Min mor afleverede min cykel i Glostrup-afdelingen, fordi kæden blev ved med at hoppe af, og der samtidig manglede luft i det ene dæk. Det var ikke noget problem for Sebastian, som faktisk kunne fik... Ver más
La empresa ha respondido
Aunque no verificamos reclamaciones concretas porque las opiniones son propiedad de sus autores, es posible que marquemos las opiniones como «verificadas» si podemos confirmar que ha tenido lugar una interacción con la empresa. Más información
Para proteger la integridad de la plataforma, nuestro software automatizado disponible las 24 horas examina todas las opiniones en nuestra plataforma, tanto si están verificadas como si no. Esta tecnología está diseñada para identificar y eliminar contenido que incumpla nuestras directrices, incluidas las opiniones que no están basadas en una experiencia real. Sabemos que es posible que no detectemos todo pero puedes denunciar lo que pienses que se nos haya escapado. Más información
Consulta las opiniones de los clientes
Jeg har lige hentet min nye elcykel i Fri Bike Frederikshavn, som jeg glæder mig til, at skal i gang med at bruge nu. Utrolig flink og venlig ung kvinde, der ekspederer i butikken i Frederikshavn. Hun... Ver más
La empresa ha respondido
Fik lavet service på min cykel, og det var fint. Købte en fjedrende saddelpind, men den virker meget dårligt, pinden fjedrer ikke op efter at være trykket ned. Kontaktede værkstedet, som havde montere... Ver más
La empresa ha respondido
Jeg har lige købt mbk-image-mivice-belt-groen-elcykel hos Fribikeshop Valby Den cykel har min varmeste anbefaling - ingen gearskift (det klare den selv) trækrem istedet for almindelig kæde. Batteri... Ver más
La empresa ha respondido
Información sobre la empresa
- Tienda de bicicletas
- Servicio de alquiler de bicicletas
- Tienda de reparación de bicicletas
- Tienda de accesorios para bicicletas
Sobre Fri BikeShop
Escrito por la empresa
Fri BikeShop er Danmarks største kæde af cykelforretninger, og har butikker fordelt over hele landet. Vi er altid interesserede i, at du får den bedste oplevelse hos os, om det er i en af vores butikker eller online på fribikeshop.dk. Fælles for vores kæde er, at vi tilbyder den højeste faglighed inden for cykler, og altid står klar med produktfagligviden, samt et stort smil for at hjælpe dig med at finde den helt rette cykel.
Kunden i centrum
Om du befinder dig i butikken eller online, så er vores helt store fokus at have dig i centrum. Det bærer vores kundeservice også præg af, hvor du altid kan spørger om hjælp, hvad end det omhandler produktspecifikationer eller info om en af vores butikker. Vi sidder klar på telefon, mail og chat mandag til fredag fra 09.00 – 16.00, så vi i god dialog kan hjælpe dig videre og finde en god løsning.
Fri BikeSmart
Hos Fri BikeShop holder vi dig godt kørende, både før, under og efter dit køb. Tilkøber du Fri BikeSmart med din cykel får du fri adgang til al service, lige fra eftersyn og kædestramning, til lapning og justering af cyklen i 3 år. Efter to år kan du endda også bytte din Fri BikeSmart-cykel til en helt ny – vi tilbagekøber den gamle cykel af dig, så længe du køber en ny Fri BikeSmart-cykel med en ny 3-årig aftale.
Populære kategorier
Fri BikeShop
Escrito por la empresa
- Landsdækkende service
- Med Fri BikeShop's landsdækkende butiksnet med over 90 butikker har du altid god service inden for rækkevidde.
- 100% Klargjorte cykler
- Alle cykler bestilt på fribikeshop.dk bliver samlet og klargjort af en af vores dygtige og udlærte mekanikere på vores professionelle værksted.
- Rentefri delbetaling
- 0 kr. udbetaling, renter og gebyrer. Hos Fri BikeShop kan du købe ny cykel til dig selv eller hele familien på én gang og betale over 10 eller 20 måneder. Kom ind til din Fri BikeShop butik og start en Fri Konto i dag.
- Serviceordning
- Med din nye cykel følger desuden en fordelagtig serviceordning. Du får et servicehæfte med 4 eftersyn, hvoraf det første er gratis. Når du bruger vores professionelle værksted til de næste 3 eftersyn, udvider vi din reklamationsret til 3 år.
Información de contacto
Omega 13, 8382, Hinnerup, Dinamarca
- 44221016
- kundeservice@fribikeshop.dk
- fribikeshop.dk
4,2
Muy bueno
8 mil opiniones
Invita a los clientes a opinar
Esta empresa invita a sus clientes a opinar, independientemente de que la opinión sea positiva o negativa.
Ha contestado el 94% de las opiniones negativas
Suele tardar más de 1 mes en responder
Así usa esta empresa Trustpilot
Descubre cómo se obtienen, puntúan y moderan sus opiniones y valoraciones.
Udskiftning krankboks
Jeg fik udskiftet krankboksen på min cykel hos Fribikeshop Slagelse. Selve arbejdet er udført professionelt og uden fejl. Min anmeldelse skyldes udelukkende prisen på 1108,- kr, det er markant mere end de andre i klubben har betalt. Det er jo en reparation der tager Max 15 min, så jeg spurgte ind til deres timeløn, hvortil de svarede at de har fast pris på denne reparation. Selve arbejdslønnen er 700,- kr.
Fremover spørger jeg om prisen inden
7 de septiembre de 2026
Opinión espontánea
Virkelig god oplevelse
Virkelig god oplevelse. Ledte efter en cykelkurv og medarbejder var super god til at vise sortiment samt straks montering på værkstedet.
9 de septiembre de 2026
Opinión espontánea
Super service
De er super gode der inde nu anden gang jeg handler ved dem og det er super service
15 de agosto de 2026
Kæmpe skud ud til Mikkel fra Fri BikeShop
Kæmpe skud ud til Mikkel fra Fri BikeShop på Roskildevej i Rødovre.
Selv fem minutter i lukketid tager han sig tid til at fixe min cykel - og det er ikke første gang! De er altid servicemindet og gode rådgivere her.
8 de septiembre de 2026
Opinión espontánea
Fin service
Fin service - både da jeg ringede til kundeservice inden jeg købte cykel online og ved levering fra Fri bikeshop i Slagelse.
27 de agosto de 2026
Der var ingen problemer og den blev…
Der var ingen problemer og den blev lavet samme dag.
7 de septiembre de 2026
Opinión espontánea
Jeg kom ned i butikken i dag fik…
Jeg kom ned i butikken i dag fik rådgivning af olie til kæden. Jeg fik den bedste service jeg nogensinde har fået. ☀️☀️☀️☀️☀️ fantastisk service ! Klart anbefales
7 de septiembre de 2026
Opinión espontánea
Super imødekommende personale og go…
Super imødekommende personale og go service .
1 de septiembre de 2026
Opinión espontánea
Hurtig og professionel betjening
Hurtig og professionel betjening
Betjening i øjenhøjde
4 de septiembre de 2026
Opinión espontánea
Flinke folk og hurtig service samt god…
Flinke folk og hurtig service samt god rådgivning
28 de agosto de 2026
Opinión espontánea
Super Service og rådgivning
Super Service og rådgivning. Derfor har vi købt 2 cykler
10 de agosto de 2026
Respuesta de Fri BikeShop
Hej Sven.
Tak for din anmeldelse.
Vi takker mange gange for de fine ord og håber i er glad for cyklerne :)
Med venlig hilsen
Jesper
Fri BikeShop
En klar anbefaling fra mig!
Personalet fremstod med stor imødekommenhed, hjælpsomhed og yderst kompetent vejledning. Jeg vil anbefale alle at handle hos Fri BikeShop.
20 de agosto de 2026
Opinión espontánea
Respuesta de Fri BikeShop
Hej:
Tak for din anmeldelse.
Vi takker mange gange for de fine ord! :) Det betyder meget for os.
Med venlig hilsen
Jesper
Fri BikeShop
Super god service
Jeg har lige hentet min nye elcykel i Fri Bike Frederikshavn, som jeg glæder mig til, at skal i gang med at bruge nu. Utrolig flink og venlig ung kvinde, der ekspederer i butikken i Frederikshavn. Hun ved, hvad hun snakker om, og giver sig god tid til at forklare tingene, da det er min første elcykel. Fik også hurtigt hjælp af en af cykelmekanikerne, som også virkede meget flink. Alt i alt en rigtig god oplevelse i butikken i Frederikshavn.
3 de septiembre de 2026
Opinión espontánea
Respuesta de Fri BikeShop
Hej Jan.
Tusind tak for den flotte anmeldelse. Det glæder os meget at høre, at du havde en god oplevelse ved afhentningen af din første elcykel.
Det er vigtigt for os, at der bliver taget sig god tid til at vejlede og besvare spørgsmål, så man føler sig tryg og godt klædt på, når man skal i gang med at køre på elcykel. Derfor er det skønt at høre, at du følte dig godt hjulpet hele vejen igennem.
Vi ønsker dig rigtig god fornøjelse med din nye elcykel og mange gode ture fremover.
Med venlig hilsen
Jesper
Fri BikeShop
Høj kvalitet
Høj kvalitet, hurtig service og rigtig god rådgivning.
3 de septiembre de 2026
Opinión espontánea
Respuesta de Fri BikeShop
Hej Jens.
Tak for din anmeldelse.
Vi sætter stor pris på de fine ord :)
Med venlig hilsen
Jesper
Fri BikeShop
Skulle reparere min cykel
Skulle reparere min cykel. I gamle dage kunne man få den lavet fra den ene dag til den anden. Men det er blevet lavet om.
Når man kommer ind fra gaden kan man ikke få lavet for man skal bestille tid.
Så nu må man undvære cyklen en uge eller to uger.
Dårlig service.
1 de septiembre de 2026
Opinión espontánea
Respuesta de Fri BikeShop
Hej Henning.
Tak for din anmeldelse.
Vi forstår godt, at det kan være frustrerende, når man er afhængig af sin cykel i hverdagen og ikke kan få den på værksted med det samme.
Mange af vores værksteder arbejder i dag med tidsbestilling for at kunne planlægge reparationerne bedst muligt og sikre den nødvendige tid til hver enkelt cykel. I perioder med ekstra travlhed kan det desværre også betyde længere ventetid, end man kunne ønske sig.
Med venlighilsen
Jesper
Fri BikeShop
Altid god service
Altid god service, det er nu nr. 7 cykel vores familie køber ved Erritsø fri bikeshop. Har kun godt at sige.
3 de septiembre de 2026
Opinión espontánea
Respuesta de Fri BikeShop
Hej Heidi.
Tusind tak for de flotte ord og for den store tillid til Fri BikeShop Erritsø. Det glæder os rigtig meget at høre, at jeres familie nu har købt hele 7 cykler hos os, og at I fortsat har gode oplevelser.
Vi sætter stor pris på, at du tog dig tid til at dele din oplevelse, og vi håber, at vi også fremover kan hjælpe jer, når behovet opstår.
Med venlig hilsen
Jesper
Fri BikeShop
Hjælpsom og god kundeservice 😊
24 de agosto de 2026
Respuesta de Fri BikeShop
Hej Lise.
Tak for de 5 stjerner og de rosende ord.
Det sætter vi pris på :)
Med venlig hilsen
Jesper
Fri BikeShop
Respuesta de Fri BikeShop
Hej.
Tak for din anmeldelse.
Vi er glade for at høre at alt var som forventet :)
Med venlig hilsen
Jesper
Fri BikeShop
La experiencia Trustpilot
Cualquiera puede escribir una reseña en Trustpilot. El autor de la opinión tiene derecho a editarla o eliminarla en cualquier momento y solo se mostrará mientras su cuenta esté activa.
Trabajamos con especialistas y tecnología avanzada para salvaguardar nuestra plataforma. Descubre cómo combatimos las reseñas falsas.
Más información sobre el proceso de revisión de Trustpilot.
La verificación puede ayudar a garantizar que sean personas reales las que escriben opiniones que aparecen en Trustpilot.
Ofrecer incentivos a cambio de opiniones o pedirlas de forma selectiva puede sesgar el TrustScore, lo que contraviene nuestras directrices.