Kenovo Italia Opiniones 

Grazie ragazzi siete stati fenomenali ! Recuperato mesi di lavoro da un vecchio telefono non funzionante

Esperienza purtroppo molto deludente. Abbiamo acquistato presso Kenovo di Cesena per la seconda volta un caricabatterie che, dopo appena quattro mesi, come il precedente caricabatterie, si è rotto a causa di un evidente difetto di fabbrica, considerata la breve durata.Ci saremmo aspettati maggiore attenzione e soprattutto una gestione più soddisfacente del problema.
Inoltre, abbiamo acquistato anche un telefono che ci ha dato problemi fin dall'inizio, rendendo l'esperienza complessiva tutt'altro che positiva.
Per quanto ci riguarda, qualità dei prodotti e assistenza non sono state all'altezza delle nostre aspettative. È un peccato, perché quando si acquista in un negozio ci si aspetta di poter contare anche sul supporto in caso di problemi.

Sono passata la settimana scorsa nel vostro negozio di Cesena perché il caricabatterie non caricava bene e dopo una settimana si è rotto, ho chiamato per non fare un gito a vuoto e infatti al telefono mi avete detto che non me lo avreste sostituito in garanzia, non è un problema, l'ho già acquistato da un altro rivenditore. A mio avviso non vendete prodotti di qualità, questa è la mia esperienza, altri saranno stati più fortunati. Senza contare il fatto che il caricabatterie era stata acquistato ad aprile 2026 dopo che quello dato assieme al telefono a dicembre 2025 aveva smesso di funzionare.

i ragazzi sono sempre gentili e disponibile nella soluzione dei problemi che ho avuto con il mio pc ed il mio cellulare, grazie ragazzi e complimenti

Ragazzi sempre gentili e disponibili. Competenti e soprattutto veloci a rispondere ad ogni esigenza. I prodotti che propongono sono di qualità, compro sempre da loro e lo consiglio vivamente!

Ottimo servizio

Ottimo servizio. Staff eccezionale. Tornerò sicuramente.

Grazie Alessandro per il servizio tempestivo

Ragazzi super bravi
mi hanno aiutato a recuperare i miei contatti persi
Consiglio a tutti

Montefiore Cesena
Servizio eccellente, ragazzi in gamba super professionali, accoglienti, disponibili!
Eccellenti! ❤️

Gentili e componenti. Grazie Sebastiano e Alessandro per avermi risolto il problema in brevissimo tempo. Complimenti ragazzi!

consiglio vivamente questo negozio dove sono tutti molto disponibili in particolare Alessandro che ha saputo risolvere il problema del mio iphone con grande professionalità

Sono molto gentili e professionali
Mi hanno aiutato con il computer

Cesena montefiore: sono bravi a parte uno che da risposte cretine ed è pure un pò maleducato..x risolvere il problema sono dovuto andare da un'altra parte

Personale gentile e disponibile

sono stato oggi a provare a farmi riparare il tel, qualche giorno prima lho buttato in acqua ma non era quello il problema perche ancora funzionava, dopo che ho continuato ad usarlo mi si e spento perche era scarico e ne sono certo perche la batteria era al 1 percento, lho messo in carica e avevo la fretta di accenderlo e per sbaglio lho messo in recupero e non si toglieva percio sono andato la e loro mi hanno detto semplicemente che non si potesse riparare ma si accendeva il mio iphone 13 pro ma loro continuavano ad insistere che si fosse rotto e che la scheda madre fu rovinata dall'acqua ma e impossibile perche e water proof percio sono andato in un altro negozio in cui mi hanno riparato il tel alla perfezione percio possiamo dire semplicemente che siete solo pigri e dite alla gente di comprarlo nuovo solo per fare soldi

Sono rimasta piacevolmente colpita dalla gentilezza dei ragazzi del negozio di Rimini alle befane (sia quello del turno della mattina, che il serale).
Sono stati estremamente professionali e il servizio di cambio schermo e batteria è stato svolto in giornata.
Top!
Grazie!!

Grazie Sebastiano e Alessandro per la cortesia e la velocità. Competenti e Gentili.

Massima competenza,risolto in tempi rapidi un problema di crome,gentilissima la commessa Ileana

Very perfect service lots of patience to support and understand
We came to buy a phone and they helped with extra support and lots of assistance. They helped us as tourists as well so if you need a new phone or device like laptop then go to them asap