LOCK & enjoy! Luggage Storage - SANTA JUSTA Opiniones 

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TrustScore: 4.5 sobre 5

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Avenida de Pablo Iglesias 7, 41008 Sevilla, Andalucía, ES


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Valorada con 5 estrellas sobre 5

Tuvimos un problema con el tamaño de la taquilla y desde la app no nos dejaba porque ponía que no había disponibilidad pero el operador al llamar nos lo solucionó muy rápido desde el ordenador. Volver... Ver más

La empresa ha respondido

Valorada con 4 estrellas sobre 5

Todo genial, salvo que la puerta de entrada al recinto se volvió loca y abría y cerraba sin parar, pudiendo entrar cualquiera. Como punto positivo, hay enchufes para carga de móviles dentro, si bien e... Ver más

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Valorada con 5 estrellas sobre 5

Excelente servicio de consigna de equipaje. La ubicación es muy buena, justo al lado de la estación de Sevilla Santa Justa, a solo 3-4 minutos a pie. La reserva fue muy fácil e intuitiva a través de l... Ver más

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Valorada con 4 estrellas sobre 5

Tiene aire acondicionado y cargador. Las taquillas están bien, pues mi mochila, una maleta pequeña y un bolso en una tamaño M y sobraba un poco de espacio. Quizás, por temas de seguridad, lo único sor... Ver más

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Información sobre la empresa

  1. 1 de las 2 mejores empresas en Alojamiento con servicio
  2. 3 de las 23 mejores empresas en Mercado online
  3. 1 de las 2 mejores empresas en Agencia de turismo
  4. 2 de las 2 mejores empresas en Alojamiento para viajeros
  5. 2 de las 8 mejores empresas en Alquiler de vacaciones

Escrito por la empresa

¡ABIERTO 24/7! El LOCKER / CONSIGNA más cercano a la estación. Nos encontramos a pocos metros de la estación de trenes de Sevilla Santa Justa. El acceso a LOCK & enjoy! se realiza mediante un código personal. El local tiene servicio 24 horas, pudiéndose abrir y cerrar las taquillas tantas veces como necesitéis durante el periodo reservado. En nuestras instalaciones disponéis de las más avanzadas medidas de seguridad, ya que tenéis a vuestra disposición consignas metálicas inteligentes con apertura por código, sin necesidad de uso de llaves, un sistema de vigilancia protegerá el local las 24 horas y un seguro por taquilla de hasta 1000€. Puntos de carga mvl y WIFI5G gratuito!

🚀 VIAJA SIN PREOCUPACIONES

Escrito por la empresa

Tu equipaje seguro mientras exploras
LOCK & enjoy! te ofrece consignas 100% SEGURAS en ubicaciones clave. Reserva en segundos y olvídate de las maletas mientras disfrutas de tu destino. Reservar es FÁCIL, RÁPIDO y ACCESIBLE 24/7.
Viaja ligero, vive cada momento
No pierdas tiempo buscando dónde dejar tus maletas. Encuentra nuestras consignas AUTOMATIZADAS y accede a ellas de forma rápida y sin complicaciones. Encuentra LOCK & enjoy! en UBICACIONES ESTRATÉGICAS
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Nuestras consignas INTELIGENTES están disponibles 24/7 para que guardes tu equipaje con total tranquilidad. Sin llaves, sin contacto, con código seguro.

🔐 SEGURIDAD Y TRANQUILIDAD GARANTIZADAS

Tu equipaje, siempre protegido

Tu equipaje, siempre protegido
Garantía de seguridad 24/7 📍 Ubicaciones seguras: Nuestras consignas están en zonas estratégicas y vigiladas. 🔒 Protección avanzada: Cámaras de seguridad y acceso con código único. 📞 Atención al cliente: Soporte disponible para cualquier incidencia. Viaja sin preocupaciones y disfruta de tu destino sin cargas. ¡Nosotros nos encargamos de la seguridad de tu equipaje!

Información de contacto

  • Avenida de Pablo Iglesias 7, 41008, Sevilla, Andalucía, España

  • 910 78 60 30
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Booking a Locker

Time to Check-ou? Don´t Worry about your luggage.

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Excelente

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180 opiniones

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Valorada con 1 estrellas sobre 5

hay que poder tener un teefono para…

hay que poder tener un teefono para llamar, en caso de algun incidente y que den respuesta inmediata, por mi parte muy mala experiència, ya os he dicho que he pagado y no oude utilizar el servicio, des de luego no os voy a recomendar a nadie
PERDONEN PERO EN LA PUERTA NO HAY NINGUN CARTEL CON EL NUMERO DE TELEFONO

2 de junio de 2025
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Respuesta de LOCK & enjoy! Luggage Storage - SANTA JUSTA

Lamentamos su experiencia, Montse, pero si el número de asistencia, que aparece no solo en nuestra web, sino también en Google, en la ficha de cada local y en el flyer informativo en la puerta, no le parece suficiente… quizá el problema no sea la falta de información.

Como bien indica, es imprescindible contar con un teléfono para poder contactar si surge algún imprevisto. Es un servicio automatizado, y como tal, requiere ciertos mínimos.Es por eso que lo ofrecemos.

Como vemos que ha editado su reseña insistimos: En cada local hay unos flyers informativos donde aparece el número. No obstante repetimos: Web, Google, ficha de GMB .....

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Perfecto,ningún problema

8 de junio de 2025
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Respuesta de LOCK & enjoy! Luggage Storage - SANTA JUSTA

Hola Juan,
¡Muchas gracias por tu comentario! Nos alegra saber que tu experiencia en LOCK & enjoy! fue perfecta y sin problemas. ¡Esperamos verte de nuevo pronto!

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Buen sitio

Está muy bien para dejar las cosas cuando no tienes dónde. Bien organizado, limpio y todo sin problema

1 de junio de 2025
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Respuesta de LOCK & enjoy! Luggage Storage - SANTA JUSTA

¡Gracias por tu comentario, Marina!
En LOCK & enjoy! nos alegra saber que nuestra consigna en Santa Justa te resultó útil, cómoda y sin complicaciones. ¡Hasta la próxima! 😊

Valorada con 5 estrellas sobre 5

seguro y sencilloLa mejor opción para guardar tus…

La mejor opción para guardar tus maletas, seguro, sencillo, claro, limpio y cómodo.

31 de mayo de 2025
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Respuesta de LOCK & enjoy! Luggage Storage - SANTA JUSTA

¡Muchas gracias por tu valoración!
Nos alegra saber que encontraste en LOCK & enjoy! una opción segura, clara y cómoda para guardar tus maletas. ¡Te esperamos de nuevo cuando lo necesites! 😊

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Atencion humana

Fueron super amables en su atención, agradece que haya una cara humana en la sucursal

En especia Gracia fue super amable

5 de junio de 2025
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Respuesta de LOCK & enjoy! Luggage Storage - SANTA JUSTA

¡Gracias, Luis!
Nos alegra muchísimo saber que te sentiste bien atendido 😊

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Super fácil!

5 de junio de 2025
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¡Gracias por tu comentario! Nos alegra saber que te resultó super fácil 😊
¡Hasta la próxima en LOCK & enjoy!

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Excelente experiencia

Excelente ubicación, fácil uso y correcta descripción de los tamaños.

3 de junio de 2025
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Respuesta de LOCK & enjoy! Luggage Storage - SANTA JUSTA

¡Mil gracias, María!
Nos alegra saber que tu experiencia fue excelente y que todo se ajustó a lo que esperabas. ¡Hasta la próxima con LOCK & enjoy!

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Nos libro de ir cargados con las…

Nos libro de ir cargados con las maletas a todos los lados. Ningún problema a la hora de acceder a la consigna. Muy útil.

16 de mayo de 2025
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Respuesta de LOCK & enjoy! Luggage Storage - SANTA JUSTA

¡Gracias, Elena! 😊
Nos alegra mucho saber que pudiste disfrutar de tu día sin cargar con las maletas. Que todo haya ido sin problemas y te resultara útil es justo lo que buscamos. ¡Esperamos verte de nuevo pronto en LOCK & enjoy!

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Rápido

Rápido, como y fácil

19 de mayo de 2025
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Respuesta de LOCK & enjoy! Luggage Storage - SANTA JUSTA

¡Gracias por tu reseña, Irene! 🧡
Nos alegra saber que tu experiencia con LOCK & enjoy! fue rápida, cómoda y fácil. ¡Esperamos verte de nuevo pronto!

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Cómodo y funcional

Fácil de reservar. A la hora de recoger el equipaje sin problemas con las claves. El armario era suficiente para el equipaje.
No nos hizo falta ampliar, pero hubiera sido fácil.

27 de mayo de 2025
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Respuesta de LOCK & enjoy! Luggage Storage - SANTA JUSTA

¡Gracias por compartir tu experiencia!
En LOCK & enjoy! trabajamos para que todo sea tan cómodo y funcional como lo describes.
¡Nos alegra saber que todo fue fluido y sin complicaciones!

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Todo genial

Todo fue perfecto

20 de mayo de 2025
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Respuesta de LOCK & enjoy! Luggage Storage - SANTA JUSTA

¡Muchas gracias! Nos alegra saber que todo fue perfecto 😊 ¡Esperamos verte de nuevo muy pronto por Santa Justa!

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Es posible el uso como invitada

Me gustó mucho no tener que registrarme, y usar el servicio como invitada y con pocos datos

19 de mayo de 2025
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Respuesta de LOCK & enjoy! Luggage Storage - SANTA JUSTA

¡Gracias por compartirlo, Andrea! Nos alegra que valoraras la facilidad del servicio sin necesidad de registro. Así da gusto viajar 🙂

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Buena ubicación

Buena ubicación, buen precio, sencillo de usar. Me permitió recorrer y disfrutar tranquila el tiempo breve que tenía en tránsito en Sevilla

9 de mayo de 2025
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Respuesta de LOCK & enjoy! Luggage Storage - SANTA JUSTA

¡Muchas gracias, Cecilia!
Nos alegra saber que pudiste disfrutar tu paso por Sevilla con tranquilidad. ¡Hasta la próxima!

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Cómodo

Es un sitio super comodo y nos fue super fácil entrar . La taquilla pequeña es bastante grande

8 de mayo de 2025
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Respuesta de LOCK & enjoy! Luggage Storage - SANTA JUSTA

¡Gracias por tu valoración, Adriana!
Nos alegra saber que todo fue cómodo y sencillo para ti. Y sí, nuestras taquillas pequeñas sorprenden por su capacidad. ¡Hasta la próxima!

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Fácil de contratar y de usar.

Fácil de contratar y de usar.
Buena localización cerca de la estación de Santa Justa.

15 de mayo de 2025
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Respuesta de LOCK & enjoy! Luggage Storage - SANTA JUSTA

¡Gracias, Manny! Nos alegra que te resultara sencillo y que la ubicación te fuera útil. ¡Hasta la próxima!

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Muy facil y comodo

8 de mayo de 2025
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Respuesta de LOCK & enjoy! Luggage Storage - SANTA JUSTA

¡Gracias, María! Nos alegra que te haya resultado fácil y cómodo. ¡Esperamos verte de nuevo pronto!

Valorada con 4 estrellas sobre 5

Buena experiencia!fácil acceso y…

Buena experiencia!fácil acceso y taquillas amplias

30 de abril de 2025
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Respuesta de LOCK & enjoy! Luggage Storage - SANTA JUSTA

¡Gracias por tu comentario, Leira!
Nos alegra saber que tuviste una buena experiencia y que encontraste nuestras taquillas amplias y de fácil acceso. ¡Esperamos volver a verte pronto por Santa Justa!

Un saludo,

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Fácil de acceder y recoger

Fácil de acceder y recoger

Buen precio

12 de mayo de 2025
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Respuesta de LOCK & enjoy! Luggage Storage - SANTA JUSTA

¡Gracias por tu comentario!
Nos alegra saber que te resultó fácil acceder y recoger tu equipaje, y que valoras positivamente el precio 😊
¡Esperamos volver a verte pronto por Santa Justa!

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Creo que mi caso es para denunciar.

Creo que mi caso es para denunciar.
Reverve para recoger mi equipaje a las 3 p.m. del sábado 10.
Al ver que no llegaba a esa hora llamé para ver cómo solucionarlo.
Cuando llegue al local en Sevilla, la bolsa estaba fuera de la taquilla.
Afortunadamente no había nada de valor ya que la bolsa estaba abierta y cualquiera podía haberse llevado el contenido.
Esto no hay por donde cogerlo.
No denuncie a la policía porque iba con prisa.
Nunca mas

11 de mayo de 2025
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Lamentamos profundamente su malestar, pero debemos ser tajantes al respecto, ya que no se puede jugar con la reputación de un servicio que funciona correctamente y con total transparencia.

Usted efectivamente nos llamó, y en esa conversación se le explicó claramente que, si no iba a llegar a tiempo, debía ampliar su reserva desde su área de usuario. No lo hizo. Nuestro sistema, como se indica en nuestras condiciones de uso, libera automáticamente la taquilla una vez finaliza el periodo de reserva, incluyendo un margen de cortesía adicional que damos precisamente para evitar este tipo de situaciones.

La responsabilidad de recoger el equipaje a tiempo o de gestionar una ampliación es exclusivamente del cliente.

Insinuar que esto es un caso “denunciable” resulta no solo falso, sino una acusación seria e irresponsable que sí podría ser objeto de acciones legales por injurias y falsedad, especialmente si se continúa difundiendo públicamente.

Le aconsejamos planificar mejor sus viajes en el futuro y no trasladar su propia negligencia a un servicio que cumplió exactamente con lo pactado.

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