúan y moderan sus opiniones y valoraciones.

4,6

Todas las opiniones

(6660)

2711 opiniones en los últimos 12 meses

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Valorada con 3 estrellas sobre 5

La web y los productos muy bien envío muy malo

La web y los productos muy bien, el envío malísimo, siempre con Correos Express hay algún tipo de problema en la entrega, estaría bien la posibilidad de poder elegir alguna otra compañía de paquetería, muchas gracias

6 de julio de 2026
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Respuesta de FOOTDISTRICT

Muchas gracias por tu comentario, David.

Nos alegra saber que la web y los productos han sido de tu agrado, aunque sentimos mucho que la experiencia con la entrega no haya sido la esperada.

Entendemos perfectamente tu comentario sobre Correos Express y trasladaremos tu feedback al equipo correspondiente para que puedan tenerlo en cuenta de cara a futuras mejoras, incluida la posibilidad de ofrecer más opciones de transporte.

Si has tenido alguna incidencia concreta con tu pedido, por favor contacta con nuestro equipo de Atención al Cliente para que podamos revisarla y ayudarte.

Gracias de nuevo por compartir tu experiencia.

Valorada con 3 estrellas sobre 5

Me encanta esta pagina compro cadi…

Me encanta esta pagina compro cadi todas mis zapatillas por aqui pwro el ultimo pedido las dos cajas dañadas normalmente no me importa pero cuando son ediciones especiales.....por lo demas todo genial

6 de julio de 2026
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Respuesta de FOOTDISTRICT

Muchas gracias por tu comentario y por confiar en FOOTDISTRICT para tus compras.

Nos alegra mucho saber que tu experiencia con nuestra web y nuestros productos suele ser positiva. Aun así, sentimos sinceramente que en tu último pedido las cajas hayan llegado dañadas, especialmente tratándose de ediciones especiales, donde entendemos que el estado del embalaje es especialmente importante.

Agradecemos mucho que nos lo hayas trasladado, ya que este tipo de comentarios nos ayudan a seguir mejorando el servicio y la preparación de los pedidos. Hemos pedido a nuestro equipo de Atención al Cliente que revise tu caso y se ponga en contacto contigo lo antes posible para aclarar lo sucedido.

Te pedimos disculpas nuevamente por las molestias ocasionadas y agradecemos mucho tu comprensión.

Valorada con 3 estrellas sobre 5

Duran poco las promociones el otro día…

Duran poco las promociones el otro día fui a hacer una compra se me pasó finalizar y al día siguiente ya no estaba el descuento y no compre

1 de julio de 2026
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Respuesta de FOOTDISTRICT

Hola, muchas gracias por compartir tu comentario.

Entendemos lo que nos indicas. Algunas promociones están disponibles solo durante un tiempo limitado y pueden finalizar o cambiar automáticamente según la campaña activa en ese momento.

Sentimos que no pudieras aprovechar el descuento en esta ocasión. Te recomendamos suscribirte a nuestra newsletter y revisar nuestra web con frecuencia para estar al tanto de nuevas promociones, lanzamientos y descuentos disponibles, así como prestar atención a las condiciones de la promoción, puesto que siempre publicamos cuál es la fecha y hora en la que finalizarán.

Agradecemos tu feedback y esperamos que puedas encontrar pronto una nueva oportunidad para realizar tu compra.

Valorada con 1 estrellas sobre 5

No se me hizo la entrega

No se me hizo la entrega, muy mala comunicación con el estado de envío, nunca llego a mi domicilio

6 de julio de 2026
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Respuesta de FOOTDISTRICT

Lamentamos los inconvenientes que has experimentado y agradecemos los comentarios ya que nos ayudan cada día a mejorar la atención y el servicio ofrecido. Nuestros compañeros de Atención al Cliente nos indican que ya se han puesto en contacto contigo. Te pedimos disculpas por cualquier inconveniente causado. Entendemos tu descon La política de nuestra empresa es la honestidad y la satisfacción de nuestros clientes que en tu caso no hemos cumplido, y seguimos trabajando cada día para mejorar nuestros servicios. Gracias. tento e insatisfacción y sentimos mucho la incidencia con tu pedido.

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Para mí la mejor tienda de Madrid de ropa en cuanto a marcas

Me encanta el sitio, la ropa, las ofertas tan buenas que puedes encontrar si sabes buscar y sobretodo la rapidez de los envíos a nivel nacional en 2 días,1 de preparación y otro de entra tienes listo cualquier pedido online, por otro lado me gustaría comentar los cambios en ciertas prendas que están rebajadas por ejemplo un 40% y cuando lo miras a los 2/3 días el precio a cambiado y tiene una rebaja de 35%/30% entonces el precio ya no es el mismo cosa que no me agrada demasiado ni entiendo el porqué cambia justo esa prenda en 2 /3 días me gustaría que le buscaran una solución a eso por qué entiendo que hace que haya compras que al final no sé efectúen

6 de julio de 2026

La experiencia Trustpilot

Cualquiera puede escribir una reseña en Trustpilot. El autor de la opinión tiene derecho a editarla o eliminarla en cualquier momento y solo se mostrará mientras su cuenta esté activa.

Las empresas pueden solicitar opiniones a través de invitaciones automáticas. Esta opiniones, etiquetadas como verificadas, tratan sobre experiencias genuinas.

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8 consejos para escribir buenas reseñas.

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