Excelente servicio, los locker grandes, reservé 3 porque tenía muchas maletas. Muy fácil de usar y una gran solución ya que teníamos el vuelo a medianoche.
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El proceso de reserva y pago es muy rápido, fácil e intuitivo. No doy el pleno de estrellas por el hecho del calor insoportable que hay dentro del local donde se encuientran los lockers. Entiendo que... Ver más
La empresa ha respondido
Muy seguro , fácil y es una buena manera de dejar todas las valijas que tengas o un mochila etc etc , por hora o por día y salir a hacer lo que quieras . Nosotros tuvimos que ir dos días a Barcelona... Ver más
La empresa ha respondido
Primera vez que usaba lockers, buena experiencia. Aunque nos costó elegir el tamaño xq teníamos 2 valijas medianas . Entraron bien en un XL. No es barato, pero te soluciona!
La empresa ha respondido
Información sobre la empresa
- 1 de las 2 mejores empresas en Alojamiento con servicio
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Escrito por la empresa
¡ABIERTO 24/7! Nuestra consigna de maletas en MALASAÑA se encuentra en la transitada C/ de La Palma 8, a muy pocos metros de la famosa Calle de Fuencarral. El acceso a LOCK & enjoy! se realiza mediante un código personal. El local tiene servicio 24 horas, pudiéndose abrir y cerrar las taquillas tantas veces como necesitéis durante el periodo reservado. En nuestras instalaciones disponéis de las más avanzadas medidas de seguridad, ya que tenéis a vuestra disposición consignas metálicas inteligentes con apertura por código, sin necesidad de uso de llaves, un sistema de vigilancia protegerá el local las 24 horas del día y un seguro por taquilla de hasta 1000€. Puntos de carga mvl y WIFI5G gratuito!
🚀 VIAJA SIN PREOCUPACIONES
Escrito por la empresa
- Tu equipaje seguro mientras exploras
- LOCK & enjoy! te ofrece consignas 100% SEGURAS en ubicaciones clave. Reserva en segundos y olvídate de las maletas mientras disfrutas de tu destino. Reservar es FÁCIL, RÁPIDO y ACCESIBLE 24/7.
- Viaja ligero, vive cada momento
- No pierdas tiempo buscando dónde dejar tus maletas. Encuentra nuestras consignas AUTOMATIZADAS y accede a ellas de forma rápida y sin complicaciones. Encuentra LOCK & enjoy! en UBICACIONES ESTRATÉGICAS
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- Nuestras consignas INTELIGENTES están disponibles 24/7 para que guardes tu equipaje con total tranquilidad. Sin llaves, sin contacto, con código seguro.
🔐 SEGURIDAD Y TRANQUILIDAD GARANTIZADAS
Tu equipaje, siempre protegido
Garantía de seguridad 24/7
📍 Ubicaciones seguras: Nuestras consignas están en zonas estratégicas y vigiladas.
🔒 Protección avanzada: Cámaras de seguridad y acceso con código único.
📞 Atención al cliente: Soporte disponible para cualquier incidencia.
Viaja sin preocupaciones y disfruta de tu destino sin cargas. ¡Nosotros nos encargamos de la seguridad de tu equipaje!
Información de contacto
Calle de la Palma 8, 28004, Madrid, Centro, España
- 910 78 60 30
Booking a Locker
4,6
Excelente
78 opiniones
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Ha contestado el 100% de las opiniones negativas
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Es una excelente opción!
Es una excelente opción!
A modo de sugerencia diría que sería útil presentar los tamaños de las valijas con imágenes en las que cada tamaño aparece junto a algún elemento que permita ver la proporción que hay.
Todo lo de más estuvo espectacular
16 de septiembre de 2025
Respuesta de LOCK & enjoy! Luggage Storage - MALASAÑA
¡Gracias por tu reseña, Mariela! ✨ Nos alegra saber que valoras nuestro servicio en LOCK & enjoy! Malasaña. Tomamos nota de tu sugerencia sobre mostrar los tamaños de las taquillas con referencias visuales, seguro ayudará a que sea aún más claro para todos. ¡Esperamos verte pronto de nuevo!
Muy cómodo para dejar el equipaje unas…
Muy cómodo para dejar el equipaje unas horas, no es caro y todo el proceso es sencilli.
28 de diciembre de 2024
Respuesta de LOCK & enjoy! Luggage Storage - MALASAÑA
¡Gracias, Juana! 🌟
Nos alegra que te resultara cómodo, sencillo y económico dejar tu equipaje en LOCK & enjoy! Malasaña. Esperamos que vuelvas a contar con nosotros en tus próximos viajes.
Fue muy fácil acceder al servicio
Fue muy fácil acceder al servicio, económico y espacios amplios
13 de septiembre de 2025
Respuesta de LOCK & enjoy! Luggage Storage - MALASAÑA
¡Gracias por tu comentario! Nos alegra saber que en LOCK & enjoy! Malasaña encontraste un servicio fácil de usar, económico y con consignas amplias. ✨
¡Te esperamos cuando vuelvas por Madrid!
El acceso al locker fue fácil
7 de septiembre de 2025
Respuesta de LOCK & enjoy! Luggage Storage - MALASAÑA
¡Gracias, Jorge! Nos alegra saber que el acceso a tu taquilla en LOCK & enjoy! Malasaña fue fácil y cómodo. 🙌🔐
El sistema está a super bien
El sistema está a super bien, se ve que está controlado. Lo único que me falla un poco es la limpieza, estaba bastante sucio.
8 de septiembre de 2025
Respuesta de LOCK & enjoy! Luggage Storage - MALASAÑA
¡Gracias por tu valoración, Maria del Mar! 🙌 Nos alegra que el sistema te haya parecido tan práctico y seguro. Tomamos nota de tu comentario sobre la limpieza en LOCK & enjoy! Malasaña para reforzar el control y que todo esté siempre en perfectas condiciones.
Retiro desastroso
La recepción fue genial. Pero a la hora de retirarlas el código se había vencido y fue muy difícil comunicarme para que me ayudaran a solucionar. Cuando marqué las horas puse hasta 17 hs, y me salió un aviso que me cobraban todo el día. Por eso nos quedamos tranquilos y regresamos a las 18.30, y estaba caduco l código. Totalmente innecesario y pasamos un stress muy grande porque temíamos perder el vuelo. En la misma reserva intentaba extender la hora porque nadie atendía el teléfono (hice como 12 llamadas hasta que me respondieron) pero no había ningún botón o indicación sencillo de cómo hacerlo. Deberían pensar en revisar los procesos hacerlo más amigables y ser claros en la comunicación. Contar con comunicación por wapp hoy es fundamental! Una pena que todo lo sencillo que fue al inicio, se complicó al retiro que es cuando tenía más apuro.
16 de agosto de 2025
Respuesta de LOCK & enjoy! Luggage Storage - MALASAÑA
Lamentamos mucho la situación y el estrés que viviste durante el retiro en LOCK & enjoy! Malasaña. 🙏 Gracias por tomarte el tiempo de detallar tu experiencia, ya que tus comentarios nos ayudan a mejorar. Estamos trabajando para optimizar tanto la comunicación como los procesos de extensión de reserva, de forma que sean más claros, ágiles y accesibles (incluyendo la integración de nuevos canales como WhatsApp). Esperamos poder recibirte nuevamente y que tu próxima experiencia sea totalmente positiva. 🧳
Poca limpieza
Poca limpieza.
No queda claro si te retrasas si se extiende el mismo tiempo del retraso
10 de agosto de 2025
Respuesta de LOCK & enjoy! Luggage Storage - MALASAÑA
Gracias por tu comentario. Tomamos nota sobre la limpieza en nuestra consigna de LOCK & enjoy! Malasaña para mejorar de inmediato. En cuanto al uso, el sistema no amplía el tiempo de forma automática si se supera la reserva; en ese caso es necesario realizar una nueva.
Facilidad de uso del servicio
5 de agosto de 2025
Respuesta de LOCK & enjoy! Luggage Storage - MALASAÑA
¡Gracias, Fabián! Nos alegra saber que te resultó fácil de usar. Esperamos verte de nuevo pronto en LOCK & enjoy!
Todo perfecto!!!
7 de julio de 2025
Respuesta de LOCK & enjoy! Luggage Storage - MALASAÑA
¡Gracias por tu entusiasmo! Nos alegra saber que todo fue perfecto en tu experiencia con LOCK & enjoy! en Malasaña. ¡Hasta la próxima! 💼✨
El codigo llegó enseguida
El codigo llegó enseguida, es muy intuitivo. Todo limpio y accesible .
Aunque demasiado calor dentro, es un sufrimiento estar dentro intentando colocar todo en tu taquilla.
25 de junio de 2025
Respuesta de LOCK & enjoy! Luggage Storage - MALASAÑA
¡Gracias por tu comentario, Ethel!
Nos alegra saber que el proceso fue rápido y claro. Tomamos nota sobre el calor en el interior: estamos trabajando para mejorar la ventilación en algunos locales, y tu feedback nos ayuda mucho.
¡Esperamos volver a verte pronto en LOCK & enjoy!
muy fácil de usar el servicio y en una…
muy fácil de usar el servicio y en una buena ubicación
21 de junio de 2025
Respuesta de LOCK & enjoy! Luggage Storage - MALASAÑA
¡Gracias por tu valoración, Valeria! 😊 Nos alegra saber que el servicio te resultó fácil de usar y bien ubicado. ¡Esperamos verte pronto de nuevo en LOCK & enjoy!
Muy buena experiencia
Muy buena experiencia. Fácil de usar y de gestionar la reserva, también de modificarla. Repetiría la experiencia con esta empresa
23 de junio de 2025
Respuesta de LOCK & enjoy! Luggage Storage - MALASAÑA
¡Gracias, Macarena! Nos alegra mucho que tu experiencia con LOCK & enjoy! en Malasaña haya sido tan positiva. Saber que repetirías con nosotros es la mejor recompensa. ¡Aquí estaremos para cuando vuelvas a necesitarlo!
Respuesta de LOCK & enjoy! Luggage Storage - MALASAÑA
¡Gracias, Vanesa!
Nos alegra saber que te resultó muy práctico nuestro servicio en MALASAÑA. ¡Hasta la próxima con LOCK & enjoy! 😊
La experiencia fue cómoda y sencilla
La experiencia fue cómoda y sencilla. Lo único negativo que podría decir es que el establecimiento no estaba del todo limpio. Aunque en mi caso solo fui a dejar el equipaje, si hubiese querido aprovechar la posibilidad de cargar algún dispositivo hubiese sido desagradable. De resto mi experiencia fue positiva.
16 de junio de 2025
Respuesta de LOCK & enjoy! Luggage Storage - MALASAÑA
Gracias por compartir tu experiencia, Lía.
Nos alegra saber que el servicio de LOCK & enjoy! te resultó cómodo y sencillo. Sentimos, eso sí, que la limpieza del local no estuviera a la altura. Lo trasladamos al equipo de mantenimiento para que lo revisen, ya que queremos que el espacio sea siempre agradable también para quien, como mencionas, quiera aprovechar los cargadores. ¡Gracias por tu confianza!
Una vez pagas las instrucciones son…
Una vez pagas las instrucciones son claras. Pero pregunté por correo antes de hacerlo y no recibí respuesta. Falta mejor la atención antes de la compra.
15 de junio de 2025
Respuesta de LOCK & enjoy! Luggage Storage - MALASAÑA
Hola Danny,
Gracias por tu comentario y por confiar en LOCK & enjoy!. Lamentamos sinceramente no haber respondido a tu consulta previa a tiempo. Aunque solemos contestar con rapidez, tomamos nota de tu experiencia para mejorar nuestra atención antes de la compra. ¡Esperamos verte de nuevo en otra ciudad!
Experiencia genial
Muy sencillo todo,, seguro. Y además cometí un error al seleccionar la casilla y me puse en contacto con asistencia y muy amables y resolutivos
18 de mayo de 2025
Respuesta de LOCK & enjoy! Luggage Storage - MALASAÑA
¡Gracias, Indira! Nos alegra que tu experiencia con LOCK & enjoy! haya sido tan positiva 🙌 Nos esforzamos para que todo sea fácil, seguro y que, si surge cualquier imprevisto, nuestro equipo esté ahí para ayudarte rápido y con buena actitud. ¡Hasta la próxima! 💼✨
Locker recomendable
Fácil y rápido lugar para guardar tus pertenencias mientras visitas la ciudad.
5 de mayo de 2025
Respuesta de LOCK & enjoy! Luggage Storage - MALASAÑA
¡Gracias por tu reseña! 😊
Nos alegra saber que te resultó fácil y rápido guardar tus pertenencias. ¡Esperamos que hayas disfrutado de tu visita y que vuelvas a contar con nosotros en tu próxima aventura por la ciudad!
Un saludo,
Fácil, práctico y a un precio razonable
Fácil, práctico y a un precio razonable. Viajábamos 8 con mochilas, pillamos una talla XXL y entró el equipaje de todos.
26 de abril de 2025
Respuesta de LOCK & enjoy! Luggage Storage - MALASAÑA
¡Muchas gracias, Iñigo!
Nos alegra saber que la taquilla XXL fue perfecta para vuestro grupo. Esperamos volver a seros útiles en vuestro próximo viaje. 😊
Respuesta de LOCK & enjoy! Luggage Storage - MALASAÑA
¡Gracias, Adriana!
Nos encanta saber que todo fue fácil y sin problemas. ¡Te esperamos de nuevo! 😊
Muy fácil y económico
Muy fácil y económico. La renta es por medida del locker y no por item, entonces puedes guardar cuanto quieras mientras quepa en el locker.
1 de abril de 2025
Respuesta de LOCK & enjoy! Luggage Storage - MALASAÑA
¡Gracias, Sergio!
Nos alegra que te haya resultado fácil y económico. Efectivamente, puedes guardar todo lo que quepa en el locker por el mismo precio, sin importar el número de objetos. ¡Esperamos verte de nuevo por Malasaña o en cualquiera de nuestros otros puntos! 🎒✨
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