Lavinia Opiniones 

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TrustScore: 4.5 sobre 5

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Resumen de las opiniones

Creado con IA, basado en reseñas recientes

Analizando 297 reseñas, los críticos tuvieron una experiencia excepcional con esta empresa. Los clientes están muy satisfechos con la rapidez y eficiencia del servicio de entrega, recibiendo sus pedidos en perfecto estado y en el tiempo previsto, a menudo antes de lo esperado. La calidad de los productos, especialmente la variedad y selección de vinos, junto con precios atractivos y ofertas, son aspectos muy valorados por los compradores. Además, el embalaje de los productos es consistentemente elogiado por su robustez, asegurando que los artículos lleguen sin daños. Sin embargo, algunos clientes experimentaron problemas con las empresas de transporte, mencionando entregas fallidas, retrasos o dificultades en la comunicación. También se señalaron inconvenientes con el seguimiento de los pedidos y la postventa, como la falta de confirmación o la dificultad para gestionar incidencias. Algunos usuarios consideraron que los costos de envío por botella eran elevados y hubo casos de insatisfacción con las soluciones ofrecidas ante problemas con los pedidos.

De lo que más se habla

Delivery service

Los revisores mencionan retroalimentación positiva sobre el servicio de entrega, destacando la rapidez y... Ver más

Product

Los revisores destacan aspectos positivos del producto, elogiando la amplia variedad y selección de vinos,... Ver más

Order

Las personas reportan experiencias positivas con los pedidos, destacando la rapidez y facilidad del proceso... Ver más

Price

Los clientes notan consistentemente experiencias positivas con los precios, destacando un buen catálogo,... Ver más

Service

Los clientes tuvieron experiencias positivas con el servicio, destacando la rapidez, la buena comunicación y... Ver más

Reseñas que forman este resumen

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Buenos días ,mi pedido llego perfecto rápido ,feliz de encontrar los artículos que me gustan ,sin el menor problema. Vivo en Paris desde hace el 65 ,hay Lavinia aquí pero el local no es grande ,ante... Ver más

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Es cómodo hacer todo online. Por mejorar yo veo que la web, lo hice desde un móvil android, es un poco lenta y que, por no estar yo más pendiente o por falta de información, recibí el envío de milagro... Ver más

Valorada con 5 estrellas sobre 5

He asistido a la cata en primeur de la añada 2025 de algunos grandes vinos de Burdeos. Esta cata organizada por Lavinia es una ocasión única de probar estos vinazos y poder adquirirlos antes de que sa... Ver más

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Un sitio (Moraleja Green) acogedor para perderte entre los vinos, no es muy grande pero tiene de todo. El equipo muy profesional y muy informado sobre los vinos, regiones, etc. Personalmente siempre a... Ver más


Información sobre la empresa

  1. Tienda de vinos
  2. Tienda de bebidas alcohólicas
  3. Licorería
  4. Bodega de vino

Escrito por la empresa

LAVINIA, c’est 6500 références de vins, champagnes, spiritueux et accessoires en provenance de plus de 30 pays différents et sélectionnées par une équipe de professionnels avec une philosophie : favoriser la découverte et valoriser le respect du goût ! Nous sommes heureux de vous offrir les conseils de nos sommeliers via notre site en un seul clic, des ventes privées exclusives pour vous permettre d'accéder à de grandes cuvées, souvent rares, la livraison offerte à partir de 100 euros d'achats et un service-client dévoué à votre satisfaction De la bouteille conviviale en passant par les valeurs sûres et jusqu’au très grand cru, il y a chez LAVINIA de quoi satisfaire le néophyte curieux comme le connaisseur averti ! ========================================= LAVINIA ofrece una gama de 6500 vinos, cavas, licores y accesorios, de más de 30 países diferentes, seleccionados por un equipo de profesionales. Dedicamos especial atención a pequeños productores y bodegas que trabajan con métodos respetuosos con el medio ambiente. Estamos felices de ofrecerle asesoramiento de nuestros sumilleres a través de nuestro sitio en un solo clic, ¡ventas privadas exclusivas, añadas antiguas y cosechas excelentes, a menudo difíciles de encontrar!, entrega gratuita a partir de 100 euros de compras y atención al cliente a su servicio. Desde pequeños productores, pasando por los valores seguros y hasta por los Grands Crus, ¡En LAVINIA satisfacemos tanto al neófito curioso como experto!


Información de contacto

4,7

Excelente

TrustScore: 4.5 sobre 5

10 mil opiniones

5 estrellas
4 estrellas
3 estrellas
2 estrellas
1 estrella

Invita a los clientes a opinar

Esta empresa invita a sus clientes a opinar, independientemente de que la opinión sea positiva o negativa.

Ha contestado el 52% de las opiniones negativas

Suele responder en menos de 2 semanas

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4,7

Todas las opiniones

(9598)

570 opiniones en los últimos 12 meses

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Valorada con 5 estrellas sobre 5

Calidad y precio

Tienen buen catálogo, precios ajustados, promociones interesantes y un plazo de entrega muy correcto. Seguiré comprando, desde luego

13 de junio de 2026

La experiencia Trustpilot

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