Service, faglige kompetencer og udvalg er spitze! Jeg har både købt cykler og fået dem og andre cykler serviceret hos Fri BikeShop Bornholm og har udelukkende haft 5-stjernede oplevelser! Vejledni... Ver más
Aunque no verificamos reclamaciones concretas porque las opiniones son propiedad de sus autores, es posible que marquemos las opiniones como «verificadas» si podemos confirmar que ha tenido lugar una interacción con la empresa. Más información
Para proteger la integridad de la plataforma, nuestro software automatizado disponible las 24 horas examina todas las opiniones en nuestra plataforma, tanto si están verificadas como si no. Esta tecnología está diseñada para identificar y eliminar contenido que incumpla nuestras directrices, incluidas las opiniones que no están basadas en una experiencia real. Sabemos que es posible que no detectemos todo pero puedes denunciar lo que pienses que se nos haya escapado. Más información
Consulta las opiniones de los clientes
Fantastisk service, meget professionel og venlig leder af butikken. Man føler sig tryg ved nye køb , vejledning i top. Vi klart anbefale at køre til Taastrup Hovedgade for enten at købe ny cykel, elle... Ver más
Som uddannet cykelmekaniker var jeg i de 2 i Randers .(Kristrup her)...jeg kom på løbehjul og da jeg ankom ,med det samme kom den Sure ejer og sagde VI LAVER IKKE LØBEHJUL HER!!! nej jeg skulle sna... Ver más
La empresa ha respondido
Super fin service, under vores cykelferie havde vi problemer med cykelhænger. De var i butikken super hurtige til at finde problemet, kunne dog ikke løses men det gav ro at vide hvad der var galt så v... Ver más
La empresa ha respondido
Información sobre la empresa
- Tienda de bicicletas
- Servicio de alquiler de bicicletas
- Tienda de reparación de bicicletas
- Tienda de accesorios para bicicletas
Sobre Fri BikeShop
Escrito por la empresa
Fri BikeShop er Danmarks største kæde af cykelforretninger, og har butikker fordelt over hele landet. Vi er altid interesserede i, at du får den bedste oplevelse hos os, om det er i en af vores butikker eller online på fribikeshop.dk. Fælles for vores kæde er, at vi tilbyder den højeste faglighed inden for cykler, og altid står klar med produktfagligviden, samt et stort smil for at hjælpe dig med at finde den helt rette cykel.
Kunden i centrum
Om du befinder dig i butikken eller online, så er vores helt store fokus at have dig i centrum. Det bærer vores kundeservice også præg af, hvor du altid kan spørger om hjælp, hvad end det omhandler produktspecifikationer eller info om en af vores butikker. Vi sidder klar på telefon, mail og chat mandag til fredag fra 09.00 – 16.00, så vi i god dialog kan hjælpe dig videre og finde en god løsning.
Fri BikeSmart
Hos Fri BikeShop holder vi dig godt kørende, både før, under og efter dit køb. Tilkøber du Fri BikeSmart med din cykel får du fri adgang til al service, lige fra eftersyn og kædestramning, til lapning og justering af cyklen i 3 år. Efter to år kan du endda også bytte din Fri BikeSmart-cykel til en helt ny – vi tilbagekøber den gamle cykel af dig, så længe du køber en ny Fri BikeSmart-cykel med en ny 3-årig aftale.
Populære kategorier
Fri BikeShop
Escrito por la empresa

- Landsdækkende service
- Med Fri BikeShop's landsdækkende butiksnet med over 90 butikker har du altid god service inden for rækkevidde.
- 100% Klargjorte cykler
- Alle cykler bestilt på fribikeshop.dk bliver samlet og klargjort af en af vores dygtige og udlærte mekanikere på vores professionelle værksted.
- Rentefri delbetaling
- 0 kr. udbetaling, renter og gebyrer. Hos Fri BikeShop kan du købe ny cykel til dig selv eller hele familien på én gang og betale over 10 eller 20 måneder. Kom ind til din Fri BikeShop butik og start en Fri Konto i dag.
- Serviceordning
- Med din nye cykel følger desuden en fordelagtig serviceordning. Du får et servicehæfte med 4 eftersyn, hvoraf det første er gratis. Når du bruger vores professionelle værksted til de næste 3 eftersyn, udvider vi din reklamationsret til 3 år.
Información de contacto
Omega 13, 8382, Hinnerup, Dinamarca
- 44221016
- kundeservice@fribikeshop.dk
- fribikeshop.dk
Invita a los clientes a opinar
Esta empresa invita a sus clientes a opinar, independientemente de que la opinión sea positiva o negativa.
Ha contestado el 93% de las opiniones negativas
Suele tardar más de 1 mes en responder
Así usa esta empresa Trustpilot
Descubre cómo se obtienen, puntúan y moderan sus opiniones y valoraciones.
Over the top i service og kompetencer
Service, faglige kompetencer og udvalg er spitze!
Jeg har både købt cykler og fået dem og andre cykler serviceret hos Fri BikeShop Bornholm og har udelukkende haft 5-stjernede oplevelser!
Vejledning i forbindelse med køb og håndværksmæssige og faglige kompetencer ved service og reperationer er helt i top. Over the top er medarbejdernes venlighed, imødekommenhed og vilje til at få tingene til at lykkes og give kunden en god oplevelse. Tak for at redde min r.. mere end én gang, hvor jeg har stået i akutte problemer!
Fri Bikeshop ved Rosengårdcentret
Fri Bikeshop ved Rosengårdcentret er godt nok tunge at danse med. Følgende er foregået i samtale med butikschefen.
Vi skulle have skiftet nogle 45 mm dæk ud med nogle smallere dæk, da der var markant toe overlap, som gjorde cyklen usikker at køre på. De afviste at lave en ombytning, da det angiveligt ikke var en decideret fejl på cyklen, men skyldtes sammensætningen af et xxs stel og 45 mm dæk, hvilket jo var sådan cyklen blev solgt.
Efter en lang diskussion gik de med til at vi kun skulle betale for det ene dæk, så dækkede de resten(cadeau for det). De fremlagde så til start en pris på 999 kr for dette, men gik efterfølgende ned på 800 kr. Da vi endnu ikke havde valgt hvilke dæk der skulle på, undrede vi os over den faste pris på 800 kr. Da vi skal vælge nye dæk, står det til 399 kr, hvorfor det altså virker som om de har forsøgt at holde pengene hjemme, ved at lave den høje pris på 800 kr. De accepterede dog den nye pris på 399, men sagde til sidst i processen at de beholder de gamle 45mm dæk. Det er dæk som vi jo betalte for, da vi købte cyklen til at starte med. Så dækkene tilhører altså os.
Han sagde at vi havde lavet en ombytning, hvilket jo var det han afviste konsekvent 3 dage forinden. Vi sagde så at det ikke var aftalen, og at vi jo lige havde betalt 399 kr; hvilket jo betyder det ikke kan betegnes som en ombytning. Han kom så med et 'ej, ved I hvad" og et opgivende "åårghr", hvorefter vi fik dækkene og forlod butikken. Det har været en grinagtig omgang og det er helt sikkert sidste gang vi besøger denne butik.
Det er ærgerligt at det ender sådan her, da de var super hjælpsomme da vi skulle købe cyklen.
God service og personale
Mega god personale og service jeg skulle købe en cykel og de sage alt og vide om den
Som uddannet cykelmekaniker var jeg i…
Som uddannet cykelmekaniker var jeg i de 2 i Randers .(Kristrup her)...jeg kom på løbehjul og da jeg ankom ,med det samme kom den Sure ejer og sagde VI LAVER IKKE LØBEHJUL HER!!!
nej jeg skulle snakke med mekanikeren ,så jeg ventede mens han stod med en ældre langsom kunde og mekanikeren og han kunne ikke rigtig afslutte den ældre herre (jeg kender det godt ) 😁 men så vimsede ejeren omkring dem og så stod hun guddøeme og gloede kunden DIREKTE i ansigtet og sagde : vi skal også videre , det forstod den ældre ikke ....men de blev endelig færdig og mekanikeren var tydelig nervøs over hendes overvågning og kunne ikke hjælpe mig med et spc problem .......ejeren ,var fuldstændig psyko kontrollerende over ALT hvad den stakkels mekaniker gjorde og sagde ....som gammel mekaniker vil jeg sig 1 ting KØB IKKE CYKEL HER ! eller søg job ,det er et rigtigt farligt arbejdsmiljø ....kunne de få 0 stjerner FIK DE DET .......FØJ 😡
DER ER ALL bike Design cykler Vesterport ...MEGET BEDRE

Respuesta de Fri BikeShop
Fri bikeshop i Horsens
Fri bikeshop i Horsens, er efterhånden kun ude på at flå folk for penge
De skifter alt i et væk, som ikke trænger og tager arbejdsløn for hver eneste del de skifter
nu er det mig der skifter cykelhandler

Respuesta de Fri BikeShop
God service i fri BikeShop Odense
God service i fri BikeShop Odense, den ved rosengårdscenteret
Fri Bikeshop Brønshøj/Husum er uforskammede og sælger nye cykler med ridser
Fri Bikeshop Brønshøj/Husum
Frederiksssundsvej 184E, 2700 Brønshøj opfører sig dårligt over for kunderne.
Havde købt en ny cykel for 6.200kr. Ved afhentning blev jeg betjent af forretningens indehaver. Jeg påpegede at cyklen havde flere ridser, hvortil det blev oplyst at der ikke var tale om ridser. Jeg spurgte hvad det så var, da det ikke kunne komme af, og fik at vide at det ikke var ridser - men bare “et eller andet” måske fra pappet den havde været pakket ind i. Efter kort meningsudveksling om rimeligheden i at et helt nyt produkt har ridser, hvorunder indehaveren optrådte ligegyldig overfor problematikken, oplyste han at han bare kunne lade handlen gå retur eller klargøre en anden cykel. Tilliden var dog på dette tidspunkt klart brudt sammen og handlen måtte gå tilbage. Efter 10-15 minutters fumlen og ringen om råd til det tekniske fik jeg pengene retur. Indehaveren sluttede af med at sige “fis af” til mig. Virkelig en dårlig oplevelse - handler der aldrig igen.
Re: Jesper
Jeg har fotodokumentation af cyklen og butikkens indehaver oplyste at de både optager video og lyd i forretningen. Så hvis i virkelig vil til bunds virker det lige til. I siger bare til.

Respuesta de Fri BikeShop
De bliver ved med at tage cykler ind…
De bliver ved med at tage cykler ind istedet for at tage sig sammen og lave dem de allerede har jeg fik afvide 2 uger men der gik lidt over 2 måneder og mine bremser skiver er blevet skæve efter den kom tilbage
Fantastisk service
Fantastisk service, meget professionel og venlig leder af butikken. Man føler sig tryg ved nye køb , vejledning i top. Vi klart anbefale at køre til Taastrup Hovedgade for enten at købe ny cykel, eller få foretaget reparationer.
Fri Bikeshop 8900 Randers C
Fri Bikeshop 8900 Randers C - Dengang jeg købte min cykel, var årligt servicetjek inkluderet i betalingsaftalen, og ved tidligere tjeks har jeg ikke skulle betale for det, da jeg havde betalt det igennem afbetalingen på min cykel. Jeg havde ikke tænkt over at afbetalingen var slut, men alligevel har de sendt mig en SMS om det årlige servicetjek som de plejer. Jeg tænkte ikke videre over det og tog afsted til service. Jeg synes det er dårligt, at jeg ikke blev informeret, da jeg så efter servicetjekket skulle betale 600 kr. Jeg ville gerne være blevet informeret om at det ikke længere var gratis.

Respuesta de Fri BikeShop
Fantastisk service i den lokale butik i…
Fantastisk service i den lokale butik i Farum, hvor jeg kom ind fra gaden og de med er smil på kort tid fiksede noget på min bremse.
😊😊
Altid god service hos Fri Bike på…
Altid god service hos Fri Bike på Kristrupvej i Randers 💜💜
Fantastisk service af JP i Fri BikeShop…
Fantastisk service af JP i Fri BikeShop på Peter Bangs Vej
Jeg bliver altid behandlet godt i butikken.
Jeg bliver behandlet godt i butikken. Jeg får gode råd, og når der er tid, lytter man til mine spørgsmål, og viser mig hvordan jeg skal gøre. Det jeg spørger om er som regel ting, som jeg ikke kan finde ud af.
Super fed service
Super fed service Flinker søde og rare medarbejdere Kan klart anbefales.
Ekstra gebyr for klaring af ny cykel
Jeg købte en elcykel til min søn i butikken Aalborg city syd . Enig var sælgeren okay da vi skulle se cyklen . Vi takker ja til cyklen og min søn er vild med den. Der var meget travlt i butikken da vi har derinde og det hele går meget hurtigt . Da vi efterfølgende kommer og henter cyklen et par timer efter kan jeg se vi har betalt 299 kr for klargøring og montering..
jeg har aldrig oplevet man skal betale for de gør en helt ny cykel klar det går jeg godt nok ud fra er med i prisen når vi har købt cykel til 10000kr . Der var ikke engang en lås der skulle på da vi købte en kædelås dertil. Jeg kan se på jeres hjemmeside der står klargøring og montering 0kr så hvad er det vi har betalt 299kr for???
La experiencia Trustpilot
Cualquiera puede escribir una reseña en Trustpilot. El autor de la opinión tiene derecho a editarla o eliminarla en cualquier momento y solo se mostrará mientras su cuenta esté activa.
Trabajamos con especialistas y tecnología avanzada para salvaguardar nuestra plataforma. Descubre cómo combatimos las reseñas falsas.
Más información sobre el proceso de revisión de Trustpilot.
La verificación puede ayudar a garantizar que sean personas reales las que escriben opiniones que aparecen en Trustpilot.
Ofrecer incentivos a cambio de opiniones o pedirlas de forma selectiva puede sesgar el TrustScore, lo que contraviene nuestras directrices.







