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Un acceuil au top,des produits excellent,de qualité comme on en voit nul part ailleurs et des conseils parfait il connaissent leurs produits. Je recommande+++++++
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Ils prennent les sociétés de transport les moins cher , tu fais ta commande lundi tu reçois ton colis vendredi alors que tu habites a 80 km , j'appelle la boutique pour discuter avec le mec on croirai... Ver más
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Commande envoyée rapidement et discrètement. Le service après vente a été très réactif quand j'ai rencontré un soucis de livraison (alors que je sais qu'ils ne sont pas responsables) et surtout très p... Ver más
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4,4
Excelente
23 opiniones
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Un acceuil au top,des produits…
Un acceuil au top,des produits excellent,de qualité comme on en voit nul part ailleurs et des conseils parfait il connaissent leurs produits.
Je recommande+++++++
26 de junio de 2026
Opinión espontánea
Respuesta de La Tisanerie
Merci Amélie pour votre retour positif, à bientôt en boutique !
Ils prennent les sociétés de transport…
Ils prennent les sociétés de transport les moins cher , tu fais ta commande lundi tu reçois ton colis vendredi alors que tu habites a 80 km , j'appelle la boutique pour discuter avec le mec on croirait tu te retrouve a l'ancienne au milieu de la cité , pire service de livraison des boutiques de cbd que j'ai côtoyé
23 de junio de 2026
Opinión espontánea
Respuesta de La Tisanerie
Bonjour Adjel Las,
Nous avons bien pris connaissance de votre avis et souhaitons apporter quelques précisions.
Votre historique de commandes chez nous ne fait apparaître aucun retard de livraison. Concernant la commande en question, celle-ci a été expédiée dans le délai annoncé sur notre site (expédition avant 15h30, du lundi au vendredi) et livrée sous 48h ouvrées via Colissimo, conformément à nos engagements.
Concernant le choix de nos transporteurs, nous tenons à clarifier ce point : nous travaillons avec Chrono 18, Colissimo à domicile sans signature et Colissimo Relais, des solutions retenues pour leur fiabilité et leur rapidité, non pour leur coût. La rapidité de livraison a toujours été une priorité pour nous, même si cela implique un coût élevé de notre côté.
Concernant l'échange téléphonique évoqué, nous regrettons qu'il ne se soit pas déroulé dans un climat serein. Le respect mutuel, envers nos clients comme envers nos équipes, est une valeur essentielle chez La Tisanerie, et c'est un point auquel nous sommes particulièrement attachés.
Notre service client reste bien entendu à votre disposition pour tout échange constructif.
Cordialement,
L'équipe La Tisanerie
Excellente boutique
Excellente boutique, un couple de jeune très accueillants connaissant leurs sujets, parrainage possible accompagné d'offre sympa.
Encourageons ses jeunes commerçants dans leur entreprise.
Je recommande vivement.
Testez au moins une fois.
L'indignié 🎁👌🏻
11 de junio de 2026
Opinión espontánea
Respuesta de La Tisanerie
Bonjour Georges, merci pour votre retour plus que positif !
Excellent shop
Excellent shop livraison en 48h produit de très bonnes qualités
3 de junio de 2026
Opinión espontánea
Respuesta de La Tisanerie
Bonjour Louison, merci pour votre retour très positif !
Perfection en fleur !
Une équipe ultra réactive.
Une réponse aux questions quasi immédiate.
Alors je commande...
Et alors là...Quelle surprise !! La 1ère ? Livré en 24h !
Et là principale... La qualité des fleurs...😱
White widow et snow in Dam pour cette commande... Des fleurs généreuses, ultra odorantes et pleines de terpènes....
A la dégustation, le vrai goût, comme avant.
Si la perfection du CBD a un shooting, c'est celui là !
Vous avez gagné un client fidèle !❤️
3 de junio de 2026
Opinión espontánea
Respuesta de La Tisanerie
Merci beaucoup pour votre retour, ça nous fait très plaisir de lire des commentaires comme celui-ci ! Au plaisir de vous servir à nouveau.
Commande de qualité
Commande envoyée rapidement et discrètement. Le service après vente a été très réactif quand j'ai rencontré un soucis de livraison (alors que je sais qu'ils ne sont pas responsables) et surtout très professionnel. Merci Louis. Je recommande sans hésiter.
11 de mayo de 2026
Opinión espontánea
Respuesta de La Tisanerie
Merci Rubel pour votre commentaire. La satisfaction de nos clients est notre priorité. Nous sommes conscients qu'un retard de livraison peut gâcher votre journée. Alors on trouve des solutions, ensemble !
Bons conseils et bon produits
16 de abril de 2026
Opinión espontánea
Respuesta de La Tisanerie
Merci beaucoup pour votre retour !
Bravo
Bravo ! Franchement au top , j’en ai fait des sites, des boutiques un peu partout, ici j’ai trouver des conseils personnalisé , et une qualité incroyable 😅 !!
Et j'ajoute un autre top pour la boutique (Reims) qui est vraiment magnifique 🤩
Ca fait du bien !
Merci .
26 de febrero de 2026
Opinión espontánea
Respuesta de La Tisanerie
Merci Julie pour votre retour ! À La Tisanerie, on essaie d'offrir aux clients une expérience inédite en France, et ça passe également par l'univers visuel. À bientôt en boutique !
Service claire rapide et produit de…
Service claire rapide et produit de qualité
18 de febrero de 2026
Opinión espontánea
Respuesta de La Tisanerie
Merci Léo pour votre retour positif !
Employé au top
Employé au top . Livraison rapide ou locale ou même après notre changement de région en 48h c'est à la maison . On reste fidèle ils sont exceptionnels.
9 de enero de 2026
Opinión espontánea
Respuesta de La Tisanerie
Merci Jojo pour votre retour positif. Peu importe où vous irez en France, nous vous livrerons dans les meilleurs délais.
Respuesta de La Tisanerie
Merci Pauline pour votre retour, au plaisir de vous revoir en boutique prochainement !
Grande variété de produits et un max de…
Grande variété de produits et un max de qualité,y'a de tout et surtout pour tout type de personnes .je recommande vivement .L ambiance est chouette , la déco et le personnel tout autant .
9 de febrero de 2026
Opinión espontánea
Respuesta de La Tisanerie
Merci pour votre retour positif. Effectivement, notre objectif est de pouvoir proposer des produits adaptés à toutes les demandes mais aussi à tous les profils. Nous sommes très contents de lire que vous avez apprécié l'univers de La Tisanerie à travers la décoration et la bonne humeur de nos vendeurs. Ils vous remercient !
Les produits sont toujours de qualités…
Les produits sont toujours de qualités j' ai rarement été déçus. Dans le coin c'est le meilleur
25 de enero de 2026
Respuesta de La Tisanerie
Merci pour votre retour positif ainsi que pour votre fidélité !
Respuesta de La Tisanerie
Merci pour votre retour positif, nous sommes ravis de lire que vous avez diminué votre anxiété grâce à nos produits !
Les produits de ce magasin sont…
Les produits de ce magasin sont vraiment au top!
Le personnel est très pro et très commercant!
Je recommande vivement la Tisanerie !
Jamais deçu non plus par la livraison toujours en temps et en heure.
Allez y les yeux fermés,vous serez vraiment agreablement surpris par la qualité des produits!
2 de febrero de 2026
Opinión espontánea
Respuesta de La Tisanerie
Merci pour votre retour Seb !
Bien accueilli
Bien accueilli, personnel sympathique qui conseille bien, large choix.
25 de enero de 2026
Respuesta de La Tisanerie
Merci Laurent, votre retour nous encourage à proposer un accueil et un accompagnement toujours plus qualitatifs !
Bonne qualité et livraison dans les…
Bonne qualité et livraison dans les temps
12 de diciembre de 2025
Opinión espontánea
Respuesta de La Tisanerie
Merci Jean-Marie pour votre retour. Nous faisons le maximum pour vous proposer des produits de haute qualité.
Des bons produits
Les produits sont de bon e qualité et le prix accessible, il y a souvent des promotions.
11 de diciembre de 2025
Opinión espontánea
Respuesta de La Tisanerie
Merci Elisa pour votre retour. Nous sommes ravis de lire que vous appréciez nos produits !
Bon établissement,Cool
7 de noviembre de 2025
Respuesta de La Tisanerie
Merci Nicolas pour votre retour. Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié votre expérience à notre boutique de Reims !
Équipe au top
Enseigne au top, vendeuse/vendeur incroyable, professionnel et toujours avec le sourire, une boutique avec du caractère qui regorge que de pépites, des produits de qualité diversifiés et toujours de la nouveauté ! Je recommande les yeux fermés
3 de noviembre de 2025
Opinión espontánea
Respuesta de La Tisanerie
Merci pour votre retour. Nous sommes sincèrement ravis et reconnaissants de lire que vous avez apprécié votre expérience à notre boutique de Reims !
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