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Abbiamo fatto 4 ordini nel negozio di Torri di Quartesolo. Ho preferito ordinare un pezzo alla volta viste le recensioni negative. Ora che tutto è montato posso solo dire che siamo davvero soddisfat... Ver más
Non mi stancherò di rendere pubblico quanto successo : 13 marzo ore 15 commessa reparto armadi negozio ovvio di origine straniera , maleducata inconcepibile che lavori presso OVVIO ! Non c’era confus... Ver más
Ordino una cabina armadio al punto Ovvio casa di Pontelagoscuro Ferrara a fine Agosto 2024, consegna 6 settimane dopo aver chiesto bonifico come acconto di un 30% ad oggi 28/11/24 la cabina armadio... Ver más
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Ovvio è casa. Nel luogo che ti appartiene di più, ci sono le tue impronte. Questo luogo è la tua casa! Ogni angolo di essa riflette la tua personalità; abitarla è sentirsi parte di essa.
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Negozio e assistenza nullo !!!
Si sono dimenticati del divano
Divano doveva arrivare in magazzino da Ovvio il 30 Luglio. Il 1 Agosto, non sentendo nulla chiamo per un ora l'assistenza clienti: nessuno risponde. Chiamo allora la referente di vendita che risponde e mi dice che verifica.
In pratica il divano è ancora dal fornitore, si sono "dimenticati" di metterlo nel camion: prossima consegna metà Settembre. Mi propongono un divano "provvisorio". Assurdo, io dico no divano provvisorio, aspetto consegna, ma fatemi uno sconto. Giorni dopo loro mi propongono un misero "buono sconto" di 100 euro spendibile in negozio, quindi nemmeno uno sconto sul prodotto. Gestione cliente tremenda, non tornerò più.
STATE ALLA LARGA!
Ho acquistato un divano il 13 marzo scorso, mi era stata promessa la consegna in 45 giorni circa, non solo non mi è ancora arrivato (già pagato) ma ancora non sono stati in grado di darmi una data certa per la consegna, mi è stata ventilata la possibilità di ricevere il mio divano a fine luglio ma con l’avvicinarsi del periodo delle ferie la consegna probabile sarà per settembre! Nell’ordine che ho sottoscritto non era indicata furbamente nessuna data quindi per loro una consegna in 6/7 mesi non è considerata un ritardo. Inutili le mie telefonate e i solleciti, la responsabile si nega al telefono, insomma esperienza pessima state alla larga! Scegliete un altro negozio per i vostri acquisti!
ESPERIENZA PESSIMA, SCONSIGLIATISSIMO
ESPERIENZA PESSIMA SU OGNI PUNTO DI VISTA!!!!
Ho acquistato una cucina pagando una cifra importante, ma il risultato è stato totalmente deludente. Ritardi continui, promesse non mantenute e un livello di professionalità praticamente inesistente.
Il montaggio è stato eseguito in modo superficiale e pieno di errori: finiture scadenti, dettagli trascurati e diversi difetti evidenti già dal primo giorno evidenziati anche da loro. Ancora peggiore l’assistenza post-vendita, lenta, evasiva e incapace di assumersi responsabilità concrete.
Ante e fianchi con sbavature, gola graffiata, forno non fissato, disegno sbagliato della cappa, con conseguente fori errati. Sono stata costretta a chiamare l'assistenza perché non funzionava la cappa, il motivo: i montatori hanno lasciato un corpo estraneo dentro,ho dovuto pagare 60€ per colpa loro, mai rimborsati!!!!
Quando si vende un prodotto costoso come una cucina, ci si aspetta competenza, precisione e rispetto per il cliente. Qui ho trovato solo disorganizzazione, scarso interesse e totale mancanza di attenzione alla qualità.
Ho comprato anche un letto contenitore,ho trovato la stoffa al suo interno strappata, mai risolto questo problema!
Sconsiglio vivamente di acquistare da questa azienda. Esperienza estremamente negativa e soldi spesi malissimo.
Incompetenti
Incompetenti. Inutile riassumere qui tutti i problemi causati dall'assoluta incapacità di lavorare e di stare al mondo di questa azienda: la lista sarebbe troppo lunga. Cucina arrivata in ritardo di sei mesi, assistenza post acquisto inesistente, montaggio eseguito male, pezzi dimenticati per strada, maniglie che si rompono dopo settimane di utilizzo e vengono sostituite dopo mesi e mesi e mesi. Abbiamo acquistato questa cucina oltre un anno fa e siamo ancora qui a perdere tempo dietro questi assoluti incompetenti. La cosa che da più fastidio è che non è mai colpa di nessuno: il venditore incolpa il magazzino, il magazzino incolpa i montatori, i montatori incolpano la dirigenza, la dirigenza incolpa il venditore. Un circo. In un paese normale un'azienda del genere sopravvivrebbe due settimane. Non lasciatevi intortare dai venditori: andate da un'altra parte.
E niente sono solo buffonate NON ANDATE…
E niente come al solito sono solo buffonate NON ANDATE DA OVVIO FERRARA MAI!!!!!!! Divano in sostituzione arrivato rotto prima mi dicono che lo sostituiscono poi dopo un mese che non lo sostituiscono più. Ma siete fuori?????? Altra chicca che il buco sotto al divano, solo da una parte, è una scelta produttiva ma che tanto si copre con il tessuto. VOI DOVETE CAMBIATE MESTIERE.

Respuesta de OVVIO
Acquisto Cucina
Ho acquistato una cucina presso questo showroom. Ho avuto sin dal primo momento una bella sensazione perché siamo stati ben accolti (io, mia moglie e mia figlia) e subito consigliati nel migliore dei modi. Il sig. Emanuele ci ha "serviti" e devo essere sincero è stato molto bravo. Da subito si è vista la capacità nel captare le nostre volontà e realizzarle. Lo abbiamo inquadrato come un tipo pignolo ma tutto di guadagnato perché pur essendo la nostra cucina piena di spigoli il risultato è stato perfetto, misure perfette. Io ad essere sincero consiglio il negozio anche perché avevo avuto altre esperienze non così gradite e il sig. Emanuele molto probabilmente ha fatto la differenza.
Acquisto camera da letto
Ho deciso di acquistare su consiglio di un amico una camera da letto .
Il negozio di Brescia molto bello con una grande esposizione , poi l'assistenza e l'attenzione in tutta la fase del mio acquisto da Stefania è stata impeccabile.
Lo consiglio
Non prenderò più niente da loro
Non prenderò più niente da loro. Avevo preso 2 guardaroba che ho dovuto far sistemare mille volte( il loro servizio dopo alcune volte diventa a pagamento anche se il difetto del mobile è un problema loro). Dopo scuse e rassicurazioni ho comprato dei nuovi mobili e la consegna è in ritardo di un mese con un call center che non sa dare alcuna tempistica di consegna
statene alla larga
Sono vergognosi, ordinato 2 tavolini il 02.5.2025, dovevano arrivare dopo 60 gg. Quando arrivano dopo 90 gg mi dicono che di 2 ne possono consegnare 1 soltanto perchè il secondo è arrivato rotto (e che non è colpa loro ma del loro fornitore, assurdo!). Ad oggi, dopo innumerevoli mail, oltre a non essere arrivato il secondo tavolino non mi hanno nemmeno restituito i soldi del 50% di acconto lasciato al momento dell'ordine. Al telefono non rispondono.
Acquisto camera da letto e cabina armadio
Avevamo visitato più negozi di arredamenti e dopo aver aver visto il punto vendita di Torri di Quartesolo abbiamo deciso di acquistare una letto, un armadio e una cabina armadio (il punto vendita è molto bello)
Esperienza molto positiva a partire dall'attenzione e dalla totale disponibilità del commerciale (Catalina) e sul servizio impeccabile post vendita.
Il rispetto dei tempi di consegna e il servizio di montaggio hanno superato di molto le aspettative. A tutti devo dire BRAVISSIMI!!!
Tornerò molto volentieri.

Respuesta de OVVIO
Ovvio FERRARA. PESSIMO!!
Ho ordinato una cucina marchio Veneta di cui avevo un buon ricordo,in data 16 dicembre 2023. Una addetta alle vendite è venuta personalmente a rilevare le misure. Io non ho sottoscritto o DICHIARATO nulla in merito. Ho pagato tutto con 48 ore di anticipo come previsto da una delle quasi invisibili clausole del loro contratto. Risultato: sono arrivati sbagliati nelle misure i seguenti pezzi: top Caranto, pensile copri caldaia, schienale retroilluminato e pannello riempitivo. A tutt' oggi manca ancora il pannello e l' anno trascorso è stato un disastro: mancanza di assistenza post vendita, professionalità dei diversi operatori inesistente. FATE MOLTA ATTENZIONE...intanto oggi 13 marzo 2025 sto ancora sperando che mi consegnino l'ultimo pezzo mancante. Se arriverà... sarà sempre troppo tardi. , ESPERIENZA DA DIMENTICARE.
Ottimo acquisto
Dopo aver inutilmente girato tutti i più noti negozi di divani, abbiamo trovato quello che cercavamo da Ovvio a Vicenza. Amore a prima vista. Abbiamo ordinato due divani Sauvage. Gli addetti si sono fatti in 4 per darci suggerimenti su tessuto e colore. Consegna puntuale come promesso, possibilità di dilazionare il pagamento a zero interessi, trasporto a domicilio impeccabile.

Respuesta de OVVIO
Sono stata da OVVIO è CASA a Brescia e…
Sono stata da OVVIO è CASA a Brescia e mi sono innamorata subito! Hanno una fantastica selezione di Kave Home e sono rimasta conquistata dai loro divani. Ma non è finita qui: ho trovato cuscini, complementi d’arredo e lampade che hanno davvero trasformato la mia casa.
Il servizio è stato impeccabile, con i venditori che mi hanno seguito con molta attenzione, aiutandomi a scegliere gli articoli perfetti per il mio stile.
Sono felice di aver trovato tutto ciò che cercavo e consiglio vivamente a chi vuole arredare con eleganza e funzionalità! 💖

Respuesta de OVVIO
Negozio di ferrara
Ho acquistato presso il punto vendita di Pontelagoscuro una cucina Veneta. Che dire sono pienamente soddisfatta, un sogno che si è realizzato.
L'arredatrice è stata davvero professionale ha saputo ascoltare tutte le mie richieste, ottimo anche il servizio clienti che hanno sempre risposto a tutte le mie mail e bravi anche i ragazzi del montaggio, puliti, educati e proffessionali.
La cucina è arrivata nei tempi pattuiti e la consegna mi è stata programmata subito.
Il rapporto qualità prezzo ottimo, il miglior prezzo ricevuto fra tutti i mobilifici della mia zona.
Concludendo 5 stelle meritatissime, nei prossimi giorni tornerò per l'acquisto del soggiorno.
Da OVVIO è CASA a Brescia
Da OVVIO è CASA a Brescia, ho trovato il tavolo e le sedie perfette per il mio nuovo bilocale. Il team di venditori è stato molto professionale e attento, aiutandomi a scegliere le soluzioni migliori per il mio spazio.
La qualità dei mobili è eccellente e la consegna è stata puntuale. Sono davvero soddisfatto dell’acquisto!
Consigliatissimi per chi cerca arredamenti di qualità e un servizio impeccabile. 👌

Respuesta de OVVIO
Servizio eccellente
Ho realizzato una camera da letto stupenda per il mio bilocale e non posso essere più felice! Da Milano sono finita a Brescia per curiosità e wow, sono rimasta completamente conquistata. Il team di OVVIO è CASA mi ha aiutato a progettare tutto nei minimi dettagli, creando uno spazio che rispecchia perfettamente il mio stile.
Servizio eccezionale e qualità top! Consigliatissimi!

Respuesta de OVVIO
Ovvio consigliatissimo
Avevo una camera da letto acquistato da un rivenditore. È arrivata senza un anta. L'ho mandata indietro accompagnando da una lettera con avvocato. Stufo di essere preso in giro sono andato da OVVIO a Torri di Q. Mi hanno venduto la stesa camera, peefetta a meno prezzo. Ho comprato anche un divano, consegnato e collaudati. CONSIGLIATISSIMO
Ho acquistato una cucina
Ho acquistato una cucina, dal progetto alla consegna è stato seguito con professionalità. Mi hanno trovato la soluzione ad un problema creato dall’impresa di costruzioni.
Grazie
Soddisfatta
Ho acquistato presso ovvio di torri di quartesolo qualche anno fa un letto. Il letto è bello e la consegna e il montaggio sono stati impeccabili.
L'anno scorso ho acquistato un altro letto, stavolta con contenitore.
La consegna è andata a buon fine con rispetto dei termini pattuiti.
Il mio giudizio non può che essere positivo.
Maria
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